Микрофинансирование мониторинг сми 23 августа 2017
Скачать 3.29 Mb.
|
| Огни Сибири # Шарыпово, Шарыпово, 23 августа 2017 ФЕДЕРАЛЬНАЯ СЕТЬ "СОЮЗ ЛОМБАРДОВ": ЗАЙМЫ ПОЛУЧИТЬ ПРОСТО И ПОГАСИТЬ ПО СИЛАМ Не дожидаясь официального открытия отделения, мы решили разобраться, чем же может быть полезен жителям нашего города "СОЮЗ ЛОМБАРДОВ" С этим вопросом мы обратились к директору федеральной сети ломбардов "СОЮЗ ЛОМБАРДОВ" Татьяне Есиповой. - Татьяна Викторовна, расскажите немного о возглавляемой вами компании. - Наша федеральная сеть на финансовом рынке России с 1999 года. Первые отделения открылись в Ростовской области, затем в Краснодарском крае, в Воронежской области и т.д. . В настоящее время в России работает более 325 отделений. Наша компания зарегистрирована в Пробирной палате РФ. Законность деятельности федеральной сети на протяжении многих лет подтверждается крупнейшими международными аудиторами. В нашей компанииквалифицированный штат внутренних аудиторов и ревизоров. Компания предоставляет займы под залог ювелирных и бытовых изделий и монет из золота и серебра, изделий с бриллиантами, автомобилей (как с помещением на стоянку, так и без таковой), транспорта и спецтехники (в том числе - сельскохозяйственной), монет, ноутбуков, смартфонов, айфонов, айпадов, зеркальных фотоаппаратов, другой электроники, столового серебра, плазменных телевизоров, бытовой техники (в том числе - крупногабаритной), строительных инструментов и садовой техники, шуб и других изделий из каракуля и норки, автомобильные шины, велосипеды, лодочные моторы. - Приходя в наш город, вы делаете довольно амбициозные заявления по поводу условий займов... - Да, действительно. Это касается и оценки предметов залога, которая - максимально высокая. Исходя из оценки предметов залога, рассчитывается сумма займа. Сроки займов: от 3 дней до 1 года. Процент - ниже, чем у конкурентов. Досрочное погашение займов возможно. Это позволяет заемщикам значительно экономить. - Вы идете на значительное снижение ставок.... - Да, это верно. СОЮЗ ЛОМБАРДОВ работает по банковскому принципу: прибыль формируется за счет процентов по займу, а не от реализации невыкупленных изделий. А значит, мы заинтересованы в том, чтобы клиенты были довольны высокой оценкой залога и процентной ставкой: получали большие займы, обращались как можно чаще и выкупали изделия. Заемщики крупных займов получают заемные средства на еще более выгодных условиях. Главное, чтобы выкупить залоги заемщикам было по силам. Но если у заемщика возникают временные финансовые трудности, и он может оплатить только часть процентов, вещь заемщика не будет продана, если он своевременно обратится с заявлением об участии в льготной программе отсрочки. Являясь федеральной сетью, компания может предоставлять более выгодные займы для клиентов за счет больших объемов, за счет доступа к кредитным ресурсам. Кроме того, мы выбрали самую экономичную модель размещения - кредитные киоски в магазинах шаговой доступности. Наши клиенты не оплачивают нашу аренду и затраты на содержание помещений, лишний штат. - Да, вы используете необычно яркое оформление офисов... - Совершенно верно - ярко-желтые кабинки с красной росписью. Ломбард - организация, которая заставляет работать неликвиды. Ведь приносить двойной эффект могут, например, семейные драгоценности, которые никак нельзя продать, автомобиль, который нельзя поставить на прикол, шубы и зимняя резина - летом и т.д. Вернемся к условиям: оценка золота, насколько нам известно, еще более высокая для надежных заемщиков... Да, в случае если клиент на протяжении полугодия своевременно будет выполнять обязательства по выкупу залога, он может быть отнесен к категории "Надежный заемщик". Еще большую сумму займа компания выдает и по индивидуальному согласованию - за новые ювелирные изделия оригинального дизайна. - А насколько безопасно получение займов в вашей федеральной сети? - Этому вопросу мы уделяем повышенное внимание. Во-первых, ломбарды открываются в людных магазинах, обычно - в кассовой зоне, а не в подворотнях. Залоги передаются на хранение инкассаторам. Кроме того, все залоги застрахованы. - Татьяна Викторовна, какова процедура получения займа в ломбарде? - Она неизменна на протяжении столетий! Вы приносите в ломбард предмет залога, оформляете договор, получаете деньги. Все предельно просто и быстро. Вам не нужно искать поручителей, получать справки и заполнять анкеты. Вся процедура занимает считанные минуты. - Кто может получить займ в ломбарде? Любой гражданин, достигший совершеннолетнего возраста. В том числе - иностранец. Наличие паспорта при оформлении займа обязательно. - В соответствии с законодательством РФ, положен еще льготный месяц... Абсолютно верно. В течение этого месяца изделие не может быть передано на аукцион. Процентная ставка на этот период остается прежней. Кстати, в отличие от некоторых ломбардов, штрафы и комиссии за этот период мы не взимаем. - А кто - ваш клиент? - Это те, кто хочет получить небольшую сумму кредита на небольшой срок, не собирая кучу документов, не оплачивая штрафы, комиссии. Это те, кто не хочет рисковать хорошей кредитной историей. Ведь если не погасил вовремя займ в банке - жди звонков и грозных писем от банка и коллекторов, судебных приставов, потом никогда не получишь кредит. А не погасил займ в ломбарде - максимальная потеря - залог. Заемщики ломбарда - это те, у кого еще нет кредитной истории, достаточного трудового стажа, документально подтвержденных и (или) стабильных доходов. Это те, у кого сложился негативный опыт взаимодействия с банками из-за возникшей просрочки, а потом и непомерных штрафов. В последнее время появилась еще одна категория заемщиков - предприниматели, фермеры, владельцы личных подсобных хозяйств. Конечно, в ломбард не могут прийти те, кто не имеет в собственности вещей, которые могут быть заложены. Эти граждане - клиенты микрофинансовых организаций, где процентные ставки по займам в несколько раз больше, чем в ломбарде. Принято думать, что займы затягивают. Однако, относительно небольшие проценты по займам не могут затягивать. Займы разрешено погашать досрочно - без штрафов. Займы в нашем ломбарде можно погашать частями, переоформляя остаток на новый срок. Частичное погашение займов снижает сумму процентов, которые надо заплатить. Мало того, даже если заемщик не возвратил займ в срок, ломбард обязан продать предмет залога. И, даже если суммы выручки от продажи залога, не хватит для полного погашения займа, то это - проблемы ломбарда, его убытки. - Никаких дополнительный претензий к заемщику, передавшему залог на хранение ломбарду? - Совершенно верно, никаких! - А можно ли купить золото, бриллианты, ноутбуки, смартфоны, авто - у ломбарда? После истечения срока займа и положенного льготного месяца ломбард осуществляет продажу невостребованных залогов. - Насколько я понимаю, цена этих невыкупленных залогов будет ниже, чем в магазинах? - Безусловно. Ломбард имеет возможность намного дешевле, чем магазины продавать изделия из золота, серебра, а так же изделия с бриллиантами, монеты, столовое серебро, ноутбуки, смартфоны, зеркальные фотоаппараты, плазменные телевизоры, бытовую технику (в том числе - крупногабаритную), строительные инструменты и садовую технику, шубы из каракуля и норки, автомобильные шины, велосипеды. Умные инвесторы покупают бывшие в употреблении ювелирные изделия в ломбарде, так как получается, что золото, содержащееся в них оказывается значительно дешевле того, что продают банки в слитках и монетах. И некоторые граждане, которые привыкли инвестировать в золото, этим охотно пользуются. Интересно, что многие из наших клиентов, ранее закладывавших золото в ломбарде, теперь оказались, так сказать, по другую сторону процесса. Они с удовольствием покупают золото: кто-то поштучно, выбирая изделия по вкусу, а кто-то - оптом. Кстати, для удобства мы размещаем фотографии