III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме
Исчерпывающий перечень административных процедур
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) предоставление информации заявителям и обеспечение доступа заявителей к сведениям о государственной услуге;
2) прием и регистрация документов;
4) направление запросов в органы государственной и муниципальной власти и иные организации для получения документов и информации, необходимых для предоставления государственной услуги;
5) получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги
6) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
7) выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»
Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении №3 к настоящему Регламенту.
3.2. Иные действия, необходимые для предоставления государственной услуги, законодательством Российской Федерации не предусмотрены.
Предоставление информации заявителям и обеспечение доступа
заявителей к сведениям о государственной услуге
3.3. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя лично, по телефону, посредством почтовых отправлений, а также по электронной почте с целью получения консультации о предоставлении государственной услуги в территориальный орган, либо размещение в открытом доступе на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я) http://www.sakha.gov.ru/mintrud, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия): http://www.е-yakutia.ru/ и Единый портал государственных и муниципальных услуг Российской Федерации http://www.gosuslugi.ru/ информации о предоставлении государственной услуги.
3.4. Размещение в открытом доступе на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я) информации о предоставлении государственной услуги производится должностными лицами Министерства в разделе "Государственные услуги» государственная услуга «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия)».
3.5. Размещение в открытом доступе в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" информации о предоставлении государственной услуги производится ответственными за размещение информации в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" в разделе "Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)" государственная услуга «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда».
Размещение в открытом доступе на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) информации о предоставлении государственной услуги производится ответственными за размещение информации в разделе "Министерство труда и социального развития Республики Саха (Якутия)" государственная услуга «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда».
3.6. Консультирование лица при личном приеме, по телефону, посредством почтовых отправлений, а также по электронной почте производится должностными лицами территориального органа, ответственными за личный прием граждан, прием телефонных звонков, рассмотрение обращений граждан либо за предоставление государственной услуги, в порядке с должностным регламентом.
3.7. Результатом административной процедуры является непосредственное взаимодействие заявителя с должностными лицами территориального управления ответственными за личный прием граждан, прием телефонных звонков, рассмотрение обращений граждан либо за предоставление государственной услуги либо получение заявителями открытого доступа на официальном сайте Министерства труда и социального развития РС(Я), а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) к информации о порядке предоставления государственной услуги.
Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является принятие решений и направление соответствующих ответов на письменные или электронные обращения заявителей, либо внесение соответствующей записи в журнал личного приема граждан, либо присвоение размещаемым файлам на соответствующем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" индивидуальной адресной строки, позволяющей ознакомиться с содержанием информации пользователям информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Прием и регистрация документов
3.8. Основанием для начала административной процедуры является поступление в территориальный орган заявления лиц, указанных в пунктах 1.4 и 1.5. настоящего Регламента, о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия)» выплаты денежной компенсации расходов ветеранам тыла по оплате за протезирование зубов по медицинским показаниям.
3.9. При предоставлении государственной услуги по назначению ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда», заявление в электронном виде направляются на Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или в Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).
3.10. При заполнении электронных форм заявлений на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю необходимо ознакомиться с порядком предоставления государственной услуги, полностью заполнить все поля электронной формы.
При заполнении электронного заявления заявитель подтверждает, что ознакомлен с порядком подачи заявления в электронном виде, а также выражает свое согласие на передачу заявления в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет.
3.11. К заявлению прилагаются необходимые документы. Прилагаемые к заявлению документы должны быть отсканированы и приложены к заявлению в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций). Параметры сканированных копий документов: разрешение не менее 300 dpi, цвет черно-белый, формат ".pdf". В случае если представленная копия документа недоступна для прочтения, данный документ не считается представленным в лицензирующий орган.
В случае если документы не могут быть представлены в электронном (сканированном) виде, они направляются в территориальный орган вместе с заявлением в бумажном виде по почте в установленном порядке.3.9. Заявителю при сдаче документов выдается расписка-уведомление о приеме (регистрации) заявления (при направлении заявления по почте (в том числе в электронном виде, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый Портал государственных и муниципальных услуг Республики Саха (Якутия)) - извещение о дате получения (регистрации) заявления в 5-дневный срок с даты его получения (регистрации).
3.12. Прием и регистрация заявления осуществляется специалистом территориального органа, ответственным за прием и выдачу документов, в соответствии с должностной инструкцией (далее – специалист, ответственный за прием и выдачу документов).
3.13. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет рассмотрение заявления и комплекта документов на предмет соответствия требованиям настоящего Регламента. В случае наличия полного комплекта документов, предусмотренного перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги, подлежащих предоставлению заявителем самостоятельно к заявлению специалист, ответственный за прием и выдачу документов обеспечивает выполнение административных процедур в рамках соответствующего административного действия путем регистрации заявления в порядке делопроизводства.
3.14. Далее специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет поиск в информационной системе Министерства сведения о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия по ним.
