7. ПОРЯДОК УРЕГУЛИРОВАНИЯ СПОРОВ
7.1. Акт о наличии/отсутствии расхождений в количестве и качестве груза, составленный в отсутствие одной из Сторон, не является основанием для выставления претензии и не может быть принят к рассмотрению.
7.2. До предъявления Экспедитору иска, вытекающего из договора транспортно-экспедиционного обслуживания, обязательно предъявление претензии в письменной форме. К претензии прилагаются подлинники или заверенные в установленном законодательством РК порядке копии следующих документов:
- подтверждающих право на предъявление претензии;
- подтверждающих наименование, количество и объявленную стоимость груза, принятого к перевозке.
Документы должны быть оформлены в надлежащем виде, подписаны уполномоченными лицами сторон и заверены печатями (в случае если стороной/сторонами выступает юридическое лицо).
Претензия и документы, подтверждающие право требования предоставляются на бумажном носителе.
7.3. Претензия, при наличии документов, указанных в п. 7.2. договора рассматривается Экспедитором в течение 30 (тридцати) дней с момента ее получения.
7.4. Все споры и разногласия Стороны решают путем переговоров. В случае недостижения согласия, споры подлежат рассмотрению в следующем порядке:
7.4.1. Споры с юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями – в Специализированном межрайонном экономическом суде г. Алматы.
7.4.2. Споры с физическими лицами – в Турксибском районном суде г. Алматы.
8. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
8.1. Стороны признают юридическую силу поручений Экспедитору, направленных по электронной почте, факсу, через личный кабинет либо путем заполнения заявок на Сайте, приравнивая такие поручения к оригиналам. Образцы писем об изменении условий поручения размещены на Сайте. При изменении условий поручения после сдачи груза Экспедитору Экспедитор вправе по своему усмотрению принять их по электронной почте либо факсу, либо затребовать оригинал.
8.2. Клиент дает безусловное согласие и поручает Экспедитору обработку и хранение предоставленных в связи с исполнением Договора персональных данных. При предоставлении Клиентом персональных данных иных лиц Клиент гарантирует, что согласие вышеуказанных лиц на предоставление их персональных данных Экспедитору Клиентом получено, и несет ответственность в случае предъявления каких-либо претензий Экспедитору вследствие несоблюдения данного условия. Экспедитор осуществляет обработку персональных данных Клиента в течение срока оказания транспортно-экспедиционных услуг, а также в течение 5 (пяти) лет с момента прекращения оказания услуг. По истечении указанного срока персональные данные подлежат уничтожению.
8.3. Клиент непосредственно, либо через представителя, предоставляя информацию о своих абонентских номерах подвижной (мобильной) связи, а также абонентских номерах Грузоотправителя /Грузополучателя/Плательщика или их уполномоченных представителей, дает свое согласие и гарантирует наличие согласия владельцев и пользователей абонентских номеров на получение голосовых и/или смс-уведомлений (включая уведомления направленные через социальную сеть) Экспедитора, а также подтверждает наличие желания владельцев и пользователей этих абонентских номеров получать вышеуказанные уведомления и гарантирует, что согласие всех лиц, контакты которых он предоставил, на предоставление их контактов и получение ими уведомлений, Клиентом получено. Клиент несет ответственность в случае предъявления каких-либо претензий Экспедитору вследствие несоблюдения Клиентом данного условия.
8.4. Договор составлен в двух экземплярах, имеющих одинаковую юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из Сторон и вступает в силу с момента его подписания. Настоящий Договор действует до 31 декабря 2016 г. включительно. Стороны вправе расторгнуть Договор в одностороннем порядке, при условии уведомления другой Стороны за 30 (тридцать) дней до момента расторжения. Окончание срока действия Договора не освобождает Стороны от исполнения обязательств, возникших в период его действия.
8.5. Условия Договора не распространяются на оказание Экспедитором услуг по организации авиаперевозки груза, если иное прямо не предусмотрено Сторонами в дополнительных соглашениях к Договору. По всем остальным вопросам, не урегулированным положениями Договора, Стороны руководствуются законодательством РК.
8.6. После акцепта Договора вся предыдущая переписка Сторон утрачивает силу.
8.7. При изменении наименования Сторон, их юридического статуса и правоспособности, адресов и платежных реквизитов, а также при иных изменениях, способных повлиять на ход и результаты исполнения Договора, Сторона, у которой произошли указанные изменения, обязана незамедлительно письменно сообщить другой Стороне о произошедших изменениях. Экспедитор вправе уведомить Клиента о произошедших изменениях путем размещения соответствующей информации на Сайте.
РЕКВИЗИТЫ И ПОДПИСИ СТОРОН
Клиент
|
Экспедитор
|
Электронная почта: ___________________
Мобильный телефон для смс информирования:_______________________
_________________________/____________/
МП
|
Товарищество с ограниченной ответственностью
«ПЭК Казахстан»
РНН 600800543671 ИИН/БИН 121140009856
Юридический адрес: 050030, Республика Казахстан, г. Алматы, Турксибский район, Красногвардейский тракт, д. 294 ИИК: KZ24914398111BC00292 в ДБ АО «Сбербанк»
БИК: SABRKZKA КБЕ 17
____________________________/____________/
МП
| |
