Скачать 405.43 Kb.
|
УСЛОВИЯ ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА О РЕАЛИЗАЦИИ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА.
Приложение №1 к Договору реализации туристского продукта №________ от «____» _____________ 20__ г.
2.1. Порядок предъявления Туристом требований о выплате страхового возмещения по договору страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору реализации туристского продукта: 2.1.1. Турист имеет право обратиться к Страховщику только при наступлении страхового случая. Страховым случаем, в соответствии с настоящим Договором, является факт установления обязанности Туроператора возместить Туристу реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого Договора, при условии, что неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств произошло в течение срока действия Договора между Туроператором и Страховщиком. 2.1.2. Случай признается страховым, если факт установления обязанности Туроператора по возмещению реального ущерба Туристу подтверждается вступившим в законную силу судебным актом или добровольным решением Туроператора, принятого по согласованию со Страховщиком. 2.1.3. Существенным нарушением условий Договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для Туриста такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении Договора. К существенным нарушениям Туроператором Договора о реализации туристского продукта относятся: - неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристский продукт туристских услуг; - наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта. 2.1.4. Случай не признается страховым, если Договор о реализации туристского продукта между Туроператором и Агентством, по которому заявлены имущественные претензии, признается недействительным в соответствии с законодательством Российской Федерации. 2.1.5. В состав реального ущерба, понесенного Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Туроператором обязательств по Договору о реализации туристского продукта, не включаются расходы, произведенные туристом в стране (месте) временного пребывания по собственному усмотрению и не обусловленные Договором о реализации туристского продукта. 2.1.6. При обращении за страховой выплатой, должны быть предоставлены следующие, надлежаще оформленные, документы (в зависимости от конкретного страхового случая перечень документов может быть конкретизирован Туроператором): - требование (заявление) о выплате страхового возмещения, в котором указываются фамилия, имя и отчество туриста, а также сведения об ином заказчике; дата выдачи, срок действия и иные реквизиты настоящего Договора; номер договора о реализации туристского продукта и дата его заключения; наименование Туроператора, который заключил настоящий Договор; наименование Агентства; информация об обстоятельствах (фактах), свидетельствующих о неисполнении или ненадлежащем исполнении Страхователем обязательств по Договору о реализации туристского продукта; ссылка на обстоятельства, послужившие причиной обращения к Страховщику; размер денежных средств, подлежащих уплате Туристу в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением Туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, в том числе размер реального ущерба, понесенного Туристом в связи с его расходами по эвакуации; - копия паспорта Туриста или иного документа, удостоверяющего личность в соответствии с законодательством Российской Федерации (с предъявлением оригинала указанных документов); - копия Договора о реализации туристского продукта, включая все приложения и дополнительные соглашения к нему (с предъявлением его оригинала); - документы, подтверждающие реальный ущерб, понесенный Туристом в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Страхователем обязательств по Договору о реализации туристского продукта. В число таких документов могут, в частности, входить документы (счета, квитанции, платёжные документы, справки, заключения и т.д.), выданные компетентными органами, экспертными организациями, организациями – перевозчиками, отелями (гостиницами) и т. п. Если дело рассматривалось в суде, представляется также копия судебного решения, вступившего в законную силу. Все документы, предоставляемые Туроператору и Страховщику Туристом, должны быть составлены на русском языке. В случае если документы составлены на иностранном языке, Агентство или Турист обязаны предоставить данные документы в нотариально удостоверенном переводе на русский язык. 2.2. По настоящему Договору не подлежит страховому возмещению: 2.2.1. Ущерб, причинённый Туроператором, освобождённым в соответствии с законодательством Российской Федерации от ответственности за причинение ущерба, неисполнением или ненадлежащим исполнением Договора о реализации туристского продукта; 2.2.2. Ущерб, причиненный Туроператором, в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения Договора о реализации туристского продукта, прямо или косвенно обусловленных: а) воздействием ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; б) незаконными действиями (бездействием) государственных органов, органов местного самоуправления, а также их должностных лиц, в том числе в результате издания указанными органами и должностными лицами документов, не соответствующих законам или другим правовым актам; в) военными действиями, а также манёврами или иными военными мероприятиями; г) гражданской войной, народными волнениями всякого рода или забастовками, террористическим актом; д) конфискацией, реквизицией, арестом или уничтожением имущества по распоряжению государственных органов; е) основаниями, не предусмотренными законом и Правилами страхования; ж) умышленными действиями Туриста, направленными на наступление страхового случая, в том числе сговором между Туроператором, Агентством и Туристом. При этом к умышленным действиям приравниваются действие (бездействие), при которых возможное наступление ущерба ожидается с достаточно большой вероятностью и сознательно допускается виновным лицом; 2.3. В соответствии с настоящим Договором, Страховщиком, Туроператором и Агентством не возмещаются: 2.3.1. Расходы, произведенные Туристом и не обусловленные требованиями к качеству