невыкупленных изделий и в социальной сети Одноклассники - на странице "Золотая ярмарка", Вконтакте. И если вам понравилось невыкупленное изделие, находящееся в ломбарде, который находится в другом регионе, вы также можете сделать заказ и купить новую или бывшую в употреблении вещь намного дешевле, чем в магазине. - Скажите, пожалуйста, несколько слов о федеральной сети как о работодателе. - Преимуществ у федеральной сети как у работодателя - много. Среди них - установление окладов для заведующих ломбардами в таком размере, чтобы они были выше тех, которые являются средними в населенном пункте для бухгалтеров, работников торговли. Внедрена система ежемесячного премирования за результаты работы самого заведующего ломбардом. То есть - хорошо работающий заведующий, который вежлив и честен с клиентами, работающий, а не отсиживающийся, может получать значительную ежемесячную премию. Мы никогда не отказывались от премирования заведующих ломбардов в связи с тем, что изменилась рыночная ситуация, когда сама организация не получила такие доходы, на которые рассчитывала. Знаем, что так часто бывает у других работодателей. Но это - не о нас. Организация гарантирует полный социальный пакет, производя все необходимые платежи в бюджет и внебюджетные фонды. Но заранее просим не обращаться к нам тех соискателей, которые ленивы, невнимательны, неаккуратны, нечестны, неравнодушны к алкоголю, не поддерживают в порядке рабочее место, не умеют работать с компьютерной техникой, с документами и ценностями. Если хочешь зарабатывать, то надо соблюдать закон, регламенты работы и не бояться трудиться: и листовки разнести, и невостребованные другими залогодателями вещи предложить тем, кто хочет и может их купить, и письма потенциальным клиентам написать, позвонить заемщикам, напомнив, что скоро заканчивается срок займа, и проверить, чтобы оценка залога и процентные ставки, предлагаемые нашей компанией, были лучше, чем у конкурентов. На самом деле, мы стараемся, чтобы в компании был порядок и хорошее качество обслуживания клиентов. Того же требуем от сотрудников. - Большое спасибо за интервью. Кстовский МР Нижегородской области (kstovo-adm.ru), Кстово, 22 августа 2017 УПРАВЛЕНИЕ РОСПОТРЕБНАДЗОРА: О ПРАВОВОМ РЕГУЛИРОВАНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ КОЛЛЕКТОРОВ В прошедшем 2016 году, по информации Центрального Банка Российской Федерации, увеличилось количество граждан, просрочивших выплаты по кредиту. Привлечение кредитором к взысканию задолженности коллекторов в сознании многих должников ассоциируется с переходом к этапу серьезного воздействия - по сути, к выбиванию долга. И, несмотря на то, что законодательство никогда не наделяло коллекторов существенными полномочиями по взысканию задолженности, отсутствие в законах прямо прописанных ограничений трактовалось расширенно - как возможность делать все, что не запрещено. Более того, практика коллекторской деятельности последних лет стала изобиловать примерами агрессивных действий, вплоть до причинения вреда здоровью. В целях защиты потребителей от незаконных действий коллекторов с 01 января 2017 года вступил в силу Федеральный закон № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях". Этим законом определены общие правила совершения действий, направленных на возврат долгов, устанавливаются допустимые способы и ограничения взаимодействия с должником. Согласно требованиям Закона, не допускается осуществление действий, связанных с: применением (угрозой применения) физической силы, угрозой убийством или причинением вреда здоровью; уничтожением или повреждением имущества; применением методов, опасных для жизни и здоровья людей; оказанием психологического давления, использованием выражений и совершением иных действий, унижающих честь и достоинство должника; введением в заблуждение относительно, в том числе, размера неисполненного обязательства, передачи вопроса о возврате просроченной задолженности на рассмотрение суда, возможности применения мер уголовного преследования. Коллекторы не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Указанное согласие должно быть дано в письменной форме в виде отдельного документа. При этом должник в любое время вправе отозвать такое согласие, сообщив об этом лицу, которому оно дано. Вне зависимости от наличия согласия должника не допускается раскрытие сведений о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любых других персональных данных должника для неограниченного круга лиц, в том числе путем размещения в Интернете или посредством сообщения по месту работы должника. Закон "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности", в первую очередь запрещает коллекторам применять физическую силу и угрожать ее применением, причинять вред здоровью и имуществу, оказывать психологическое давление и вводить в заблуждение. Также закон ограничивает общение двух сторон: Звонить должнику коллекторы смогут теперь не более двух раз в неделю и в строго отведенное время: с 22.00 до 8.00 в будни и с 20.00 до 9.00 в выходные - беспокоить должников запрещено. Причем коллектор отныне не имеет права скрывать номер телефона, с которого звонит и адрес электронной почты, с которой пишет. Законодательно запретили взыскивать долги с помощью коллекторских компаний с недееспособных лиц, с находящихся на лечении в больницах, инвалидов первой группы, несовершеннолетних. Кроме того, законодатели разрешили должнику и вовсе отказаться от общения с кредитором или коллектором. Для этого необходимо отправить соответствующее заявление через нотариуса или по почте заказным письмом с уведомлением о вручении, либо путем вручения заявления под расписку. Ограничено взаимодействие посредством личных встреч - более одного раза в неделю, посредством телефонных переговоров - более одного раза в сутки, двух раз в неделю, восьми раз в месяц. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Нижегородской области напоминает, что Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг). Таким образом, в случае если кредитная организация продает долг третьим лицам, отношения между должником и коллекторским агентством под действия Закона "О защите прав потребителей" не подпадают и следовательно не могут быть предметом рассмотрения со стороны органов Роспотребнадзора. В соответствии с Указом Президента Российской Федерации от 15.12.2016 №670 "Федеральная служба судебных приставов является федеральным органом исполнительной власти, осуществляющим функции по обеспечению установленного порядка деятельности судов, исполнению судебных актов, актов других органов и должностных лиц, правоприменительные функции и функции по контролю и надзору в установленной сфере деятельности, а также уполномоченным на ведение государственного реестра юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности (далее - государственный реестр), и на осуществление федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью указанных юридических лиц, включенных в государственный реестр". Количество показов: 1 Дата изменения: 22.08.2017 16:40:50 http://kstovo-adm.ru/about/info/messages/10706/ |
Похожие:
 | Коммерсантъ. Новости Online, Москва, 7 августа 2017 риа сахалин-Курилы (skr su), Южно-Сахалинск, 4 августа 2017 | | Официальный портал Красноярского края (krskstate ru), Красноярск, 30 августа 2017 |
| Центр Деловой Информации Псковской области (businesspskov ru), Псков, 1 августа 2017 | | Официальный сайт губернатора Челябинской области (gubernator74. ru), Челябинск, 22 августа 2017 |
| Официальный сайт администрации Волгоградской области (volgograd ru), Волгоград, 14 августа 2017 | | Информационный портал Удмуртской Республики (udm-info ru), Ижевск, 17 августа 2017 |
| Карачаево-Черкесское республиканское отделение кпрф (kprf-kchr ru), Черкесск, 24 августа 2017 | | |
| | Единая Россия Камчатский край (kamchatka er ru), Петропавловск-Камчатский, 23 августа 2017 |