Административный регламент
Скачать 79.93 Kb.
|
| Проект АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления муниципальной услуги «Выдача документов(копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов)» 1. Общие положения 1.1. Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по выдаче копий финансово-лицевых счетов, .выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок и иных документов (далее по тексту муниципальная услуга выдача документов: копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок и иных документов) юридическим и физическим лицам разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий при предоставлении муниципальной услуги. 1.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Гражданским кодексом Российской Федерации, Федеральным законом от 06 октября 2003 года № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 07 июля 2003 года № 112-ФЗ «О личном подсобном хозяйстве», Уставом Сизинского сельсовета, настоящим Административным регламентом. 1.3. Муниципальную услугу предоставляет Администрация Сизинского сельсовета . 1.4. Конечным результатом предоставления муниципальной услуги является предоставление копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок и иных документов. 1.5. Получателями муниципальной услуги являются физические, юридические лица, органы государственной власти и органы местного самоуправления (далее - Заявители). 1.6 Копии финансово-лицевых счетов, выписки из домовых книг, выписки из похозяйственных книг, справки выдаются на основании заявления после предоставления необходимых документов согласно пункту 3.1. настоящего Административного регламента. 1.7. Муниципальная услуга осуществляется бесплатно. 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги 2.1. Муниципальная услуга распространяется на копии финансово-лицевых счетов, выписки из домовых книг, выписки из похозяйственных книг, справки на которые установлен ведомственный срок хранения (пять лет), до передачи их на хранение в муниципальный архив администрации Шушенского района, расположенный по адресу: п, Шушенское ул.Первомайская 2 . График работы архива: с 8.00 до 17.00, перерыв на обед с 12.00 до 13.00, выходные дни - суббота, воскресенье, телефон 31953. 2.2. Основанием для приостановления либо отказа выдачи копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок и иных документов является отсутствие документов, указанных в пункте 3.1. 2.3. Выдача копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок и иных документов осуществляется специалистом или заместителем Главы Администрации Сизинского сельсовета по адресу: с.Сизая Шушенского района Красноярского края ул. Ленина 86а. 2.3.1. График работы Администрации: с 8.00 до 16.00 перерыв на обед: с 12.00 до 13.00 выходные дни: суббота, воскресенье 2.3.2. Телефон: 8 391 39 22 437,83913922630, 2.3.3. Адрес электронной почты Администрации Сизинского сельсовета: нет 2.4. Информирование заявителей о порядке предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистом или заместителем главы администрации в ходе приема граждан, по телефону, через электронную почту(если будет оформлена), информационные стенды или по письменному запросу. 2.4.1. Основными требованиями к порядку информирования граждан о предоставлении муниципальной услуги являются: достоверность предоставляемой информации, четкость в изложении информации, полнота информирования. 2.4.2. Заместитель главы администрации или специалист, осуществляющие устное информирование, должны принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других специалистов администрации. 2.4.3. Письменные обращения заявителей с просьбой разъяснить порядок выдачи копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок ,включая обращения, поступившие по электронной почте, рассматриваются заместителем главы администрации, специалистом администрации с учетом времени подготовки ответа Заявителю в срок, не превышающий 10 календарных дней с момента поступления обращения. 2.4.4. С целью информирования заявителей, непосредственно посещающих администрацию, в помещении администрации устанавливаются информационные стенды с предоставлением следующей информации: - режим работы администрации; - почтовый адрес администрации; - адрес электронной почты администрации Сизинского сельсовета;( если будет оформлена) - перечень документов, необходимых для получения муниципальной услуги; -образец заполнения заявления. 2.5. Место предоставления муниципальной услуги должно обеспечивать определенные удобства и комфорт для заявителей: 2.5.1. Место ожидания, получения информации и подготовки заявлений (запросов) оборудовано письменным столом, стульями и информационным щитом. Бланк заявления и авторучка может быть предоставлена заявителю по устному обращению; 2.5.2. Выдача подготовленных копий финансовых-лицевых счетов, выписок из домовой книги, выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов осуществляется на рабочем месте специалиста или заместителя Главы администрации, оказывающего муниципальную услугу. Для заявителя с торца рабочего стола устанавливается стул; 2.5.3. Вход в здание, в котором размещается администрация, оборудуется информационной табличкой с наименованием и указанием времени работы . 