Утверждаю: 
Генеральный директор
ООО «УК «СЛК-Моторс»
Жданова Н.В
Положение о Рекламной акции «Дарим!+1 год гарантии»
От 07.07.2010г.
1.Общие положения
1. Настоящее Положение устанавливает цели и задачи проведения Рекламной акции (РА), сроки проведения, порядок действия и ответственных лиц.
2. Срок действия Рекламной акции
2.1 .Период проведения Рекламной акции (далее - РА) «Дарим!+1 год гарантии» с 07.07.2010 до 31.08.2010.
3. Условия участия потенциальных Клиентов в Рекламной акции
3.1. Суть РА заключается в следующем: Клиентам, оформляющим предварительный договор на покупку автомобиля в Дилерских центрах Ford, Mitsubishi, Nissan, Audi, Тойота Центр Новосибирск и Тойота Центр Барнаул в период с 07.07.2010 по 31.08.2010 с «дальним» сроком поставки автомобиля Клиенту, предоставляется дополнительный год гарантии. Основным условием участия в РА указанных в п.4.2 автомобилей является «Статус» автомобиля в логистической цепи каждого Дилерского центра – см. п.4.3.
3.2. Действие РА «Дарим!+1 год гарантии» распространяется на следующие модели автомобилей:
Toyota Auris, Toyota Corolla, Toyota Corolla Verso, Toyota Camry, Toyota Rav4, Toyota LC 150;
Nissan Micra, Nissan Note, Nissan Almera Classic, Nissan Tiida, Nissan Teana, Nissan X-Trail, Nissan Murano, Nissan Navarra, Nissan Pathfinder.
Audi A3, Audi A3Sb Audi A4, Audi A5, Audi A5Sb Audi A6, Audi ТТ, Audi A8, Audi Q7;
Ford Fiesta, Ford Fusion, Ford Focus (за исключением LE), Ford Mondeo, Ford C-MAX, Ford S-Max, Ford Galaxy, Ford Explorer; Ford Kuga; Ford Ranger; Ford Connect; Ford Escape;
Mitsubishi Lancer (кроме EVO), Outlander, L200, Pajero, Pajero Sport
3.3. На указанные автомобили распространяются условия РА, раскрываемые в данном пункте настоящего положения. См.таблицу1.
Таблица 1. Условия для участия Клиента в акции «Дарим!+1 год гарантии»
Модели-участники Акции
|
Условия участия в акции
|
|
Условия поставки – Статус в логистической цепи дилера на момент заключения предварительного договора купли-продажи Клиентом в период действия акции до 31.08.2010
|
Предоплата, %
|
ТЦН , ТЦБ
|
|
|
Auris, Corolla, Verso, Camry, Rav4, LC 150
|
Виртуальные контракты
|
10
|
НЦН
|
|
|
Miсra, Note, Almera Classic,Tiida, Teana, X-Trail, Murano, Navarra, Pathfinder
|
Свободные автомобили в цепи со статусами:
Склад Импортера вне РФ
Транзит Завод вне РФ-СИ вне РФ
Производство
Заказ в производство
|
10
|
АЦН
|
|
|
A3, А3Sb, A4, A5, F5 Sb A6, ТТ, A8, Q7
|
Свободные автомобили в цепи со статусами:
Транзит Завод РФ-СИ РФ
Транзит Россия
Склад Импортера вне РФ-СИ вне РФ
Производство
Подготовка к производству
Заказ в производство
|
10, в случае заказа индивидуальной комплектации* - 30
|
Форд
|
|
|
Fiesta, Fusion, Focus (за исключением LE), Mondeo, C-MAX, S-Max, Galaxy, Explorer ; Kuga; Ranger; Connect; Escape
|
Свободные автомобили в цепи со статусом
Заказ в производство
Виртуальные контракты
|
10, в случае заказа индивидуальной комплектации* - 30
|
ММС
|
|
|
Lancer (кроме EVO), Outlander, L200, Pajero, Pajero Sport
|
Свободные автомобили в цепи со статусом:
Производство
Виртуальные контракты
|
10
|
* Индивидуальная комплектация — это заказ в производство комплектации, сформированной на основе индивидуальных потребностей Клиента, и не входящей в предлагаемый Производителем список комплектаций с фиксированным набором опций.
3.4. Дополнительное гарантийное обслуживание в рамках действия РА оказывается Дилерским Центром в течение одного дополнительного года эксплуатации автомобиля со дня, следующего за днем окончания официальной заводской гарантии транспортного средства, при условии, что пробег транспортного средства в период действия официальной заводской и дополнительной гарантии по РА «Дарим!» не превысил 120 000км (для транспортных средств марки Toyota, Nissan, Ford, Mitsubishi) или 100 000км (для транспортных средств марки Audi). Т.е. в момент достижения пробега 120 000км (для транспортных средств марки Toyota, Nissan, Ford, Mitsubishi) или 100 000км (для транспортных средств марки Audi) соглашение о дополнительном гарантийном обслуживании транспортного средства прекращает свое действие.
3.5. Условия гарантийного обслуживания в рамках действия РА не распространяются на автомобили, соответствующие условиям РА «Дарим!+1 год гарантии», в случае если данные автомобили приобретены и эксплуатируются в целях извлечения коммерческой выгоды (коммерческие перевозки, аренда, прокат, такси) или используются в гоночных соревнованиях.
3.6. Условия, предусмотренные соглашением о дополнительном сервисном обслуживании, действительны, в случае обращения Клиента в период действия дополнительного года гарантии исключительно в тот Дилерский центр, в котором была совершена покупка эксплуатируемого автомобиля. Прохождение технического обслуживания в период действия дополнительного года гарантии возможно исключительно в том Дилерском центре, в котором была совершена покупка эксплуатируемого автомобиля, вне зависимости от того, какой официальный дилер предоставлял услуги сервиса и ТО Клиенту в период действия гарантии производителя.
3.7. Действие гарантии в рамках дополнительного года распространяется на следующие детали узлы и агрегаты транспортного средства:
3.7.1. Двигатель (без навесного оборудования)
блок цилиндров;
головка блока цилиндров в сборе;
кривошипно-шатунный механизм в сборе;
3.7.2. Систему смазки двигателя (за исключением всех сальниковых уплотнений, резиновых, металлических и комбинированных прокладок, уплотнений с помощью полимеризующегося герметика, а также неисправностей, связанных с перегревом или переохлаждением двигателя транспортного средства, эксплуатацией с уровнем масла ниже допустимого и/или при наличии механических повреждений, в том числе и скрытых механических повреждений, полученных в результате ДТП или нарушений условий эксплуатации):
- насос системы подачи масла.
3.7.3. Систему охлаждения двигателя (за исключением всех патрубков системы охлаждения, а также неисправностей, связанных с перегревом или переохлаждением двигателя транспортного средства, и/или при наличии механических повреждений, в том числе и скрытых механических повреждений, полученных в результате ДТП или нарушений условий эксплуатации):
герметичность радиатора охлаждения двигателя;
расширительный бачок;
радиатор системы обогрева салона;
3.7.4. Систему кондиционирования (за исключением случаев, связанных с механическими повреждениями, полученными в результате ДТП или нарушениями условий эксплуатации):
компрессор кондиционера;
шланги и трубки системы кондиционирования;
испаритель.
3.7.5. Трансмиссию (за исключением механизмов привода выбора передач, всех сальниковых уплотнений, резиновых, металлических и комбинированных прокладок, уплотнений с помощью полимеризующегося герметика, а также неисправностей, связанных с перегревом или переохлаждением трансмиссии транспортного средства, эксплуатацией с уровнем масла ниже допустимого и/или при наличии механических повреждений, в том числе и скрытых механических повреждений, полученных в результате ДТП или нарушений условий эксплуатации):
механические и автоматические коробки перемены передач - только в соответствии с перечнями неисправностей, признаваемыми заводом-изготовителем как дефекты изготовления;
приводные валы и их шарниры;
нажимной диск сцепления, маховик (за исключением случаев разрушения, трещин и деформации поверхностей, ввиду их перегрева, а так же в случае их естественного износа);
Детали подвески и рулевое управление, ходовая часть (за исключением рулевого механизма, рулевой колонки, рулевой рейки, всех валов, шарнирных соединений, резинометаллических изделий, подшипников ступиц, а также неисправностей, связанных с перегревом или переохлаждением гидравлической системы рулевого механизма транспортного средства, эксплуатацией с уровнем технической жидкости ниже допустимого и/или при наличии механических повреждений, в том числе и скрытых механических повреждений, полученных в результате ДТП или нарушений условий эксплуатации):
насос ГУР (гидроусилитель рулевого управления);
резиновые уплотнения системы ГУР (гидроусилитель рулевого управления) и резинометаллические шланги системы ГУР;
подрамники крепления подвески переднего и заднего моста;
Тормозная система:
главный тормозной цилиндр;
тормозные шланги, тормозные трубки (при отсутствии механических повреждений, при условии правильной установки и при наличии всех крепежных элементов);
Электрооборудование (за исключением всех электронных блоков управления, а также неисправностей, связанных с вмешательством сторонних организаций в электрооборудование транспортного средства, при наличии механических повреждений, в том числе и скрытых механических повреждений, полученных в результате ДТП или нарушений условий эксплуатации):
электронные датчики систем;
блоки предохранителей (за исключением случаев механических повреждений, окисления контактов вследствие воздействия влаги и использования плавких предохранителей, не соответствующих номиналу);
сигнализации, установленные заводом-изготовителем;
генератор (за исключением случаев, связанных с неправильным подключением аккумуляторной батареи, неправильном заряде с помощью зарядного устройства, и неправильном подключении при оказании помощи в запуске двигателя другого транспортного средства);
электромоторы вентиляторов отопителя, (при отсутствии дефектов механизма привода рычагов стеклоочистителей);
панель приборов и жидкокристаллические мониторы (за исключением механических повреждений окисления под воздействием агрессивной среды: вода, соль, реагенты и т.п,, повреждений, полученных в результате нарушений условий эксплуатации).
