Оферта интернет магазина
Скачать 282.34 Kb.
|
1 2
| товара 11.1. Возврат Товара: 11.1.1. Возврат Товара Продавцу возможен только в случаях, предусмотренных данным договором, если иное не вытекает из двустороннего согласования сторон. 11.1.2. Категории Товара: • «оригинальный» - товар, изготовленный производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой или товарным знаком производителя, отраженном непосредственно на Товаре (его упаковке); • «восстановленный» - разобранный на заводе-производителе товар, чьи отдельные компоненты были очищены, протестированы; отремонтированы или заменены; после чего были проведены сборка и тестирование таким образом, чтобы товар соответствовал заданным характеристикам и обеспечивался гарантией завода-производителя как на новый товар; • «неоригинальный» (заменитель) - товар, изготовленный производителем, не являющимся производителем автотранспортного средства, что подтверждается соответствующей упаковкой и указанным на ней каталожным номером Товара; • «бывшие в употреблении» - бывший в употреблении Товар (автозапчасти), с заранее установленным процентом износа. 11.2.1. Качество Товара соответствует стандартам соответствующей категории Товара. 11.2.2. Товар всех категорий в виде крепежных элементов, некоторых видов уплотнений не подлежит маркировке производителями и поставляется без упаковки и какой-либо иной идентификации производителя, но при этом соответствует своему назначению. 11.3. Заказ (либо его часть, в случае, если товары, указанные в различных частях Заказа, не являются комплектом) считается исполненным в момент фактической передачи Товара Покупателю на основании подписанных Покупателем либо его надлежаще уполномоченного представителем приложений к Договору. 11.4. Под комплектом понимается определенный набор Товаров из двух или более отдельных компонентов, для использования его в целях, вытекающих из назначения объединяемых Товаров, поставляемых совместно, дополняющих друг друга, и предназначенных для совместного использования. Производитель присваивает комплекту единый каталожный номер. Товары, входящие в комплект как его составные части, возврату или обмену подлежат только в составе комплекта. По договоренности Сторон Товары, составляющие комплект могут передаваться Покупателю в разное время в течение срока действия вышеуказанного договора. 11.5. По исполнении Заказа (либо его части) обязательства Продавца перед Покупателем считаются выполненными. При передаче Покупателю комплекта, обязательства Продавца считаются исполненными с момента передачи всех товаров, составляющих комплект. 11.6. Возврат Товара надлежащего качества возможен только в случае сохранения целостности и чистоты как упаковки, так и Товара. При нарушенной, загрязненной или отсутствующей упаковке, или иных случаях «нетоварного» вида Товара, Продавец вправе отказать Покупателю в возврате. Срок возврата Товара надлежащего качества устанавливается действующим законодательством РФ. 11.7. Возврат Товара ненадлежащего качества возможен при выполнении сторонами условий, установленными ч. 13 настоящего договора. 11.8. Покупатель проверяет Товар при получении с целью выявления возможных механических повреждений, полноты комплектности и ассортимента (соответствия каталожных номеров заказанным). Продавец не принимает претензии по внешним недостаткам Товара, его количественного и ассортиментного несоответствия после приемки Товара Покупателем и проставления последним подписи в соответствующем приложении к Договору. Отсутствие подписанных Покупателем приложений к Договору, свидетельствующих об отсутствии претензий Покупателя к Товару, не лишает Продавца права ссылаться на иные средства доказывания подтверждения продажи Покупателю Товара надлежащего качества и в необходимом Покупателю количестве. 11.9. Пластиковые кузовные детали, идущие под покраску и имеющие потертости, царапины и другие повреждения, а равно и все виды Товара, которые могут быть восстановлены при дальнейшей установке на транспортное средство, являются Товаром надлежащего качества. 11.10. В случае замены производителем Товара каталожных номеров Товара и/или произведенной производителем Товара замены Товара на аналогичный Товар другого производителя, если это не влияет на потребительские свойства Товара и он может быть использован Покупателем по назначению без ущерба качеству и основным потребительским свойствам, качество Товара считается надлежащим. Возврат такого Товара возможен в порядке, установленном п. 11.6. настоящего договора. 