1 Общие сведения о процедуре запроса предложений
Скачать 0.87 Mb.
|
| Приложение №2 к Договору на оказание услуг по подключению/отключению абонентов СПД и КТВ № ________от __.__.____г. РЕГЛАМЕНТ взаимодействия Сторон по контролю и учету выполнения подключений/отключений абонентов (физических лиц) к сети передачи данных и кабельного телевидения. Настоящий Регламент описывает схему взаимодействия организации, осуществляющей подключение/отключение абонентов сетей КТВ/СПД _________________. Настоящий Регламент определяет порядок осуществления взаимодействия между ________, в дальнейшем ОПЕРАТОР и _____________________, в дальнейшем ПОРЯДЧИК, осуществляющей подключение/отключение абонентов сетей КТВ/ СПД ______________ 1. Определения и термины.
2. Описание сроков и времени выполнения заявок. 2.1 Сроки проведения подключений и система выплаты вознаграждения*:
*- при наличии технической возможности. 2.2 Максимальный срок отключения абонента/пользователя составляет 5 (пять) рабочих дней с момента приема письменного заявления абонента/пользователя на приостановку услуги. 2.3 Максимальный срок отключения должников составляет 3 (три) рабочих дня с момента выдачи реестра должников ответственному представителю ПОДРЯДЧИКА. Количество заявок не более 40 (сорок) в день. 2.4 Ориентировочное кол-во заявок на подключение:
2.5 Минимальное кол-во заявок на отключение:
2.6 Подключение/отключение осуществляет: в будние дни - с 10-00 до 21-00, в выходные и праздничные дни - с 11-00 до 19-00. Срок исполнения заявки на подключение допускается изменять только по предварительному согласованию с абонентом/пользователем. 2.7 При нарушении сроков выполнения заявок применяются штрафные санкции, описанные в п. № 5 настоящего регламента. 3. Описание взаимодействия Сторон по подключению абонентов.
В свою очередь ОПЕРАТОР предоставляет ПОДРЯДЧИКУ количество подключений в производственном периоде в соответствии с планами маркетинговых мероприятий: ориентировочное количество предоставляется ежеквартально, уточненное - ежемесячно. Данные по количеству подключений предоставляются не позднее чем за 20 (двадцать) рабочих дней до начала соответствующего периода (квартала и месяца).
Заявки выполненные, но не подписанные абонентами/пользователями, отмечаются в реестре (п. №7) с указанием по каждой заявке причины отсутствия подписи клиента и при необходимости даты подписания клиентом. Заявки не выполненные или очевидно не выполняемые в срок, оперативно передаются в течение 30 минут с момента установления факта по телефону «менеджеру по работе с подрядчиком» (так же начальнику отдела по работе с клиентами), уполномоченным лицом ПОДРЯДЧИКА с уточнением причины не выполнения. Повторно назначенные заявки исполняются силами ПОДРЯДЧИКА в любое удобное время для КЛИЕНТА с 9-00 до 21-00, если причиной не выполнения стала вина Подрядчика. В случае если причиной невыполнения подключения стала вина Оператора (отсутствие тех. возможности), вина Абонента (Нет дома, Неисправен компьютер, Отсутствует сетевая карта) повторная заявка выполняется согласно графика подключений после устранения Оператором или Абонентом всех выявленных недочетов. При нарушении срока представления отчета по выполнению заявок применяются штрафные санкции, подписанные в п. № 5 настоящего регламента. После подтверждения факта выполнения подключения (роспись абонента в наряд-задании, в случае подключения КТВ звонок по телефону на линию ОСП г.Норильск, либо в Call-центр, заявка переводится в статус «Выполнена». Проверка осуществляется в день сдачи наряд-задания (п. 3.4). 4. Описание взаимодействия Сторон по отключению абонентов.