3.8. Условия действия дополнительного года гарантии не распространяются на все нижеследующие детали:
На любые неоригинальные запасные части, принадлежности и элементы оборудования, а также на любые оригинальные запасные части, принадлежности и элементы оборудования, не указанные в пункте 1.3 настоящего Договора, а также на детали, узлы и агрегаты, подвергающиеся естественному износу, зависящему от условий эксплуатации и стиля вождения владельца транспортного средства.
На любые запасные части и работы, связанные с проведением обязательного или рекомендуемого технического обслуживания, такие как: балансировка колес, регулировка углов установки колес, регулировка работы двигателя, регулировка направления света фар, регулировка приводов переключения передач, замена лампочек, предохранителей и плавких вставок, свечей зажигания, приводных и зубчатых ремней, диска сцепления, тормозных барабанов и дисков, тормозных колодок и накладок, фильтров, щеток стеклоочистителя, жидкостей и смазочных материалов.
На дефекты и неисправности, возникшие в результате:
Ненадлежащего использования, эксплуатации, управления транспортным средством, нарушения правил использования оборудования, аварии, угона, халатности или попытки угона, вандализма, поджога, повреждения транспортного средства;
Воздействия промышленных или химических выбросов, кислотных или щелочных загрязнений воздуха, растительного сока, продуктов жизнедеятельности птиц и животных, дорожной соли, химически активных веществ, в том числе применяемых для борьбы с обледенением дорожного покрытия, камней, песка, града, дождя, молнии и прочих природных явлений;
Нарушения правил ухода за транспортным средством, приведенных в "Руководстве по эксплуатации", "Сервисной книжке" и в рекомендациях сервисного центра Исполнителя;
Несвоевременного (при первой возможности) устранения неисправностей после их обнаружения;
Отсутствия надлежащего технического обслуживания транспортного средства, как описано в "Руководстве по эксплуатации" и "Сервисной книжке", а также невыполнение рекомендаций сервисного центра Исполнителя по дополнительному сервисному обслуживанию или устранению неисправностей;
Использование транспортного средства в качестве такси, для гонок, ралли, испытаний на время и других спортивных соревнованиях;
Внесения изменений в конструкцию транспортного средства, применение аксессуаров, не одобренных производителем и сервисным центром Исполнителя или неправильно проведенного обслуживания;
Ремонта, выполненного не в сервисном центре Исполнителя, и его последствий;
Использования некачественного или грязного топлива, заправочных жидкостей и смазочных материалов;
Недостатки транспортного средства, вызванные: использованием неоригинальных запасных частей и аксессуаров.
Условия действия гарантии, описанные в настоящем Положении, фиксируются в Соглашении о дополнительном сервисное обслуживание.
Гарантия на дополнительное оборудование, установленное на автомобили, переданные Клиенту в рамках акции «Дарим!+1 год гарантии» действует в рамках сервисной политики производителя.
Для автомобилей, приобретенных в дилерских центрах ГК «СЛК-Моторс» с момента действия соглашения о дополнительном гарантийном обслуживании установлен межсервисный интервал 7500 км.
4.Порядок действия Рекламной Акции
В случае согласия Клиента на участие в РА с ним заключается Предварительный договор о купле-продаже, в тексте которого содержится пункт (П.1.2) о заключении Соглашения о дополнительном гарантийном обслуживании в момент подписания основного договора купли-продажи.
Пример: 1.2. Автомобиль, указанный в п.1.1 настоящего Договора является предметом рекламной акции Тойота Центр Новосибирск ""Дарим! +1 год гарантии в подарок"". При заключении Основного договора Продавец обязуется заключить с Покупателем Соглашение о дополнительном гарантийном обслуживании Автомобиля по типовой форме и в соответствии с условиями, утвержденными Тойота Центр Новосибирск. Подписанием настоящего Договора Покупатель подтверждает, что с условиями рекламной акции Тойота Центр Новосибирск ""Дарим! +1 год гарантии в подарок"", а также с условиями типовой формы Соглашения о дополнительном гарантийном обслуживании Автомобиля, утвержденными Тойота Центр Новосибирск, ознакомлен и согласен.
Клиент вносит предоплату за автомобиль в размере 10% или в случае заказа индивидуальной комплектации – 30%.
Сотрудник отдела продаж приглашает Клиента для заключения договора Купли-продажи, в момент чего происходит подписание соглашения о дополнительном гарантийном обслуживании.
Подготовлено:
Кичкайло И.Ю.
Директор Департамента Маркетинга
Тел. 23-000-23 вн. 1195
|