11.11. Товар, устанавливающийся Покупателем для любых целей и имеющий следы установки, сколы, царапины и другие, внешние и скрытые повреждения, обмену и возврату не подлежит. 11.12. Отрезные элементы автомобиля (крыша, лонжероны, крылья задние, стойки с порогом и другие кузовные элементы) отрезанные по требованию Покупателя обмену и возврату не подлежат. 11.13. Бывшие в употреблении Товар (автозапчасти), с заранее установленным процентом износа, а также двигатели, электропроводка и обшивка потолка, обмену и возврату не подлежат, если иное не согласовано сторонами в Заказе. 11.14. Возврат Товара производиться на основании письменного обращения Покупателя, предоставляемого в офис продаж Продавца. 11.15. Возврат Товара надлежащего качества осуществляется за счет Покупателя и организуется им самостоятельно. 11.16. Возврат Товара производится по рабочим дням с 10-00 до 17-00 в офисе продаж Продавца. 11.17. При возврате Покупателем Товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются: • полное фирменное наименование Продавца; • фамилия, имя, отчество и паспортные данные Покупателя; • наименование Товара; • причина возврата Товара; • дата передачи Товара; • сумма, подлежащая возврату; • подписи Продавца и Покупателя. 11.18. Возврат стоимости Товара производится не позднее чем через 10 (десять) дней с даты предоставления Покупателем соответствующего требования. 11.19. Для возврата денежных средств на банковскую карту Заказчику необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию Компанией на электронный адрес Заказчика, и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу электронной почты: info@perseuss.ru. Возврат денежных средств будет осуществлен на банковский счет Заказчика, указанный в заявлении, в течение 10 (Десяти) рабочих дней со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» Компанией. Для возврата денежных средств, зачисленных на расчетный счет Компании ошибочно посредством платежных систем, Заказчик должен обратиться с письменным заявлением и приложением копии паспорта и чеков/квитанций, подтверждающих ошибочное зачисление. Данное заявление необходимо направить по адресу: г. Москва , ул. Смирновская д. 25, корп 12, офис 102 или на адрес электронной почты: info@perseuss.ru. После получения письменного заявления с приложением копии паспорта и чеков/квитанций Компания производит возврат в срок до 10 (десяти) рабочих дней со дня получения 3аявления на расчетный счет Заказчика, указанный в заявлении. В этом случае, сумма возврата будет равняться стоимости Заказа. Срок рассмотрения Заявления и возврата денежных средств Заказчику начинает исчисляться с момента получения Компанией Заявления и рассчитывается в рабочих днях без учета праздников/выходных дней. Если заявление поступило Компании после 18.00 рабочего дня или в праздничный/выходной день, моментом получения Компанией Заявления считается следующий рабочий день. Требование о возврате товара Покупатель должен предоставить Продавцу либо в письменном виде по адресу г. Москва, ул.Смирновская д. 25, корп. 12, офис 102, либо в электронном на адрес электронной почты info@perseuss.ru. Требование может быть составлено в свободной форме с обязательным указанием контактных данных Покупателя, совпадающих с указанными при заказе Товара, наименования возвращаемого Товара и причин возврата. Покупатель вправе задать все возникшие вопросы Продавцу по телефону 8 (495) 259-24-94. 12. Отказ от товара. 12.1. При отказе Покупателя от Товара надлежащего качества (годного) Продавец обязан возвратить ему денежную сумму, уплаченную Покупателем по настоящему Договору, не позднее чем через 14 (четырнадцать) рабочих дней со дня получения советующего заявления от Покупателя, содержащего информацию в составе, предусмотренном в п. 5.2. (для физических лиц), либо в п. 5.3 (для юридических лиц) настоящего Договора. 12.2. При Отказе Покупателя от Товара надлежащего качества (годного), Покупатель возмещает убытки понесенный Продавцом в размере до 30% от стоимости Товара и понесенные затраты на транспортировку Товара в адресную точку указанную Покупателем. Указанные расходы возмещается из суммы предоплаты, внесенной Покупателем за Товар, без согласования с Покупателем. 12.3. При Отказе Покупателя от Товара не надлежащего качества (не годного), Продавец возвращает Покупателю 100% оплаченной за Товар суммы, за исключением затрат на транспортировку Товара в адресную точку указанную Покупателем. 13. Гарантийные обязательства 13.1. Гарантия на товар категории оригинальный: 13.1.1. Товар категории оригинальный устанавливается у соответствующего официального дилера, который, при наступлении гарантийного случая, выдает пакет документов, подтверждающих заводской брак Товара. Такие документы вместе с Товаром направляются Покупателем в адрес Продавца для дальнейших гарантийных процедур. 