Раздел I. Общие положения
Предмет регулирования Регламента
1.1. Регламент устанавливает состав, последовательность, сроки и особенности выполнения административных процедур (действий) по предоставлению Услуги, в том числе в электронном виде, требования к порядку их выполнения, формы контроля за исполнением Регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий Подразделения, должностных лиц Подразделения.
Лица, имеющие право на получение Услуги
2.1. Инвалиды I, II, III групп инвалидности, имеющие транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, имеющие место жительства в Московской области или их законные представители;
2.2. Законные представители детей-инвалидов, имеющие транспортные средства в соответствии с установленными учреждениями медико-социальной экспертизы медицинскими показаниями на обеспечение транспортными средствами, имеющие место жительства в Московской области;
Требования к порядку информирования о порядке предоставления Услуги
3.1. График работы МФЦ, Подразделение и их контактные телефоны приведены в Приложении № 1.
3.2. Информация об оказании Услуги размещается в электронном виде:
на официальном сайте Министерства - http://msr.mosreg.ru;
на официальном сайте МФЦ;
на порталах uslugi.mosreg.ru, gosuslugi.ru на страницах, посвященных Услуге.
3.3. Размещенная в электронном виде информация об оказании Услуги должна включать в себя:
наименование, почтовые адреса, справочные номера телефонов, адреса электронной почты, адреса сайтов Подразделения и МФЦ;
график работы Подразделения и МФЦ;
требования к заявлению и прилагаемым к нему документам (включая их перечень);
выдержки из правовых актов, в части касающейся Услуги;
текст Регламента;
краткое описание порядка предоставления Услуги;
образцы оформления документов, необходимых для получения Услуги, и требования к ним;
перечень типовых, наиболее актуальных вопросов, относящихся к Услуге, и ответы на них.
3.4. Информация, указанная в пункте 3.3 Регламента предоставляется также работниками МФЦ и Подразделения при обращении Заявителей:
лично;
по почте, в том числе электронной;
по телефонам, указанным в Приложении № 1.
Консультирование по вопросам предоставления Услуги работниками МФЦ и Подразделения осуществляется бесплатно.
3.5. Информирование Заявителей о порядке оказания Услуги осуществляется также по телефону «горячей линии» 8-800-550-50-03.
3.6. Информация об оказании услуги размещается в помещениях Подразделений и МФЦ, предназначенных для приема Заявителей.
3.7. Состав информации, размещаемой в МФЦ должен соответствовать региональному стандарту организации деятельности МФЦ, утвержденному приказом министра государственного управления, информационных технологий и связи Московской области от 10.06.2015 № 10-36/П.
Раздел II. Стандарт предоставления Услуги
Органы и организации, участвующие в оказании услуги
Органом, ответственным за предоставление является Министерство. Непосредственно отвечает за оказание Услуги Подразделение.
В целях предоставления Услуги межведомственное взаимодействие не осуществляется.
Министерство организует оказание Услуги на базе МФЦ.
Министерство и МФЦ не вправе требовать от Заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения Услуги и связанных с обращением в иные государственные органы или органы местного самоуправления, организации.
Результат предоставления Услуги
Результатом предоставления Услуги является выплата денежной компенсации в размере 50 процентов от уплаченной страховой премии по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств Заявителю.
Срок регистрации Заявления
6.1. Заявление регистрируется в день его подачи в Подразделении или в МФЦ.
6.2. Заявление, поданное через порталы uslugi.mosreg.ru или gosuslugi.ru регистрируется в день направления, в случае подачи Заявления до 16:00. При подаче Заявления после 16:00 оно регистрируется на следующий рабочий день.
Срок предоставления Услуги
7.1. Срок предоставления Услуги составляет не более 26 рабочих дней.
Правовые основания предоставления Услуги
8.1. Список нормативных актов, в соответствии с которыми осуществляется оказание Услуги, приведен в Приложении № 2 к Регламенту.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления Услуги
При обращении за получением Услуги Заявитель представляет:
а) заявление о выплате компенсации с указанием реквизитов лицевого счета инвалида или законного представителя ребенка-инвалида, открытого в кредитной организации, либо реквизитов счета федерального почтового отделения связи и почтового адреса получателя компенсации по месту постоянного жительства (подается в срок до 10 декабря текущего года), согласно Приложению № 3;
б) документы, подтверждающие полномочия законного представителя инвалида I, II, III группы инвалидности или законного представителя ребенка-инвалида (оригинал и копия);
в) страховой полис обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства (далее - страховой полис);
г) квитанция об уплате страховой премии по договору (страховому полису);
д) паспорт транспортного средства;
е) документ, подтверждающий наличие у инвалида или ребенка-инвалида медицинских показаний на обеспечение транспортным средством;
ж) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность заявителя;
з) документ, подтверждающий регистрацию инвалида I, II, III группы инвалидности или ребенка-инвалида по месту жительства в Московской области, выданный органом регистрационного учета в соответствии с законодательством Российской Федерации;
и) справка, подтверждающая факт установления инвалидности, выданная федеральным государственным учреждением медико-социальной экспертизы (врачебно-трудовой экспертной комиссией).
