РАЗДЕЛ 2
1. Наименование государственной услуги: Предоставление социального обслуживания в стационарной форме включая оказание социально-бытовых услуг,социально-медицинских услуг,социально-психологических услуг,социально-педагогических услуг,социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
Уникальный номер по базовому (отраслевому) перечню: 22045001001200001003100 (платная)- категория потребителей 2.1
22041001001600001008100 (платная) )- категория потребителей 2.2
Социальные услуги, предоставляемые несовершеннолетним детям, за исключением детей-инвалидов, в стационарной форме социального обслуживания с временным проживанием
1.1. Социально-бытовые услуги
1.1.1. Обеспечение мягким инвентарем (одеждой, обувью, нательным бельем и постельными принадлежностями) согласно утвержденным нормативам
1.1.2. Обеспечение питания согласно утвержденным нормативам
1.1. 3. Обеспечение площадью жилых помещений в соответствии с утвержденными нормативами
1.2. Социально-медицинские услуги:
1.2.1. Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарств и другие)
1.2.2. Систематическое наблюдение за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья
1.2.3. Консультирование по социально-медицинским вопросам (поддержания и сохранения здоровья получателей социальных услуг, проведения оздоровительных мероприятий, наблюдения за получателями социальных услуг для выявления отклонений в состоянии их здоровья)
1.3. Социально-психологические услуги:
1.3.1. Социально-психологический патронаж
1.3.2.Социально-психологическое консультирование, в том числе по вопросам внутрисемейных отношений, включая диагностику и коррекцию
1.4. Социально-педагогические услуги:
1.4.1. Социально-педагогическая коррекция, включая диагностику и консультирование
1.4.2. Формирование позитивных интересов получателей социальных услуг (в том числе в сфере досуга)
1.4.3. Организация досуга (праздники, экскурсии и другие культурные мероприятия)
1.5. Социально-трудовые услуги:
1.5.1. Организация обучения детей трудовым навыкам
1.6. Социально-правовые услуги:
1.6.1. Оказание помощи в оформлении и восстановлении документов получателей социальных услуг
2. Категории потребителей государственной услуги
2.1 Гражданин при отсутствии возможности обеспечения ухода (в том числе временного) за инвалидом, ребенком, детьми, а также отсутствие попечения над ними
2.2 Гражданин при наличии внутрисемейного конфликта, в том числе с лицами с наркотической или алкогольной зависимостью, лицами, имеющими пристрастие к азартным играм, лицами, страдающими психическими расстройствами, наличие насилия в семье
3. Показатели, характеризующие объем и (или) качество государственной услуги:
Объем государственной услуги
Наименование показателя
объема услуги (работы)
|
Единицы измерения показателя объема услуги (работы)
|
Численность граждан, получивших социальные услуги
|
Человек
|
Качество государственной услуги
Наименование показателя
качества услуги (работы)
|
Единицы измерения показателя качества услуги (работы)
|
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации
|
Процент
|
Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок
|
Единиц
|
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах
|
Процент
|
Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги
|
Процент
|
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания (определяется исходя из мероприятий, направленных на совершенствование деятельности организации при предоставлении социального обслуживания)
|
Процент
|
Доступность получения социальных услуг в организации (возможность сопровождения получателя социальных услуг при передвижении по территории учреждения социального обслуживания, а также при пользовании услугами; возможность для самостоятельного передвижения по территории учреждения социального обслуживания, входа, выхода и перемещения внутри такой организации (в том числе для передвижения в креслах-колясках), для отдыха в сидячем положении, а также доступное размещение оборудования и носителей информации; дублирование текстовых сообщений голосовыми сообщениями, оснащение учреждения социального обслуживания знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля, ознакомление с их помощью с надписями, знаками и иной текстовой и графической информацией на территории учреждения; дублирование голосовой информации текстовой информацией, надписями и (или) световыми сигналами, информирование о предоставляемых социальных услугах с использованием русского жестового языка (сурдоперевода); оказание иных видов посторонней помощи
|
Процент
|
3.1. Показатели, характеризующие качество государственной услуги:
Уникальный номер реестровой записи
|
Показатель, характеризующий содержание государственной услуги
|
Показатель, характеризующий условия (формы) оказания государственной услуги
|
Показатель качества государственной услуги
|
Значение показателя качества государственной услуги
|
наименование показателя
|
единица измерения по ОКЕИ
|
2017 год
|
2018 год
|
2019 год
|
________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
наименование
|
код
|
|
|
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
Предоставление социального обслуживания в стационарной форме включая оказание социально-бытовых услуг,социально-медицинских услуг,социально-психологических услуг,социально-педагогических услуг,социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
Уникальный номер по базовому (отраслевому) перечню:
22045001001200001003100 (платная)- категория потребителей 2.1
22041001001600001008100 (платная) )- категория потребителей 2.2
Социальные услуги, предоставляемые несовершеннолетним детям, за исключением детей-инвалидов, в стационарной форме социального обслуживания с временным проживанием
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
Социально-психолого-педагогические услуги
|
Социально-трудовые социально-правовые услуги
|
стационар
|
очно
|
Доля получателей социальных услуг, получающих социальные услуги от общего числа получателей социальных услуг, находящихся на социальном обслуживании в организации
|
%
|
744
|
8
|
|
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
-
|
-
|
стационар
|
очно
|
Количество нарушений санитарного законодательства в отчетном году, выявленных при проведении проверок
|
Ед.
