| Правительство Санкт-Петербурга Комитет по информатизации и связи СПб ГУП «СПб ИАЦ»
| Электронный кабинет должностного лица
Программный комплекс
«Ведение реестра парковочных разрешений»
Руководство пользователя На листах
Санкт-Петербург
2015
Оглавление
1.Основные понятия и определения 92.Список используемых сокращений 103.Общие положения 114.Подготовка к работе 125.Инструкция по работе в ПК «Ведение реестра парковочных разрешений» 14Окончание работы 21Отзывы и предложения 22
Основные понятия и определения
Веб-браузер
| программное обеспечение для просмотра веб-сайтов, то есть для запроса веб-страниц (преимущественно из Сети), их обработки, вывода и перехода от одной страницы к другой
| ЕМТС
| Единая мультисервисная телекоммуникационная сеть исполнительных органов государственной власти Санкт-Петербурга
| Заявитель
| лицо, обращающееся за получением государственной (муниципальной) услуги через Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга
| Информационная система
| совокупность содержащейся в базах данных информации и обеспечивающих ее обработку информационных технологий и технических средств (Федеральный закон №149-ФЗ от 27.07.2006)
| Логин
| уникальное регистрационное имя пользователя
| Обращение
| поданное заявление через Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге» либо через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг Санкт-Петербурга
| Пользователи
| должностные лица Санкт-Петербургского государственного казенного учреждения «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга»
| Парковочное разрешение
| Разрешение, позволяющее заявителю осуществлять парковку транспортного средства в зоне городской платной парковки на льготной или бесплатной основе
| pdf
| (англ. Portable Document Format) формат, предназначенный для представления полиграфической продукции в электронном виде
| Список используемых сокращений
МАИС ЭГУ
| Межведомственная автоматизированная информационная система предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг в электронном виде
| МФЦ
| многофункциональный центр предоставления в Санкт-Петербурге государственных и муниципальных услуг
| Портал
| Портал «Государственные и муниципальные услуги (функции) в Санкт-Петербурге»
| ПК
| Программный комплекс
| ГКУ
| Санкт-Петербургское государственное казенное учреждение «Городской центр управления парковками Санкт-Петербурга»
| ЭП
| электронная подпись
|
Общие положения
Цели создания и назначение ПК «Ведение реестра парковочных разрешений» используется должностными лицами ГКУ для ведения реестра парковочных разрешений: жителя, инвалида, многодетной семьи, состоящего возможности вносить, изменять и аннулировать записи в реестре парковочных разрешений в рамках поданных обращений через Портал и МФЦ Санкт-Петербурга по соответствующим государственным услугам.
Краткое описание возможностей (функционал) ПК «Ведение реестра парковочных разрешений» предоставляет пользователям следующие возможности:
внесение (изменение, аннулирование) записи в реестр парковочных разрешений;
формирование уведомления о предоставлении услуги по внесению (изменению, аннулированию) записи в реестр парковочных разрешений;
поиск и фильтрация ранее выданных парковочных разрешений;
просмотр, загрузка и печать ранее выданных парковочных разрешений в формате .pdf;
выгрузка реестра парковочных разрешений за любой период в формате .xls.
Требования к квалификации пользователя Инструкция рассчитана на пользователей, обладающих элементарными навыками работы с компьютером и любым стандартным веб-браузером (работа с мышью, запуск программ, управление стандартными диалоговыми окнами и элементами интерфейса, работа с файлами), знакомых с основной терминологией (окно, файл, папка, поле ввода и т.п.).
Подготовка к работе
Подготовка к работе ПК «Ведение реестра парковочных разрешений» должен быть настроен в соответствии с необходимыми требованиями (в случае затруднения обратитесь к сотрудникам ГКУ, осуществляющим техническую поддержку ПК).
Порядок запуска программного модуля Для запуска программного модуля необходимо выполнить следующие действия:
Установить электронную подпись (электронный ключ) в USB-порт компьютера.
| Электронная подпись применяется для подтверждения авторства и целостности информации электронного документа. Будучи подписанным электронной подписью, документ обретает юридическую значимость и влечет за собой ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации (Федеральный закон от 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» (с изменениями на 01.07.2011)). Поэтому следует с особой ответственностью подходить к вопросам использования и хранения персональной электронной подписи
|
Запустить программный комплекс через веб-браузер (Mozilla Firefox версии 3.6 и выше), открыв на рабочем месте соответствующий ярлык либо набрав в адресной строке адрес, по которому располагается главная страница ПК (определяется при установке системы и назначается администратором).
| В случае отсутствия адреса необходимо обратиться к системному администратору.
