О заключении агентского договора по консультированию и приему заявлений (документов) от физических лиц на оказание услуг

Скачать 1.97 Mb.

Название	О заключении агентского договора по консультированию и приему заявлений (документов) от физических лиц на оказание услуг
страница	5/12
Тип	Документы

filling-form.ru > Договоры > Документы

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 12

Порядок взаимодействия

между _______________________________ и МКУ «МФЦ города Лобня»

(наименование принципала) (наименование МФЦ)

при приеме и исполнении заявок физических лиц

на оказание _____________________________услуг

(наименование принципала)

1. Общие вопросы

1.1. Порядок определяет правила организации оказания услуг __________________(наименование принципала) (далее - Участник МФЦ), приведенных в Приложении № 1 к Агентскому договору (далее - услуги), в МКУ «МФЦ города Лобня» (далее - МФЦ).

1.2. В МФЦ осуществляется прием заявок и документов, необходимых для оказания услуг (далее – заявки), а также выдача результатов оказания услуг при личном обращении заявителя (его представителя) в соответствии с настоящим Порядком.

1.3. Перечень документов, необходимых для предоставления услуг, требования к ним приведены в Приложениях №№ 6-11 к Агентскому договору.

1.4. В процессе взаимодействия при исполнении процедур в рамках настоящего Порядка, МФЦ использует Автоматизированную информационную систему многофункционального центра предоставления государственных и муниципальных услуг (далее - АИС МФЦ).

1.5. В качестве получателей услуг могут выступать заявители, указанные в Приложениях №№ 6-11 к Агентскому договору.

1.6. Перечень процедур, осуществляемых сотрудниками МФЦ в рамках организации оказания услуг, приведен в Приложениях №№ 6-11 к Агентскому договору.

1.7. Основания для отказа в приеме заявок приведены в Приложениях №№ 6-11 к Агентскому договору.

1.8. Прием и регистрация заявки осуществляются специалистами МФЦ в день обращения заявителей в соответствии с графиком и режимом работы МФЦ, утвержденным внутренним регламентом работы в МФЦ.

1.9. МФЦ несет ответственность за сроки передачи заявок с комплектами документов, поступивших от заявителей, на исполнение Участнику МФЦ и результатов предоставления услуг (п.1.14) от Участника МФЦ в МФЦ.

1.10. Срок передачи документов от МФЦ Участнику МФЦ:

1.10.1. В электронном виде - не позднее следующего рабочего дня после регистрации заявки заявителей в АИС МФЦ.

1.10.2. На бумажном носителе – в день получения результата услуги у Участника МФЦ.

1.11. Сроки оказания услуг исчисляются с рабочего дня, следующего за днем регистрации заявки МФЦ, и приведены в Приложениях №№ 6-11 к Агентскому договору.

1.12. Участник МФЦ несет ответственность за сроки оказания услуг по заявкам заявителей и осуществляет передачу подготовленного результата на материальном носителе (компакт-диск, бумажный носитель) уполномоченному лицу МФЦ под роспись в Реестре (по форме Приложения № 5 к Агентскому договору) не позднее последнего рабочего дня оказания услуги.

1.13. Участник МФЦ несет полную ответственность за полноту, качество, достоверность и своевременную подготовку результата оказания услуги.

1.14. Выдача результата услуги осуществляется специалистами МФЦ в соответствии с графиком и режимом работы МФЦ, утвержденным внутренним регламентом организации работы в МФЦ.

1.15. Результат оказания услуги, в т.ч. отказ в оказании услуги, может быть обжалован заявителем у Участника МФЦ, либо в суде.

1.16. В рамках настоящего Порядка сроки в рабочих днях исчисляются исходя из установленной трудовым законодательством Российской Федерации пятидневной рабочей недели независимо от графика работы МФЦ.
2. Порядок работы МФЦ при приеме документов от заявителя
2.1. Специалист МФЦ при приеме заявок на оказание услуг:

2.1.1 Принимает заявку в форме, установленной приложениями к Агентскому договору, а также пакет документов на бумажном носителе.

2.1.2. Проверяет соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявке.

2.1.3. Проверяет полномочия представителя заявителя.

2.1.4. При необходимости, установленной приложениями к Агентскому договору, удостоверяется в наличии права собственности заявителя на объект или на земельный участок.

2.1.5. Проверяет правильность оформления заявки; комплектность документов.

