Государственное казенное учреждение Самарской области «Региональный центр управления государственными и муниципальными информационными системами и ресурсами Самарской области»

Стороны договорились дополнить Соглашение приложением № 8 «Регламент взаимодействия пункта приема заявлений и выдачи универсальных электронных карт и уполномоченной организации по Самарской области по предоставлению государственной услуги «Выпуск, выдача и обслуживание универсальных электронных карт на территории Самарской области» в редакции настоящего Дополнительного соглашения.

Настоящее Дополнительное соглашение вступает в силу с даты его подписания обеими Сторонами.

Остальные условия вышеуказанного Соглашения, не затронутые настоящим Дополнительным соглашением, остаются неизменными, и Стороны подтверждают по ним свои обязательства.

Настоящее Дополнительное соглашение составлено в 2-х подлинных экземплярах, по одному для каждой из Сторон.

1. 
   Основные понятия и сокращения
   

2. 
   Общие положения
   
   1. 
      Регламент устанавливает требования и порядок взаимодействия между УОС и ППВ в процессе организации предоставления государственной услуги «Выпуск, выдача и обслуживание универсальных электронных карт на территории Самарской области» в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» и Правилами ФУО.
      
3. 
   Обязанности УОС
   
   1. 
      Осуществляет передачу УЭК и ПИН-конвертов к ним ППВ. Передача осуществляется посредством подписания двух экземпляров Акта приема-передачи изготовленных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним по форме согласно приложению № 1 к настоящему Регламенту, подписанному уполномоченными лицами ППВ. Акт подписывается в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон.
      
   2. 
      Доставка персонализированных УЭК и ПИН-конвертов к ним должна осуществляться раздельно, разными курьерами или почтовыми отправлениями, которые соответствуют требованиям Правил ЕПСС УЭК.
      
   3. 
      Осуществляет прием неработоспособной универсальной электронной карты от ППВ по Акту приема-передачи неработоспособных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним по форме согласно приложению № 2 к настоящему Регламенту, подписанному уполномоченными лицами ППВ. Акт подписывается в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон. Неработоспособная УЭК доставляется в УОС силами и за счет ППВ.
      
   4. 
      Осуществляет прием невостребованных УЭК от ППВ по Акту приема-передачи невостребованных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним по форме согласно приложению № 3 к настоящему Регламенту, подписанному уполномоченными лицами ППВ. Акт подписывается в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон. Невостребованная УЭК утилизируется собственными силами и за счет УОС согласно требованиям Правил ЕПСС УЭК. Доставка невостребованных УЭК осуществляется силами ППВ.
      
4. 
   Обязанности ППВ
   
   1. 
      Осуществляет приемку УЭК и ПИН-конвертов к ним от УОС (по согласованному адресу с УОС). Приемка осуществляется на основании доверенности, посредством подписания двух экземпляров Акта приема-передачи изготовленных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним, подписанных поставщиком (УОС или ЦП) со своей стороны и прилагаемых к УЭК и ПИН-конвертам.
      
   2. 
      Доставка персонализированных УЭК и ПИН-конвертов к ним должна осуществляться ППВ раздельно, разными курьерами или почтовыми отправлениями.
      
   3. 
      Приемка УЭК и ПИН-конвертов к ним ППВ осуществляется представителями ППВ, ответственными за совершение подобного рода операций, при этом подписание Актов приема-передачи изготовленных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним, осуществляется уполномоченными лицами ППВ. В случае изменения сведений о таких лицах, данная информация должна быть незамедлительно (в суточный срок) доведена до УОС посредством телефона или почты.
      
   4. 
      При приемке УЭК осуществляется вскрытие упаковки, в которой доставляются УЭК и ПИН-конверты, и проверка количества, комплектности, целостности упаковки и отсутствия видимых внешних повреждений УЭК и ПИН-конвертов к ним. Проверка качества и работоспособности УЭК не осуществляется.
      
   5. 
      Подписание Акта приема-передачи изготовленных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним производится в течение одного рабочего дня со дня получения УЭК и ПИН-конвертов к ним. Подписанный Акт, заверенный печатью ППВ, отдается УОС в количестве одного экземпляра.
      
   6. 
      В случае несоответствия фактического количества полученных УЭК и ПИН-конвертов к ним сведениям, указанным в Акте приема-передачи изготовленных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним, а также комплектности, нарушения целостности упаковки или внешних повреждений, УЭК и (или) ПИН-конверты к ним не принимаются, что фиксируется в Акте, составленном в произвольной форме, а, информация об отказе от приемки УЭК и ПИН-конвертов к ним вместе с копией Акта передается в УОС. Акт подписывается уполномоченными лицами ППВ, заверяется печатью и передается в УОС.
      
   7. 
      Обеспечивает поштучный учет количества принятых УЭК в пределах установленного общего количества УЭК.
      
   8. 
      Осуществляет регистрацию принятых УЭК в АРМ ППВ в течение пяти рабочих дней со дня передачи УЭК в ППВ. При поступлении партии УЭК от 100 штук, срок регистрации может увеличиться по согласованию с УОС.
      
   9. 
      Обеспечивает хранение принятых УЭК и ПИН-конвертов к ним до момента их выдачи гражданам.
      
   10. 
       Обеспечивает выдачу УЭК гражданам, прием от граждан неработоспособных УЭК и их последующую передачу УОС.
       
   11. 
       В случае если гражданин предъявляет претензию к работоспособности УЭК, УЭК принимается от гражданина по заявлению, написанном в свободной форме.
       
   12. 
       Передача неработоспособной УЭК в адрес УОС производится по Акту приема-передачи неработоспособных универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним, подписанного уполномоченными лицами УОС и ППВ. Срок передачи производится в течение трех рабочих дней со дня поступления универсальных электронных карт и ПИН-конвертов к ним в ППВ. Акт подписывается в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон. Неработоспособная УЭК доставляется в УОС силами и за счет ППВ.
       
   13. 
       В случае если после информирования гражданина о поступлении в ППВ УЭК, гражданин не является, то ППВ обеспечивает хранение УЭК в течение шести месяцев. По истечении срока хранения, в течение пяти рабочих дней передает универсальную электронную карту и ПИН-конверт к ней УОС. Акт подписывается в двух экземплярах – по одному для каждой из сторон. Невостребованная УЭК доставляется УОС силами и за счет ППВ.
       
5. 
   Контактная информация
   
   1. 
      УОС:
      

• 
  адрес электронной почты группы сопровождения: helpmfc@rcu.samregion.ru;
  
• 
  телефон группы сопровождения: (846) 2000-123;
  
• 
  телефон ответственного специалиста: (846) 2000-130 (доб.504) в календарные дни с понедельника по пятницу включительно с 9.00 до 18.00.