1 По настоящему Договору исполнитель обязуется предоставлять заказчику услуги связи, иные услуги, перечисленные в Приложении №1 к настоящему Договору, в

Предмет договора 1.1.По настоящему Договору ИСПОЛНИТЕЛЬ обязуется предоставлять ЗАКАЗЧИКУ услуги связи, иные услуги, перечисленные в Приложении № 1 к настоящему Договору, в дальнейшем именуемом «Договор», а ЗАКАЗЧИК обязуется принимать и оплачивать указанные услуги в соответствии с Договором и его неотъемлемыми частями: Приложением №1 и Прейскурантом, размещённым в открытом доступе в сети Интернет на сайте www.webplus.ru. ЗАКАЗЧИК подтверждает, что ознакомлен с данными приложениями и извещён о порядке доступа к ним. 1.2.Отношения между сторонами настоящего Договора регулируются гражданским законодательством, утвержденными правилами оказания услуг связи, в том числе, Правилами оказания услуг местной, внутризоновой, междугородной и международной телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 18.05.2005 N 310, в действующей редакции), Правилами оказания телематических услуг связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 10.09.2007 N 575, в действующей редакции), Правилами оказания услуг связи по передаче данных (утв. Постановлением Правительства РФ от 23.01.2006 N 32, в действующей редакции), и положениями настоящего Договора. 1.3.ИСПОЛНИТЕЛЬ действует на основании лицензии № 43423 от 19.07.2006 (телематические услуги связи), лицензии № 43422 от 19.07.2006 (услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации), лицензии № 43424 19.07.2006 (услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации, выданных Федеральной службой по надзору в сфере связи и лицензии № 21627 от 28.03.2002 (предоставление услуг местной и внутризоновой телефонной связи), выданной Министерством РФ по связи и информатизации. 1.4.Телематические услуги связи оказываются в соответствии с техническими нормами, изложенными в действующем законодательстве РФ, в частности в Приказе Министерства информационных технологий и связи РФ от 11 декабря 2006 г. N 166 "Об утверждении Правил применения средств связи, используемых для обеспечения доступа к информации информационно-телекоммуникационных сетей, передачи сообщений электронной почтой и факсимильных сообщений". Терминология Договора 1.5.Для целей Договора используются следующие термины: 1.5.1.Стороны – именуемые совместно ЗАКАЗЧИК и ИСПОЛНИТЕЛЬ в соответствии с данными, указанными на титульном листе (страница № 1) Договора; 1.5.2.Телематические услуги связи - услуги связи, опосредующие передачу информации по проводной, радио, оптической или другим электромагнитным системам и др. К телематическим услугам связи относятся доступ к сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ, обеспечение доступа к информационным системам информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе к сети Интернет, прием и передача телематических электронных сообщений; 1.5.3.Подключение - предоставление ЗАКАЗЧИКУ возможности получения запрашиваемой услуги связи; 1.5.4.Пользовательское оборудование – технические средства для передачи и (или) приема сигналов электросвязи по линиям связи, подключенные к абонентским линиям и находящиеся в пользовании абонентов или предназначенные для таких целей, в частности, модем, факсимильный аппарат, автоответчик, устройства автоматического определения номера и др.; 1.5.5.Приложение №1 – неотъемлемая часть Договора, состоящая из одной или из большего количества Спецификаций, содержащая перечень услуг, оказываемых ЗАКАЗЧИКУ, информацию о стоимости оказываемых услуг, основных технических и организационных характеристиках оказываемых услуг, контактную информацию о представителях ЗАКАЗЧИКА и ИСПОЛНИТЕЛЯ, ответственных за взаимодействие Сторон по исполнению Договора, иную информацию. 1.5.6.Виртуальный хостинг – размещение вэб-сервера ЗАКАЗЧИКА на оборудовании ИСПОЛНИТЕЛЯ 1.5.7.Потоковая передача информации – передача мультимедийной и иной информации с серверов ЗАКАЗЧИКА, осуществляющаяся без подтверждения её получения; 1.5.8.Личный кабинет – размещенный на оборудовании ИСПОЛНИТЕЛЯ портал, позволяющий получить ЗАКАЗЧИКУ авторизованный доступ к сведениям, носящим конфиденциальный характер и касающимся договорных отношений с ИСПОЛНИТЕЛЕМ (движение денежных средств на лицевом счете, пакет услуг и т.д.), а также вносить изменения в пакет услуг и совершать иные действия по Договору в соответствии с правилами использования Личного кабинета. Параметры доступа к Личному кабинету являются конфиденциальной информацией и не подлежат передаче третьим лицам. Общие положения 1.6.Обращение к Стороне осуществляется в соответствии с контактными данными, указанными на титульном листе Договора и Приложении № 1. Стороны вправе использовать электронную почту для обмена сообщениями по реализации Договора, если Договором и законодательством РФ не установлено иное. 1.7.В случае если оказание услуг по Договору обусловлено необходимостью временной передачи ЗАКАЗЧИКУ пользовательского оборудования ИСПОЛНИТЕЛЯ, Стороны одновременно с его передачей подписывают акт приемки-передачи оборудования, в котором указывается вид (тип) и стоимость устанавливаемого оборудования. По указанию и за счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ установка оборудования может быть осуществлена специализированной организацией. При отказе ЗАКАЗЧИКА от подписания указанного акта, ИСПОЛНИТЕЛЬ не производит установку оборудования и отказывается от исполнения Договора в указанной части. 1.8.Выполнение работ по подключению услуг оформляется подписанием Сторонами наряда. Если ЗАКАЗЧИК необоснованно уклоняется от подписания наряда в течение трёх календарных дней после его передачи, и в данный срок не представлены письменные замечания ЗАКАЗЧИКА, работы считаются выполненными ИСПОЛНИТЕЛЕМ в соответствии с Договором и с надлежащим качеством. 1.9.В случае изменения местоположения ЗАКАЗЧИКА, и если при этом перенос места оказания услуг требует выполнения ИСПОЛНИТЕЛЕМ работ, такие работы осуществляются в соответствии с Прейскурантом и при наличии технической возможности. 1.10.В случае необходимости подключения ЗАКАЗЧИКА через оборудование и линейно-кабельные сооружения связи (далее – «ЛКС»), которые не обслуживаются ИСПОЛНИТЕЛЕМ, исполнение условий Договора осуществляется только до точки соединения с таким оборудованием и ЛКС. 1.11.ИСПОЛНИТЕЛЬ обеспечивает предоставление услуг только на компьютере, непосредственно подключаемом к оборудованию ИСПОЛНИТЕЛЯ. ИСПОЛНИТЕЛЬ не производит настройку локальной вычислительной сети ЗАКАЗЧИКА или программного обеспечения, поддерживающего работу локальной вычислительной сети и не несет ответственности за функционирование локальной вычислительной сети ЗАКАЗЧИКА, если иное не предусмотрено в Приложении № 1. 1.12.При возникновении технических проблем, влекущих за собой невозможность предоставления услуги, указанной в Приложении № 1, ИСПОЛНИТЕЛЬ отказывает в её предоставлении, уведомляет ЗАКАЗЧИКА и возвращает в течение 10 рабочих дней сумму оплаты за непредоставленные услуги. 1.13.Технические показатели, характеризующие качество услуг передачи данных в отношении временных задержек при передаче пакетов информации, достоверности передачи информации определяются показателями функционирования стека протоколов TCP/IP. 1.14.К Особым условиям Договора в случае предоставления определённых услуг, положения, установленные в остальной части Договора применяются, если иное не установлено в Особых условиях Договора. Права Сторон 1.15.ЗАКАЗЧИК вправе: 1.15.1.ежедневно и круглосуточно использовать предоставляемые по Договору услуги в объёме, необходимом ЗАКАЗЧИКУ и заявленном им в Договоре; 1.15.2.ежедневно и круглосуточно получать квитанции/счета для оплаты услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ, статистику о продолжительности использования услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ посредством обращения в сети Интернет к защищенным страницам своего Личного кабинета. . 1.15.3.обратиться за осуществлением перерасчёта абонентской платы в случае непредоставления ИСПОЛНИТЕЛЕМ услуг по Договору при условии превышения суммарной продолжительности аварийных или регламентных работ свыше 4-х часов в течение календарного месяца; 1.15.4.обратиться с письменным заявлением (или иным способом, предусмотренным Договором) о приостановлении оказания услуг. Тарифы абонентской платы, взимаемой в случае приостановления оказания услуг и виды услуг, по которым допускается приостановление, определены в Прейскуранте; 1.15.5.отказаться в любое время в одностороннем порядке от исполнения Договора, оплатив понесенные ИСПОЛНИТЕЛЕМ расходы по оказанию ЗАКАЗЧИКУ услуг связи и подав соответствующее письменное заявление. Односторонним отказом ЗАКАЗЧИКА от исполнения настоящего Договора также является неиспользование услуг в течение 90 (Девяносто) календарных дней или более. 1.16.ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе: 1.16.1.проводить аварийные или регламентные работы продолжительностью до 4 часов с приостановкой оказания услуг ЗАКАЗЧИКУ на период проведения работ. Суммарная продолжительность работ не должна превышать 4 часов за календарный месяц. ИСПОЛНИТЕЛЬ направляет уведомление ЗАКАЗЧИКУ не менее чем за 24 часа до начала проведения регламентных работ по адресу электронной почты, указанному ЗАКАЗЧИКОМ или измененному в соответствии с заявлением ЗАКАЗЧИКА; 1.16.2.приостановить оказание услуг по Договору в случае нарушения ЗАКАЗЧИКОМ п.п.5.3.1. - 5.3.5. Договора после направления предварительного уведомления ЗАКАЗЧИКА по адресу, электронной почты указанному ЗАКАЗЧИКОМ в Приложении № 1 или измененному в соответствии с заявлением ЗАКАЗЧИКА. Возобновление обслуживания возможно только после устранения ЗАКАЗЧИКОМ причин, обусловивших приостановление ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказания услуг по Договору. 1.16.3.в одностороннем порядке изменять установленные тарифы на оказываемые услуги. ИСПОЛНИТЕЛЬ направляет уведомление о подобных изменениях не менее чем за 14 календарных дней по адресу электронной почты ЗАКАЗЧИКА, указанному в Приложении №1 или измененному в соответствии с заявлением ЗАКАЗЧИКА, или уведомляет иным способом, предусмотренным соответствующими правилами оказания услуг. В случае если ЗАКАЗЧИК не согласен на продолжение Договора с учётом новых тарифов, он вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в срок, указанный в настоящем пункте Договора. 1.16.4.вносить предложения по изменению или дополнению настоящего Договора, в том числе порядка расчетов (порядка оплаты услуг) по Договору, путем направления ЗАКАЗЧИКУ соответствующих уведомлений по адресу электронной почты Заказчика, путем размещения соответствующих объявлений в информационных системах, публикации в средствах массовой информации или иным допускаемым способом. Подтверждением согласия ЗАКАЗЧИКА на принятие соответствующих изменений является неполучение ИСПОЛНИТЕЛЕМ в течение 14 календарных дней от даты соответствующего уведомления (сообщения) письменного отказа ЗАКАЗЧИКА от принятия соответствующих изменений (дополнений), а также совершение ЗАКАЗЧИКОМ конклюдентных действий в форме пользования услугами. 1.16.5.в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора, при условии письменного уведомления ЗАКАЗЧИКА не менее чем за месяц до предполагаемой даты расторжения. Обязанности Сторон 1.17.ЗАКАЗЧИК обязан: 1.17.1.соблюдать инструкции ИСПОЛНИТЕЛЯ по настройке своего оборудования и программного обеспечения, хранить в тайне идентификационные параметры и не передавать их третьим лицам; 1.17.2.при необходимости обеспечить подготовку помещений, используемых для подключения услуг, в соответствии с условиями Договора; 1.17.3.принимать меры по настройке своих ресурсов, препятствующие недобросовестному их использованию третьими лицами. Описание необходимых мер размещено в сети Интернет на сайте www.webplus.ru 1.17.4.возвратить ИСПОЛНИТЕЛЮ переданное ЗАКАЗЧИКУ пользовательское оборудование в случаях: отказа ЗАКАЗЧИКА или ИСПОЛНИТЕЛЯ от услуги, оказание которой обусловило передачу оборудования ЗАКАЗЧИКУ; невозможности оказания услуги, предоставление которой обусловлено необходимостью использования переданного оборудования; отказа от исполнения, расторжения Договора в порядке и на условиях, установленных законодательством РФ и Договором; в иных случаях, установленных законодательством РФ и Договором. 1.17.5.Возврат пользовательского оборудования осуществляется по акту приемки-передачи оборудования в соответствии с количественными и качественными характеристиками, указанными в акте приемки-передачи и с учётом нормального износа. 1.17.6.в случае использования для распространения информации средств, позволяющих определить получателей информации, в том числе электронных сообщений, обеспечить получателю информации возможность отказа от такой информации. 1.17.7.немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к ЗАКАЗЧИКУ с таким требованием. 