3. Подготовка и выдача копий финансовых-лицевых счетов, выписок из домовой книги, выписок из похозяйственной книги, справок и иных документов 3.1. С целью подготовки специалистом или заместителем главы администрации копии финансово-лицевого счета, выписки из домовой книги, выписки из похозяйственной книги, справки и иные документы заявитель обязан предоставить документы: 3.1.1.Для выписки из похозяйственной книги о наличии у граждан прав на земельный участок предоставляется: - ксерокопия паспорта владельца земельного участка, ксерокопия свидетельства о смерти в случае смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица). 3.1.2. Для выписки из похозяйственной книги на получение банковской ссуды предоставляется: - паспорт заявителя; - справка о регистрации по месту жительства; - правоустанавливающие документы на дом и земельный участок. 3.1.3. Для обзорной справки для нотариуса: - ксерокопия свидетельства о смерти владельца земельного участка (дополнительно при оформлении по доверенности - ксерокопия паспорта и нотариально заверенной доверенности доверенного лица); - справка о регистрации по месту жительства; - правоустанавливающие документы на дом и земельный участок. 3.1.4. Для справки о наличии личного подсобного хозяйства, для получения социальных пособий: - паспорт заявителя. 3.1.5. Для справки о наличии земельного участка, скота (для осуществления продажи сельскохозяйственной продукции): - паспорт заявителя. 3.16. Для выписки из домовой книги: - паспорт заявителя - паспорта всех зарегистрированных, для детей - свидетельства о рождении. 3.17. Для копии финансово-лицевого счета: - паспорт заявителя, - правоустанавливающие документы на жилье, - паспорта всех зарегистрированных, для детей - свидетельства о рождении. 3.2. Справки, указанные в пунктах 3.1.4., 3.1.5., подготавливаются специалистом администрации в ходе приема граждан в порядке очереди. 3.3. Срок подготовки и выдачи справок и выписок, указанных в пунктах 3.1.1., 3.1.2., 3.1.3,3.16,3.17 не должен превышать 10 календарных дней. 3.3.1. Подготовленные справки и выписки передаются способом, указанным лично в ходе приема граждан или почтой в адрес заявителя. 3.3.2.В случае приостановления, либо отказа выдачи выдачи копий финансово-лицевых счетов, выписок из домовых книг, выписок из похозяйственных книг, справок на основании пункта 2.2. настоящего административного регламента, заявитель уведомляется по телефону или в письменном виде в течение двух дней. 4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги 4.1. Контроль за качеством предоставления муниципальной услуги проводится в ходе текущих, плановых и внеплановых проверок, с целью выявления и устранения нарушений прав граждан, а так же рассмотрения и принятия соответствующих решений при подготовке ответов на обращения, содержащих жалобы на действия или бездействие должностных лиц. 4.1.1. Контроль за деятельностью должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу, осуществляет глава администрации Сизинского сельсовета. 5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принимаемых) в ходе исполнения муниципальной услуги. 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия специалистов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке. 5.2. Досудебное (внесудебное) обжалование: 5.2.1. Заявитель имеет право обратиться с жалобой к главе администрации Сизинского сельсовета на приеме граждан или направить письменное обращение. 5.2.2. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. 5.2.3.Заявитель в своем письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает либо наименование органа, в которое направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, а также свою фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 5.2.4. По результатам рассмотрения обращения (жалобы) должностное лицо принимает решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении обращения (жалобы). 5.2.5. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения (жалобы), направляется заявителю по адресу, указанному в обращении, простым письмом. 5.3. Судебное обжалование: 5.3.1. Заявитель вправе обжаловать решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностного лица в судебном порядке в Шушенском суде по адресу: п.Шушенское ул.Вокзальная 1 (если заявителем выступает физическое лицо), телефон канцелярии 32308 . 5.3.2. Заявитель вправе обратиться в суд с заявлением в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод. Приложение № 1 К Административному регламенту
З А Я В Л Е Н И Е Прошу выдать (указывается вид требуемой справки, либо копии документа) Приложения:
«_____»____________ подпись___________________ |
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |  | Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам... |
| Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий... | | Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... |
| Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... | | Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;... |
| Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |