Инструкция по заключению Агентского договора с «Охотой» Распечатайте договор в 2-х экземплярах
Скачать 482.02 Kb.
|
По прибытии в санаторийОбратитесь к администратору, предъявите ему паспорт (свидетельство о рождении) и доверенность. Наличие документов, удостоверяющих личность туриста обязательно. Администратор выпишет Вам путевку и отрывные талоны на заселение в номер, питание, лечение (если они включены в путевку), выдаст ключи. В санатории установлен свой расчетный час. Обязательно уточните его при покупке путевки. Это время, начиная с которого Вы сможете заселиться в свой номер в день заезда и до истечения которого, в день отъезда, Вы должны собрать свои вещи, освободить занимаемые номера, сдать ключи администратору и оплатить все взятые на прокат принадлежности. Бывает, что к указанному в путевке времени заселения Ваша комната не готова (горничная ещё убирает номер). На время ожидания вещи можно сдать в камеру хранения или оставить у администратора и прогуляться по территории курортной зоны. Все вопросы по размещению, питанию, организации отдыха и лечению в санатории решает администратор. Поэтому, если возникает какая-то проблема, начиная с бытовой и заканчивая проблемами со здоровьем, обращайтесь к администратору. Чем раньше, тем лучше. В туристической путевке будет указан полный перечень оплаченных Вами услуг. Все дополнительные услуги (сауна, бассейн, массаж, тренажерный зал), не указанные в путевке, Вы можете заказать на месте за дополнительную плату, не входящую в стоимость путевки. Уточните в агентстве перечень этих услуг. Стоимость дополнительных услуг, указанных в прайсе, не является фиксированной и может быть изменена администрацией санатория без предварительного уведомления. Каждый санаторий устанавливает свои правила проживания, с которыми Вас обязательно познакомит администратор. Советуем следовать этим правилам, чтобы не испортить себе отдых. Если Вы постоянно нарушаете правила и Ваше поведение мешает отдыху других туристов, администрация санатория вправе выселить Вас без возврата денежных средств. Если Вы понесли ущерб в результате действий персонала, Вы в праве оформить свои претензии двусторонним актом. Он будет являться основным документом, подтверждающим факт ненадлежащего обслуживания. При отсутствии подписанного обеими сторонами акта, возмещение причиненного Вам ущерба производиться не будет. И все же советуем Вам все проблемы и трения разрешать мирным путем, без скандалов. Сотрудники санатория заинтересованы, чтобы туристы чувствовали себя комфортно, и всегда прилагают к этому максимум усилий. АННУЛЯЦИЯ ТУРА В случае Вашего отказа от поездки по приобретенной путевке, агентство вынуждено будет удержать прямые затраты, понесенные при организации тура (штрафные санкции). Сумма штрафных санкций определяется индивидуально и может составлять от 10 до 100%. Если отказ от путевки происходит по уважительной причине, постарайтесь принести в агентство письменные подтверждения невозможности совершения поездки (справку, больничный лист и т. д.). Если явные опасения о невыезде существуют дешевле оформить страховку на случай невозможности совершить поездку на полную стоимость тура. По стоимости такого вида страхования проконсультируйтесь с менеджером. С Памяткой туриста ознакомлен, экземпляр получил, обязуюсь всю полученную информацию довести до сведения туристов, перечисленных в ваучере __________________ /______________________________/ От предложенных услуг по страхованию отказываюсь __________________ ФИО____________________ Дата __________________________ Если в поездке у Вас возникнут сложные вопросы или Вам понадобиться помощь – звоните в наш офис по тел. ________________________, Приложение 6 к агентскому договору от «__» _________ 20__г. ПАМЯТКА ТУРИСТА ПО ГОРНОЙ ШОРИИ При приобретении путевки туристу необходимо ознакомиться с программой тура и общей информацией по всем условиям его проведения. Общая информация: Горная Шория находится на юге Кемеровской области, на стыке Алтая и Саян. Название получила от малочисленного самобытного народа – шорцев. За удивительную красоту ее называют Сибирской Швейцарией. Преобладающие высоты – 500-800 метров. Высшая точка – гора Мустаг, 1570 метров. Уникальный снежный покров – в среднем около 4 метров толщиной, зимний сезон длится с ноября по май. Средняя температура июля +19°С, января - 18°С. Растительный мир: Черневая тайга, субальпийские и альпийские луга, горная тундра. Реликтовые виды растений и сообществ, лекарственные и пищевые растения: папоротник-орляк, маралий корень, сибирская орхидея. Животный мир: 39 видов млекопитающих, 165 видов птиц. В Красную книгу России внесены орел, беркут, соколы сапсан и балабан, бабочка аполлон. Из 17 видов рыб наиболее ценными являются таймень, хариус, ленок, налим. Памятники природы: Гора «Мустаг» с останцами «Верблюды», «Спасские дворцы», водопад «Сага», многочисленные пещеры в бассейне реки Мрассу. Документы: Турист должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность, туристический ваучер, для детей – свидетельство о рождении. Гостиницы: Большинство гостиниц в Горной Шории имеют в качестве расчетного часа 12:00 местного времени. При выселении менее чем за 6 часов после расчетного часа взимается почасовая оплата. В большинстве гостиниц запрещается заселение в гостиницу туристов, прибывших с животными. Дополнительные услуги и экскурсионная программа могут быть оплачены на месте. Питание: Питаться на горе Зеленая, п. Шерегеш можно как в ресторанах, расположенных в гостиницах (уточняйте, входит ли питание в стоимость Вашей путевки), так и в различных кафе на горе. Индивидуальное снаряжение и требования к набору личных вещей: Возьмите с собой наиболее удобные и практичные вещи – футболка, теплый свитер, тонкие и шерстяные носки, горнолыжный костюм, перчатки, теплая обувь. В гостиницах и на горе Зеленая работают пункты проката горнолыжного снаряжения. Также может понадобиться купальный костюм – во многих гостиницах есть бассейны и сауны. Канатные дороги: На горе Зеленая действуют 3 канатно-кресельные и 6 бугельных канатных дорог. Система пропуска на канатные дороги – турникетная. Оплата возможна пластиковой картой. Израсходовав имеющуюся на карте сумму, можно пополнить ее баланс, либо сдать карту и получить денежный остаток. При утере карты, оставшаяся на ней сумма не возвращается. Информация для туристов по снегоходным прогулкам: Предоставляемое снаряжение: При прохождении маршрута на снегоходах турист обеспечивается шлемом и очками. Сопровождение: Группу на маршруте обслуживают инструктор и техник. Безопасность: Спортивный туризм связан с повышенной опасностью для здоровья и жизни городских жителей, попавших в условия природной среды. На человека влияет перепад высот, температур, повышенная ультрафиолетовая активность солнца и другие факторы. К вождению допускаются лица от 18 лет. На маршрут (пассажирами) допускаются дети от 12 лет. (Исключение: маршрут «Путешествие в страну Новогоднюю» - допускаются дети от 7 лет под присмотром взрослых). У инструктора имеется аптечка с основными необходимыми медикаментами. Специфические лекарства (аллергические, астматические, гипертонические и т.д.) необходимо иметь с собой. Рекомендации: Лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении, путешествовать по снегоходным маршрутам не рекомендуется. Страхование: Страхование является обязательной и неотъемлемой частью тура. В целях безопасности похода турист не имеет права отказаться от страхования. Отказ возможен только при наличии страховки от другой страховой компании, гарантирующей оказание помощи при наступлении страхового случая на всей территории Таштагольского района Кемеровской области. Ответственность и обязанности туриста: Турист несет финансовую ответственность за используемое им групповое и индивидуальное снаряжение и технику. Турист, намеренно укрывший при оформлении тура информацию о заболеваниях, которые могут привести на маршруте к необратимым последствиям, несет полную ответственность за происходящее на маршруте с его здоровьем. Турист обязан соблюдать правила личной безопасности и техники безопасности поведения на маршруте, внимательно слушать инструктаж перед выходом на маршрут, своевременно выполнять все указания инструктора и прислушиваться к его рекомендациям. Во время похода запрещается употребление алкоголя и психотропных веществ. Инструктор имеет право: Принимать необходимые меры, направленные на обеспечение безопасности участников, вплоть до изменения или прекращения похода в связи с возникшими опасными природными явлениями и другими обстоятельствами, а также, в случае необходимости, оказания помощи пострадавшему. Вниманию горнолыжников и сноубордистов: – перед катанием осведомитесь о прогнозе погоды; – одевайтесь в соответствие с погодой; – используйте специальные очки; – катайтесь только по трассе, вне зоны работы подъёмника; – тщательно проверяйте горнолыжное снаряжение; – не катайтесь во время тумана; – склон и длину трассы выбирайте в соответствии с навыками катания на горных лыжах; – контролируйте скорость движения на случай необходимого торможения, чтобы не травмировать себя и окружающих; – внимательно следите за предупреждающими знаками; – перед спуском внимательно изучите обстановку на склоне; – избегайте действий, которые могут повлечь за собой несчастный случай; – уважайте горнолыжника, который спускается перед Вами; – не останавливайтесь в узких местах горнолыжной трассы, что повышает вероятность несчастного случая для горнолыжника, следующего за Вами; – представители спасательных служб контролируют только зону подъемников и места, предназначенные для катания туристов; – в случае получения травмы постарайтесь передать с помощью посторонних лыжников точную информацию о Вашем местонахождении; – помните, у основания горы могут кататься дети! Убедительная просьба с уважением относиться к природе, к культурно-историческим ценностям, традициям и обычаям коренного населения Горной Шории. С Памяткой туриста ознакомлен, экземпляр получил, обязуюсь всю полученную информацию довести до сведения туристов, перечисленных в ваучере __________________ /______________________________/ От предложенных услуг по страхованию отказываюсь __________________ ФИО____________________ Дата__________________________ Если в поездке у Вас возникнут сложные вопросы или Вам понадобиться помощь – звоните в наш офис по тел. ________________________ |
Похожие:
 | Благодарим, что в качестве отдыха на Алтае Вы выбрали турбазу «эко-тревел». Предлагаем Вам внимательно ознакомиться с условиями заключения... |  | После заполнения распечатайте анкету в одном экземплярах (на 4 листах или на 2 с обеих сторон) на каждого туриста |
| Муниципальном учреждении «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг городского округа Бронницы... | | Распечатайте “Заявление” (1 экз.), “Договор” (2 экз.) и “Акт” (2 экз.), Согласие обучающегося на обработку персональных данных (обязательно... |
| Цель данной инструкции – предоставить Агенту руководство по реализации условий агентского соглашения на территории РФ. Технология... | | Общие правила ведения коллективных переговоров по подготовке, заключению или изменению коллективного договора установлены главой... |
| Закрытое акционерное общество «Тольятти Телеком», именуемое в дальнейшем оператор связи, в лице генерального директора Тихонова Владимира... | | Договор заключается в письменной форме в двух экземплярах, каждый из которых подписывается работником и работодателем. Один из экземпляров... |
| Стройком», действующим на основании Агентского договора №1 от 23. 01. 2012г., именуемое в дальнейшем «Продавец», с одной стороны,... | | Фз «О закупках товаров, работ, услуг отдельными видами юридических лиц». Настоящие Стандартные условия не являются офертой. Настоящие... |