2.1.5.1. Если в заявке не указан адрес электронной почты и (или) номер контактного телефона, специалист МФЦ обязан предложить (в устной форме) заявителю указать в заявке адрес электронной почты и (или) номер контактного телефона в целях возможности направления электронного сообщения или уведомления заявителя по телефону Участником МФЦ о готовности документов.

2.1.6. На основании поданной заявки и представленных документов определяет стоимость услуг в соответствии с соответствующим Паспортом услуги и выдает заявителю реквизиты на оплату с указанием их стоимости в соответствии с Приложениями № 6 и 7 к Агентскому договору.

2.1.7. После предоставления заявителем документа, подтверждающего оплату стоимости услуг, осуществляет прием заявки и иных документов.

2.1.8. Изготавливает копии предоставленных документов и ставит на копии штамп «С оригиналом сверено» / «Копия верна», ФИО, должность; после чего возвращает оригиналы документов Заказчику.

2.1.9. Осуществляет в присутствии заявителя регистрацию заявки, в регистрационной контрольной форме (далее - РКФ) АИС МФЦ.

2.1.9.1. Сканирует комплект документов, предоставленных заявителем, и прикрепляет электронные образы документов к РКФ в АИС МФЦ.

2.1.10. МФЦ указывает плановую дату выдачи результата услуги в АИС МФЦ, с учетом срока доставки документов от МФЦ Участнику МФЦ, срока доставки результата от Участника МФЦ в МФЦ и срока оказания услуги, в соответствии с офертой Участника МФЦ, определяющей порядок оказания услуги и размещенной на сайте Участника МФЦ.

Плановая дата выдачи результата формируется автоматически АИС МФЦ при регистрации в АИС МФЦ заявки на получение услуги.

2.1.11. Предлагает заявителю проверить правильность заполнения выписки и подписать 3 (три) экземпляра. Подпись заявителя на выписке свидетельствует о правильности внесенных в АИС МФЦ сведений.

2.1.12. После подписи заявителя специалист МФЦ подписывает 3 (три) экземпляра выписки.

2.1.12.1. Один экземпляр выписки выдает на руки заявителю.

Факт выдачи заявителю выписки подтверждает получение МФЦ от заявителя заявки с пакетом документов на бумажном носителе.

2.1.12.2. Второй экземпляр выписки подшивается к копии заявки и остается в МФЦ.

2.1.12.3. Третий экземпляр выписки передается Участнику МФЦ.

2.1.13. На оригинале заявки специалист МФЦ ставит штамп МФЦ.

2.2. Специалист МФЦ при приеме заявлений об отказе от оказания услуги:

2.2.1. Принимает заявление об отказе от оказания услуги по форме Приложения № 8 к Агентскому договору.

2.2.2. Проверяет соответствие данных документа, удостоверяющего личность, данным, указанным в заявлении.

2.2.3. Проверяет полномочия представителя заявителя.

2.2.4. Проверяет правильность оформления заявления.

2.2.5. Осуществляет в присутствии заявителя регистрацию заявления в регистрационной контрольной форме (далее - РКФ) АИС МФЦ.

2.2.6. Выдает заявителю выписку из электронного журнала регистрации обращений о приеме документов.

2.2.7. Сканирует оригинал заявки и выписки из АИС МФЦ и передает их электронный образ по электронной почте Участнику МФЦ.
3. Порядок работы МФЦ при передаче принятых документов на исполнение Участнику МФЦ

3.1. Передача принятых заявок на исполнение Участнику МФЦ осуществляется в электронном виде.

3.2. МФЦ направляет электронные образы заявки и документов к ней Участнику МФЦ в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем приема документов.

3.3. Передача Участнику МФЦ заявки и документов к ней на бумажных носителях осуществляется МФЦ при получении результата услуг у Участника МФЦ.

3.4. Уполномоченный сотрудник МФЦ формирует Реестр передаваемых Участнику МФЦ заявок в 3-х экземплярах (далее - Реестр).

В Реестре указываются следующие сведения:

- номер Реестра и дата передачи документов;

- наименование МФЦ, осуществляющего передачу документов;

- наименование Участника МФЦ и адрес доставки;

- регистрационный номер передаваемых заявлений;

- «Реестр сформировал: (Ф.И.О. и подпись сотрудника МФЦ, сформировавшего Реестр)»;

- «Документы принял: (Ф.И.О., должность и подпись лица, уполномоченного на перевозку документов, дата, время)»;

- «Документы получил: (Ф.И.О., должность и подпись сотрудника Участника МФЦ, дата, время)».

