Обзор сми
Скачать 0.65 Mb.
|
ГОСУСЛУГИТолько 3 из 100 получателей госуслуг в Свердловской области уходят недовольными - портал "Ваш контроль" ИНТЕРФАКС 23.11.2016 Свердловская область вышла в лидеры в Уральском округе по числу граждан, участвующих в оценке качества госуслуг, при этом за год повысился и средний балл, выставляемый потребителями услуг, свидетельствуют данные портала "Ваш контроль" (vashkontrol.ru). По России в целом область вошла, по итогам 10 месяцев, в тройку лидеров по активности в оценке качества госуслуг, уступая лишь Рязанской и Воронежской областям. По данным сайта, за январь-октябрь 2016 года свердловчане оценили 354 тыс. госуслуг, что превышает уровень этого же периода 2015 года в 7 раз. По числу оценок, полученных Федеральной налоговой службой (ФНС), регион вышел на первое место по России, а свердловские Росреестр и МВД числятся в пятерках лидеров среди региональных подразделений этих ведомств. Качество госуслуг в Свердловской области получатели оценивают на 4,85 балла, год назад оценка составляла 4,78 балла. Уровень удовлетворенности граждан качеством госуслуг, складывающийся из оценок "хорошо" и "отлично", за год вырос с 96,3% до 97,2%. Лучше всего, по мнению жителей Свердловской области, работает ФНС. Ее госуслуги оценили на 4,95 балла. Фонд социального страхования получил от пользователей 4,92 балла. Пенсионный фонд РФ - 4,87 балла, МВД - 4,85 балла. Росреестру поставили 4,73 балла, Роспотребнадзору - 4,6 балла. У службы судебных приставов и Росимущества граждане пока оценили мало госуслуг, и полученная на их основе ведомствами средняя оценка показательной не является. Почти 43% оцененных госуслуг граждане получили в многофункциональных центрах госуслуг и оценивают их в среднем на 4,87 балла, тогда как качество госуслуг, полученных непосредственно в ведомствах, оценивается чуть ниже - на 4,84 балла. Оставить свое мнение о работе госучреждения пользователи могут несколькими способами: с помощью sms-голосования, через инфоматы в МФЦ и в ведомствах, портал госуслуг или сайт конкретного ведомства, а с помощью сайта "Ваш контроль" пользователь может не только поставить ведомству оценку, но и дать развернутый отзыв. Система мониторинга качества госуслуг, центром которой является сайт "Ваш контроль", куда поступает информация обо всех выставленных гражданами оценках, запущена в России в 2013 году. В целом по стране еженедельно оценивается около 200 тыс. госуслуг, и на сегодня граждане в целом оценили почти 14 млн полученных госуслуг. Эти оценки помогают правительству следить за качеством госуслуг, оперативно исправлять ошибки и воздействовать на руководителей, чьи ведомства получают плохие оценки от граждан. Текст по ссылке: http://www.interfax-russia.ru/Ural/news.asp?id=785574&sec=1671 Госуслуги включили в программу по информатике в Приморье Выпускники школ научатся пользоваться онлайн-системой «АиФ Владивосток» 25.11.2016 Работа с порталом Госуслуги станет частью образовательной системы в приморских школах. Об этом рассказали на заседании комиссии по повышению качества и доступности государственных и муниципальных услуг, прошедшем во Владивостоке под руководством вице-губернатора Алексея Сухова. Как отметил директор департамента информатизации и телекоммуникаций края Илья Красильников, согласно Указу Президента РФ, к 2017 году пользователями портала Госуслуг должны стать не менее 70% жителей края, а к 2018 – не менее 80%. «На текущий момент почти половина приморцев предпочитают получать госуслуги в электронном виде. Для удобства пользователей значительно упрощена процедура регистрации на сайте – теперь это можно сделать за несколько минут, например, в ближайшем МФЦ», – отметил Илья Красильников. Глава ведомства также отметил, что в этом году в приморских школах начали практиковать классные часы по использованию портала. «Знакомство с навигацией портал Госуслуг включено в образовательные программы по обществознанию и информатике в нескольких общеобразовательных учреждениях края. В остальных – проводятся классные часы, на котором старшеклассникам рассказывают, как получить первый паспорт или оформить другие документы», – добавил он. Среди самых активных муниципалитетов по продвижению госуслуг Илья Красильников отметил Уссурийск и Владивосток. Здесь общественные презентации устраивают на базе библиотек. Кроме того, с 1 января 2017 года на портале появится новая услуга – оплата госпошлин со скидкой 30%. Чаще всего через сайт госуслуг приморцы оформляют паспорта и загранпаспорта, ИНН и СНИЛС, регистрируют авто, оформляют документы на недвижимое имущество. Популярны также услуги по записи детей в детсады и школы, запись на прием к врачу. Всего за минуту пользователи могут узнать о своих долгах и штрафах. Текст по ссылке: http://www.vl.aif.ru/society/gosuslugi_vklyuchili_v_programmu_po_informatike_v_primore |
Похожие:
 | Президент России Дмитрий Медведев призвал сми и "обитателей" социальных сетей в интернете больше внимания уделять борьбе с алкоголизмом... |  | Настоящие обзоры готовятся в экспериментальном порядке. Просим давать свои отзывы по ним, а также присылать ссылки на заслуживающие... |
| Вслед за «ВымпелКомом» мтс и «МегаФон» готовят к выпуску sim-карты с двумя номерами. Аналитики считают, что подобный сервис будет... | | Число погибших на производстве в России сократилось в 2015 г на 27 до 1,7 тыс человек |
| Роль вице-премьеров и аппарата правительства может вырасти, министров – снизиться | | Новгородский Фонд социального страхования предупреждает об опасных письмах от своего имени |
| Тарифы "несчастных" взносов завышены, считает Минфин. Премьер поручил разобраться | | Здоровье по гарантии. Кабинет министров определил нормативы финансирования бесплатной медпомощи |
| Правительство России на заседании рассмотрит бюджетную политику на 2015-2017 годы | | Страховые выплаты за каждого погибшего в Египте пассажира составят не менее 2 млн рублей |