Единые функционально-технические требования к региональному информационному ресурсу, обеспечивающему прием заявлений на предоставление услуги по приему и выдаче документов о государственной регистрации актов гражданского состояния в субъектах Российской Федерации

Структура и функциональные возможности АИС «ЗАГС»

• 
  прием Заявлений с ЕПГУ на предоставление услуг по государственной регистрации актов гражданского состояния, согласно перечню услуг, представленному в п.6.3 настоящего документа, в том числе подписанный усиленной квалифицированной электронной подписью;
  
• 
  предварительная запись Заявителя на прием в ведомство в опредленное время;
  
• 
  предоставление на ЕПГУ справочников и классификаторов, необходимых для подачи Заявлений на предоставление услуг согласно перечню в п.6.3., включая перечень мест оказания услуг с адресной информацией и временем работы, реквизиты оплаты государственных пошлин за оказание государственных услуг.
  
• 
  получение информации о предначислении, сформированном при оплате государственных пошлинс использованием платежного сервиса ЕПГУ;
  
• 
  обеспечение и поддержка жизненного цикла предоставления услуг, включая обработку заявлений, проведение проверок, принятие решения, выдачу результата;
  
• 
  информирование Заявителя о ходе предоставления услуг через личный кабинет на ЕПГУ;
  
• 
  обеспечение двусторонней коммуникации между обрабатывающим заявление сотрудником, работающим в АИС ЗАГС, и заявителем на ЕПГУ, для отработки возникающих у заявителей вопросов по процессу получения услуг;
  
• 
  обеспечение приема и обработки жалоб на оказание услуг, поступающих из Федеральной государственной информационной системой досудебного обжалования (ФГИС ДО).
  

6. Требования к АИС «ЗАГС»

1. Требования к функционированию АИС «ЗАГС»

• 
  просмотр доступных и занятых интервалов времени на заданную дату (или интервалы дат) в отделах ЗАГС, ответственном за предоставление услуги из перечня;
  
• 
  отмена брони занятого интервала времени на заданную дату в отделе ЗАГС, ответственном за предоставление услуги из перечня;
  
• 
  выдача информации по перечню органов ЗАГС региона (с адресной информацией, временем работы, реквизитами оплаты государственной пошлины), в которых доступна заданная услуга из перечня;
  
• 
  выдача информации по перечню органов (с адресной информацией, временем работы, реквизитами оплаты государственной пошлины), в которых доступна заданная услуга из перечня и присутствуют свободные для записи интервалы времени на заданную дату (интервал дат);
  
• 
  получение сведений о предначислении, сформированном при оплате государственных пошлин с использованием платежного сервиса;
  
• 
  получение и регистрация заявления, подписанного усиленной квалифицированной электронной подписью заявителя, выдача номера регистрации заявления;
  
• 
  получение и регистрация заявления, подписанного двумя простыми электронными подписями заявителей, выдача номера регистрации заявления;
  
• 
  направление заявителю статуса о процессе оказания услуги;
  
• 
  обеспечение двусторонней связи между органами ЗАГС и заявителем, получение вопросов от заявителя; обработка вопросов и направление ответа заявителю.
  

2. Требования к приему и регистрации жалоб из ФГИС ДО