туристского продукта, обычно предъявляемыми к туристскому продукту такого рода; 2.3.2. Расходы, произведенные Туристом, связанные с его неявкой, опозданием и (или) не заселением по вине Туриста, в сроки указанные в проездных документах, турпутевке, Договоре о реализации туристского продукта; 2.3.3. Расходы, связанные с улучшением условий туристского продукта, указанного в Договоре о реализации туристского продукта, если такие расходы не согласовывались с Туроператором; 2.3.4. Расходы, возникшие в результате утери Страхователем документов, необходимых для осуществления поездки и отдыха, если при этом указанные документы не были похищены; 2.3.5. Расходы, связанные с отменой поездки по независящим от Туриста и Туроператора обстоятельствам (болезнь туриста, неполучение визы и др.); 2.3.6. Расходы, связанные с отменой (переносом) поездки по инициативе Туриста; 2.3.7. Расходы, связанные с несоблюдением консульствами сроков оформления виз. 2.4. Претензии и требования о выплате страхового возмещения, предъявленные с нарушением вышеуказанных требований, не рассматриваются и удовлетворению не подлежат. 3. СВЕДЕНИЯ ОБ УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И АННУЛЯЦИИ ТУРИСТСКИХ УСЛУГ 3.1. Агентство (Заказчик) в любое время могут аннулировать заявку на бронирование туристских услуг, входящих в состав туристского продукта Туроператора, уведомив Туроператора (Агентство) об аннуляции в письменной форме. Датой аннуляции заявки на бронирование туристских услуг считается дата получения Туроператором соответствующего письменного заявления Агентства (Заказчика). В случае аннуляции Агентством (Заказчиком) заявки на бронирование туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, Туроператор (Агентство) имеет право удержать из сумм, полученных от Агентства (Заказчика), стоимость услуг Туроператора по формированию туристского продукта и стоимость услуг по бронированию и аннуляции туристского продукта, которые составляют: - при направлении аннуляции в срок от 15 до 10 суток (включительно) до заезда – 30% от стоимости туристского продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат; - при направлении аннуляции в срок от 9 до 5 (включительно) суток до заезда – 50% от стоимости туристского продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат; - при направлении аннуляции в срок, менее чем за 5 суток до заезда – 95% от стоимости туристского продукта, но не менее стоимости фактически понесенных затрат. При получения извещения об аннуляции туристских услуг в срок ранее 15 суток до заезда Туроператор (Агентство) имеет право удержать из сумм, полученных от Агентства (Заказчика), стоимость фактически понесенных затрат, с учётом штрафных санкций выставленных перевозчиками, объектами размещения и иными исполнителями туристских услуг. 3.2. При аннуляции туристских услуг, предоставляемых в период новогодних и рождественских заездов (заезды в период с 25 декабря по 10 января), после 15 ноября, удержать с Агентства (Заказчика) стоимость услуг Туроператора по формированию туристского продукта и стоимость услуг по бронированию и аннуляции туристских услуг в размере 95 (Девяносто пяти) % от стоимости туристских услуг, а при аннуляции до 15 ноября в размере 10 (Десяти) % от стоимости туристских услуг, но не менее стоимости фактически понесенных затрат. Точный размер стоимости услуг по формированию туристского продукта, услуг бронирования и аннуляции туристского продукта, размер расходов понесенных при аннуляции туристского продукта, указывается в письме, направленном в адрес Агентства (Заказчика).
Приложение №2 к Договору реализации туристского продукта №____________ от «___» ___________ 20__ г. ЗАЯВКА НА БРОНИРОВАНИЕ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА (заполняется Заказчиком) Дата оформления заявки «____» __________ 20 г.
2.1. При бронировании указываются 3 варианта объекта размещения, возможные отступления от даты заезда и категории номеров.
Примечания.
Агентство: _____________________________________________________ _________________(подпись) Заказ принят: _________________________________ _______________________ Печать Агентства (фамилия, и.о. сотрудника компании) (подпись) Приложение №3 к Договору реализации туристского продукта №__________ от «__» _________ 20__ г. ЛИСТ ПОДТВЕРЖДЕНИЯ БРОНИРОВАНИЯ ТУРИСТСКОГО ПРОДУКТА (заполняется Агентством)
Расчет стоимости:
На момент подачи заявки Заказчик ознакомлены и согласны с условиями бронирования и аннуляции туристских услуг, входящих в состав туристского продукта. Вся объективная информация о туристском продукте, сведения о Туроператоре (Агентстве) Заказчиком получены. Ф.И.О. производящего бронирование_________ Подпись_______________________ м.п. Подпись Заказчика______________________________ Приложение № 4 к Договору реализации туристского продукта № ______ от ______________20__ г. Согласие на предоставление, обработку и трансграничную передачу персональных данных Обязательное приложение к «Договору реализации туристского продукта», заключаемого Турагентом и туристом (заказчиком туристского продукта). |
Заказчик, действующий в интересе лиц, указанных в «Заявке на бронирование туристских услуг» (Приложение №2), с другой стороны, именуемые... | Заказчик, действующий в интересах лиц, указанных в «Заявке на бронирование туристских услуг» (Приложение №2), с другой стороны, именуемые... | ||
«заказчик», с одной стороны, и ОАО "Газпром газораспределение Иваново", именуемое в дальнейшем «исполнитель», в лице, с другой стороны,... | «Заказчик», с одной стороны, и «Исполнитель» ООО «Национальный Центр Банкротства», огрн 1147746940912, инн 7725839318, кпп 772501001,... | ||
«Заказчик», в лице заместителя директора по медицинской части – главного врача Саламадиной Г. Е., действующего на основании доверенности... | «рн-сахалинморнефтегаз», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице генерального директора ООО «рн-сахалинморнефтегаз» Бардина Андрея... | ||
«Заказчик», с одной стороны, и с другой стороны, совместно именуемые «Стороны», а по отдельности «Сторона», заключили настоящий Договор,... | |||
... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |