Пояснительная записка к годовой отчетности по осао "ресо-гарантия" за 2010 год Общие сведения
Скачать 0.77 Mb.
|
| ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА К годовой отчетности по ОСАО "РЕСО-Гарантия" за 2010 год 1.Общие сведения Открытое страховое акционерное общество «РЕСО-Гарантия» основано 18 ноября 1991 года. Это универсальная страховая компания с лицензиями Федеральной службы страхового надзора С № 1209 77 на 104 вида страхования и П № 1209 77 на перестрахование. Лицензия по страхованию жизни – С № 4008 77 от 13 марта 2007 г. - выдана дочерней компании ООО «ОСЖ «РЕСО-Гарантия». РЕСО-Гарантия занимает лидирующие позиции на российском рынке страховых услуг, входит в число ведущих отечественных игроков отрасли страхования по объему собранных премий и является одним из лидеров в области розничного страхования. По данным Федеральной службы страхового надзора, по итогам 2010 года ОСАО «РЕСО-Гарантия» заняло 4 место по сборам страховой премии с возросшей долей рынка - 6,4%. Приоритетными направлениями деятельности компании являются автострахование (доля страховых премий КАСКО в портфеле компании - 44%, ОСАГО - 24%), добровольное медицинское страхование (14%), а также страхование имущества физических и юридических лиц (11%). РЕСО-Гарантия также предоставляет услуги по страхованию от несчастных случаев, ипотечному страхованию, туристическому и другим видам страхования. За успехи в работе и высокое качество обслуживания клиентов Общество отмечено рядом высоких наград и премий. В частности, премией «Финансовый Олимп» и ежегодной премией, присуждаемой журналом «Финанс». В конце 2009 года компания уже во второй раз получила престижное звание «Народная марка/Марка №1 в России» (аналог советского «Знака Качества»). ОСАО «РЕСО-Гарантия» имеет самый высокий из возможных сегодня для отечественных компаний рейтинг надежности А++ рейтингового агентства «Эксперт РА», который соответствует «исключительно высокому уровню надежности». Национальное рейтинговое агентство (НРА), присвоило компании индивидуальный рейтинг надежности «ААА» - максимальный уровень надежности». В 2010 году ОСАО «РЕСО-Гарантия» заняло 132-е место в наиболее авторитетном отечественном ранжированном списке крупнейших российских компаний «Эксперт-400». Профессионализм сотрудников ОСАО «РЕСО-Гарантия» признан всем страховым сообществом России: компания является активным членом большинства профессиональных страховых объединений страны, в том числе Всероссийского союза страховщиков и Российского союза автостраховщиков. Компания вошла в число российских компаний, получивших право выдавать российские полисы «Зеленой карты». Общество зарегистрировано Московской регистрационной палатой 22.09.1993 года за №005.537. ИНН 7710045520. Внесено в единый государственный реестр юридических лиц за номером 1027700042413 19 июля 2002 года. Общество имеет одну из самых развитых агентских сетей, где работает свыше 20.000 страховых агентов. Ставка на совершенствование и расширение именно агентского канала продаж - преимущество и отличие общества от большинства отечественных страховщиков. Все агенты РЕСО сертифицированы в соответствии с жесткими внутренними правилами и стандартами оказания страховых услуг, проходят ежегодную переаттестацию в агентствах и филиалах, кроме того в компании действует эффективная система дистанционного обучения и тестирования страховых представителей общества. Развитая система филиалов делает ОСАО «РЕСО-Гарантия» компанией национального масштаба. Сегодня федеральная сеть насчитывает уже более 800 офисов продаж во всех регионах Российской Федерации. Кроме того, страховые полисы ОСАО «РЕСО-Гарантия» продают несколько десятков брокерских компаний. Клиентами компании являются более 7 млн. розничных и 211 тыс. корпоративных клиентов. Компания активно присутствует не только в столичных мегаполисах, но и в провинции, производит существенные инвестиции в развитие филиалов во всех наиболее перспективных с точки зрения экономического потенциала и возможностей страховой деятельности регионах РФ. В период кризиса компания не только не потеряла, но смогла принять в свои ряды более 170 новых продающих структур со сложившимися командами страховщиков. За счет создания агентской сети филиалы ОСАО «РЕСО-Гарантия» обеспечивают предоставление надежных и современных страховых и сервисных услуг любым категориям страхователей в соответствии со стандартами и передовыми технологиями продаж, которыми располагает компания. Наши потенциальные и уже существующие клиенты, независимо от того, в каком регионе России они проживают, имеют возможность получить максимально полную индивидуальную программу страховой защиты в соответствии со своими финансовыми возможностями и потребностями. Приоритетными направлениями в работе большинства филиалов являются страхование автотранспорта, среднего и малого бизнеса, жизни, здоровья и имущества граждан. Все филиалы и подразделения компании соединены единой Корпоративной информационной системой с возможностью работы в режиме реального времени – онлайн, что позволяет обслуживать клиентов на самом высоком уровне, обеспечивает оперативность выплат страховых возмещений, дает возможность оперативно вносить коррективы в тарифную политику и принимать другие актуальные управленческие и бизнес-решения. При этом не только филиалы, агентства и другие подразделения, но и отдельные агенты и брокеры имеют возможность конфиденциального и безопасного удаленного доступа с персональных компьютеров к корпоративной системе в программе «Современный агент». Качество страховой защиты обеспечено не только значительным собственным капиталом и многолетним опытом страхования, но также и перестраховочной защитой в таких крупных и всемирно известных перестраховочных компаниях, как Munich Re, Swiss Re, SCOR, Hannover Re, AXA, синдикаты Lloid’s. В 2010 году Общество сохранило основные черты развития, присущие ему на протяжении всех последних лет: сбалансированность и высокую степень диверсификации страхового портфеля - как по отраслевой структуре, так и географическому распределению рисков, ориентацию исключительно на классические виды страхования, высокопрофессиональный андеррайтинг, приоритетное внимание перестраховочной защите портфеля, а также контроль соответствия нормативным показателям. Федеральный статус Общества подтверждает структура ее страховых сборов и выплат. Так, в 2010 году московские и подмосковные представительства компании собрали 19,8 млрд. руб. страховых взносов, а филиалы (включая Санкт-Петербург и Ленинградскую область) – 16,0 млрд. руб. Что касается страховых выплат, то на Москву и область приходится 9,9 млрд. руб., а на регионы (включая Санкт-Петербург) – 9,5 млрд. руб. В числе преимуществ, которые мы предлагаем своим страхователям – обеспечение действительно комплексной страховой защиты. Профессиональные страховые консультанты, подготовке которых в собственной корпоративной Школе страхования Общество уделяет большое внимание, готовы составить для любого клиента индивидуальный план необходимой именно ему страховой защиты с учетом всех его жизненных и финансовых обстоятельств. Всем нашим клиентам гарантирован безупречный сервис, строгое соблюдение правил страхования, оперативные выплаты и множество сопутствующих услуг, существенно облегчающих жизнь в случае наступления страхового события (помощь в сборе документов, персональные менеджеры, прямая процедура урегулирования некоторых убытков без заезда в компанию и многое другое). В 2010 году компания стала одним из лидеров реализации в России процедуры прямого возмещении убытков (ПВУ) по ОСАГО, при которой пострадавший от действий другого участника ДТП может обращаться за выплатой в свою страховую компанию, а не в компанию виновника ДТП. За год действия такой процедуры компания урегулировала 74,8 тыс. претензий в рамках ПВУ, предложив своим клиентам действительно европейский уровень сервиса. В частности, для своих страхователей компания предложила уникальную возможность получить страховую выплату по ПВУ уже через 7 дней после получения всех необходимых документов (при том, что Закон отводит на урегулирование претензии 30 дней). Это стало возможно благодаря отлаженной и четкой системе выплат, существующей в Обществе. Продолжает работу высокотехнологичный круглосуточный центр обработки вызовов, обратиться в который можно, в том числе и по телефону бесплатной горячей линии, связывающей Общество с самыми дальними уголками страны. Операторы центра круглосуточно и квалифицированно оказывают помощь клиентам компании, а также пострадавшим от действий наших страхователей по ОСАГО. Ряд продающих подразделений компании в Москве также переведен на круглосуточный режим работы: получить страховую консультацию, оформить полис, внести очередной платеж по договору теперь можно в любое удобное клиентам время. Создан единый центр урегулирования претензий. В ОСАО «РЕСО-Гарантия» уникальная актуарная база, подкрепленная информационными ресурсами. Благодаря переходу всей компании на безбумажный документооборот и работу в режиме онлайн введен централизованный порядок ведения бухгалтерского учета и отчетности филиалов, выплат страховых возмещений. Клиентами компании являются не только миллионы физических лиц, но и тысячи организаций. Среди наших клиентов несколько тысяч крупнейших российских и зарубежных компаний, предприятий и фирм различного профиля. В том числе такие лидеры российской экономики, как «Гознак», «Водоканал Санкт-Петербурга», «РКК Энергия», «Моспроект-2», «Вимм-Билль-Данн», «Роснефть», «Эльдорадо», «Техносила», «Мегафон», «БиЛайн», МГТС, «Ростелеком», «Интурист», «Аэромар», отель «Риц Карлтон», «Лаборатория Касперского», «Ворд Класс», «Протек», сеть аптек «36.6», «Альфа Банк», «ЮниКредит Банк», «Банк Зенит», «Банк Москвы», «МДМ банк», банковская группа «НОРДЕА», «Первый Чешско-Российский банк», ММВБ, «Каро-фильм», ИТАР-ТАСС, телеканал «Russia Today», ИД «КоммерсантЪ», Издательство «За рулем», НТВ, холдинг «АФИ Девелопмент», «ТрансКредитЛизинг», «Евросервис», «Мистраль Трейтинг», «Сахалинуголь» , « Русинжиниринг», «Панавто», « Дженсер», «ЦентроИнструмент», «Петелинская птицефабрика», Торговая компания АПК «Черкизовсий», «СПАР РИТЭЙЛ», «Полинефтехим», «Автоваз», российские представительства «Крафт Фудс», «Ксерокс», «Ред Булл», «Келли Сервисез», «Мицубиси Электрик», «Отис», «Самсунг», «Фольксваген», «Форд», «Мазда», «Тойота», «Ягуар», «Лэнд Ровер», «Вольво», «Рольф», «Мишлен», ББДО, «Шеринг Плау», Всемирногро фонда дикой природы и другие. Общество планирует и в дальнейшем концентрировать свои усилия на развитии страхового бизнеса в России, в первую очередь, ориентируясь на розничный сегмент рынка. Планирует укреплять свое присутствие на рынке, в том числе региональном, и предлагать широкий спектр страховых продуктов, таких как автострахование (ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности, страхование дополнительных непредвиденных расходов на дороге – полис «РЕСОавто-Помощь»), медицинское страхование (компания стала одним из пионеров предоставления услуг добровольного медицинского страхования частным лицам не только в Москве, но и в Санкт-Петербурге и Нижнем Новгороде. ОСАО «РЕСО-Гарантия» осуществляет свои продажи через широкую агентскую сеть, что позволяет поддерживать активную клиентскую базу и контролировать качество предоставляемых компанией услуг. Комплекс своевременно принятых антикризисных мер позволил компании максимально эффективно преодолеть негативные последствия кризиса. РЕСО-Гарантия в кризисный 2009 год сократила сборы премий менее, чем на 1%, в то время как страховой рынок отреагировал на кризис снижением сборов на 7%. В 2010 году страховой рынок увеличил сборы на 8,2%, сборы РЕСО-Гарантия существенно выросли по сравнению с предыдущим годом - на 18%. Существенную позитивную роль в устойчивости к кризису показал агентский канала продаж. Кроме того, компания при бюджетировании своих расходов добилась их существенного сокращения. Источниками будущих доходов останутся страховая и инвестиционная деятельность. Финансовый кризис оказал значительное влияние на потребительский спрос на страховые услуги. Объемы банковского кредитования, которое традиционно сопровождается страхованием залогов, а также объемы продаж новых транспортных средств автодилерами, еще не восстановились в докризисном объеме. Однако эти негативные процессы в значительной степени нивелируются ростом концентрации страхового рынка за счет банкротства и ухода с рынка ненадежных страховых компаний. Аудитором Общества является аудиторская фирма Общество с ограниченной ответственностью «Аудиторская компания «Мариллион», которая является членом саморегулируемой организации аудиторов Некоммерческого партнерства «Аудиторская палата России» (основной государственный регистрационный номер в реестре аудиторских организаций 10401026793). Аудиторская фирма утверждена годовым собранием акционеров протокол № 34 от 25 июня 2010 года. Аудитор является полностью независимым от органов управления Общества в соответствии с требованиями статьи 12 Федерального закона «Об аудиторской деятельности»; размер вознаграждения аудитора не ставился в зависимость от результатов проведенной проверки. В реестре акционеров Общества зарегистрированы номинальные держатели, представляющие интересы крупных акционеров - Общество с ограниченной ответственностью «Дойче Банк» - доля участия 93,256 процента, Закрытое акционерное общество коммерческий банк «Ситибанк» - доля участия 6,315 процента. 2. Сведения о выпущенных акциях. ОСАО «РЕСО-Гарантия» является открытым акционерным обществом. Общее собрание акционеров (протокол № 21 от 22 октября 2003 года) внесло изменение в Устав Открытого акционерного общества «РЕСО-Гарантия». Общество имеет уставной капитал в размере 3100 млн.руб., разделенных на 31 млн.обыкновенных акций номинальной стоимостью 100 рублей каждая. Размещение акций было осуществлено в четвертом квартале 2003 года и в первом квартале 2004 года. 2 марта 2004 года ФКЦБ России зарегистрировала отчет об итогах выпуска обыкновенных акций. 31 марта 2004 года было выдано свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц.
При сопоставлении показателей по основным видам деятельности за предыдущий год с данными за 2010 год заметно значительный рост результатов в разрезе основных видов страхования, о чем свидетельствуют данные в следующей таблице.
| ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | На основании настоящих «Правил страхования имущества юридических лиц от огня и других опасностей» (далее – «Правила») осао «ресо-гарантия»... | | Приложения 3 к Приказу Минфина РФ от 2 июля 2010 года №66н; 8 настоящая пояснительная записка |
| В соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании настоящих Правил страхования осао «ресо-гарантия» заключает... | | На основании настоящих Правил медицинского страхования граждан осао «ресо-гарантия» заключает договоры страхования с физическими... |
| Федеральное казначейство доводит до сведения главных распорядителей результаты анализа составления отчетности за 2005 год и за 9... | | Год окончания учебного заведения, полное название учебного заведения, серия, номер диплома |
 | Общие сведения об учреждении, контингент детей, воспитывающихся в доу. Комплектование групп, режим работы детского сада. Сведения... | | Об особенностях составления и представления годовой бюджетной отчетности и сводной бухгалтерской отчетности государственных бюджетных... |
| Полное наименование юридического лица – Автономное образовательное учреждение высшего профессионального образования Республики Коми... | | Российской Федерации, утвержденной приказом Министерства финансов РФ от 28. 12. 2010г. №191н, в части полноты объема форм годовой... |