13.1.2. Гарантия на Товар устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания официального дилера соответствующего производителя. Гарантийный срок составляет 6 месяцев. 13.2. Гарантийный срок на товар категории неоригинальный и бывший в употреблении: 13.2.1. Гарантия устанавливается только при условии установки Товара на транспортное средство на станции технического обслуживания (СТО). Гарантийный срок составляет 14 дней. 13.3. В случае если производителем Товара категории неоригинальный установлен более длительный гарантийный срок, то гарантийные сроки соответствуют установленным производителем Товара на территории Российской Федерации. При этом применяются условия гарантии, установленные соответствующим производителем. 13.4. Гарантийный срок исчисляется с момента получения Товара Покупателем. 13.5. Гарантия на восстановленный товар, в зависимости от его категории, установлена соответственно п. 13.1. и п. 13.2. настоящего договора. 14. Обстоятельства, исключающие возврат Товара 14.1. Продавец освобождается от ответственности за применимость Товара автомобилю Покупателя, в случае самостоятельного оформления Покупателем Заказа через Интернет. При совпадении номеров заказанного Покупателем и поставленного Продавцом Товара, обязательства Продавца считаются надлежаще исполненными, Товар не подлежит обмену и возврату (за исключением гарантийных случаев). 14.2. В случае, если Товар возвращается согласно ст. 25, ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», ответственность Продавца в причинении Покупателю убытков не предусматривается. 14.3. При предъявлении Продавцу претензий относительно качества Товара, для проведения Продавцом проверки качества Товара, Покупателю необходимо предоставить Продавцу: I. Заказ-наряд на установку Товара на транспортное средство, выписанный СТО или соответствующим официальным дилером. II. Заказ-наряд должен содержать следующие сведения: • государственный номер автомобиля; • ФИО владельца автомобиля; • марка автомобиля, тип двигателя; • работы и их стоимость, выполненные в ходе установки Товара, а также сопутствующие в обязательном порядке работы по замене сопряженных узлов и агрегатов; • идентификационный номер автомобиля - VIN-код (17-значный номер, прописанный в техническом паспорте автомобиля). Для автомобилей с номером шасси (рамной конструкцией) необходимо указать номер шасси. III. Сертификат соответствия (если обязателен) Сервиса на проведение данного вида работ (копия, заверенная печатью СТО). IV. Платежные документы, подтверждающие оплату услуг Сервиса (копия кассового чека); V. Заключение Сервиса о причинах неработоспособности Товара, выполненное на фирменном бланке; VI. Акт о неисправности Товара, заполненный по всей форме. 14.4. Гарантия на Товар не распространяется в следующих случаях: • повреждение Товара в результате ДТП или небрежной эксплуатации; • неисправности Товара, применяемого в топливной системе и системы выпуска автотранспортного средства, вследствие использования некачественного топлива (в том числе из-за загрязнения или применения этилированного бензина или несезонного дизельного топлива); • повреждения (в том числе подвески и рулевого управления), возникшие из-за неаккуратного вождения на неровностях дорог, сопряженного с ударными нагрузками на детали автомобиля; • шум (скрип, писк) тормозов; • внешние повреждения стекол кузова и приборов освещения; • эксплуатационный износ и естественное изменение состояния (в том числе старение) такого Товара как щетки стеклоочистителя, приводные ремни, тормозные колодки, диски и барабаны, диски сцепления, свечи зажигания и т.п.; • расходные детали и материалы (в том числе масло, фильтры, предохранители, лампы и т.п.); • непарно замененные детали ходовой части автомобиля (пружины, амортизаторы, стойки стабилизатора); • на амортизаторы, замененные в количестве менее 2 штук на одну ось автомобиля и без замены защитных комплектов (отбойник плюс пыльник) и установочного комплекта (верхняя опора стойки Макферсон); • дефекты, неисправности или коррозия запасных частей, возникшие в результате воздействия промышленных и химических выбросов, кислотного или щелочного загрязнения воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорог, града, молнии и прочих природных явлений; • электрические запасные части, относящиеся к категории неоригинальные; • если Товар неоригинальной категории отличается цветом, химическим составом материала или имеет несущественные технологические отличия от аналогичного товара оригинальной категории, но при этом Товар является Товаром надлежащего качества. 