3.5. Уполномоченный сотрудник МФЦ проверяет соответствие сформированному Реестру фактически передаваемых документов и подписывает Реестр в 3-х экземплярах.

3.6. Подготавливает передаваемые документы к перевозке. Передача документов осуществляется в запечатанных конвертах по Реестру.

3.7. МФЦ осуществляют перевозку подготовленных пакетов документов курьерской службой или сотрудником МФЦ (далее - уполномоченное лицо МФЦ) по адресу согласно Приложению № 4 к Агентскому договору, в соответствии с графиком доставки документов, согласованного МФЦ и Участником МФЦ исходя из условий удаленности, технической обеспеченности и т.д.

3.8. Уполномоченное лицо МФЦ подписывает 3 (три) экземпляра Реестра. Один экземпляр Реестра остается в МФЦ, второй экземпляр передается Участнику МФЦ, третий экземпляр с подписью сотрудника Участника МФЦ возвращается уполномоченным лицом МФЦ в МФЦ. Реестр подлежит учету и хранению в течение 3 (трех) лет.

3.9. Сотрудник курьерской службы действует в соответствии с заключенным между МФЦ и курьерской службой договором на оказание экспедиторских (курьерских) услуг.
4. Порядок перевозки документов
4.1. Уполномоченное лицо МФЦ, осуществляющее перевозку, несет ответственность в порядке, предусмотренном действующим законодательством, за сохранность с момента начала перевозки до ее окончания и должно быть проинструктировано о порядке своих действий лицом, принявшим решение о перевозке.

4.2. При получении указания на перевозку документов уполномоченное лицо должно убедиться в том, что документы надлежащим образом подготовлены для перевозки и имеются сопроводительные документы.
5. Порядок приема Участником МФЦ от МФЦ документов
5.1. Сотрудник Участника МФЦ:

5.1.1. Принимает от уполномоченного лица МФЦ комплекты документов по реестру.

5.1.2. Проверяет наличие заявок согласно Реестру.

В случае обнаружения несоответствий, делает отметку в Реестре.

5.1.3. Проверяет комплектность документов по каждой заявке согласно соответствующей выписке к данному запросу на оказание услуг.

В случае отсутствия документов, указанных в выписке, возвращает уполномоченному лицу МФЦ в запечатанном конверте данную заявку и делает соответствующую отметку в Реестре.

5.1.4. Ставит подпись на двух экземплярах Реестра и передает один экземпляр уполномоченному лицу МФЦ для МФЦ.
6. Порядок работы МФЦ и Участника МФЦ при пролонгации срока оказания услуги

6.1. При пролонгации Участником МФЦ срока оказания услуги Участник МФЦ:

6.1.1. Уведомляет об этом МФЦ по электронной почте с указанием нового срока готовности результата Услуги.

6.1.2. Прикрепляет электронный образ этого уведомления в АИС МФЦ.

6.2. Указанное уведомление должно быть направлено, а его электронный образ прикреплен в АИС МФЦ, не менее чем за два рабочих дня до наступления первоначально сформированного в АИС МФЦ срока готовности результата услуг.

6.3. МФЦ при обращении к нему заявителя за получением результата услуги в плановый срок оказания услуги:

6.3.1. Распечатывает уведомление Участника МФЦ о пролонгации срока оказании услуги без ее заверения.

6.3.2. Передает указанное уведомление заявителю в порядке, установленном разделом 10 настоящего Порядка, с указанием в выписке нового срока оказания услуги.

7. Действия Участника МФЦ при получении заявления заявителя об отказе от оказания услуги
7.1. Участник МФЦ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения заявления заявителя об отказе от оказания услуги подготавливает один из следующих результатов услуги:

7.1.1. Результат услуги, оказанной на дату получения отказа заявителя от ее оказания (фактический результат услуги).

7.1.2. Уведомление об отсутствии фактического результата услуги.
8. Порядок передачи результатов оказания услуг Участником МФЦ в МФЦ
8.1. По готовности результатов услуг Участник МФЦ уведомляет об этом МФЦ по электронной почте.

8.2. МФЦ в срок, не позднее одного рабочего дня со дня получения уведомления Участника МФЦ:

8.2.1. Получает у Участника МФЦ результаты услуг.

