Астахов П. А. Права потребителя: юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма/ П. А.
Скачать 188.31 Kb.
|
  МКУК «Библиотечная система»Методико-библиографический отдел          Ст. Ясенская 2012г. Уважаемый читатель! Где бы мы ни работали, чем бы ни занимались, какой бы высокий пост ни занимали, мы все - потребители. Потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных (бытовых) нужд, не связанных с извлечением прибыли. Отношения, возникающие между потребителем и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работы, оказании услуг), регулирует Закон РФ «О защите прав потребителей», который также устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителя и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав. Рекомендательный список литературы содержит сведения о книгах и статьях из периодики, документы, размещённые в правовой программе "КонсультантПлюс», полезные Интернет- сайты по вопросам прав потребителей и их защиты. Библиографические описания источников расположены по алфавиту авторов и заглавий. Описания статей, опубликованные в периодике в 2008 - 2012 гг. сгруппированы в разделы по годам в обратной хронологии. Библиографическое пособие предназначено для самого широкого круга читателей, желающих знать, как грамотно защитить свои права. I. Книги : Алёшина И.В. Поведение потребителей [Текст] : учебник / И. В. Алешина. - М. : Экономистъ, 2006. - 525 с.; Астахов П.А. Права потребителя: юридическая помощь с вершины адвокатского профессионализма/ П.А. Астахов. - М.: Эксмо, 2011.- 272 с. -(Ваш адвокат – Павел Астахов); Глушенко П.П. Азбука правовой самозащиты: юридический справочник для населения/ П.П. Глушенко. - Санкт-Петербург, 1997. - 380с.; Защита прав потребителей : Разъяснения по применению Закона Российской Федерации " О защите прав потребителей". - М. : ИНФРА-М, 2004. - 27 с.; Защита прав потребителей : судебная практика, административное регулирование [Текст] . - М. : Инфра-М, 2006. - 35 с.; Защита прав потребителей жилищно-коммунальных услуг. Как научиться эффективно управлять квартирой, домом, придомовой территорией, минимизировать расходы на кварплату [Текст] : разъяснения директора департамента строительства. - [М.] : [ЗАО "Библиотечка РГ"], 2005. - 208 с. - (Библиотечка "РГ". Вып. №6). - 75р. Комментарий к Закону Российской Федерации "О защите прав потребителей": постатейные материалы. Образцы документов. - Ростов н/Дону: изд-во «Феникс», 1997. - 640с.; Парций Я.Е. Комментарий к Закону российской Федерации «О защите прав потребителей»: постатейный / Я.Е. Парций . - М.: Юрайт-М, 2001. - 327 с.; Чепурной И.П. Защита прав потребителей. Виды и способы обмана покупателя при продаже продовольственных товаров : Учебное пособие / И. П. Чепурной. - Ростов н/Д. : Феникс, 2003. - 416 с.; II. Статьи из периодических изданий: Купи брак? Надо сдавать!// Отдохни. - 2012.- №9. - С.40; Кубанские фирмы боятся связываться с недовольными покупателями: клуб потребителей // Комсомольская правда. - 2012. - 15-22 март. - С.32; Продавец, ты не прав: если товар некачественный // Краснодарский курьер. - 2011. - 10-16 окт. (№40). - С.8; Груздев, М. Как использовать книгу отзывов и предложений для защиты своих прав/ М. Груздев // Секреты моего дома. - 2011.- № 20. - С.23; Требушенко, Т.А. Уголовно-правовая защита прав потребителей в современных условиях / Т. А. Требушенко// Закон и право. - 2010. - № 1. - С. 77-79. Демидов, А. Изменения потребительского поведения россиян в условиях кризиса / А. Демидов // Современная торговля. - 2009. - № 6.- С. 29-33. Егорова, М.А. Дополнительные права заказчика при обнаружении недостатков выполненной работы или оказанной услуги в договорах с участием граждан-потребителей / М. А. Егорова // Юрист. - 2009. - № 4. - С. 48-52. Румянцев, С. Защита прав потребителей на рынках финансовых услуг / С. Румянцев // Хозяйство и право. - 2009. - № 11. - С. 94-105. Кирилловых, А. Защита прав потребителей: новеллы правового регулирования / А. Кирилловых // Право и экономика. - 2008. - № 4. - С. 19-23. III. Для решения проблем, связанных с защитой прав потребителей, можно воспользоваться документами, размещёнными в правовой программе "КонсультантПлюс»: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.07.2011) "О защите прав потребителей" (с изм. и доп., вступающими в силу с 29.09.2011) Приказ МАП РФ от 20.05.1998 N 160 (ред. от 11.03.1999) <О некоторых вопросах, связанных с применением Закона РФ "О защите прав потребителей"> (Зарегистрировано в Минюсте РФ 28.12.1998 N 1669) Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 