Если страница не отображается, необходимо проверить соединение с Интернетом (или ЕМТС) и проверить правильность ввода адреса.
|
В случае отображения диалогового окна «Требуется пароль» следует ввести пароль для доступа в программный комплекс (выдан при оформлении и выдаче ЭП) и нажать на кнопку «ОК». Произойдет переход на главную страницу «Электронный кабинет должностного лица».
Пример:
Нажать на кнопку «Вход» на главной странице в правом верхнем углу. Появится форма авторизации. Ввести логин и пароль, которые были выданы ранее, и нажать на кнопку «Вход в систему».
Пример:
В случае если авторизация прошла успешно, в правом верхнем углу отображается наименование организации, под которым был выполнен вход в систему, и открывается главная страница, на которой имеются вкладки. По умолчанию активна первая вкладка. Также предоставлена информация о координатах технической поддержки.
Пример:
Инструкция по работе в ПК «Ведение реестра парковочных разрешений»
Внесение в реестр сведений о парковочных разрешениях
Для внесения в реестр сведений о парковочных разрешениях необходимо зайти на вкладку «Запись в реестр». Пример: Далее выбрать цель обрашения из выпадающего списка.
Пример:
Необходимо ввести номер обращения и нажать на кнопку «Найти».
Пример:
В случае, если номер обращения или цель обрашения введены некорректно, то на странице выводится информационное сообщение следующего содержания.
Пример:
Обращение не найдено. Пожалуйста, проверьте правильность ввода номера и цели обращения.
Далее необходимо ознакомиться с данными обращения заявителя.
Особенности внесения записи в реестр в соответствии с целями обращения: Необходимо в ручном режиме ввести недостающую, обязательную информацию для внесения в реестр записи о парковочном разрешении в соответствии с типом парковочного разрешения:
№
| Житель
| Инвалид
| Многодетная семья
|
| Дата начала действия разрешения
| Дата начала действия разрешения
| Дата начала действия разрешения
|
| Дата окончания действия разрешения
| Дата окончания действия разрешения
| Дата окончания действия разрешения
|
| Номер парковочной зоны
| Дата установления инвалидности
| ФИО оператора ГКУ
|
| Дата внесения платы
| Срок, на который установлена инвалидность
|
|
| ФИО оператора ГКУ
| Срок переосвидетельствования
|
|
|
| ФИО оператора ГКУ
|
|
| После заполнения всех данных необходимо нажать на кнопку «Записать».
| В случае успешной записи на странице отобразится следующая информация.
Пример:
Изменение записи в реестре
В случае необходимости поля, отмеченные знаком , возможно редактировать, нажав на данный знак, и ввести корректное значение.
Пример:
| Если все данные верны, то необходимо нажать на кнопку «Сохранить изменения».
| После успешного сохранения внесенных изменений, на странице отобразится следующая информация.
Пример:
| Необходимо нажать на кнопку «Аннулировать».
| После нажатия кнопки «Аннулирование» на странице отобразится следующая информация. Пример:
| Уведомление можно «сохранить» , «распечатать» в формате .pdf.
|
| В ПК «Обработка обращений по государственным услугам» при установке статуса «Положительное решение» необходимо прикрепить скан-образ подписанного руководителе ГКУ (уполномоченным руководителя ГКУ сотрудником) Уведомление.
|
| После завершения работы с конкретным парковочным разрешением имеется возможность перейти на работу с другими обращениями заявителя, нажав на кнопку «Новая запись».
| Поиск парковочных разрешений Для поиска парковочных разрешений, выданных ранее, необходимо зайти на вкладку «Поиск разрешений». Пример:
Поиск нужного парковочного разрешения, с которым предстоит работать пользователю, осуществляется по 2-м направлениям: Быстрый поиск нужного парковочного разрешения, в случае если известен его номер. Быстрый поиск нужного парковочного разрешения, в случае если известен номер обращения заявителя, поданного через МФЦ или Портал. Пример:
Поиск по номеру разрешения или по номеру обращения осуществляется в левом нижнем углу формы.
