Анкета участника (форма 4) Типовой договор по доставке корреспонденции (форма 5) Общие положения Общие сведения о процедуре запроса предложений ОАО «Мобильные ТелеСистемы»
Скачать 488.74 Kb.
|
от »___»________2007 г. СРОКИ КУРЬЕРСКОЙ ДОСТАВКИ КОРРЕСПОНДЕНЦИИ И ПРЕДСТАВЛЕНИЯ ОТЧЕТА 1. Контрольный срок стандартной доставки корреспонденции – 2 рабочих дня, начиная с дня, следующего за днем передачи корреспонденции Исполнителю. 2. Контрольный срок ускоренной доставки корреспонденции – 1 рабочий день (для доставки юридическим лицам) или 1 календарный день (для доставки физическим лицам), начиная с дня, следующего за днем передачи корреспонденции Исполнителю. 3. Контрольный срок срочной доставки корреспонденции – в течение текущего дня, если выдача до 12 час.; доставка до 13 час. следующего дня, если выдача после 12 час. 4. Контрольный срок экспресс-доставки – в течение 4 часов после того как сотрудник доставки закажет доставку курьерской фирме по телефону или по электронной почте. 5. Заявления с подписями абонентов и электронный отчет о результатах доставки партий корреспонденции (исключая 3 рабочих дня перед отчетным днем) представляются Исполнителем Заказчику еженедельно (в пятницу). Бумажные отчеты и сводный электронный отчет о результатах доставки партий корреспонденции представляется Исполнителем Заказчику в течение 3 рабочих дней после окончания отчетного периода. В качестве отчетного периода устанавливается календарный месяц, или половина календарного месяца, или одна неделя, по указанию Заказчика. 6. Исполнитель по требованию Заказчика предоставляет сведения о доставке отдельных единиц корреспонденции непосредственно в ходе доставки. СОГЛАСОВАНО от Заказчика от Исполнителя ____________________ ____________________ Приложение 4 к договору N ________ от »___»________2007 г. ТАРИФЫ НА ОКАЗАНИЕ УСЛУГ
Вес единицы корреспонденции – до 500 г. При превышении веса тариф увеличивается на 20 % от указанного за каждые последующие 200 г. Доставка корреспонденции «SIM-карта» в выходные и праздничные дни оплачивается по двойному тарифу. Все тарифы указаны в рублях, без учета НДС. Примечание: Вызов и приезд курьера (автомашины) для приема корреспонденции в доставку входит в стоимость доставки. СОГЛАСОВАНО от Заказчика от Исполнителя ____________________ ____________________ Приложение 5 к договору N от »___»________2007 г. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ РЕКЛАМАЦИЙ 1. На каждую рекламацию (жалобу) абоненту направляется письменный ответ от имени Заказчика. 2. Рекламации, поступившие от абонентов и связанные с доставкой им корреспонденции, проходят первичное рассмотрение у Заказчика. При необходимости Заказчик по телефону обращается к Исполнителю за разъяснениями по существу рекламации. Исполнитель обязуется дать устный (в течение 3 рабочих дней) или письменный (в течение 5 рабочих дней) ответ с момента обращения Заказчика. 3. Если в результате первичного рассмотрения жалоба не признана состоятельной (обязательства Заказчика перед абонентом выполнены в полном объеме), жалоба Исполнителю не направляется. 4. Если жалоба признана состоятельной или ситуация не ясна, Заказчик направляет жалобу Исполнителю для письменного ответа. Исполнитель предоставляет Заказчику ответ по существу жалобы в течение 5 рабочих дней с момента получения жалобы от Заказчика. В ответе указываются все существенные обстоятельства дела и, в случае признания Исполнителем своей вины, меры, принятые для исправления ситуации и недопущения подобных ситуаций в будущем. СОГЛАСОВАНО от Заказчика от Исполнителя ____________________ ____________________ |
Похожие:
 | Требования к Участникам. Подтверждение соответствия предъявляемым требованиям | | Принятие решения о проведении следующих этапов Запроса предложений или определение Победителя 15 |
| Принятие решения о проведении следующих этапов Запроса предложений или определение Победителя 31 | | Оао «Мобильные ТелеСистемы», юридический адрес: 109147, г. Москва, ул. Марксистская, д. 4, уведомлением о проведении запроса цен,... |
| Участники), к участию в процедуре открытого конкурентного запроса предложений (далее — Запрос предложений) на право заключения договора... | | Требования к участникам закупочной процедуры, документам, предоставляемым в составе заявки на участие в запросе предложений 45 |
 | Муниципального унитарного предприятия «Ритуал» г. Иркутска на 2 квартал 2015 года | | Муниципального унитарного предприятия «Ритуал» г. Иркутска на 1 квартал 2015 года |
| Порядок вскрытия конвертов с заявками, рассмотрение, оценка и сопоставление заявок | | Порядок вскрытия конвертов с заявками, рассмотрение, оценка и сопоставление заявок |