Административный регламент
Скачать 357.78 Kb.
|
10.1 Государственная пошлина за предоставление государственной услуги не взимается. 10.2. Порядок, размер и основания взимания платы. В соответствии с п.10 Положения об организации Российской Федерации государственного технического учета и технической инвентаризации объектов капитального строительства, утвержденного постановлением Правительства РФ от 04.12.2000 №921, проведение технической инвентаризации, а также выдача гражданам и юридическим лицам по их заявлениям документов об объектах капитального строительства осуществляется за плату, размер и порядок взимания которой устанавливаются законодательством Российской Федерации. Пунктом 8 Положения о государственном учете жилищного фондпа Российской Федерации, утвержденного Постановлением Правительства Российской Федерации от 13.10.1997 №1301 «О государственном учете жилищного фонда в Российской Федерации», предусмотрены полномочиями органов исполнительной власти субъектов Российской Федерации по утверждению ставок на проведение технической инвентаризации жилищного фонда. В соответствии с приказом Республиканской службы по тарифам Республики Бурятия №4\28 от 23.12.2010 «О предельных (максимальных) ставках на услуги по технической инвентаризации жилых строений и жилых помещений на территории Республики Бурятия», установлены предельные (максимальные) ставки на предоставляемую государственную услугу.* 11. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственной услуги, включая информацию о методике расчета размера такой платы Не предусмотрен. *Приказ Республиканской службы по тарифам Республики Бурятия от 23.12.2010 №4\28 «О предельных (максимальных) ставках на услуги по технической инвентаризации жилых строений и жилых помещений на территории Республики Бурятия» опубликован в газете «Бурятия» от 25.12.2010 №239 12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении государственной услуги, услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, и при получении результата предоставления государственной услуги 12.1. Время ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу при подаче запроса о предоставлении государственной услуги или для получения консультации не должно превышать 20 минут. 12.2. При индивидуальном письменном консультировании ответ направляется заинтересованному лицу в течение 30 календарных дней с даты регистрации письменного обращения. 12.3. Ответ на обращение через Интернет - приемную размещается на сайте в режиме вопросов - ответов в течение 30 календарных дней с момента поступления обращения. 12.4. Если подготовка ответа в течение 30 календарных дней не возможна, поскольку требуется дополнительное консультирование, направление запросов в сторонние организации, по решению руководителя организации, на рассмотрение которого находится обращение, срок рассмотрения обращения может быть продлен, но не более чем на 30 календарных дней со дня истечения первичного срока. Заявтелю направляется промежуточный ответ с описанием действий, совершаемых по обращению. 12.5. Регистрация документов осуществляется в течение 2 дней с момента поступления (приема) документов. 13. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги и услуги, предоставляемой организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги, в том числе в электронной форме 13.1. Продолжительность приема у специалиста при подаче и рассмотрении документов не должна превышать более 20 минут. При направлении запроса в электронном виде через государственную автоматизированную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг» www.gosuslugi.ru, «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия» www.pgu.govrb.ru., поступивший запрос заявителя о предоставлении услуги регистрируется в течение 20 минут. 14. Требования к помещениям, в которых предоставляются государственная услуга, услуга, предоставляемая организацией, участвующей в предоставлении государственной услуги , к месту ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги 14.1. Здание (строение), в котором осуществляется прием от граждан документов, необходимых для предоставления услуги, должно находиться в центре обслуживаемой территории, располагаться с учетом пешеходной доступности для заявителя от остановок общественного транспорта. 14.2. Центральный вход здания филиалов БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ» должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании учреждения, участвующего в предоставлении государственной услуги. 14.3. Прием граждан в филиалах БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ» осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, и залах обслуживания (далее - клиентских залах). В Многофункциональном центре прием граждан осуществляется через электронную систему. 14.4. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационным материалами, оборудуются информационными стендами. 14.5. Информационные стенды, столы (стойки) для письма размещаются в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним лиц, имеющих ограничения к передвижению. 14.6. В клиентских залах размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и работников органов, участвующих в исполнении государственной услуги. 14.7. Места ожидания в очереди на прием к специалисту, должностному лицу должны быть оборудованы стульями или скамьями. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для размещения их в здании. 14.8. Помещения для приема заявителей организуются в виде стойки с отдельными окнами или в виде отдельных кабинетов. 14.9. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, а также печатающим устройством. 14.10. Место для приема посетителя должно быть снабжено стулом, иметь место для письма и раскладки документов. 15. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуги, возможность получения государственной услуги в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг, возможность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-коммуникационных технологий 15.1. При предоставлении государственной услуги осуществляется взаимодействие заявителя с должностным лицом: - получение услуги в многофункциональных центрах на территории Республики Бурятия; - получение услуги непосредственно по местонахождению БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ», его филиалов. 15.2. Заявитель вправе получить информацию о ходе предоставления государственной услуги с использованием средств массовой информации, телефонной и электронной связи, через сеть Интернет, а также с использованием государственных автоматизированных систем «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций» www.gosuslugi.ru, «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Бурятия» www.pgu.govrb.ru., которые обеспечивают доступность для копирования и заполнения в электронной форме запроса и иных документов, необходимых для получения государственной услуги. 16. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственной услуги в многофункциональных центрах представления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления услуги в электронной форме Не предусмотрены. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требований к порядку их выполнения, в том числе особенностей выполнения административных процедур в электронной форме 1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: - регистрация граждан; - прием заявлений на подготовку и выдачу документов заявителю; - порядок работы при подготовке документов; - порядок работы при выдаче документов. Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в Приложении № 4 к Административному регламенту. 1.1. Регистрация граждан на подготовку и выдачу документов заявителю 1.1.1. Основанием для начала регистрации граждан на подготовку и выдачу документов является обращение заявителя с комплектом документов в службу БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ», его филиалы. Специалист, осуществляющий регистрацию и постановку граждан в электронную очередь (при наличии электронной очереди), или специалист, осуществляющий прием документов, устанавливает предмет обращения, устанавливает личность гражданина, проверяет документ удостоверяющий личность, проверяет полномочия обратившегося гражданина, в том числе полномочия законного представителя, доверенного лица действовать от их имени. 1.1.2. Специалист (при наличии электронной очереди) производит запись в оперативную очередь с указанием Ф.И.О. и причины обращения. Сообщает гражданину номер очереди, и номер окна. 1.1.3. Запись в очередь не может занимать более 3 минут на одного заявителя. 1.1.4. При направлении документов с использованием государственных автоматизированных систем, специалист регистрирует поступившие документы и передает их специалисту БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ ». 1.1.5. Критерии принятия решений: правильное установление предмета обращения, личности, полномочий обратившегося гражданина. 1.1.6. Результатом административной процедуры является запись в очередь. 1.1.7. Результат выполнения административной процедуры фиксируется в журнале. 2. Прием от гражданина заявления и документов, необходимых для получения документов, указанных в п.3.1. раздела I настоящего Административного регламента. 2.1. Основанием для осуществления приема и регистрации документов граждан является обращение заявителя с комплектом документов в службу БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ», и его филиалы. 2.2. Критерии принятия решений: наличие всех необходимых документов, указанных в п. 6 части II настоящего Административного регламента, а также надлежащее оформление документов. 2.3. При установлении фактов отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов необходимым требованиям, специалист уведомляет гражданина о наличии препятствий для приема документов и объясняет содержание выявленных недостатков в представленных документах. 2.4. При предоставлении документов, соответствующих требованиям Административного регламента, специалист регистрирует их в журнале регистрации, ставит штамп БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ» на оригинале заявления, изготавливает копии документов, заверяет их своей подписью (с указанием должности, Ф.И.О. специалиста, даты заверения). Данные действия выполняются в день приема документов от заявителя. 2.5. Результатом административной процедуры является подготовка договора и выдача его заявителю для подписания. 2.6. Результат выполнения административной процедуры фиксируется путем заключения договора о предоставлении государственной услуги и присвоения ему порядкового номера. 3. Порядок работы при подготовке документов 3.1. Основанием для рассмотрения документов и принятия решения о предоставлении государственной услуги является прием и регистрация документов. 3.2. Ответственный специалист проверяет комплектность документов, необходимых для предоставления государственной услуги. 3.3. В случае отсутствия полного пакета документов, необходимых для предоставления государственной услуги, ответственный специалист возвращает указанный комплект документов специалисту, осуществляющему прием и регистрацию документов. 3.4. Данная процедура выполняется не позднее, чем на третий рабочий день с момента приема документов. 3.5. Специалист принимает меры для истребования недостающих документов. 3.6. При наличии всех необходимых документов ответственный специалист определяет право гражданина на получение государственной услуги. 3.7. При наличии права на предоставление государственной услуги ответственный специалист совершает действия предусмотренные Инструкцией «О проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации» от 04.08.1998 № 37*. 4. Порядок выдачи документов заявителю 4.1. Основанием выдачи запрашиваемых документов заявителю является: - предъявление заявителем документа удостоверяющего личность, либо предъявление представителем заявителя оформленной в установленном порядке доверенности на право получения документа и документа удостоверяющего личность представителя; - предъявления заявителем квитанции о произведенной оплате. 4.2. Критерии принятия решения – предъявление заявителем документов, предусмотренных пунктом 4.1. раздела III настоящего Административного регламента. 4.3. Результатом административной процедуры является выдача заявителю запрашиваемого документа. *Приказ Минземстроя РФ от 04.08.1998 №37 «Об утверждении Инструкции о проведении учета жилищного фонда в Российской Федерации» размещен в системе Консультант Плюс - примечание 4.4. Результат административной процедуры фиксируется путем внесения в журнал регистрации информации о выдаче документа. Заявитель подтверждает получение документов личной подписью с расшифровкой, с указанием даты в соответствующей графе журнала. 4.5. В случае если заявитель не обратился за получением документов по истечении одного месяца, после назначенного ему срока, специалист направляет в адрес заявителя соответствующее уведомление. IV. Формы контроля за исполнением Административного регламента 1. Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственным должностными лицами положений административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, а также принятием ими решений 1.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением специалистами филиалов БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ» положений Административного регламента и нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, осуществляется Министерством строительства и модернизации жилищно-коммунального комплекса Республики Бурятия, директором и иными должностными лицами БУ РБ «Гостехинвентаризация - республиканское БТИ», ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги. 1.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями. 2. Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления государственной услуги 2.1. Осуществление контроля полноты и качества предоставления государственной услуги, текущего контроля может носить плановый характер, и внеплановый характер (по конкретному обращению гражданина). 2.2. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителя осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. |
Похожие:
 | Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный... |  | Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам... |
| Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий... | | Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей |
| Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... | | Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском... |
| Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... | | Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;... |
| Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный... | | Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных... |