8.2.2. Передает Участнику МФЦ оригиналы принятых у заявителя документов по соответствующим заявкам в соответствии с разделом 3 настоящего Порядка.

8.3. Передача результатов оказания услуг на материальном носителе (компакт-диске, на бумажном носителе) уполномоченному лицу МФЦ осуществляется не позднее последнего рабочего дня, сформированного в АИС МФЦ срока оказания услуг.

8.4. Сотрудник Участника МФЦ формирует Реестр передаваемых в МФЦ документов в 2-х экземплярах (далее - Реестр).

В Реестре указываются следующие сведения: номер Реестра и дата передачи документов;

- наименование Участника МФЦ;

- наименование МФЦ, принимающего документы, и адрес доставки;

- регистрационный номер передаваемых документов, присвоенный соответствующей заявке в АИС МФЦ;

- Ф.И.О. сотрудника Участника МФЦ, сформировавшего Реестр;

- «Документы принял: _________________ (Ф.И.О и подпись лица, уполномоченного на перевозку документов, дата, время)»¹;

- «Документы получил: ____________________ (Ф.И.О. должность и подпись сотрудника МФЦ, дата, время)»²

8.5. Сотрудник Участника МФЦ проверяет соответствие сформированному Реестру фактически передаваемых документов и подписывает Реестр в 2-х экземплярах.

В комплект передаваемых документов по каждой заявке входит:

- результат оказания услуги в соответствии с приложениями № 9 – 14 к Агентскому договору.

- Акт об оказанных услугах в 2-х экземплярах, подписанных Участником МФЦ.

8.6. Передача документов осуществляется в запечатанных конвертах по Реестру. На конвертах проставляются регистрационные номера передаваемых документов, присвоенные соответствующей заявке в АИС МФЦ.

8.7. Уполномоченное лицо МФЦ проверяет соответствие номеров, указанных на конверте и в Реестре, и подписывает Реестр. В случае обнаружения несоответствия формируется новый Реестр.

8.8. Один экземпляр Реестра остается у Участника МФЦ, второй -передается в МФЦ вместе с пакетом документов.

9. Прием в МФЦ документов, подготовленных Участником МФЦ
9.1. Сотрудник МФЦ:

9.1.1. Принимает от уполномоченного лица МФЦ комплекты документов по Реестру.

9.1.2. Вскрывает конверты, проверяет наличие комплектов документов согласно Реестру и подписывает Реестр.

В случае обнаружения несоответствий, делает отметку в Реестре и сообщает Участнику МФЦ.

9.1.3. Проставляет в РКФ АИС МФЦ соответствующий статус.

9.2. Реестр подлежит учету и хранению в течение 3 (трех) лет.
10. Порядок действий МФЦ при выдаче заявителю результата оказания услуги

10.1. МФЦ при подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителе, полученного от Участника МФЦ по результатам оказания услуги, обеспечивает:

а) проверку действительности электронной подписи лица Участника МФЦ,
подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатам
оказания услуги;

б) распечатывание и заверение экземпляра электронного документа на
бумажном носителе с использованием печати МФЦ;

в) учет выдачи экземпляров электронных документов на бумажном
носителе, осуществляемый в соответствии с правилами делопроизводства МФЦ;

г) допускается брошюрование листов многостраничных экземпляров
электронного документа на бумажном носителе.

На экземпляре электронного документа на бумажном носителе, выдаваемом МФЦ, указывается:

а) наименование и место нахождение МФЦ, составившего экземпляр
электронного документа на бумажном носителе;

б) фамилия, имя, отчество уполномоченного сотрудника МФЦ;

в) дата и время составления экземпляра электронного документа на
бумажном носителе;

г) реквизиты сертификата ключа проверки электронной подписи (серийный
номер сертификата ключа проверки электронной подписи, срок его действия,
кому выдан) лица Участника МФЦ, подписавшего электронный документ,
полученный МФЦ по результатам оказания услуги.

10.2. Специалист МФЦ:

10.2.1. Проверяет наличие у заявителя (представителя заявителя):

а) документа, подтверждающего личность;

б) документа, подтверждающего полномочия лица действовать от имени заявителя при получении результата оказания услуги.

10.2.2. Осуществляет выдачу заявителям результатов оказания услуг, оформленных Участником МФЦ на бумажном носителе либо в форме экземпляра электронного документа, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью уполномоченного должностного лица Участника МФЦ, оформленного МФЦ на бумажном носителе в порядке, установленном п.10.1. настоящего Порядка.