Необходимо ввести соответсвующий номер и нажмите кнопку «Поиск». Справа отобразится искомое парковочное разрешение с соответствующей информацией:
Пример:
Значения полей:
«ФИО заявителя» – ФИО лица, подавшего заявление на получение парковочного разрешения;
«Номер парковочного разрешения » – номер парковочного разрешения, присвоенный в рамках МАИС ЭГУ
«Тип разрешения» – типы разрешений: житель, инвалид, многодетная семья;
«Дата записи в реестр» - дата (в формате ДД.ММ.ГГ.) формирования парковочного разрешения при внесении в реестр;
«Дата последнего редактирования» – дата в формате ДД.ММ.ГГ. формирования парковочного разрешения при внесении в реестр об изменении или аннулировании парковочного разрешения;
«Статус» – виды статусов: «активно» (внесение или изменение записи в реестр), «аннулировано» (аннулированная запись в реестре).
«Печать» – кнопка, позволяющая распечатать уведомления о предоставлении услуги по внесению (изменению, аннулированию) записи в реестр;
«Скачать» – кнопка, позволяющая скачивать уведомления о предоставлении услуги по внесению (изменению, аннулированию) записи в реестр.
Навигация. Переход по страницам списка. На странице по умолчанию отображается 10 записей о парковочных разращениях (при наличии). В правом нижнем углу в поле возможно выставить значения: 10, 25, 50 либо 100 записей. В случае если значений больше, чем указано в поле , можно переходить по страницам, используя цифры .
Для отображения и просмотра информации о ранее выданных парковочных разрешениях.
Фильтрация парковочных разрешений возможна по следующим параметрам:
Тип разрешения – необходимо выбрать необходимый тип разрешения их предлагаемого списка
Пример:
Дата внесения записи – выбрать диапазон для поиска. Для этого нужно нажать на соответствующее поле, после чего появится календарь.
Пример:
| Параметры фильтрации можно использовать по отдельности либо в сочетании друг с другом
|
| Для приведения значений диапазона дат по умолчанию (за последние 10 дней) следует нажать на кнопку «Очистить».
|
Выгрузка из реестра парковочных разрешений Для выгрузки реестра парковочных разрешений необходимо зайти на вкладку «Выгрузка из реестра». Пример:
Далее из выпадающего списка необходимо выбрать нужный тип разрешения для выгрузки. Пример:
Далее следует указать диапозон дат для выгрузки. Пример:
| Для начала формирования выгрузки по выбранному типу разрешения следует нажать на кнопку «Сформировать выгрузку».
|
| Для очистки заполненных полей следует нажать на кнопку «Очистить».
|
Далее на странице отобразится окно с файлом в формате .xls «Выгрузка из реестра парковочных разрешений «тип разрешения» за период «ДД.ММ.ГГ» по «ДД.ММ.ГГ». Данный файл можно сохранить или открыть. Пример:
Окончание работы Для завершения работы необходимо:
Выйти из ПК «Ведение реестра парковочных разрешений», нажав кнопку «Выход» в вернем правом углу. Выполняется операция разавторизации пользователя и переход в режим ожидания ввода идентификационных данных пользователя.
Закрыть веб-браузер.
Извлечь электронную подпись из USB-порта компьютера.
Важно!
Хранить электронную подпись таким образом, чтобы быть уверенным, что закрытый ключ ни при каких обстоятельствах не может оказаться в руках человека, которому Вы не доверяете (во избежание подделки электронной подписи). Ваш закрытый ключ может быть доступен только Вам лично либо доверенному лицу.
Отзывы и предложения Вопросы, отзывы и предложения по работе с ПК «Ведение реестра парковочных разрешений» рекомендуем оформлять в письменной форме и присылать на электронную почту: arm_iogv@iac.spb.ru.
При возникновении вопросов по настройке и работе в ПК «Ведение реестра парковочных разрешений» Вы можете получить консультацию по телефону службы технической поддержки 417-36-37 (с 9:00 до 18:00).
СПб ГУП «Санкт-Петербургский информационно-аналитический центр» стр. из
|