1.18.ИСПОЛНИТЕЛЬ обязан: 1.18.1.предоставить ЗАКАЗЧИКУ необходимые для работы уникальные идентификационные параметры; 1.18.2.приостановить действие идентификационных параметров по требованию ЗАКАЗЧИКА; 1.18.3.обеспечивать консультационное обслуживание ЗАКАЗЧИКА, прием сообщений о неисправностях, возникших в сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ и препятствующих пользованию услугами, вызов специалистов по ремонту сети местной телефонной связи ИСПОЛНИТЕЛЯ по следующим телефонам (812)326-90-26, (812)380-90-15 или по электронной почте – support@webplus.ru;; 1.18.4.устранять неисправности в сети связи ИСПОЛНИТЕЛЯ, препятствующие пользованию услугами, в срок проведения аварийных работ, установленный п.4.2.1 Договора. Устранение неисправностей осуществляется дистанционно, либо с выездом специалиста ИСПОЛНИТЕЛЯ на место (при необходимости). 1.19.ЗАКАЗЧИК не вправе: 1.19.1.использовать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ для массовой рассылки сообщений рекламного или иного содержания, на получение которых пользователи Интернет не давали явного согласия; 1.19.2.препятствовать работе сетей ИСПОЛНИТЕЛЯ или обеспечению безопасности в них, использовать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ для получения неправомерного доступа к любому устройству в Интернет (в т.ч. производить сканирование портов устройств, подключенных к Интернет); создавать помехи работе других пользователей Интернет; 1.19.3.использовать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ для распространения, в том числе посредством размещения ссылок на ресурсы сети Интернет, информации, которая направлена на пропаганду войны, разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность; использовать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ для неправомерного распространения результатов интеллектуальной деятельности и приравненных к ним средств индивидуализации; использовать услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ для распространения рекламы товаров (работ, услуг) с нарушением законодательства РФ о рекламе соответствующих товаров (работ, услуг). 1.19.4.размещать на серверах, находящихся в пространстве управляемом ИСПОЛНИТЕЛЕМ, приложения (мультимедийные серверы и т.п.), использующие потоковую передачу информации, без предварительно полученного письменного согласия ИСПОЛНИТЕЛЯ. 1.19.5.распространять рекламу без предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы, а также с применением средств выбора и (или) набора абонентского номера без участия человека (автоматического дозванивания, автоматической рассылки). Стоимость, порядок оплаты и срок оказания услуг 1.20.Подключение услуг ИСПОЛНИТЕЛЕМ осуществляется при условии внесения ЗАКАЗЧИКОМ 100% платы за подключение, если иное не установлено в Приложении №1. Размер платежей определяется в зависимости от оказываемой по Договору услуги в соответствии с тарифами, указанными в Приложении №1. 1.21.Абонентская плата и регистрационная плата вносится ЗАКАЗЧИКОМ путем 100% предварительной оплаты на расчётный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ или в пункты приёма платежей не позднее, чем за 3 рабочих дня, предшествующих первому дню оплачиваемого периода, если иное не установлено в Приложении №1. ЗАКАЗЧИК вправе оплачивать услуги более чем за один период. Продолжительность оплачиваемого периода определяется в Приложении № 1. 1.22.Цены на услуги облагаются НДС по ставке 18%. Фактом оплаты считается зачисление платежей на расчетный счет ИСПОЛНИТЕЛЯ. 1.23.В случае приостановления ИСПОЛНИТЕЛЕМ оказания услуг по Договору в соответствии с п.4.1.4., 4.2.2., 13.3. Договора абонентская плата взимается в размере, установленном в Прейскуранте для случаев приостановления обслуживания. 1.24.В случае если предварительная оплата не поступила на счет ИСПОЛНИТЕЛЯ до начала оплачиваемого периода, а также в случае, когда сумма, уплаченная ЗАКАЗЧИКОМ, недостаточна для оказания услуг, ИСПОЛНИТЕЛЬ вправе приостановить обслуживание ЗАКАЗЧИКА. Приостановление оказания услуг по обстоятельствам, указанным в настоящем пункте, не влечет приостановления начисления абонентской платы. 1.25.В случае если оплата услуг не поступила ИСПОЛНИТЕЛЮ до последнего числа периода, подлежащего оплате, ИСПОЛНИТЕЛЬ в одностороннем порядке имеет право отказаться от оказания услуги. 