|
642
|
0
|
|
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
Социально-психолого-педагогические услуги
|
Социально-трудовые социально-правовые услуги
|
стационар
|
очно
|
Удовлетворенность получателей социальных услуг в оказанных социальных услугах
|
%
|
744
|
95
|
|
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
Социально-психолого-педагогические услуги
|
Социально-трудовые социально-правовые услуги
|
стационар
|
очно
|
Укомплектование организации специалистами, оказывающими социальные услуги
|
%
|
744
|
80
|
|
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
Социально-психолого-педагогические услуги
|
Социально-трудовые социально-правовые услуги
|
стационар
|
очно
|
Повышение качества социальных услуг и эффективности их оказания
|
%
|
744
|
90
|
|
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
-
|
-
|
стационар
|
очно
|
Доступность получения социальных услуг в организации
|
%
|
744
|
70
|
|
|
допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей качества государственной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным- 5%
3.2. Показатели, характеризующие объем государственной услуги:
Уникальный номер реестровой записи
|
Показатель, характеризующий содержание государственной услуги
|
Показатель, характеризующий условия (формы) оказания государственной услуги
|
Показатель объема государственной услуги
|
Значение
показателя объема государственной услуги
|
Среднегодовой размер платы (цена на разовую услугу, тариф), руб.
|
наименование показателя
|
единица измерения по ОКЕИ
|
2017 год
|
2018 год
|
2019 год
|
2017 год
|
2018 год
|
2019 год
|
________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
________
(наименование показателя)
|
_________
(наименование показателя)
|
_______
(наименование показателя)
|
наименование
|
код
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
6
|
7
|
8
|
9
|
10
|
11
|
12
|
13
|
14
|
15
|
Предоставление социального обслуживания в стационарной форме включая оказание социально-бытовых услуг,социально-медицинских услуг,социально-психологических услуг,социально-педагогических услуг,социально-трудовых услуг, социально-правовых услуг, услуг в целях повышения коммуникативного потенциала получателей социальных услуг, имеющих ограничения жизнедеятельности, в том числе детей-инвалидов
Уникальный номер по базовому (отраслевому) перечню:
22045001001200001003100 (платная)- категория потребителей 2.1
22041001001600001008100 (платная) )- категория потребителей 2.2
Социальные услуги, предоставляемые несовершеннолетним детям, за исключением детей-инвалидов, в стационарной форме социального обслуживания с временным проживанием
|
Социально-медицинские социально-бытовые услуги
|
Социально-психолого-педагогические услуги
|
Социально-трудовые социально-правовые услуги
|
стационар
|
очно
|
Численность граждан, получивших социальные услуги, в год
|
Человек в год
|
5423
|
282
|
|
|
|
|
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
1440
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
31
|
|
|
1942,34
|
|
|
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.)
|
|
|
Стационар (ПКО)
|
очно
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
1180
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
10
|
|
|
1325,83
|
|
|
Количество предоставленных услуг, в год
|
Единиц в год
|
6421
|
280
|
|
|
|
|
|
Дополнительные социально-медицинские услуги:
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
|
|
|
стационар
|
очно
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
30
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
8
|
|
|
100,13
|
|
|
Количество предоставленных услуг, в год
|
Единиц в год
|
6421
|
0
|
|
|
|
|
|
Дополнительные социально-психологические услуги:
Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
|
|
|
|
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
30
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
в соответствии с ИППСУ
|
|
|
114,97
|
|
|
Количество предоставленных услуг, в год
|
Единиц в год
|
6421
|
0
|
|
|
|
|
|
Дополнительные социально-трудовые услуги:
Оказание помощи в трудоустройстве
|
|
|
|
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
20
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
в соответствии с ИППСУ
|
|
|
82,64
|
|
|
Количество предоставленных услуг, в год
|
Единиц в год
|
6421
|
0
|
|
|
|
|
|
Дополнительные социально-правовые услуги:
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
|
|
|
|
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
30
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
в соответствии с ИППСУ
|
|
|
82,94
|
|
|
Количество предоставленных услуг, в год
|
Единиц в год
|
6421
|
0
|
|
|
|
|
|
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей услуг
|
|
|
|
|
Среднее время оказания
социальной услуги
|
Минут
|
355
|
10
|
|
|
|
|
|
Максимальное
количество социальных услуг в месяц
|
Единиц
|
642
|
в соответствии с ИППСУ
|
|
|
37,28
|
|
|
Количество предоставленных услуг, в год
|
Единиц в год
|
6421
|
0
|
|
|
|
|
|
допустимые (возможные) отклонения от установленных показателей объема государственной услуги, в пределах которых муниципальное задание считается выполненным- 5%
4. Нормативные правовые акты, устанавливающие размер платы (цену, тариф) либо порядок ее (его) установления:
Нормативный правовой акт
|
вид
|
принявший орган
|
дата
|
номер
|
наименование
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
Постановление
|
Правительство Ленинградской области
|
09.12.2014
(ред. от 14.07.2015)
|
№ 577
|
"О порядке утверждения тарифов на социальные услуги, размере платы за предоставление социальных услуг и порядке взимания платы за их предоставление"
|
Постановление
|
Правительство Ленинградской области
|
30.12.2016
|
№ 536
|
"Об утверждении тарифов на социальные услуги на 2017 год"
|
Областной закон Ленинградской области
|
ЗС ЛО
|
30.10.2014
(ред. от 13.11.2015)
|
№ 72-оз
|
"О социальном обслуживании граждан в Ленинградской области"
|
№
|
Наименование социальной услуги
|
Тарифы на разовую социальную услугу, руб.
