Условия оказания услуг по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) внутренней и международной посылочной почты и мелких пакетов
Скачать 332.45 Kb.
|
3. ПОРЯДОК РОЗЫСКА ПОЧТОВЫХ ОТПРАВЛЕНИЙ 3.1. В случае необходимости организации розыска регистрируемых почтовых отправлений Заказчик подает заявление о розыске не позднее чем через 6 месяцев с даты сдачи РПО к отправке. 3.2. Заказчик направляет письменное заявление (по форме приложения № 8 к настоящим Условиям) в структурное подразделение филиала места сдачи почтовых отправлений (ОПС/ЦВПП, почтамт). Заявление должно быть сформировано отдельно по каждому месту сдачи почтовых отправлений за один отчетный месяц. 3.3. Заказчик имеет право включать в заявление на розыск РПО, по которым в Общероссийской автоматизированной системе учета и контроля за прохождением регистрируемых почтовых отправлений (ОАСУ РПО), находящейся на сайте ФГУП «Почта России» по адресу http://www.russianpost.ru/tracking20/, представлены некорректные или недостоверные данные, а именно: - указана дата вручения более ранняя, чем дата сдачи отправления в место приема; - двойной статус: «вручено адресату», «вручено отправителю»; - указаны две или более даты вручения; - не отражена конечная операция: «вручено адресату», «вручено отправителю». 3.4. Заказчик обязуется предварительно, но не более чем за сутки до предполагаемой даты направления заявления, убедиться в том, что РПО не значится: - в выдаче по системе ОАСУ РПО; - в возвратах, поступивших Заказчику. 3.5. В случае если внутренняя проверка не подтверждает получения РПО, ШПИ/ШИ включаются в текущее заявление на розыск (приложение № 8 к настоящим Условиям), добавляя информацию о неполучении РПО в столбец Примечание. 3.6. Претензии Заказчика по обоснованности возврата РПО и по замедлению в доставке и возврате рассматриваются только при предъявлении оболочек почтовых отправлений. 3.7. Заявления Заказчика по розыску РПО или претензии к работе структурных подразделений Исполнителя рассматриваются в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты предъявления претензии. 3.8. В случае отказа Исполнителя в удовлетворении претензии, в случае его согласия удовлетворить претензию частично либо в случае неполучения от Исполнителя ответа в сроки, установленные для рассмотрения претензии, Заказчик имеет право подать Исполнителю вторичную претензию (при наличии подтверждения о подаче первичной претензии в установленные Федеральным законом от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи» сроки) в течение трех лет со дня отправки РПО либо предъявить иск в суд. 3.9. Рассмотрение претензий Заказчика осуществляется в соответствии со ст. 37 Федерального закона от 17.07.1999 № 176-ФЗ «О почтовой связи». 4. ИНЫЕ УСЛОВИЯ 4.1. Настоящие Условия являются неотъемлемой частью Договора на оказание услуг Блока посылочного бизнеса и экспресс-доставки, заключаемого с региональными клиентами № 0002-2016/______________ от «____»___________2016г. 4.2. По истечении срока оказания услуг, определённых в п. 1.3 настоящих Условий, Стороны вправе продлить срок оказания услуг путем подписания дополнительного соглашения к Договору. 4.3. Стороны договорились о передаче списков ф.103, ф. 103-а (в соответствии с п. 2.1.6 настоящих Условий), графиков сдачи почтовых отправлений (в соответствии с пп. 2.1.13 – 2.1.15 настоящих Условий), а также заявки на выделение ШПИ/ШИ (в соответствии с п. 2.1.23 настоящих Условий) по электронной почте. Авторизированным адресом электронной почты со стороны Исполнителя является:_____________________; 4.4. Стороны договорились о направлении шаблонов графиков сдачи почтовых отправлений в формате Excel (в соответствии с п. 2.1.13 – 2.1.15 настоящих Условий, о направлении уведомления о поступлении возвращенных почтовых отправлений (в соответствии с п. 2.2.5), а также ответа на заявку Заказчика о выделении ШПИ/ШИ (в соответствии с п. 2.2.16 настоящих Условий) по электронной почте. Авторизированным адресом электронной почты со стороны Заказчика является:_____________________. 4.5. Настоящие Условия составлены в 2 (двух) экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному для каждой из Сторон. 5. ПЕРЕЧЕНЬ ПРИЛОЖЕНИЙ К НАСТОЯЩИМ УСЛОВИЯМ
Приложение № 1 к Условиям оказания услуг по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) внутренней и международной посылочной почты и мелких пакетов к договору № 0002-2016/________ от «____» _______ 2016 г. ФГУП «Почта России», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице ______________________, действующего(ей) на основании _______________________, с одной стороны, и _________________________________, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице ___________________________, действующего(ей) на основании __________, с другой стороны, договорились о применении следующей формы списка на сдачу регистрируемых почтовых отправлений: 
Приложение № 2 к Условиям оказания услуг по приему, обработке, перевозке и доставке (вручению) внутренней и международной посылочной почты и мелких пакетов к договору № 0002-2016/_________ от «____» ______________ 2016 г. ФГУП «Почта России», именуемое в дальнейшем Исполнитель, в лице _____, действующего(ей) на основании _____, с одной стороны, и ____, именуемое в дальнейшем Заказчик, в лице _____, действующего(ей) на основании ____, с другой стороны, договорились о применении следующей формы для сдачи международных почтовых отправлений: СПИСОК № ____________ международных почтовых отправлений Ф 103-а от __________________ ________________ (дата) (способ пересылки) Вид и категория РПО: _______________________________________________________________ Отправитель:_____________________________________________________________________ Наименование и индекс места приема: _______________________________________________ Всего РПО: __________________________ Всего листов: _________________ стр. № ________
Общее количество __________________________________________________________________ Общая сумма объявленной ценности __________________________________________________ (сумма цифрами и прописью) Общая сумма платы за пересылку с НДС_______________________________________________ (сумма цифрами и прописью) в том числе: Общая сумма платы за объявленную ценность без НДС_______________________________ (сумма цифрами и прописью) НДС от суммы за объявленную ценность ______________________________________________ (сумма цифрами и прописью) Запрещенных к пересылке вложений нет М.П. Руководитель учреждения, Работник сдающий отправления предприятия, организации в объект почтовой связи _______________________ _________________________ (должность) (должность, № док., удост. .личность) _______________________ _____________________ (подпись) (подпись) _______________________ _____________________ (Ф.И.О.) (Ф.И.О.) Принял __________________ ________________ _______________ (оттиск КПШ ОПС места приема) /должность/ /подпись/ /Ф.И.О./
| |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