29.09.1994 N 7 (ред. от 29.06.2010) "О практике рассмотрения судами дел о защите прав потребителей" "Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях" от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 08.12.2011) Статья 23.49. Органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка Федеральный закон от 30.11.2011 N 371-ФЗ "О федеральном бюджете на 2012 год и на плановый период 2013 и 2014 годов" Федеральный закон от 23.11.2009 N 261-ФЗ (ред. от 12.12.2011) "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" Статья 30. О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" Федеральный закон от 13.12.2010 N 357-ФЗ (ред. от 06.11.2011) "О федеральном бюджете на 2011 год и на плановый период 2012 и 2013 годов" 141 Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека "Защита прав потребителей финансовых услуг" (отв. ред. Ю.Б. Фогельсон) ("Норма", "Инфра-М", 2010) Раздел III. Защита потребителей финансовых услуг "Исковые заявления. Типичные ошибки: Учебно-практическое пособие" (Смоленский М.Б.) ("Проспект", 2011) 2.5. Споры, связанные с защитой прав потребителей "Право и бизнес в условиях экономического кризиса: опыт России и Германии" (отв. ред. Е.П. Губин, Е.Б. Лаутс) ("Юрист", 2010) IV. Участие в закрытых инвестиционных фондах и защита прав потребителей "Защита прав потребителей услуг: Справочник" (Кратенко М.В.) ("Проспект", 2010) "Доказательства при рассмотрении дел о защите прав потребителей: Учебное пособие" (Макаров Ю.Я.) ("Проспект", 2010) "Как выиграть дело в суде: Учебно-практическое пособие" (Тарасенкова А.Н.) ("Проспект", 2011) Дела о защите прав потребителей "Комментарий к Кодексу Российской Федерации об административных правонарушениях" (постатейный) (7-е издание) (под общ. ред. Н.Г. Салищевой) ("Проспект", 2011) Статья 23.49. Органы, осуществляющие функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка "Гражданско-правовая ответственность, вытекающая из обязательств: Научно-практический и аналитический справочник" (Завидов Б.Д.) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2011) Глава 23. Основные и отдельные особенности ответственности за нарушение законодательства о защите прав потребителей "Основные проблемы частного права. Сборник статей к юбилею доктора юридических наук, профессора Александра Львовича Маковского" (отв. ред. В.В. Витрянский, Е.А. Суханов) ("Статут", 2010) Шерстобитов А.Е. Гражданское законодательство Российской Федерации и законодательство о защите прав потребителей: соотношение и проблемы применения "Комментарий к Федеральному закону от 23 ноября 2009 г. N 261-ФЗ "Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" (постатейный) (Матиящук С.В.) ("Юстицинформ", 2010) Статья 30. О внесении изменений в Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" Статья: Интернет-аптека: персональные данные покупателей должны быть защищены (Данилова О.К.) ("Аптека: бухгалтерский учет и налогообложение", 2011, N 10) Статья: Соотношение договорной и деликтной ответственности в сфере защиты прав потребителей (Маркова О.А.) ("Право и экономика", 2010, N 9) "Защита прав потребителей" (Семенихин В.В.) ("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2010) Статья: Судебная защита прав потребителей (Семенихин В.) ("Финансовая газета. Региональный выпуск", 2010, N 36) Статья: Как потребителю социальных услуг АУ защитить свои интересы? (Булаев С.В.) ("Автономные организации: бухгалтерский учет и налогообложение", 2010, N 11) "Жилищно-коммунальное хозяйство" (Семенихин В.В.) ("ГроссМедиа", "РОСБУХ", 2010) Защита прав потребителей при оказании услуг в жилищно-коммунальном хозяйстве Статья: Какие недочеты в накладной могут привести к доначислениям (Кузнецова М.) ("Налоги и налоговое планирование", 2011, N 8) Технология защиты для покупателя Статья: Защита прав потребителей: новый перечень технически сложных товаров (Юридическая фирма "Гольцблат БЛП", Разрешение потребительских споров / Товарная маркировка) (Подготовлен для системы КонсультантПлюс, 2011) Статья: Соотношение функций по контролю и надзору, реализуемых Федеральной службой по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Туровская В.А., Туровская К.А.) ("Государственная власть и местное самоуправление", 2011, N 7) Статья: Преимущества и недостатки принципов коллегиальности и единоначалия в государственном управлении на примере Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Туровская В.А., Туровская К.А.) ("Государственная власть и местное самоуправление", 2011, N 6) Статья: Административная ответственность за нарушение законодательства о защите прав потребителей (Жаданова Е.