(НДС не облагаются)
|
1.
|
Социальные услуги, представляемые несовершеннолетним детям, за исключением детей-инвалидов, в стационарной форме социального обслуживания с временным проживанием
|
1942,3
|
|
Социальные услуги, в дополнение к пункту 1
|
|
Выполнение процедур, связанных с сохранением здоровья получателей социальных услуг (измерение температуры тела, артериального давления, контроль за приемом лекарственных препаратов и др.) (ПКО)
|
1325,83
|
|
Социально-медицинские услуги:
Проведение мероприятий, направленных на формирование здорового образа жизни
|
100,13
|
|
Социально-психологические услуги:
Оказание консультационной психологической помощи анонимно (в том числе с использованием телефона доверия)
|
114,97
|
|
Социально-трудовые услуги:
Оказание помощи в трудоустройстве
|
82,64
|
|
Социально-правовые услуги:
Оказание помощи в получении юридических услуг (в том числе бесплатно)
|
82,94
|
|
Социально-правовые услуги:
Оказание помощи в защите прав и законных интересов получателей услуг
|
37,28
|
5. Порядок оказания государственной услуги
5.1. Нормативные правовые акты, регулирующие порядок оказания государственной услуги
Постановление Правительства Ленинградской области "Об утверждении порядков предоставления социальных услуг поставщиками социальных услуг в Ленинградской области" №579 от 09.12.2014 (Порядок предоставления социальных услуг в полустационарной форме поставщиками социальных услуг в Ленинградской области Приложение 2) с изменениями от 18.08.2016, вступившими в силу с 01.09.2016.
5.2. Порядок информирования потенциальных потребителей государственной услуги:
Способ информирования
|
Состав размещаемой информации
|
Частота обновления информации
|
1
|
2
|
3
|
1. Устное (осуществляется сотрудниками органов социальной защиты населения либо сотрудниками Учреждения при личном контакте с заявителями, по телефону)
|
о предоставлении государственной услуги;
о действиях, которые необходимо предпринять для достижения целей, определенных в запросе заявителя
|
по мере поступления обращений
|
2. Письменное (осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением или посредством информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования (по электронной почте, по факсимильной связи, через сеть Интернет)
|
ответы на поставленные заявителем вопросы, фамилию, инициалы и номер телефона исполнителя.
|
по мере поступления обращений
|
3. Электронное
3.1. Информационный портал государственных услуг (функций) Ленинградской области в сети Интернет: www.gu.lenobl.ru;
3.2. Официальный сайт Комитета по социальной защите населения Ленинградской области в сети Интернет: www.social.lenobl.ru;
3.3. Официальный сайт администрации Сосновоборского городского округа либо сайт Учреждения http://www.sbor.ru/http://nadejdacentrsbor.ru/
|
Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты учреждения, о порядке работы поставщика социальных услуг;
о предоставлении государственной услуги (информация о местонахождении, включая схему проезда, справочные телефоны, адрес электронной почты учреждения; график работы, контактные телефоны, приемные дни учреждения; перечень документов, которые заявитель должен представить для получения государственной услуги; образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги; другие информационные материалы, необходимые для получения государственной услуги).
|
Периодически (внесение изменений)
|
4. Через СМИ, в помещениях органа социальной защиты населения, на информационных стендах Учреждения
|
о предоставлении государственной услуги (информация о местонахождении, включая схему проезда, справочные телефоны, адрес электронной почты учреждения; график работы, контактные телефоны, приемные дни учреждения; перечень документов, которые заявитель должен представить для получения государственной услуги; образцы заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги; другие информационные материалы, необходимые для получения государственной услуги).
|
Периодически
|
|