5. Описание штрафных санкций при нарушении пунктов настоящего регламента. 5.1 Нарушение сроков*:
5.2. В случае действий ведущих к снижению имиджа компании: • Нетрезвое состояние работника - 30000 руб. • Искажение корпоративной информации - 10000 руб. *нарушение по вине подрядчика. 6. Форма реестра заявок (Предоставляется ОПЕРАТОРОМ п. № 3.3 настоящего регламента):
от Оператора: ____________ от Подрядчика: ______________ Приложение №3 к Договору на оказание услуг по подключению/отключению абонентов сети СПД и КТВ №________ от __.__.____г. 1. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА ИСПОЛНИТЕЛЯ В ОБЛАСТИ ОТ, ПБ и ООС. 1.1. В ходе выполнения работ по настоящему Договору Исполнитель обязуется: 1.1.1. Соблюдать нормы действующего законодательства Российской Федерации, включая законодательство о недрах, об охране окружающей среды, о производственной и пожарной безопасности, о природных и минеральных ресурсах, иные законы и нормативные акты, действующие на территории выполнения работ; 1.1.2. Обеспечить, на переданном по Акту-допуску месте или участку, выполнение необходимых мероприятий по производственной безопасности, охране труда, охране окружающей среды, рациональному использованию природных ресурсов, по пожарной безопасности; 1.1.3. Соблюдать внутренние нормативные документы Заказчика, подписываемые Исполнителем и являющиеся неотъемлемой частью настоящего Договора, а именно: - Требования по ОТ, ПБ и ООС для договоров, заключенных на срок, не превышающий 1 год» (Приложение № 4 к настоящему Договору); - Стандарт организации. Процедура допуска Исполнителя к производству работ на объектах ___________ (Приложение № 5 к настоящему Договору); - Опросный лист по соответствию Исполнителя требованиям ______________ (Приложение № 6 к настоящему Договору) - Реестр основных операционных рисков (Приложение № 7 к настоящему Договору). 1.1.4. Соблюдать требования к оборудованию, используемому в ходе выполнения работ по настоящему Договору и его эксплуатации, установленные действующим законодательством РФ и Требованиями по ОТ, ПБ и ООС для договоров, заключенных на срок, не превышающий 1 год (Приложение № 4 к настоящему Договору). 1.1.5. Организовать работу по безопасности дорожного движения на объекте выполнения работ, в соответствии с требованиями Федерального закона от 10.12.95. № 196-ФЗ «О безопасности дорожного движения» и других нормативных правовых актов Российской Федерации. Исполнитель обязуется также осуществлять контроль за соблюдением водителями Исполнителя и третьих лиц, привлеченных Исполнителем, Правил дорожного движения. В случае совершения дорожно-транспортного происшествия с участием работников Заказчика или, при котором пострадали работники Заказчика, незамедлительно извещать Заказчика в письменной форме. 1.1.6. Незамедлительно информировать Заказчика обо всех инцидентах, авариях и несчастных случаях, организовывать их расследование в соответствии с требованиями государственных нормативно-технических и правовых актов, а также требованиями Заказчика. Расследование причин аварий, инцидентов и несчастных случаев осуществляется в порядке, предусмотренном действующим законодательством РФ и внутренними нормативными актами Заказчика, комиссией с обязательным участием представителей Заказчика, Исполнителя и привлекаемых Исполнителем третьих лиц, а также представителей уполномоченных государственных органов в случаях предусмотренных действующим законодательством РФ. Отказ от участия в комиссии не допускается. 1.1.7. В случае привлечения Исполнителем с письменного согласия Заказчика, в порядке, установленном настоящим Договором, третьих лиц, Исполнитель обязан включить в заключаемые с ними договоры условия, предусмотренные настоящей статьей, и осуществлять контроль их исполнения. По требованию Заказчика Исполнитель обязан предоставить копии Договоров, заключенных им с третьими лицами и, в случае наличия у Заказчика замечаний по тексту, обеспечить внесение в Договор соответствующих изменений. 1.2. Исполнитель самостоятельно несет ответственность за допущенные им при выполнении работ нарушения природоохранного, водного, земельного, лесного законодательства, законодательства в области пожарной безопасности, охраны труда, атмосферного воздуха, опасных производственных объектов и т.д., включая оплату штрафов, пеней, а также по возмещению причиненного в связи с этим вреда. В случае если Заказчик был привлечен к ответственности за вышеуказанные нарушения Исполнителя, последний обязуется возместить Заказчику все причиненные этим убытки. 1.3. В случае невыполнения или ненадлежащего выполнения Исполнителем или привлекаемых им лиц требований пункта 1.2, Заказчик имеет право удержать из суммы оплаты выполненных по настоящему договору объёмов работ сумму равную размеру убытков, фактической стоимости невыполненных мероприятий или величине соответствующего ущерба, нанесенного окружающей природной среде. 1.4. Исполнитель самостоятельно вносит в установленном порядке платежи за выбросы, сбросы загрязняющих веществ в окружающую природную среду, за размещение отходов в пределах установленных нормативов, за сверхнормативное и сверхлимитное загрязнение окружающей среды и за свой счет обеспечивает сбор, утилизацию, вывоз, сдачу в установленном порядке металлолома, твердых бытовых отходов и других отходов производства и потребления, образовавшихся в результате проведенных работ. 1.5. При наличии вины Исполнителя за аварии, инциденты и несчастные случаи, произошедшие в процессе работы, последний обязуется возместить Заказчику причиненные убытки. 1.6. Заказчик не несет ответственности за травмы, увечья или смерть любого работника Исполнителя или третьего лица, привлеченного Исполнителем, не по вине Заказчика, а также в случае нарушения ими правил техники безопасности или промышленной санитарии. 1.7. Заказчик вправе в любое время осуществлять контроль за соблюдением Исполнителем и третьими лицами, привлекаемыми Исполнителем, положений настоящей статьи Договора. Обнаруженные в ходе проверки нарушения фиксируются в акте, подписываемом представителями Заказчика, Исполнителем/третьих лиц, привлекаемых Исполнителем. В случае отказа Исполнителя/третьих лиц, привлекаемых Исполнителем, от подписания такого акта, он оформляется Заказчиком в одностороннем порядке. 1.8. Несоблюдение Исполнителем и третьими лицами, привлекаемыми Исполнителем, требований настоящей статьи является существенным нарушением условий настоящего Договора и дает Заказчику право требовать уплаты штрафа в размере 50000 (пятьдесят тысяч) рублей за каждый случай нарушения, а также расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке без обязательств Заказчика по возмещению убытков Исполнителя, связанных с таким расторжением. 1.9. Затраты Исполнителя по выплатам соответствующих штрафов, претензий, исков не подлежат возмещению Заказчиком. 1.10. Исполнитель вправе привлекать для выполнения договорных объёмов работ (на выполнение специальных работ) другую (субподрядную) организацию, предварительно согласовав с Заказчиком в письменном виде и подписанным уполномоченным лицом данную кандидатуру Субподрядчика. При этом Исполнитель предоставляет Заказчику копию договора с лицензией Субподрядчика на право производства данного вида работ, протоколов аттестации инженерно-технических работников и рабочего персонала в объёме, необходимом для выполнения данного вида работ, согласно действующих нормативных и законодательных актов Российской Федерации в области ОТ, ПБ и ООС, а также при необходимости свидетельство о регистрации Субподрядчика в Управлении Ростехнадзора. При вводе в действие «Инструкции/процедуры согласования с заказчиком кандидатур субподрядчика», согласование кандидатур осуществляется по указанной инструкции/процедуре. 1.11. Ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств субподрядными организациями по настоящему договору возлагается на Исполнителя, включая оплату штрафных санкций. 1.12. В случае привлечения Исполнителем к выполнению договорных объёмов работ третьих лиц без соответствующего согласования (указанного выше) кандидатуры Субподрядчика, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере 30000 (тридцать тысяч) рублей.
Приложение №1 к Обязательствам исполнителя в области ОТ, ПБ и ООС №_______ от __.__.___г. Требования по ОТ, ПБ, ООС 1. ВВЕДЕНИЕ. 1.1. Заказчик (Компания) уделяет повышенное внимание вопросам охраны труда, промышленной безопасности, охраны окружающей среды (далее - «ОТ, ПБ, ООС») и требует от Исполнителя и Субподрядчика(ов) следовать данной политике и обеспечивать самые высокие стандарты в области ОТ, ПБ и ООС. Требования Компании в сфере ОТ, ПБ и ООС изложены в настоящем Приложении, а также в документах, на которые есть ссылки в настоящем Приложении. 1.2. В случае выявления Заказчиком, в результате проверки или иным образом, фактов несоблюдения Исполнителем требований ОТ, ПБ и ООС Заказчик и Исполнитель согласуют план и сроки устранения таких нарушений. Неспособность Исполнителя принять надлежащие меры к выполнению таких согласованных сторонами целей и задач является основанием для одностороннего расторжения Заказчиком настоящего договора. 2. СОБЛЮДЕНИЕ ТРЕБОВАНИЙ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. 2.1. Исполнитель выполняет и соблюдает все применимые требования законодательства, утвержденные практические руководства и существующие в нефтегазовом секторе нормы и правила в области ОТ, ПБ и ООС. Исполнитель принимает все обоснованные меры предосторожности, направленные на охрану окружающей среды в процессе выполнения работ. 3. СРЕДСТВА ИНДИВИДУАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ (СИЗ), СПЕЦОДЕЖДА, СПЕОБУВЬ, ПРИБОРЫ, ИНСТРУМЕНТЫ И ПРИСПОСОБЛЕНИЯ. 3.1. Исполнитель обязан в полном объеме обеспечить своих работников необходимыми сертифицированными средствами индивидуальной защиты, спецодеждой и специальной обувью:
3.2. Персонал, выполняющий опасные работы, должен быть дополнительно обеспечен соответствующими СИЗ. 3.3. Весь персонал Исполнителя обязан использовать средства индивидуальной защиты, спецодежду и специальную обувь во время выполнения работ на рабочей площадке. 3.4. Исполнитель обязан в полном объеме обеспечить своих работников:
4. ТРАНСПОРТ ИСПОЛНИТЕЛЯ. 4.1. Все транспортные средства Исполнителя должны быть пригодны для эксплуатации и поддерживаться в состоянии, обеспечивающим их безопасность, в том числе оборудованы ремнями безопасности, иметь аптечку первой помощи и огнетушители. 4.2. Транспортные средства должны проходить техническое обслуживание, которое обеспечивает безопасность их эксплуатации в соответствии с требованиями завода-изготовителя и нормами действующего законодательства Российской Федерации. 4.3. Исполнитель должен обеспечить обучение и достаточную квалификацию водителей. 5. ОБУЧЕНИЕ ПЕРСОНАЛА. 5.1. Исполнитель обязан иметь собственную службу, или специалиста по ОТ и ТБ. В части охраны труда эти функции могут быть переданы по договору сторонней организации (специалисту). 5.2. Исполнитель обязан Заказчику предоставить информацию: а) об обученности работников, занимающих руководящие должности, ИТР -имеющих высшее или среднее специальное образование по данной специальности, и наличии удостоверений об аттестации по охране труда и производственной безопасности; б) об обученности производственного персонала и наличии квалификационных удостоверений, подтверждающих обучение и допуск к работе по данной профессии, а также удостоверения об аттестации по охране труда, промышленной и пожарной безопасности. 5.3. Исполнитель должен подготовить и предъявить по первому требованию соответствующего представителя Заказчика программу проведения обучения по ОТ, ПБ и ООС для персонала, занятого выполнением работ на рабочих площадках Заказчика согласно условий договора строительного подряда. В программе должны быть подробно указаны отдельные категории профессий, участвующих в проведении работ и конкретные (являющиеся действительными) курсы обучения, пройденные персоналом, или планируемые к проведению. 5.4. Весь персонал должен быть обеспечен и иметь при себе (на рабочей площадке) удостоверения, где ведется учет обучения с указанием прослушанных и пройденных курсов, проверка знаний нормативных документов и допуск на право ведения специальных работ. 5.5. Допуск персонала Исполнителя на рабочую площадку для выполнения работ осуществляется в соответствии с требованиями раздела III, приложения 5 «Стандарт организации. Процедура допуска Исполнителя к производству работ на объектах _______________. 5.6. Исполнитель обязан в полном объеме обеспечить изучение специалистами действующих нормативных правовых актов и нормативно-технических документов по охране труда и производственной безопасности. 6. ПОЛИТИКА В ОТНОШЕНИИ УПОТРЕБЛЕНИЯ АЛКОГОЛЯ, НАРКОТИКОВ И ТОКСИЧЕСКИХ ВЕЩЕСТВ 6.1. Исполнитель обязан: 6.1.1. Не допускать к работе (отстранить от работы) работников Исполнителя, а в случае привлечения субподрядных организаций и работников Субподрядчика, появившихся на рабочем месте (Объекте) в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения. 6.1.2. Не допускать пронос и нахождение на рабочем месте (Объекте) веществ, вызывающих алкогольное, наркотическое или токсическое опьянение, за исключением веществ, необходимых для осуществления производственной деятельности (далее - «Разрешенные вещества»). 6.2. В целях обеспечения контроля за указанными ограничениями Заказчик имеет право производить проверки и досмотр всех транспортных средств, вещей и материалов, доставляемых на рабочую площадку. Если в результате подобного досмотра будут обнаружены указанные запрещенные вещества, то транспортное средство не допускается на рабочую площадку, а работник(и) Исполнитель а не допускается на рабочее место. 6.3. В случае обнаружения на рабочем месте (Объекте) работников Исполнителя (Субподрядчика) в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, проноса или нахождения на территории Объекта веществ, вызывающих алкогольное, наркотическое или токсическое опьянение, за исключением Разрешенных веществ, Исполнитель уплачивает Заказчику штраф в размере 1500 (одна тысяча пятьсот) рублей за каждый такой факт. 6.4. Фиксация факта появления работника на Объектах в состоянии алкогольного, наркотического или токсического опьянения, проноса или нахождения на территории Объекта веществ, вызывающих алкогольное, наркотическое или токсическое опьянение, за исключением Разрешенных веществ, для целей настоящего Договора и отношений между Заказчиком и Исполнителем может осуществляется любым из ниже перечисленных способов:
6.5. Заказчик имеет право в любое время проверять исполнение Исполнителем обязанностей, предусмотренных настоящим Договором. В случае возникновения у Заказчика подозрения о наличии на Объектах работников Исполнителя (Субподрядчика) в состоянии опьянения, Исполнитель обязан по требованию Заказчика незамедлительно отстранить от работы этих Работников. 7. ТРЕБОВАНИЯ К ОБОРУДОВАНИЮ. 7.1. В целях обеспечения эффективного и безопасного выполнения работ, а также исключения простоев в ходе выполнения работ, Исполнителем должно применяться оборудование надлежащего качества, отвечающее требованиям соответствующих государственных стандартов, технических условий и других нормативных документов, имеющее паспорта, сертификаты, инструкции, разрешительные документы, предусмотренные действующими нормативными правовыми актами РФ. 7.2. Использование Исполнителем оборудования должно осуществляться в соответствии с его целевым назначением, с соблюдением установленных правил эксплуатации и техники безопасности, требований действующего законодательства РФ. 7.3. Все оборудование, используемое Исполнителем должно быть пригодно к использованию и поддерживаться в безопасном, рабочем состоянии. 7.4. Эксплуатация оборудования, механизмов, инструмента в неисправном состоянии или при неисправных устройствах безопасности (блокировочные, фиксирующие и сигнальные приспособления, и приборы), а также с превышением рабочих параметров выше паспортных. ЗАПРЕЩАЕТСЯ. 7.5. При использовании инновационного оборудования (вновь разработанного и обладающего принципиально новыми потребительскими свойствами и/или техническими характеристиками) Исполнитель должен убедиться в полноте инструкций по безопасной эксплуатации и своевременно ставить в известность Заказчика и предприятие-изготовителя об имеющихся недостатках в инструкциях либо о конструктивных недостатках оборудования. 7.6. При обнаружении в процессе монтажа, технического освидетельствования или эксплуатации несоответствия оборудования требованиям правил технической эксплуатации и безопасности оно должно быть выведено из эксплуатации. Дальнейшая эксплуатация разрешается после устранения выявленных недостатков. 7.7. Исполнитель обязан соблюдать и выполнять все методики Заказчика, регулирующие отбор, размещение, эксплуатацию и техобслуживание оборудования, кроме как в тех случаях, когда собственные методики Исполнителя полностью задокументированы, применимы и одобрены Заказчиком. 7.8. Работники Исполнителя, допускаемые к работе с оборудованием, должны иметь необходимые навыки, квалификацию и пройти соответствующее обучение. 7.9. Исполнитель несет ответственность за эксплуатацию всего оборудования в соответствии с действующим законодательством РФ и договором.
Приложение №2 к Обязательствам Исполнителя в области ОТ, ПБ и ООС №_______ от __.__.___г. Процедура допуска Исполнителя к производству работ на объектах ________________________ | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Участники), к участию в процедуре открытого конкурентного запроса предложений (далее — Запрос предложений) на право заключения договора... | | «официальный сайт»), приглашает любых заинтересованных в предмете запроса предложений лиц к участию в процедуре открытого запроса... |
| «официальный сайт»), приглашает любых заинтересованных в предмете запроса предложений лиц к участию в процедуре открытого запроса... | | «официальный сайт»), приглашает любых заинтересованных в предмете запроса предложений лиц к участию в процедуре открытого запроса... |
 | Ооо «Фортуна», юридический адрес: 140000, Московская область, г. Люберцы, ул. Красная, д. 1 приглашает организации (далее — Участники)... | | Оао «мтс», пригласило производственные организации (далее — Участники) к участию в процедуре открытого конкурентного запроса предложений... |
| Принятие решения о проведении следующих этапов Запроса предложений или определение Победителя 31 | | Участники запроса предложений), к участию в открытом запросе предложений без предварительного отбора (далее — запрос предложений)... |
| Требования к участникам закупочной процедуры, документам, предоставляемым в составе заявки на участие в запросе предложений 45 | | Принятие решения о проведении следующих этапов Запроса предложений или определение Победителя 15 |