Примечание: к нормам времени применяются повышающие коэффициенты:
- при обслуживании читателей кинофотофонодокументами - 1,2;
- нотными, картографическими, изоизданиями - 1,15;
- специальными видами научно-технической литературы и документации - 1,1;
- при работе с документами на иностранных языках - 1,15;
- при работе с документами на языках Азии и Африки - 1,5. 1.5.2. Внутренняя работа Таблица 8
N п/п
| Наименование процесса, операции. Состав работы
| Единица измерения
| Норма времени, мин.
| 1
| 2
| 3
| 4
|
| Подготовка к выдаче:
|
|
| 1
| расстановка формуляров читателей (по срокам, номерам, алфавиту)
| один формуляр
| 15,0
| 2
| подведение итогов работы за прошедший день, внесение записи в дневник
| ежедневно
| 9,2
| 3
| подбор документов по предварительным заказам читателей и планам чтения
| один документ
| 3,0
| 4
| просмотр новых поступлений для рекомендации читателям
| один документ
| 2,0
| 5
| просмотр и пополнение книжных выставок, ящиков свободного выбора книг, тематических полок и стеллажей
| один документ
| 3,0
| 6
| подготовка рабочего места
| ежедневно
| 10,0
|
| Работа с формуляром читателя:
|
|
| 7
| анализ формуляров читателей, выявление читательских интересов
| один формуляр
| 4,3
| 8
| составление карточки для картотеки читательских интересов; составление списка читательских интересов
| одна карточка
| 0,86
| 9
| запись в формуляре читателя о результатах анализа чтения за определенный период
| одна запись
| 3,6
| 10
| запись в дневнике библиотекаря о динамике чтения и интересах читателя (группы читателей)
| одна запись
| 9,2
|
| Работа с читателями, не возвратившими документы в срок:
|
|
| 11
| поиск формуляров читателей, не возвративших документы в срок
| один формуляр
| 1,0
| 12
| написание открыток-напоминаний о возврате документов; отметка даты напоминания на формуляре
| один формуляр
| 2,0
| 13
| оповещение (по телефону) читателя, не возвратившего документ в срок; отметка даты напоминания в формуляре
| один формуляр
| 4,0
|
| Обеспечение контроля за сроками возврата документов в АС:
|
|
| 14
| вывод на принтер списка читателей и абонентов-задолжников
| один список
| 0,16
| 15
| составление списка задолжников
| один список
| 0,16
| 16
| распечатка на принтере напоминания абонентам и читателям о сроке возврата (адрес, названия взятых документов)
| один список
| 2,2
| 17
| изъятие из базы данных сведений о занятости возвращенных документов
| одна запись
| 0,4
|
| Оформление поиска задолжников через суд:
|
|
| 18
| копирование формуляра читателя; уточнение автора, названия, инвентарного номера, цены документа, не возвращенного в срок; перечисление госпошлины за оформление исполнительных надписей; пересылка дела в суд:
| один документ
| 2,7
| 19
| получение и оформление документов из нотариальной конторы (проставление номера расчетного счета, номера исполнительной надписи)
| один документ
| 2,7
| 20
| составление акта на оплату через суд утерянных документов
| один документ
| 2,7
|
| Прием документов взамен утерянных:
|
|
| 21
| поиск читательского формуляра; внесение соответствующей записи в формуляр, тетрадь учета книг, принятых взамен утерянных
| один документ
| 5,0
| 22
| просмотр документа, предлагаемого взамен утерянного
| один документ
| 2,0
|
| Работа с отказами:
|
|
| 23
| учет и классификация отказов: отметка на листке читательского требования причины отказа
| одно требование
| 1,6
| 24
| расстановка читательских требований в картотеке "неудовлетворенный спрос"
| одно требование
| 0,32
| 25
| анализ отказов, составление сводки отказов в отраслевом разрезе (по причинам отказа и мерам их ликвидации и предупреждения)
| один отказ
| 1,0
| 26
| составление библиографического описания на документы, имеющие наибольшее число отказов, и передача карточки в отдел комплектования
| одно библиографическое описание
| 2,0
|
1.5.3. Внестационарное обслуживание Таблица 9
N п/п
| Наименование процесса, операции. Состав работы
| Единица измерения
| Норма времени, мин.
| 1
| 2
| 3
| 4
|
| Организация библиотечных пунктов, передвижных библиотек:
|
|
| 1
| заключение договора между библиотекой и организацией, где будет осуществляться внестационарное обслуживание
| один договор
| 270,0
| 2
| оформление формуляра библиотечного пункта
| один формуляр
| 13,5
| 3
| оформление папки с документами (договора, доверенности на получение книг, формуляра библиотечного пункта, отчетов и других документов)
| одна папка
| 13,5
| 4
| составление схемы размещения библиотечных пунктов на территории города, района
| одна схема
| 126,0
| 5
| составление графика обмена документов, находящихся в библиотечных пунктах, передвижных библиотеках
| один график
| 18,0
| 6
| составление плана методической помощи библиотекарям-общественникам
| один план
| 46,0
| 7
| оформление объявления о днях и часах работы библиотечного пункта, передвижной библиотеки
| одно объявление
| 12,0
|
| Подбор комплектов документов для библиотечного пункта, передвижной библиотеки
|
|
|
| Подборка комплекта документов
| один комплект
|
|
| Количество документов в комплекте:
|
|
| 8
| 10
|
| 15,0
| 9
| 30
|
| 45,0
| 10
| 100
|
| 148,5
| 11
| выдача документа в библиотечный пункт; отметка в книжном формуляре даты выдачи, номера пункта
| один документ
| 2,0
| 12
| запись в формуляре библиотечного пункта даты выдачи документов, количества выданных и возвращенных в стационар документов
| одна запись
| 1,0
| 13
| расстановка книжных формуляров в картотеку за разделителем сиглы библиотечного пункта, передвижной библиотеки, внутри по алфавиту фамилий авторов
| один книжный формуляр
| 0,4
| 14
| прием документов из библиотечного пункта, передвижной библиотеки: проставление отметки о приеме; вложение формуляра в документ
| один документ
| 1,6
| |