И.) ("Административное право и процесс", 2011, N 7) Статья: Применение мер принуждения в сфере защиты прав потребителей (Туровская В.А.) ("Административное право и процесс", 2011, N 6) Статья: Интересная книга о защите прав потребителей финансовых услуг (Виноградов С.В., Евстратенко Н.Н., Зайцев А.В.) ("Банковское право", 2010, N 4) Статья: Защита прав потребителей при осуществлении специальной коммерческой практики в России и ЕС (Зак А.Ю.) ("Право и политика", 2010, N 7) Статья: Предъявление прокурорами исков в арбитражный суд в защиту потребителей электроэнергии (Сафрыгина О.) ("Законность", 2010, N 1) Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 09.06.2010 N 433 (ред. от 19.01.2011) "Об утверждении долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае)" Вопрос: Применяются ли нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части освобождения граждан (истцов) от уплаты государственной пошлины в суд по искам о возмещении материального и морального вреда, причиненного в результате ДТП лицами (организациями), ответственность которых застрахована по договорам ОСАГО в страховых организациях? (Письмо Минфина РФ от 02.11.2011 N 03-05-06-03/85) Вопрос: К организации (розничная торговля) обратилось физическое лицо с иском о защите прав потребителей. Суд в удовлетворении исковых требований отказал в полном объеме. На данное решение физическим лицом была подана апелляционная жалоба. Подлежит ли оплате госпошлина при подаче указанным лицом апелляционной жалобы на решение по иску о защите прав потребителей? (Консультация эксперта, 2011) Вопрос: ...Согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, 50% суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям или органам. Должно ли общественное объединение, применяющее УСН с объектом "доходы минус расходы", учитывать доходы в виде штрафов, взыскиваемых в его пользу согласно п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1? (Письмо Минфина РФ от 22.12.2010 N 03-11-06/2/192) Закон РФ от 14.05.1993 N 4979-1 (ред. от 18.07.2011) "О ветеринарии" Статья 22. Взаимодействие федерального органа исполнительной власти в области ветеринарного надзора, федерального органа исполнительной власти по надзору в области защиты прав потребителей и благополучия человека и федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в области таможенного дела Статья: Применение Закона "О защите прав потребителей" к отношениям из договора вклада драгоценных металлов (Зинковский М.А.) ("Юрист", 2010, N 5) Статья: Юрисдикция Федеральной торговой комиссии США в свете защиты конкуренции и прав потребителей (Казачкова З.М.) ("Административное право и процесс", 2011, N 5) Статья: Осуществление и защита прав потребителей: принцип добросовестности (Вавилин Е.В.) ("Законы России: опыт, анализ, практика", 2010, N 5) Статья: Ненадлежащая реклама и защита прав потребителей (Свит Ю.П.) ("Законы России: опыт, анализ, практика", 2010, N 5) Статья: Законодательство о долевом строительстве и о защите прав потребителей: проблемы соотношения (Рузанова В.Д., Сокол П.В.) ("Законы России: опыт, анализ, практика", 2010, N 5) Статья: О совершенствовании судебного и внесудебного порядков защиты прав потребителей (Челышев М.Ю., Валеев Д.Х.) ("Законы России: опыт, анализ, практика", 2010, N 5) Статья: Полномочия органов государственной власти и местного управления в области защиты прав потребителей (Кособродов В.М.) ("Законодательство и экономика", 2009, N 12) Статья: Практика функционирования регионального института защиты прав потребителей (на примере Белгородской области) (Кособродов В.М.) ("Адвокат", 2009, N 12) Постановление Правительства РФ от 30.06.2004 N 322 (ред. от 17.10.2011, с изм. от 24.10.2011) "Об утверждении Положения о Федеральной службе по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" Постановление Правительства РФ от 06.04.2004 N 154 (ред. от 28.01.2011) "Вопросы Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека" Постановление Правительства РФ от 26.08.1995 N 837 "О поддержке общественного движения в защиту прав потребителей" Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 02.06.2011 N 567 "О проведении краевого конкурса "Высококачественные товары Кубани" (вместе с "Положением о проведении краевого конкурса "Высококачественные товары Кубани", "Положением о знаке конкурса "Высококачественные товары Кубани") Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 09.06.2010 N 433 (ред. от 19.01.2011) "Об утверждении долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае)" Постановление главы администрации (губернатора) Краснодарского края от 29.09.2011 N 1087 "О проведении ежегодного конкурса на лучшее освещение в средствах массовой информации мероприятий долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае)" (вместе с "Положением о проведении ежегодного конкурса на лучшее освещение в средствах массовой информации мероприятий долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае)") Постановление администрации МО город Краснодар от 23.11.2010 N 9548 (ред. от 16.09.2011) "О реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) на территории муниципального образования город Краснодар" (вместе с "Составом координационного совета по реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) на территории муниципального образования город Краснодар", "Положением о координационном Совете по реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) на территории муниципального образования город К... <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 15.11.2011 "Банковский кредит. Как выбрать банк" <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 15.11.2011 "Продажа посуды в ассортименте. Информация для потребителей" <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 15.11.2011 "О предоставлении информации для потребителей при продаже технически сложных товаров бытового назначения" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 28.09.2011 "Права потребителей при оказании платных образовательных услуг" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 28.09.2011 "Оказание услуг по перевозке пассажиров" Постановление администрации города Сочи от 24.06.2011 N 1201 "О создании городского координационного совета по реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) на территории муниципального образования город-курорт Сочи" (вместе с "Составом городского координационного совета по реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) на территории муниципального образования город-курорт Сочи", "Положением о городском координационном совете по реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) на т... Постановление главы администрации Краснодарского края от 05.05.2006 N 309 (ред. от 02.03.2011) "О реализации долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае)" (вместе с "Составом Координационного совета по взаимодействию органов и организаций, обеспечивающих качество и безопасность товаров, работ и услуг в Краснодарском крае", "Положением о Координационном совете по взаимодействию органов и организаций...", "Положением об условиях участия в долгосрочной краевой целевой программе "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае)") Письмо Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, Госветуправления Краснодарского края от 09.06.2011 N 01-1/10354/6501-1668/11-12 "О принятии мер" Приказ Департамента потребительской сферы и регулирования рынка алкоголя Краснодарского края от 14.02.2011 N 12 "Об исполнении мероприятий долгосрочной краевой целевой программы "Качество" на 2011 - 2015 годы (с развитием подсистемы защиты прав потребителей в Краснодарском крае) в 2011 году и использовании средств, выделенных на ее реализацию" Приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 10.02.2011 N 28 "Об организации санитарно-эпидемиологического обеспечения международных соревнований Кубка России и Кубка Европы по горным лыжам в г. Сочи с 8 по 27 февраля" Приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 24.12.2010 N 305 "Об утверждении мониторинговых точек факторов внешней среды на территории Краснодарского края в 2011 г." (вместе с "Перечнем мониторинговых точек на 2011 год атмосферный воздух", "Перечнем мониторинговых точек на 2011 год почва", "Перечнем мониторинговых точек на 2011 год вода питьевая", "Перечнем мониторинговых точек на 2011 год вода открытых водоемов", "Перечнем мониторинговых точек на 2011 год пищевые продукты", "Перечнем мониторинговых точек на 2011 год шум", "Радиационной безопасностью 2011 год") Приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю, Департамента здравоохранения Краснодарского края от 16.11.2010 N 253/3159 "О мерах по улучшению профилактики, диагностики, лечения гельминтозов и кишечных протозоозов в Краснодарском крае" (вместе с "Инструкцией по профилактическому обследованию населения на гельминтозы и кишечные протозоозы", "Рекомендуемыми сроками диспансерного наблюдения, контрольные анализы крови, иммунологические, биохимические, инструментальные исследования (материалы