Заявление представляется в подлиннике, документы, указанные в подпунктах "б"-"и" настоящего пункта, представляются в копиях с предъявлением подлинников для сверки.
Не допускается требовать от заявителя (представителя) представления документов, не предусмотренных настоящим пунктом.
9.3. В случае обращения за оказанием Услуги представителя Заявителя, дополнительно представляется документ, подтверждающий его полномочия, а также документ, удостоверяющий личность.
9.4. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действия от имени Заявителя, могут быть предоставлены:
а) документ, подтверждающий полномочия представителя,
б) паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти
Документы необходимые для предоставления Услуги, которые находятся в распоряжении Органов власти, отсутствуют.
11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении Услуги
11.1. Основаниями для отказа в предоставлении Услуги являются:
а) отсутствие у Заявителя права на получение компенсации;
б) не представление документов, указанных в пункте 9 настоящего Регламента;
в) представление документов, указанных в пункте 9 настоящего Регламента, не соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации.
11.2. Решение об отказе в предоставлении Услуги принимается Подразделением в течение 5 рабочих дней со дня поступления в Подразделение или МФЦ заявления и документов, указанных в пункте 9 настоящего Регламента.
11.3. Копия решения об отказе в предоставлении Услуги направляется Подразделением или МФЦ по месту жительства Заявителя в письменной форме согласно Приложению № 4 не позднее, 3 рабочих дня после принятия соответствующего решения.
11.4. Заявитель вправе отказаться от предоставления Услуги на основании личного письменного заявления. Письменный отказ не препятствует повторному обращению за предоставлением Услуги.
12. Стоимость Услуги для Заявителя
12.1.Предоставление Услуги осуществляется бесплатно.
13. Максимальный срок ожидания в очереди
13.1. Максимальный срок ожидания в очереди при личной подаче заявления и при получении результата предоставления Услуги не должен превышать 15 минут.
14. Требования к помещениям, в которых предоставляется Услуга
14.1. Требования к помещениям, в которых предоставляет Услуга, приведены в Приложении № 5.
15. Показатели доступности и качества Услуги
15.1. Показатели доступности и качества Услуги приведены в
Приложении № 6 и Приложении № 7.
16. Предоставления Услуги в электронной форме
16.1. Заявители имеют возможность получения Услуги в электронной форме с использованием порталов uslugi.mosreg.ru и gosuslugi.ru в части:
1) получения информации о порядке предоставления Услуги;
2) ознакомления с формами заявлений и иных документов, необходимых для получения Услуги, обеспечения доступа к ним для копирования и заполнения в электронном виде;
3) направления заявления и документов, необходимых для предоставления Услуги;
4) осуществления мониторинга хода предоставления Услуги.
16.2. При направлении Заявления в электронной форме Заявитель формирует Заявление в форме электронного документа и подписывает его усиленной квалифицированной электронной подписью
16.3. По усмотрению Заявителя заявление может быть подано в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе Портал uslugi.mosreg.ru и Портал gosuslugi.ru, в порядке, определяемом соответствующими нормативными правовыми актами.
16.4. Заявитель вправе подать предварительную заявку на предоставление услуги в электронной форме без подписания ее усиленной квалифицированной электронной подписью.
16.5. При подаче документов законным представителем Заявителя, необходимо получить согласие на обработку персональных данных Заявителя.
16.7. Услуга предоставляется в электронной форме через личный кабинет на порталах uslugi.mosreg.ru и gosuslugi.ru, обеспечивающий защиту персональных данных.
17. Требования к предоставлению Услуги в МФЦ
17.1. Предоставление Услуги на базе МФЦ осуществляется в соответствии с соглашением о взаимодействии между Министерством и МФЦ, заключенным в порядке, установленном действующим законодательством.
17.2. Заявитель может осуществить предварительную запись на подачу Заявления следующими способами по своему выбору:
почтовой связью;
при личном обращении Заявителя в Подразделение или МФЦ;
по телефону Подразделения или МФЦ.
17.3. При предварительной записи Заявитель сообщает следующие данные:
фамилию, имя, отчество (последнее при наличии);
контактный номер телефона;
адрес электронной почты (при наличии);
желаемые дату и время представления документов.
17.4. Предварительная запись осуществляется путем внесения указанных сведений в книгу записи заявителей, которая ведется на бумажных и/или электронных носителях.
17.5. Согласование с Заявителями даты и времени обращения в Подразделение или МФЦ осуществляется с использованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть Интернет, почтовой связью не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации Заявления.
17.6. Заявителю сообщаются дата и время приема документов, окно (кабинет) приема документов, в которые следует обратиться. При личном обращении Заявителю выдается талон-подтверждение.
Запись Заявителей на определенную дату заканчивается за сутки до наступления этой даты.
17.7. При осуществлении предварительной записи Заявитель в обязательном порядке информируется о том, что предварительная запись аннулируется в случае его неявки по истечении 15 минут с назначенного времени приема.
17.8. Заявитель в любое время вправе отказаться от предварительной записи.
17.9. В отсутствии Заявителей, обратившихся по предварительной записи, осуществляется прием Заявителей, обратившихся в порядке очереди.
|