10.2.3. При выдаче результата оказания услуги заявителю сотрудник МФЦ:

10.2.3.1. Знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает название выдаваемого документа).

10.2.3.2. Распечатывает сформированную автоматически в АИС МФЦ выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в МФЦ (далее - выписка) в одном экземпляре.

10.2.3.3. Передает заявителю результаты услуги посредством вручения заявителю документов (материальных носителей), что фиксируется в Акте оказанных услуг посредством проставления заявителем даты получения результата услуги, собственной подписи и расшифровки подписи. Один экземпляр Акта оказанных услуг МФЦ передает заявителю.

10.2.3.4. После подписи заявителя специалист МФЦ подписывает один экземпляр выписки.

Выписка в электронном виде передается Участнику МФЦ путем прикрепления ее сканированного образа к карточке запроса в АИС МФЦ.

Экземпляр выписки на бумажном носителе остается в МФЦ.

10.3. В присутствии заявителя сотрудник МФЦ фиксирует в АИС МФЦ факт выдачи заявителю результата оказания услуги либо отказа в выдаче.

10.4. Сотрудник МФЦ отказывает в выдаче документов в случае, если:

- за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем;

- обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность;

- за выдачей документов обратилось неуполномоченное лицо (без документа, подтверждающего полномочия лица действовать от имени заявителя).

10.5. Заявитель подтверждает получение документа личной подписью с расшифровкой в соответствующей графе экземпляра выписки, хранящегося в МФЦ.

10.5.1. Сотрудник МФЦ делает на данном экземпляре выписки отметку о выдаче документа путем проставления своих фамилии и инициалов, должности и подписи с указанием даты выдачи.

10.6. Сотрудник МФЦ сканирует подписанный заявителем Акт оказанных услуг и передает его электронный образ Участнику МФЦ в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем подписания Акта заявителем.

10.7. МФЦ передает Участнику МФЦ по реестру подписанные в течение отчетного месяца заявителями Акты оказанных услуг в срок, не позднее первых 5-ти рабочих дней месяца, следующего за отчетным.

11. Порядок хранения документов

11.1. В архиве МФЦ в течение 3-х лет на бумажных носителях хранятся:

- копия заявки на предоставление услуги;

- экземпляр выписки с соответствующими подписями заявителя и сотрудника МФЦ при приеме и выдаче результата оказания услуги;

- экземпляр реестра передаваемых Участнику МФЦ запросов;

- экземпляр реестра передаваемых в МФЦ результатов оказания услуги.

11.2. В архиве Участника МФЦ хранятся:

- оригинал заявки с комплектом документов;

- экземпляр выписки с подписями заявителя о сдаче заявления с комплектом документов и получении результата оказания услуги;

- экземпляр реестра передаваемых Участнику МФЦ заявок;

- экземпляр реестра передаваемых в МФЦ результатов оказания услуги.

11.3 Невостребованный запрашиваемый документ либо мотивированный отказ хранится в текущем архиве МФЦ в течение 30 календарных дней с даты его поступления в МФЦ, если иное не обговорено порядком оказания услуги.

По истечении данного срока невостребованный документ передается по реестру Участнику МФЦ.
Приложение № 6

к Агентскому договору

от «___» _________ 2017 г. № ____

Реквизиты для оплаты услуг Принципала (______________________)

наименование банка

Приложение № 7

к Агентскому договору

от «___» _________ 2017г. № ____

Реквизиты для оплаты услуг Принципала (______________________)

наименование банка

Приложение № 8

к Агентскому договору

от «___» _________ 2017г. № ____
Заявление об отзыве заявки на выполнение работ (оказание услуг)

ЗАКАЗЧИК / ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИКА

Фамилия*:

(ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО)

Имя*:

Отчество*:

Вид документа, удостоверяющего личность*:

Серия*:

Номер*:

Кем выдан*:

Код подразделения:

Дата выдачи*:

Адрес регистрации по месту жительства*:

Индекс*:

Дата рождения

Место рождения:

Контактный телефон*:

Адрес электронной почты*:

* поля, обязательные для заполнения

Настоящим отзываю заявку на выполнение работ (оказание услуг) за рег. № ____________ от «____» ______________________ 20___г.