3.15. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет внесение необходимых сведений в информационную систему о Заявителе, аккуратно и внимательно заполняет поля в информационной системе, корректно вводит персональные данные в персональную карточку учета граждан.
Действия, указанные в пунктах 3.5.-3.7. совершаются в день поступления заявления.
3.16. Специалист, ответственный за прием заявления, осуществляет возврат Заявителю предоставленных оригиналов документов. При возврате оригиналов документов, прилагаемых к заявлению, специалист, осуществляющий прием заявления, самостоятельно их копирует, на копиях проставляет отметку о соответствии их оригиналам, заверяя ее своей подписью с указанием фамилии и инициалов;
В случае, если представленные документы не соответствуют требованиям настоящего Регламента, специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет возврат заявления с приложением документов Заявителю в течение 1 рабочего дня.
3.17. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов, приложенных к заявлению, требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.
3.18. Результатом административной процедуры является расписка-уведомление о приеме и регистрации заявления, либо подготовка соответствующего письма о предоставлении недостающих документов специалистом, ответственным за прием и выдачу документов.
3.19. Способом фиксации результата административной процедуры является регистрация заявления в электронном реестре делопроизводства территориального органа с присвоением ему номера и даты либо регистрация письма о возврате документов в порядке делопроизводства.
Направление запросов в органы государственной
и муниципальной власти и иные организации
для получения документов и информации, необходимых
для предоставления государственной услуги
3.20. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие в территориальном органе документов, необходимых для предоставления государственной услуги в соответствии с нормативными правовыми актами и пунктом 2.10.2 настоящего Регламента, которые находятся в распоряжении органов государственной и муниципальной власти и иных организаций.
3.21. Направление запросов осуществляется специалистом, ответственным за прием и выдачу документов.
3.22. Специалист, ответственный за прием и выдачу документов, осуществляет подготовку и направление запроса в органы государственной и муниципальной власти и иные организации, в распоряжении которых находятся документы, необходимые для предоставления государственной услуги.
Максимальный срок выполнения данного действия составляет 1 рабочий день.
Направление запроса осуществляется:
-по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия;
-в письменном виде на бланках установленного образца (при их наличии) либо на официальном письменном бланке территориального органа Министерства.
Запрос, оформляемый на бланке территориального органа Министерства, должен содержать следующие сведения:
-наименование органа, в адрес которого направляется запрос о предоставлении документов и (или) информации;
-наименование государственной услуги, для предоставления которой необходимо предоставление документа и (или) информации;
-указание на положения нормативного правового акта, в котором установлено требование о предоставлении необходимого для предоставления услуги документа и (или) информации, и указание на реквизиты данного нормативного правового акта;
-контактная информация исполнителя запроса;
-дата направления требования и срок ожидаемого ответа на запрос.
Срок ожидаемого ответа на запрос не должен превышать 5 дней.
3.23. Запрос с использованием системы межведомственного электронного взаимодействия подписывается электронной подписью специалиста, ответственного за прием и выдачу документов.
3.24. Днем направления межведомственного запроса считается дата приема заявления о предоставлении государственной услуги.
3.25. Результатом административной процедуры является получение из органов государственной и муниципальной власти и иных организаций запрашиваемых документов и формирование личного дела (отдельной папки) на Заявителя.
3.26. Способом фиксации результата выполнения административной процедуры является регистрация документов в системе межведомственного электронного взаимодействия либо в порядке делопроизводства.
Получение заявителем сведений о ходе выполнения запроса
о предоставлении государственной услуги
3.27. Основанием для осуществления административной процедуры по получению заявителем сведений о ходе выполнения запроса о предоставлении государственной услуги является поступление в территориальный орган запроса о предоставлении государственной услуги (далее - запрос), направленного заявителем, представившим в территориальный орган заявление о предоставлении государственной услуги «Назначение и выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»».
Запрос может быть устным (при личном приеме или телефонном обращении), а также представлен в письменной форме, в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия) или Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)
3.28. Запрос, в случае его представления в письменной форме (в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий), содержит:
1) фамилию и имя лица, направившего запрос (наименование организации, направившей запрос);
2) сведения по предоставлению государственной услуги, о ходе ее предоставления, интересующие лицо, направившее запрос (организацию, направившую запрос);
3) указание на способ получения лицом, направившим запрос (организацией, направившей запрос), интересующих сведений по предоставлению государственной услуги, ходе ее предоставления;
4) контактные данные лица, направившего запрос (заинтересованного лица организации, направившей запрос).
3.29. Запрос, в случае его представления в территориальный орган в письменной форме (в том числе посредством информационно-коммуникационных технологий), регистрируется в течение одного часа с момента его получения.
3.30. Руководитель территориального органа, уполномоченного осуществлять информирование по вопросам предоставления государственной услуги, назначает из числа специалистов территориального органа ответственного за рассмотрение поступившего запроса и подготовку по нему ответа.
3.31. Ответственный исполнитель в течение семи дней со дня регистрации запроса осуществляет его рассмотрение и готовит проект ответа, в том числе в виде электронного документа, в котором указываются сведения, составившие предмет запроса.
В случаях, если сведения, составляющие предмет запроса, не относятся к компетенции территориального органа, лицу, направившему соответствующий запрос (организации, направившей соответствующий запрос), разъясняется порядок их получения.
3.32. Подготовка, оформление ответа на запрос осуществляются с учетом способа получения сведений, интересующих лицо, направившее соответствующий запрос (организацию, направившую соответствующий запрос).
Принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги
3.33. Основанием для начала административной процедуры является наличие полного комплекта документов, сформированного в личное дело (отдельной папки) на Заявителя в территориальном органе, в котором содержатся документы, указанные в пунктах 2.10.2. настоящего Регламента.
3.34. Специалист территориального органа, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, в соответствии с должностной инструкцией (далее – специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги) осуществляет поиск в информационной системе Министерства сведения о Заявителе с целью выявления ранее поданных аналогичных заявлений и результатов принятия по ним.
3.35. Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги на основании личного дела (отдельной папки) на Заявителя определяет наличие его прав на получение государственной услуги.
3.36. Специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, осуществляет подготовку проекта решения (распоряжения) о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» с указанием размера выплаты или об отказе в предоставлении государственной услуги.
3.37. Проект решения о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги подписывается руководителем либо иным уполномоченным лицом территориального органа.
3.38. Подписанное руководителем либо иным уполномоченным лицом территориального органа решение о назначении единовременного пособия или об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и даты с занесением в базу данных в порядке делопроизводства.
3.39. Подписанное руководителем либо иным уполномоченным лицом территориального органа решение о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги оформляется на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и даты с занесением в базу данных в порядке делопроизводства.
3.40. В случае поступления заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» по почте, специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, направляет решение о назначении единовременного пособия или об отказе в предоставлении государственной услуги посредством почтовой связи.
В случае поступления заявления о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» через Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия), специалист, ответственный за подготовку проекта решения о предоставлении государственной услуги, направляет решение о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги в электронном виде, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, включая Единый Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Саха (Якутия).
Срок выполнения действий, указанных в пункте 3.40. составляет 1 рабочий день с даты принятия решения.
3.41. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.
3.42. Результатом административной процедуры является вручение (выдача) Заявителю результата государственной услуги.
3.43. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление решения о назначении ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда» или об отказе в предоставлении государственной услуги на бумажном носителе с присвоением ему регистрационного номера и даты с занесением в базу данных в порядке делопроизводства.
Максимальный срок выполнения административной процедуры составляет 10 рабочих дней.
Выплата ежемесячной денежной выплаты неработающим пенсионерам, награжденным орденом Республики Саха (Якутия) «Полярная звезда»
3.44. Основанием для начала административной процедуры является наличие надлежаще оформленных решений руководителя либо иного уполномоченного лица территориального органа о назначении ежемесячной денежной выплаты.
3.45. Формирование выплатных документов ежемесячной денежной выплаты осуществляется специалистом территориального органа, ответственным за выплату пособия, в соответствии с должностной инструкцией.
3.46. Специалист, ответственный за выплату осуществляет начисление ежемесячной денежной выплаты.
3.47. Специалист, ответственный за выплату осуществляет формирование выплатных документов ежемесячной денежной выплаты.
3.48. Специалист, ответственный за выплату, формирует заявку в Центр социальных выплат на перечисление ежемесячной денежной выплаты в срок до 28-го числа месяца, в котором выплата назначена.
3.49. Заявка о необходимости осуществления выплат подписывается руководителем и главным бухгалтером территориального органа.
3.50. Подписанная руководителем и главным бухгалтером территориального органа заявка о необходимости осуществления ежемесячной денежной выплаты направляется в Центр социальных выплат.
3.51. В течение 10 календарных дней со дня поступления заявки, Центр социальных выплат производит перечисление средств, положенных на ежемесячной денежной выплаты в кредитные организации (банки) либо в отделения федеральной почтовой связи.
3.53. Специалист, ответственный за выплату ежемесячной денежной выплаты направляет в кредитные организации либо в отделения федеральной почтовой связи реестры получателей ежемесячной денежной выплаты с указанием необходимых данных не позднее 3 рабочих дней со дня направления заявки в Центр социальных выплат.
3.54. Критерием принятия решения о выполнении административных процедур в рамках соответствующего административного действия является соответствие документов требованиям законодательства Российской Федерации и иных нормативных правовых актов.
3.55. Результатом административной процедуры является перечисление ежемесячной денежной выплаты на лицевые счета получателей услуги, открытые в кредитных организациях, либо в отделения федеральной почтовой связи.
3.56. Способом фиксации результата административной процедуры является оформление платежного поручения об оплате ежемесячной денежной выплаты. |