1.26.Регистрационная плата, уплачиваемая ЗАКАЗЧИКОМ за услуги, указанные в Приложении №1, взимается при подключении услуг единократно, а также в каждый последующий регистрационный период, указанный в Приложении № 1. В случае прекращения действия Договора (части Договора) регистрационная плата возврату не подлежит. 1.27.День начала оказания услуг по Договору указывается ИСПОЛНИТЕЛЕМ в Приложении № 1 и отсчитывается со дня оплаты услуг согласно п.6.1.-6.3. Договора при условии наличия технической возможности подключения. В случае подключения по технологии ADSL или Широкополосного доступа моментом начала оказания услуг признается день подписания Сторонами наряда на выполнение работ или день, в который автоматизированной системой расчетов ИСПОЛНИТЕЛЯ было зафиксировано наличие трафика между пользовательским оборудованием ЗАКАЗЧИКА и средствами связи ИСПОЛНИТЕЛЯ в зависимости от того, какой из указанных дней наступил раньше. 1.28.По запросу ЗАКАЗЧИКА (юридического лица или индивидуального предпринимателя) ИСПОЛНИТЕЛЬ передаёт счета, акты выполненных работ и счета-фактуры посредством курьерской доставки или личного вручения ЗАКАЗЧИКУ в месте, указанном ИСПОЛНИТЕЛЕМ,. Конкретный способ доставки указанных документов ЗАКАЗЧИК определяет самостоятельно. Заказчику круглосуточно предоставляется доступ к электронным версиям указанных документов через Личный кабинет. Неполучение Заказчиком отчетных финансовых документов и счета для оплаты абонентских платежей не влечет приостановления начисления абонентской платы. 1.29.При отказе от исполнения Договора ИСПОЛНИТЕЛЬ на основании заявления ЗАКАЗЧИКА, составленного в письменной форме, в течение 10 банковских дней с момента передачи заявления ИСПОЛНИТЕЛЮ возвращает неизрасходованную часть авансовых платежей. 1.30.В случае оказания ЗАКАЗЧИКУ услуг междугородной и международной телефонной связи со стороны внешнего Оператора, возможность доступа к которым по Договору организовывается ИСПОЛНИТЕЛЕМ, платежи ЗАКАЗЧИКА, поступающие в соответствии с Договором, ИСПОЛНИТЕЛЬ, наряду с погашением иной задолженности ЗАКАЗЧИКА, обязуется засчитывать в счет оплаты услуг междугородной и международной телефонной связи, потребленных по договору, заключенному между внешним Оператором, с одной стороны и ЗАКАЗЧИКОМ, с другой стороны. 1.31.В случае наличия у ЗАКАЗЧИКА иных договоров на услуги связи, заключенных с ИСПОЛНИТЕЛЕМ, ИСПОЛНИТЕЛЬ имеет право засчитывать переплату, в счет оплаты просроченной задолженности по иным договорам ЗАКАЗЧИКА с ИСПОЛНИТЕЛЕМ. Информация о выполненном переносе платежей и погашении задолженности предоставляется ЗАКАЗЧИКУ в Личном кабинете, а также в счетах по договорам.

Похожие:

	Пао «Транснефть», именуемое в дальнейшем Исполнитель обязуется в период с даты заключения настоящего договора до 01. 07. 2017 оказать Заказчику услуги (Приложение №1 к настоящему...		В лице генерального директора Сергея Валерьевича Эрмиша, действующего... В соответствии с условиями, предусмотренными настоящим Договором, Исполнитель обязуется оказать рекламные услуги Заказчику согласно...
	Отчет Агента об исполнении им обязательств по настоящему Договору...		Об оказании медицинских услуг для юридических лиц Заказчика и членам их семей в возрасте от 18-лет, перечисленным в Приложении №4к настоящему Договору и именуемым в дальнейшем «Клиенты»....
	С другой, заключили настоящий договор о нижеследующем По настоящему договору Гостиница обязуется предоставлять номера сотрудникам Организации по адресу		Вводная статья Поручений, а также действия (меры), которые необходимо осуществить (предпринять) для исполнения Поручений по настоящему Договору;...
	В лице директор Суриной Елены Юрьевны, действующей на основании Устава,... Ь услуги по размещению рекламной информации и иные дополнительные рекламные услуги в порядке и на условиях, предусмотренных сторонами...		1 Исполнитель по настоящему договору обязуется осуществлять перевозку... ...
	1 Исполнитель по настоящему договору обязуется осуществлять перевозку... ...		Исследование проводится в объеме поставленных на разрешение вопросов,... Российский федеральный центр судебной экспертизы при Министерстве юстиции Российской Федерации, именуемое в дальнейшем «Исполнитель»,...