В Ваш адрес ___ ___________ 201__ г. была произведена оплата в сумме__________⁽^дата)

руб.___ коп. _________( )

⁽^{сумма прописью)}

Прошу Вас осуществить возврат денежных средств по следующим реквизитам:

Получатель:

^{(Ф.И.О. получателя полностью)}

Данные документа, удостоверяющего личность получателя: вид документа

серия № , кем и когда выдан

Банк Получателя

Расчетный счет

Номер банковской карты (при проведении расчетов с использованием банковской карты)

Корреспондентский счет**

БИК

ИНН*_________________________КПП _________________________________

Подпись ________________(_______________)

^(ФИО)

Дата «___»_____________20__г.
** Заполнять не обязательно
ВНИМАНИЕ

Возврат денежных средств осуществляется только по безналичному расчету (п. 2 Указаний ЦБ РФ от 20.06.2007 №1843-У). При неверном или неполном заполнении реквизитов, перевод денежных средств (возврат) будет невозможен.
Приложение № 9

к Агентскому договору

от «__»______________2017 № ________
Описание услуги

I.	Наименование услуги	Работы по технической инвентаризации объекта капитального строительства, расположенного на земельном участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства, дачного строительства, ведения гражданами садоводства или личного подсобного хозяйства
Ответственное структурное подразделение, непосредственно отвечающее за предоставление услуги: согласно приложению № 4 к Агентскому договору
1.	Круг заявителей	1. Физические лица, являющиеся собственниками объекта капитального строительства или земельного участка, на котором он расположен. 2. Представители по доверенности. 3. Законные представители.
2.	НПА, регламентирующие порядок предоставления услуги	1. Жилищный кодекс РФ. 2. Постановление Правительства РФ от 13.10.1997 N 1301 "О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации". 3. Приказ Минземстроя РФ от 04.08.1998 N 37 "Об утверждении Инструкции о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации".
3.	Перечень предоставляемых заявителем документов	1. Заявка на выполнение работ (приложение № 9.1 к Агентскому договору). 2. Документ, удостоверяющий личность Заявителя: 2.1. Для граждан РФ: 2.1.1. Паспорт гражданина РФ. 2.1.2. Загранпаспорт гражданина РФ (для граждан РФ, постоянно проживающих за пределами территории РФ). 2.1.3. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года. 2.1.4. Удостоверение личности моряка. 2.1.5. Удостоверение личности военнослужащего РФ. 2.1.6. Военный билет. 2.1.7. Временное удостоверение личности гражданина РФ. 2.2. Для иностранных граждан и лиц без гражданства: 2.2.1. Паспорт иностранного гражданина с апостилем и нотариально заверенный перевод паспорта. 2.2.2. Вместо документа с апостилем предоставляется заверенный перевод на русский язык для документов, выданных странами, с которыми РФ заключен соответствующий международный договор: Азербайджан, Армения, Беларусь, Грузия, Казахстан, Молдавия, Туркменистан, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Албания, Алжир, Болгария, Босния и Герцеговина, Венгрия, Вьетнам, Греция, Израиль, Китайская Народная Республика (за исключением Гонконга и Макао), КНДР, Куба, Латвия, Литва, Македония, Монголия, Панама, Польша, Румыния, Словакия, Словения, Тунис, Хорватия, Чехия, Эстония, Сербия и Черногория, Уругвай. 2.2.3. Разрешение на временное проживание на территории РФ иностранного гражданина или лица без гражданства. 2.2.4. Вид на жительство на территории РФ иностранного гражданина или лица без гражданства. 3. Документы, подтверждающие правомочия Заказчика: 3.1. Выписка из ЕГРН на объект или на земельный участок, на котором расположен объект (давностью не более месяца) либо ее нотариально заверенная копия. 3.2. Свидетельство о праве на наследство на объект или на земельный участок, на котором расположен объект. 4. Нотариально удостоверенная доверенность (в случае если за выполнением работ обратился представитель собственника объекта или земельного участка). 5. Документы, подтверждающие правомочия законного представителя заявителя (родитель, усыновитель несовершеннолетнего лица либо опекун несовершеннолетнего или недееспособного лица): 5.1. Свидетельство о рождении. 5.2. Постановление об установлении опеки. 5.3. Решение суда об усыновлении (удочерении). 6. Документ, подтверждающий оплату стоимости работ.
4.	Причины отказа в приеме документов от заявителя в МФЦ	1. Обращение неуполномоченного лица за выполнением работ. 2. Документы содержат подчистки и исправления текста, не удостоверенные в установленном порядке. 3. Документы содержат повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. 4. Документы утратили силу. 5. Представлен неполный комплект документов. 6. Отказ от предоставления документа, удостоверяющего личность. Отказ в приеме документов подготавливается по требованию заявителя по форме Приложения № 9.2 к Агентскому договору.
