Образец претензии, если Вашу квартиру затопило по вине управляющей организации
В Управляющую компанию
Адрес: _____________________
тел: ____________________________
от ФИО_________________________
Адрес: _________________________________
тел._________________________________
Претензия
___________________ является собственником жилого помещения по адресу: ______________________________________________________________________.
Из-за течи кровли (или иной причине) был причинен материальный ущерб квартире по ул. _____________________________ и ___.___._____года был составлен акт управляющей компанией об определении причин пролития жилых помещений и объема причиненного ущерба. (либо : управляющая компания на осмотр по заявлению от ________г. не вышла).
___.___.__г. была проведена экспертиза о стоимости работ и материалов, необходимых для устранения ущерба, причиненного отделке помещений двухкомнатной квартиры, расположенной по адресу: _______________________________. При осмотре присутствовали: ____________________________.
Стоимость услуг по проведению и составлению экспертного заключения по договору № составила ________________руб.
Согласно заключению эксперта от __.__.__г. стоимость восстановительного ремонта (с учетом снижения стоимости заменяемых материалов вследствие их износа) равна __________ руб.
В соответствии с п. 1 ст. 161 ЖК РФ Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» Исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодной для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.
В соответствии с ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.
На основании вышеизложенного, в соответствии со ст. 161, 162 ЖК РФ, ст. 4, 22 Закона РФ «О защите прав потребителей»
Прошу вас в десятидневный срок:
Возместить материальный ущерб, причиненный помещениям квартиры, расположенной по адресу____________________ в размере _________ руб.
Возместить затраты, понесенные в связи с заключением договора на проведение экспертного обследования, в размере__________ руб.
Приложение:
Копия заключения эксперта.
Копия договора на проведение экспертного обследования.
Дата. ФИО. Подпись.
***После истечения 10 дневного срока с момента получения управляющей компанией Вашей претензии, даже если Вам не поступил ответ на претензию, либо поступил ответ с отказом, можно направлять исковое заявление в суд. |