Национального руководства по инфекционным болезням)") Приказ Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 01.10.2010 N 220 "О порядке выдачи заключений на земельные участки под строительство" (вместе с "Примерным перечнем основных документов и материалов, представляемых в Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю (территориальный отдел) для заключения о соответствии предполагаемого использования земельных участков санитарным правилам") <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителя при услуге потребительского кредитования финансовыми организациями" <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Из истории потребительского движения" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О бадах, не соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям" <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Итоги работы Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю по предотвращению незаконного использования олимпийской символики за период 2008 - 2009 годов" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О вологодском масле" <Информация> Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О предоставлении жилищно-коммунальных услуг" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О ФГУ "Краснодарский центр стандартизации, метрологии и сертификации" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О работе Управления Роспотребнадзора по пресечению нарушений при продаже пылесосов торговой марки KIRBY" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Памятка потребителю при заказе изготовления и установки (монтажа) оконных блоков из поливинилхлоридных профилей" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О мерах по упорядочению розничной реализации товаров бытовой химии в аэрозольной упаковке" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О продукции под торговой маркой "Zepter" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "В каких случаях требуется оформление личной медицинской книжки при поступлении на работу?" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Осторожно - трихинеллез!" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Потребительский кредит" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Продажа кожгалантерейных изделий" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О гигиенических требованиях безопасности, предъявляемых к строительным материалам" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Правила оказания ритуальных услуг и продажи товаров ритуального назначения" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителя при оказании услуг бань и саун" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителей при оказании бытовых услуг населению (парикмахерские)" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Информация для потребителей - велосипеды и мототехника" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителей при оказании платных образовательных услуг" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Об оказании платных ветеринарных услуг" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителя при покупке автомобилей" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Правила оказания услуг (выполнения работ) на сто и мойках" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Правила продажи строительных материалов и изделий к ним" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Правила продажи товаров дистанционным способом" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителя при оказании некачественных услуг химчисткой (порча и потеря вещи)" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Права потребителя при оказании платных медицинских услуг медицинскими организациями и учреждениями" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "О запрещенных курительных смесях" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Продажа специальной рабочей одежды. Информация для потребителей" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Продажа товаров из меха" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Игрушки" Информация Управления Роспотребнадзора по Краснодарскому краю от 22.09.2010 "Информация для потребителей: о правилах продажи товаров "Сэконд-хэнд" IV. Разобраться в важный для каждого потребителя вопросах вам помогут полезные Интернет- Сайты: http://www.zakon-o-potrebitele.ru/ Законодательство о защите прав потребителя. Федеральный закон «О защите прав потребителя» от 07.02.1992 № 2300-1 ред. от 29.09.2011 (действующая редакция). http://31.rospotrebnadzor.ru/qa/?topic=questions#22755 Изменения в законодательстве о защите прав потребителей. Законодательство РФ «О защите прав потребителей» в вопросах и ответах. http://23.rospotrebnadzor.ru/ Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Краснодарскому краю. http://www.cgekuban.ru/law/ Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. На базе ФГУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Краснодарском крае» создан и функционирует Консультационный центр для потребителей, созданный на основании приказа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) от 06.04.2009 г № 318 «О совершенствовании системы информирования и консультирования потребителей». http://www.zakon-o-potrebitele.ru/poleznoe/den-zaschity-prav-potrebitelia/ История Дня защиты прав потребителей. http://federal.polit.ru/govbody/rospotrebnadzor-690/news/8204941/ Всемирный день защиты прав потребителей 15 марта 2012 года пройдет под девизом «Наши деньги, наши права: кампании за правильный выбор на рынке финансовых услуг». 7 февраля 2012 года Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» отметил свое 20-летие. http://ozpp.ru/laws/zpp/25.php Общество защиты прав потребителей. Основным направлением деятельности Общества защиты прав потребителей является защита прав физических и юридических лиц в судебных инстанциях и помощь при использовании досудебного порядка, содействие при реализации прав потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества, на безопасность их для жизни и здоровья, а также на получение информации о товарах (работах, услугах) и их изготовителях (исполнителях, продавцах), на просвещение в области защиты прав потребителей. http://www.potrebitel.net/Каждодневная зaщитa пoтpeбитeлeй: консультации, составление претензий и исков, ведение дел в судах, независимая пoтpeбитeльская экспертиза безопасности и качества товаров и услуг, проверки соблюдения правил торговли и бытового обслуживания, пoтpeбитeльcкoe просвещение и образование, правила продажи отдельных видов товаров, правила бытового обслуживания населения. http://www.expertiza.ru/ - проект Независимой ассоциации покупателей России (НАП РФ). Интернет-проект создан для того, чтобы каждый осознал себя Покупателем – человеком, спокойно и разумно (рачительно) тратящим свои деньги. В ваших руках деньги, помните, это основа рынка, не отдавайте их так просто, у вас есть права, они гарантированы законом. Вы Покупатель - и это звучит гордо! http://www.zakon-o-potrebitele.ru/poleznoe/ Полезная информация для потребителей. Юридическая помощь. Помощь юриста для автовладельцев при невыплатах страховок по КАСКО и ОСАГО. Урегулирование споров со страховыми компаниями. http://www.kkazpp.ru/ Краснодарская краевая ассоциация по защите прав потребителей. Если вы чувствуете себя обманутыми, приходите на консультацию. http://bazazakonov.ru/kons/kr/d/ Бесплатная консультация юриста о правах потребителей в Краснодаре. Самое главное в любой ситуации, когда нарушаются права граждан, последний должен знать, что законодательство Российской Федерации стоит на страже его прав и законных интересов. Уважаемый читатель! Если вы заинтересовались литературой, предложенной в пособии, то в случае отсутствия её в фонде ЦБ, мы можем воспользоваться фондами библиотек края, посредством межбиблиотечного абонемента. Составитель: библиограф Афанасьева С.А.  |
Похожие:
 | Право на получение пенсии досрочно сохранено, например: для лиц, работавших в особых (вредных, тяжелых и т п.) условиях труда, в... | | Регулирование права на квалифицированную юридическую помощь в Конституции РФ свидетельствует об общегосударственном значении указанного... |
| Смолина Лариса Викторовна, юрист юридической консультации ООО "Юридическая помощь" |  | Цель курса. Овладение студентами знаниями в области вексельного права, знакомство с основами вексельных правоотношений, специфика... |
| Собрания представителей сельского поселения Челно-Вершины муниципального района Челно-Вершинский Самарской области «О внесении изменений... | | Сведения о количестве граждан, которым оказана бесплатная юридическая помощь, и видах оказанной им бесплатной юридической помощи |
| Составление и ведение адвокатского производства (досье). Значение и содержание адвокатского производства | | Составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера |
| Составления заявлений, жалоб, ходатайств и других документов правового характера | | Ао «рн-аэро Ростов-на-Дону», именуемое в дальнейшем «Оператор», в лице генерального директора Семёнова Александра Георгиевича, действующего... |