15. Авторские права 15.1. Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные на интернет-сайте http://www.perseuss.ru/, являются собственностью Продавца и/или его поставщиков и производителей Товара. 16. Права, обязанности и ответственность 16.1. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее использование товаров Покупателем, заказанных на интернет-сайте или через Оператора. 16.2. Продавец вправе передавать свои права и обязанности по исполнению Заказов третьим лицам. 16.3. Продавец имеет право на осуществление записи телефонных переговоров с Покупателем. В соответствии с п. 4 ст. 16 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» Продавец обязуется: предотвращать попытки несанкционированного доступа к информации и/или передачу ее лицам, не имеющим непосредственного отношения к исполнению Заказов; своевременно обнаруживать и пресекать такие факты. Телефонные разговоры записываются в целях осуществления контроля деятельности Оператора и контроля качества исполнения Заказов. 16.4. Право собственности на Заказ, а также риск его случайной гибели или повреждения переходят к Покупателю с момента передачи денежных средств сотруднику Доставки. 16.5. Все претензии по ненадлежащему исполнению заказа Покупатель вправе направить на адрес электронной почты, указанный на интернет-сайте http://www.perseuss.ru/, в разделе «Контакты». Вся поступившая информация обрабатывается в кратчайшие сроки. 17. Заключительные положения. 17.1.Оферта вступает в силу с момента размещения в сети Интернет по адресу http://www.perseuss.ru/ и действует до момента ее отзыва. 17.2. Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Оферту в любой момент по своему усмотрению, которые вступают в силу с момента размещения в сети Интернет. 17.3. Договор вступает в силу с момента Акцепта Оферты Заказчиком и действует до момента полного исполнения сторонами своих обязательств. При этом Акцептом считается полное и безоговорочное принятие Заказчиком условий Договора, подтвержденное его Регистрацией на сайте, а также заполнением Заказа. 17.4. Любые претензии или требования Заказчика, связанные с исполнением обязательств по данному договору, передаются Исполнителю в письменной форме с приложением необходимых документов, обосновывающих эти претензии. Список этих документов, а также Положение о приеме претензий по некачественному выполнению условий договора, Заказчик самостоятельно изучает в сети Интернет на сайте http://www.perseuss.ru/. 17.5. Отсутствие подписанного между сторонами экземпляра Договора на бумажном носителе, с проставлением подписей сторон, в случае Акцепты Оферты Заказчиком, не является основанием считать настоящий Договор не заключенным. 18. Адрес и реквизиты продавца Генеральный директор: Р. О. Цыганов Юр. адрес: 109052 РФ, Москва, ул. Смирновская д. 25, стр. 12, офис 02 Фактический адрес: 109052 РФ, Москва, ул. Смирновская д. 25, стр. 12, офис 02 ИНН/КПП: 7722370500/772201001 ОКПО: 03621837 ОКАТО: 45290578000 ОГРН: 1167746686304 Банк: АО «Тинькофф Банк» Р/С: 40702810510000017796 БИК: 044525974 К/С: 30101810145250000974 Юр. адрес банка: г. Москва, 123060, 1-й Волоколамский проезд, д.10, стр. 1 ИНН банка: 7710140679 Тел.: +7 (495) 259-24-94 E-mail: info@perseuss.ru |
1 2
Похожие:
 | Настоящий договор между интернет-магазином ООО «АйПиЭнерджи» ипользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель»... | | Настоящий договор между интернет-магазином ООО «АйПиЭнерджи» ипользователем услуг интернет-магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель»... |
| «Интернет магазин, и пользователем услуг интернет магазина, именуемым в дальнейшем «Покупатель» определяет условия приобретения товаров... |  | |
| Данный документ является официальным предложением (далее Оферта) от лица ип копышко В. Г., (именуемый в дальнейшем Исполнитель) любому... | | Публичный договор оферты не требует подписания и имеет точно такую же юридическую силу, как и подписанный договор в соответствии... |
| Анюхина Андрея Николаевича, огрнип 314715423100088, публикует / направляет настоящую Оферту официальное предложение заключить Договор... | | Ключевые слова: интернет магазин, интернет бизнес, электронная коммерция и электронная торговля, онлайновая модель бизнес процесса,... |
| Интернете, имеет собственный интернет магазин и Вы хотите расширить свой бизнес и предоставить своим клиентам возможность оплачивать... | |