5.	Административные процедуры, исполняемые сотрудниками МФЦ	Специалист МФЦ при приеме заявки: 1. Устанавливает соответствие личности Заявителя документам, удостоверяющим личность. 2. Проверяет полномочия представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя). 3. Удостоверяется в наличии права собственности Заявителя на объект или на земельный участок, на котором расположен объект. 4. Со слов заявителя заполняет заявку или проверяет правильность оформления заявки заявителем; проверяет комплектность документов; 4.1. Если в заявке не указан адрес электронной почты и (или) номер контактного телефона, специалист МФЦ обязан предложить (в устной форме) заявителю указать в заявке адрес электронной почты и (или) номер контактного телефона в целях возможности направления электронного сообщения или уведомления заявителя по телефону Участником МФЦ о готовности документов. 5. Определяет в какой ценовой зоне расположен объект и определяет стоимость работ. 6. Выдает Заявителю реквизиты на оплату с указанием стоимости работ. 7. Осуществляет прием заявки, квитанции об оплате и иных документов с заверением их копий в установленном порядке. 8. Изготавливает копии предоставленных документов и ставит на копии штамп «С оригиналом сверено» / «Копия верна», ФИО, должность; после чего возвращает оригиналы документов Заказчику. 9. Регистрирует заявку в АИС МФЦ. 10. Сканирует заявку и комплект документов и прикрепляет электронные образы документов в АИС МФЦ (формирует «Электронное дело»). 11. Предлагает заявителю проверить правильность заполнения выписки и подписать 3 (три) экземпляра. 12. После подписи заявителя специалист МФЦ подписывает 3 (три) экземпляра выписки. 13. Выдает Заказчику выписку из электронного журнала регистрации обращений о приеме документов. Специалист МФЦ при выдаче результата работ: 1. Устанавливает соответствие личности Заявителя документам, удостоверяющим личность. 2. Проверяет полномочия представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя). 3. Выдает заявителю результат выполнения работ. При выдаче результата выполнения работ заявителю сотрудник МФЦ: 3.1. Знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает название выдаваемого документа). 3.2. Распечатывает сформированную автоматически в АИС МФЦ выписку из электронного журнала регистрации и контроля за обращениями заявителей в МФЦ (далее - выписка) в одном экземпляре. 4. Передает Заявителю 2 экземпляра Акта выполненных работ. 5. Получает от Заявителя один экземпляр Акта выполненных работ после подписания им и указания даты получения результата работы. 6. После подписи заявителем выписки специалист МФЦ подписывает один экземпляр выписки. 7. В присутствии заявителя сотрудник МФЦ фиксирует в АИС МФЦ факт выдачи заявителю результата выполнения работ либо отказа в его выдаче. 8. Формирует электронный образ выписки и прикрепляет ее к карточке запроса в АИС МФЦ. 9. Сотрудник МФЦ отказывает в выдаче документов в случае, если: - за выдачей документов обратилось лицо, не являющееся заявителем; - обратившееся лицо отказалось предъявить документ, удостоверяющий его личность. - за выдачей документов обратилось неуполномоченное лицо. Специалист МФЦ при получении отказа Заявителя от выполнения работ: 1. Устанавливает соответствие личности Заявителя документам, удостоверяющим личность. 2. Проверяет полномочия представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя). 3. Регистрирует заявление в АИС МФЦ. 4. Выдает заявителю выписку из электронного журнала регистрации обращений о приеме документов. 5. Сканирует заявление и передает его электронный образ Исполнителю. Специалист МФЦ при обращении Заявителя за результатом услуги, срок оказания которой пролонгирован: 1. Устанавливает соответствие личности Заявителя документам, удостоверяющим личность. 2. Проверяет полномочия представителя Заявителя на основании документа, удостоверяющего полномочия (при обращении представителя). 3. Распечатывает уведомление Исполнителя о пролонгации срока оказании услуги без ее заверения. 4. Выдает Заявителю уведомление Исполнителя о пролонгации срока оказании услуги. При выдаче указанного уведомления Заявителю сотрудник МФЦ: 4.1. Знакомит заявителя с перечнем выдаваемых документов (оглашает название выдаваемого документа). 4.2. Распечатывает выписку в одном экземпляре с указанием нового срока оказания услуги. После подписи заявителем выписки специалист МФЦ подписывает один экземпляр выписки. 5. В присутствии заявителя сотрудник МФЦ фиксирует в АИС МФЦ факт выдачи заявителю указанного уведомления. 6. Формирует электронный образ выписки и прикрепляет ее к карточке запроса в АИС МФЦ.
6.	Сроки предоставления услуги	10 рабочих дней со дня следующего за днем регистрации обращения в МФЦ.
7.	Результат услуги	1. Технический паспорт объекта на бумажном носителе в количестве экземпляров, указанном в заявке. 2. Поэтажный план объекта и экспликация. 3. Отказ Исполнителя от выполнения работ (при отсутствии фактического результата работ). 4. Уведомление Исполнителя о невозможности выполнения работ. 5. Уведомление об отсутствии фактического результата работ.
8.	Размер и порядок оплаты стоимости работ	Согласно приложению № 9.3 к Агентскому договору.

