Проект административный регламент

Скачать 320.44 Kb.

Название	Проект административный регламент
страница	1/5
Тип	Регламент

filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент

1 2 3 4 5

Приложение к постановлению

администрации района

от _____________№ _______

ПРОЕКТ

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления муниципальной услуги

«Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду»

СОДЕРЖАНИЕ

Список определений и сокращений 3

1. Общие положения 4

2. Стандарт предоставления муниципальной услуги. Наименование муниципальной услуги 5
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 9
4. Форма контроля за исполненияем административного регламента 11
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействий) должностных лиц, а также органа предоставляющих услугу 12
Приложение 1.Блок – схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги 16
Приложение 2.Блок – схема последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги при обращении заявителя на ЕПГУ и при использовании УЭК 17
Приложение 3. Заявление о предоставлении информации ……….. …….................................18
Приложение 4. Уведомление об отказе предоставлении услуги 19
Приложение 5 Уведомление о приостановлении предоставления услуги 20
Приложение 6. Согласие на обработку персональных данных 21

Список определений и сокращений, используемых в настоящем Регламенте.

ЕПГУ - единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) www.gosuslugi.ru.
РПГУ - региональный портал государственных и муниципальных услуг Оренбургской области.
ОМСУ - орган местного самоуправления – администрация МО Ташлинский район.
МФЦ - многофункциональный центр предоставления государственных и
муниципальных услуг.
Интернет - всемирная система объединенных компьютерных сетей.
Органы и организации – федеральные органы исполнительной власти, органы государственных внебюджетных фондов, ОМВ субъектов Российской Федерации, МФЦ, а также иные органы в случаях, предусмотренных федеральными законами, актами Президента Российской Федерации и актами Правительства Российской Федерации.
Должностные лица – физические лица, состоящие в трудовых отношениях с органами и организациями, предоставляющие услуги в электронном виде.
Заявитель – физические, юридические лица, либо уполномоченные представители, обратившиеся в орган, предоставляющий государственные услуги, или в орган, предоставляющий муниципальные услуги, либо в организации, предоставляющие государственные и (или) муниципальные услуги, с запросом о предоставлении государственной или муниципальной услуги, выраженным в устной, письменной или электронной форме.

I.Общие положения

Предмет регулирования регламента
1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду», (далее - Административный регламент) разработан в целях повышения качества исполнения и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для потребителей муниципальной услуги.

2. Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании муниципальной услуги «Предоставление информации об объектах недвижимого имущества, находящихся в муниципальной собственности и предназначенных для сдачи в аренду» (далее – Муниципальная услуга), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме, формы контроля за исполнением регламента, досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) ОМСУ – администрации МО Ташлинский район, а также его должностных лиц.

Круг заявителей

3. Заявителями на получение результатов предоставления государственной услуги являются любые заинтересованные лица, в том числе:

- юридические лица;

- физические лица.

Требования к порядку информирования о предоставлении Муниципальной

услуги

4. Администрация муниципального образования Ташлинский район

Адрес: 461170, Оренбургская обл., Ташлинский район, с. Ташла, ул. Довженко, 46

Телефон: 2-14-82, факс: 2-13-67.

Телефоны для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги: тел.2-13-97, факс 2-13-97.

Адрес электронной почты:tl@mail.orb.ru

Должностные лица, ответственные за предоставление муниципальной услуги- специалисты комитета по управлению имуществом: с. Ташла, ул. Довженко, 46, каб. № 31.

Режим работы для консультаций по вопросам предоставления муниципальной услуги, а также для приема заявлений и документов, связанных с предоставлением муниципальной услуги:

понедельник – пятница: 9-00 мин.- 17 ч. 00 мин.;

обеденный перерыв: 13 ч. 00 мин. – 14 ч. 00 мин.;

праздничные дни: - нерабочие.

Прием заявлений и документов осуществляется в кабинете № 31.

Прием граждан для консультаций осуществляется в кабинете № 31 специалистами комитета по управлению имуществом.

5. Информацию о Муниципальной услуге, процедуре ее предоставления Заявитель может получить от должностных лиц администрации Ташлинского района, на официальном сайте администрации Ташлинского района в сети Интернет http:// www.tl.orb.ru., на портале ЕПГУ, на информационных стендах в помещении администрации Ташлинского района.

6.Информация о Муниципальной услуге размещается на информационных стендах в помещении администрации Ташлинского района:

место нахождения, график (режим) работы, номера телефонов, адреса электронной почты;
блок-схема предоставления Муниципальной услуги;
категория получателей Муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для получения Муниципальной услуги;
образец заполнения заявления для предоставления Муниципальной услуги;
основания для отказа в приеме документов для предоставления Муниципальной услуги;
основания приостановления оказания Муниципальной услуги;
основания отказа в предоставлении Муниципальной услуги.

7. Для получения информации о месте нахождения организации, графике работы, контактных телефонах, порядке предоставления Муниципальной услуги, процедуре ее предоставления, заинтересованные лица вправе обращаться лично или по телефону к должностным лицам администрации Ташлинского района, участвующим в предоставлении Муниципальной услуги, в письменной форме: на почтовый адрес администрации Ташлинского района, на адрес электронной почты администрации Ташлинского района или посредством обращения на ЕПГУ(РПГУ).

8. Заявитель имеет право на получение сведений о стадии прохождения его обращения.

9. При ответе на телефонные звонки должностное лицо должно назвать фамилию, имя, отчество, занимаемую должность и наименование структурного подразделения, предложить Заявителю представиться и изложить суть вопроса.

10. Должностное лицо при общении с Заявителем (по телефону или лично) должно корректно и внимательно относиться к Заявителю, не унижая его чести и достоинства. Устное информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги должно проводиться с использованием официально-делового стиля речи, во время разговора необходимо произносить слова четко, избегать "параллельных разговоров" с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат.

11. Должностное лицо, осуществляющее устное информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги, не вправе осуществлять информирование Заявителя, выходящее за рамки стандартных процедур и условий предоставления Муниципальной услуги и прямо или косвенно влияющее на индивидуальное решение гражданина.

12. Должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги, должно принять все необходимые меры для полного и оперативного ответа на поставленные вопросы. В случае невозможности предоставления полной информации должностное лицо, осуществляющее индивидуальное устное информирование, должно предложить Заявителю обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для него время для устного информирования по интересующему его вопросу.

13.Письменное информирование о порядке предоставления Муниципальной услуги при письменном обращении гражданина в администрацию Ташлинского района осуществляется путем направления ответов почтовым отправлением, а также электронной почтой.

14. При письменном информировании ответ направляется Заявителю в течение 30 дней со дня регистрации обращения.