Приложение № 9.1

к Агентскому договору от «__»______________2017 № ________
ЗАЯВКА

на выполнение работ по технической инвентаризации

объекта капитального строительства

ЗАКАЗЧИК / ПРЕДСТАВИТЕЛЬ ЗАКАЗЧИКА

Фамилия*:

(ФИЗИЧЕСКОЕ ЛИЦО)

Имя*:

Отчество*:

Вид документа, удостоверяющего личность*:

Серия*:

Номер*:

Кем выдан*:

Код подразделения:

Дата выдачи*:

Адрес регистрации по месту жительства*:

Индекс*:

Дата рождения

Место рождения:

Контактный телефон*:

Адрес электронной почты*:

* поля, обязательные для заполнения

В случае если заявка подается представителем заказчика указываются:

Ф.И.О. заказчика*:

Прошу выполнить работы по технической инвентаризации следующего объекта:

Наименование объекта*	Адрес (описание местоположения)*	Приблизительная площадь*	Колич. экз. тех.паспорта*

С публичной офертой __________________________________________________________

(наименование принципала)

о выполнении работ по технической инвентаризации объекта капитального строительства, расположенного на земельном участке, предназначенном для индивидуального жилищного строительства, дачного строительства, ведения гражданами садоводства или личного подсобного хозяйства, на основании заявок, принимаемых многофункциональными центрами предоставления государственных и муниципальных услуг (МФЦ), ознакомлен(а) и согласен(на).

Подпись заказчика:

Приложение № 9.2

к Агентскому договору

от «__»______________2017 № ________

1 2 3 4 5 6 7 8 9 ... 12

	О заключении агентского договора по консультированию и приему заявлений... Мфц) заключить агентский договор по консультированию и приему заявлений (документов) от физических и юридических лиц на оказание...		Публичная оферта о заключении агентского Договора по консультированию... Публичная оферта о заключении агентского Договора по консультированию и приему заявлений от физических лиц на изготовление карты...
	Публичная оферта о заключении агентского договора по консультированию,... Далее Виз), и выдачу результата услуги в подразделениях (указанных в приложении №1 к настоящей оферте) Государственного автономного...		Публичная оферта о заключении агентского договора по консультированию,... Далее Виз), и выдачу результата услуги в подразделениях (указанных в приложении №1 к настоящей оферте) Государственного автономного...
	Публичная оферта о заключении агентского договора по консультированию,... Далее Виз), и выдачу результата услуги в подразделениях (указанных в приложении №1 к настоящей оферте) Государственного автономного...		Публичная оферта о заключении агентского договора на оказание услуг... Публичная оферта о заключении агентского договора на оказание услуг населению по приему заявлений о выборе (замене) страховой медицинской...
	К публичной оферте о заключении агентского договора по приему и выдаче...		К публичной оферте о заключении агентского договора по приему и выдаче...
	К публичной оферте о заключении агентского договора по приему и выдаче...		Публичная оферта о заключении агентского договора на оказание услуг...

О заключении агентского договора по консультированию и приему заявлений (документов) от физических лиц на оказание услуг

Похожие: