Административный регламент


НазваниеАдминистративный регламент
страница2/4
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
1   2   3   4

3. Административные регламенты
3.1. Муниципальная услуга включает в себя следующие административные процедуры:

- Процедура 1 - проверка, прием и регистрация заявления с комплектом документов;

-Процедура 2 - рассмотрение заявления с комплектом документов Специалистом;

- Процедура 3 - формирование учетного дела заявителя;

- Процедура 4 - правовая экспертиза представленных заявителем документов;

- рассмотрение учетного дела и вынесение решения о признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма или об отказе в признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма;

- Процедура 5 - подготовка проекта постановления;

- Процедура 6 - согласование проекта постановления;

- Процедура 7 - получение заявителем выписки из постановления.

3.1.2.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги участникам ВОВ; инвалидам ВОВ; лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; членам семей погибших (умерших) инвалидов ВОВ и участников ВОВ; гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь, другие заболевания, инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы, ликвидаторам последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС:

Процедура 1- проверка, прием и регистрация заявления с комплектом документов;

Процедура 2 - рассмотрение заявления с комплектом документов Специалистом;

Процедура 3 - формирование учетного дела заявителя;

Процедура 4 - правовая экспертиза представленных заявителем документов;

Процедура 5 - подготовка проекта постановления;

Процедура 6 - согласование проекта постановления;

Процедура 7 - получение заявителем выписки из постановления.

3.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги является:

- Процедура 1 - проверка, прием и регистрация заявления с комплектом документов - ведущий специалист по учету жилищного фонда администрации поселка Кедровый;

-Процедура 2 - рассмотрение заявления с комплектом документов Специалистом - ведущий специалист по учету жилищного фонда администрации поселка Кедровый;

- Процедура 3 - формирование учетного дела заявителя - ведущий специалист по учету жилищного фонда администрации поселка Кедровый;

- Процедура 4 - правовая экспертиза представленных заявителем документов;

- рассмотрение учетного дела и вынесение решения о признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма или об отказе в признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма - ведущий специалист по учету жилищного фонда администрации поселка Кедровый;

- Процедура 5 - подготовка проекта постановления - ведущий специалист по учету жилищного фонда администрации поселка Кедровый;

- Процедура 6 - согласование проекта постановления – главный юрисконсульт администрации поселка Кедровый;

- Процедура 7 - получение заявителем выписки из постановления - ведущий специалист по учету жилищного фонда администрации поселка Кедровый.

3.3. Блок схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приведена в приложении № 1 к настоящему административному регламенту.

3.4.Процедура 1 - прием, проверка и регистрация заявления с комплектом документов.

3.4.1. Основанием для начала действия является поступившее личное обращение получателя с заявлением на осуществление муниципальной услуги с приложенными документами согласно п. 2.7. настоящего Регламента.

3.4.2. Продолжительность административной процедуры - приема, проверки и регистрации заявления с комплектом документов, не должно превышать 20 минут.

3.4.3 Максимальный срок исполнения административной процедуры 1 день.

3.4.4.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.4.5. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги отказ в приеме заявления и комплекта документов.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - регистрация заявления и комплекта документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма

3.5. Процедура 2 - рассмотрение заявления с комплектом документов Специалистом;

3.5.1. Основанием для начала действия является поступившее личное обращение получателя с заявлением на осуществление муниципальной услуги с приложенными документами согласно п. 2.7. настоящего Регламента.

3.5.2. Продолжительность административной процедуры - приема, проверки и регистрации заявления с комплектом документов, не должно превышать 20 минут.

3.5.3 Максимальный срок исполнения административной процедуры 1 день.

3.5.4.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.5.5. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги - возврат и отказ в приеме заявления и комплекта документов.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - регистрация заявления и комплекта документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма

3.6.Процедура 3 - формирование учетного дела заявителя;

3.6.1. Основанием для начала действия является поступившее личное обращение получателя с заявлением на осуществление муниципальной услуги с приложенными документами согласно п. 2.7. настоящего Регламента.

3.6.2. Продолжительность административной процедуры - регистрации заявления с комплектом документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы на постановку на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма, не должно превышать 20 минут.

3.6.3 Максимальный срок исполнения административной процедуры 1 день.

3.6.4.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.6.5. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги отказ в приеме заявления и комплекта документов.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - регистрация заявления и комплекта документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма.

3.7.Процедура 4 - правовая экспертиза представленных заявителем документов:

- рассмотрение учетного дела и вынесение решения о признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма или об отказе в признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма.

3.7.1. Основанием для начала действия является сформированное учетное дело заявителя.

3.7.2. Специалист, проверяя юридическую силу представленных заявителем документов, устанавливает:

  • соответствие документов требованиям законодательства, действовавшего на момент выдачи, месту выдачи, форме и содержанию документа;

  • обладал ли орган государственной власти (орган местного самоуправления) соответствующей компетенцией на выдачу документа, а также соблюден ли порядок выдачи таких документов, в том числе уполномоченное ли лицо подписало этот документ;

  • наличие (или отсутствие) документов из перечня рекомендованных документов, требующие проверки сведений.

3.7.3. Если представленные заявителем сведения вызывают сомнения в их достоверности, они должны быть подтверждены путем дополнительной проверки.

3.7.4. В случае необходимости проверки достоверности представленных заявителем сведений, Специалист готовит запрос в соответствующий орган или организацию и проект уведомления заявителю о приостановке предоставления услуги до получения ответа из запрашиваемой организации и передает на подпись Главе Администрации.

3.7.5 Глава Администрации подписывает запрос и уведомление, подлинник передает специалисту Администрации, ответственному за документооборот, для направления письма в организацию и уведомления заявителю, копии передает Специалисту на хранение в учетном деле заявителя.

3.7.6. Специалист Администрации, ответственный за документооборот, направляет запрос в соответствующий орган или организацию и уведомление заявителю о продлении срока рассмотрения заявления с комплектом документов.

3.7.7. Полученный из запрашиваемой организации ответ Специалист изучает и включает его в комплект документов, представленных заявителем.

3.7.8. Максимальный срок исполнения административной процедуры - рассмотрения учетного дела специалистом по учету жилищного фонда и вынесение решения малоимущим не должен превышать 30 рабочих дней.
3.7.9.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.7.10. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги отказ о признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма или об отказе в признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма.

3.8.Процедура 5- подготовка проекта постановления.

3.8.1.Подготовка проекта постановления.

3.8.2.Основанием для начала действия является сформированное учетное дело заявителя.

3.8.3.Специалист готовит проект постановления администрации поселка Кедровый Красноярского края о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.8.4.Максимальный срок подготовки проекта постановления не должен превышать 1 рабочий день.

3.8.5. Результатом исполнения административной услуги является подготовленный проект постановления о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.9.Процедура 6 - согласование проекта постановления.

3.9.1.Основанием для начала действия является подготовленный Специалистом проект постановления администрации поселка Кедровый Красноярского края о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.9.2. Проект постановления проходит согласование в соответствии с Регламентом администрации поселка Кедровый Красноярского края.

3.9.3. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 5 рабочих дней.

3.9.4. Основанием для начала действия является согласованное постановление и подписанное Главой администрации поселка Кедровый Красноярского края.

3.9.5. Постановление регистрируется и рассылается должностным лицом Администрации, ответственным за документооборот, в соответствии с реестром передачи проекта распорядительного документа на согласование.

3.9.6. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 2 рабочих дней.

3.10. Процедура 7- получение заявителем выписки из постановления.

3.10.1. Основанием для начала действия является подписанное Главой администрации постановление о постановке или отказе на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях граждан по договорам социального найма.

3.10.2. Выписка из постановления подлежит вручению заявителю под роспись или направлению по почте на адрес, указанный в заявлении.

3.10.1. При обращении заявителя за выпиской из постановления должностное лицо, ответственное за формирование учетного дела:

- устанавливает личность заявителя;

- передает заявителю выписку из постановления под роспись.

3.10.2. Получение заявителем выписки из постановления – не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения.

3.11.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги участникам ВОВ; инвалидам ВОВ; лицам, награжденным знаком «Жителю блокадного Ленинграда»; членам семей погибших (умерших) инвалидов ВОВ и участников ВОВ; гражданам, получившим или перенесшим лучевую болезнь, другие заболевания, инвалидам вследствие чернобыльской катастрофы, ликвидаторам последствий катастрофы на Чернобыльской АЭС.

3.11.1. Процедура 1 - прием, проверка и регистрация заявления с комплектом документов.

3.11.2. Основанием для начала действия является поступившее личное обращение получателя с заявлением на осуществление муниципальной услуги с приложенными документами согласно п. 2.7. настоящего Регламента.

3.11.3. Продолжительность административной процедуры - приема, проверки и регистрации заявления с комплектом документов, не должно превышать 20 минут.

3.11.4. Максимальный срок исполнения административной процедуры 1 день.

3.11.5.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.11.6. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги отказ в приеме заявления и комплекта документов.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - регистрация заявления и комплекта документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма

3.12. Процедура 2 - рассмотрение заявления с комплектом документов Специалистом;

3.12.1. Основанием для начала действия является поступившее личное обращение получателя с заявлением на осуществление муниципальной услуги с приложенными документами согласно п. 2.7. настоящего Регламента.

3.12.2. Продолжительность административной процедуры - приема, проверки и регистрации заявления с комплектом документов, не должно превышать 20 минут.

3.12.3 Максимальный срок исполнения административной процедуры 1 день.

3.12.4.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.12.5. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги - возврат и отказ в приеме заявления и комплекта документов.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - регистрация заявления и комплекта документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма

3.13.Процедура 3 - формирование учетного дела заявителя;

3.13.1. Основанием для начала действия является поступившее личное обращение получателя с заявлением на осуществление муниципальной услуги с приложенными документами согласно п. 2.7. настоящего Регламента.

3.13.2. Продолжительность административной процедуры - регистрации заявления с комплектом документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы на постановку на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма, не должно превышать 20 минут.

3.13.3 Максимальный срок исполнения административной процедуры 1 день.

3.13.4.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.13.5. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги отказ в приеме заявления и комплекта документов.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - регистрация заявления и комплекта документов в книге регистрации заявлений граждан, подавших документы для постановки на учет в качестве нуждающихся в предоставлении жилых помещений по договорам социального найма.

3.14.Процедура 4 - правовая экспертиза представленных заявителем документов:

- рассмотрение учетного дела и вынесение решения о признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма или об отказе в признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма.

3.14.1. Основанием для начала действия является сформированное учетное дело заявителя.

3.14.2. Специалист, проверяя юридическую силу представленных заявителем документов, устанавливает:

  • соответствие документов требованиям законодательства, действовавшего на момент выдачи, месту выдачи, форме и содержанию документа;

  • обладал ли орган государственной власти (орган местного самоуправления) соответствующей компетенцией на выдачу документа, а также соблюден ли порядок выдачи таких документов, в том числе уполномоченное ли лицо подписало этот документ;

  • наличие (или отсутствие) документов из перечня рекомендованных документов, требующие проверки сведений.

3.14.3. Если представленные заявителем сведения вызывают сомнения в их достоверности, они должны быть подтверждены путем дополнительной проверки.

3.14.4. В случае необходимости проверки достоверности представленных заявителем сведений, Специалист готовит запрос в соответствующий орган или организацию и проект уведомления заявителю о приостановке предоставления услуги до получения ответа из запрашиваемой организации и передает на подпись Главе Администрации.

3.14.5 Глава Администрации подписывает запрос и уведомление, подлинник передает специалисту Администрации, ответственному за документооборот, для направления письма в организацию и уведомления заявителю, копии передает Специалисту на хранение в учетном деле заявителя.

3.14.6. Специалист Администрации, ответственный за документооборот, направляет запрос в соответствующий орган или организацию и уведомление заявителю о продлении срока рассмотрения заявления с комплектом документов.

3.14.7. Полученный из запрашиваемой организации ответ Специалист изучает и включает его в комплект документов, представленных заявителем.

3.14.8. Максимальный срок исполнения административной процедуры - рассмотрения учетного дела специалистом по учету жилищного фонда и вынесение решения малоимущим не должен превышать 30 рабочих дней.

3.15.9.Основанием для отказа в исполнении административной процедуры:

Основание 1 - в случае обнаружения фактов представления заведомо недостоверных сведений;

Основание 2 - заявитель предоставил неполный пакет документов;

Основание 3 - выявление несоответствия представленных документов требованиям законодательства;

Основание 4 - необходимость подтверждения сведений, представленных заявителем;

Основание 5 - отсутствие подписи уполномоченного лица на заявлении;

Основание 6 - отсутствие комплекта документов, указанного в п. 2.7.1, 2.7.2, 2.7.3 настоящего Регламента;

Основание 7 - документы исполнены карандашом;

Основание 8 - тексты документов написаны неразборчиво, без указаний фамилии, имени, отчества физического лица, адреса его регистрации, в документах имеются подчистки, приписки, зачеркнутые слова и иные неоговоренные исправления.

3.15.10. Результат исполнения административной процедуры и его способ фиксации:

Выполнение условия 1 – наличие отказа в исполнении муниципальной услуги отказ о признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма или об отказе в признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма.

Выполнение условия 2 – отсутствие основания для отказа в исполнении административной процедуры и способ фиксации - признании заявителя в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма в качестве нуждающегося в жилом помещении по договору социального найма.

3.16.Процедура 5- подготовка проекта постановления.

3.16.1.Подготовка проекта постановления.

3.16.2.Основанием для начала действия является сформированное учетное дело заявителя.

3.16.3.Специалист готовит проект постановления администрации поселка Кедровый Красноярского края о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.16.4.Максимальный срок подготовки проекта постановления не должен превышать 1 рабочий день.

3.16.5. Результатом исполнения административной услуги является подготовленный проект постановления о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.17. Процедура 6 - согласование проекта постановления.

3.17.1.Основанием для начала действия является подготовленный Специалистом проект постановления администрации поселка Кедровый Красноярского края о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях или об отказе в принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.17.2. Проект постановления проходит согласование в соответствии с Регламентом администрации поселка Кедровый Красноярского края.

3.17.3. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 5 рабочих дней.

3.17.4. Основанием для начала действия является согласованное постановление и подписанное Главой администрации поселка Кедровый Красноярского края.

3.17.5. Постановление регистрируется и рассылается должностным лицом Администрации, ответственным за документооборот, в соответствии с реестром передачи проекта распорядительного документа на согласование.

3.17.6. Максимальное время, затраченное на административную процедуру, не должно превышать 2 рабочих дней.

3.18. Процедура 7- получение заявителем выписки из постановления.

3.18.1. Основанием для начала действия является подписанное Главой администрации постановление о постановке или отказе на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях граждан по договорам социального найма.

3.18.2. Выписка из постановления подлежит вручению заявителю под роспись или направлению по почте на адрес, указанный в заявлении.

3.18.1. При обращении заявителя за выпиской из постановления должностное лицо, ответственное за формирование учетного дела:

- устанавливает личность заявителя;

- передает заявителю выписку из постановления под роспись.

3.10.3. Получение заявителем выписки из постановления – не позднее чем через 3 рабочих дня со дня принятия решения.
4. Порядок и формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
4.1. Форма контроля 1: Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется специалистом, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги.

4.2. Описание формы контроля: Главой Администрации определяется периодичность осуществления текущего контроля.

4.2.1. Методы осуществления контроля.

- Метод 1 - Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании соответствующих распорядительных документов администрации поселка Кедровый Красноярского края.

Метод 2 - Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых, квартальных, ежемесячных планов администрации поселка Кедровый и внеплановыми.

Метод 3 - Проверка также может проводиться по конкретному обращению заявителя.

4.2.2. Порядок осуществления контроля.

Метод 1 - При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлением муниципальной услуги, или порядок выполнения отдельных административных процедур (тематические проверки).

4.3.Ответственность должностных лиц при исполнении муниципальной услуги.

По результатам контроля в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.

4.3.1. Персональная ответственность специалистов Администрации закрепляется в его должностной инструкции в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации.

4.3.2. Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за:

- несоблюдение сроков и порядка приема документов для получения муниципальной услуги;

- несвоевременную передачу документов должностному лицу, ответственному за предоставление муниципальной услуги.

4.3.3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за:

- некачественную проверку предоставленных заявителем документов;

- несоблюдение сроков, порядка и правильности оформления проекта постановления поселка Кедровый Красноярского края;

- несоблюдение сроков, порядка и правильности при выдаче заявителю конечного результата предоставления муниципальной услуги.

4.3.4. Глава Администрации несет персональную ответственность за:

- несоблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;

- недостоверность содержания проекта постановления администрации поселка Кедровый Красноярского края.
5. Порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе предоставления муниципальной услуги
5.1. Права Заявителя на обжалование.

5.1.1. Заявитель имеет право на обжалование действий или бездействия должностных лиц, специалистов Администрации в досудебном и судебном порядке.

5.1.2. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения обращения (жалобы), в досудебном или судебном порядке, если это не затрагивает разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую законодательством тайну.

5.1. 3. Заявитель может обжаловать действия или бездействие специалистов Администрации – Главе Администрации;

Заявители также вправе обратиться с жалобой на действия или бездействие должностных лиц, специалистов к любому из вышеуказанных должностных лиц, в подчинении которого находится ответственное лицо (специалист) за предоставление муниципальной услуги.

Заявитель может сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц структурных подразделений Администрации, нарушении положений административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:

- по номерам телефонов Администрации, содержащимся на официальном сайте администрации поселка Кедровый;

- на официальный сайт администрации поселка Кедровый, и по электронной почте - адрес электронной почты Администрации: admKedr@krasmail.ru.

Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:

- фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания;

- наименование структурного подразделения, должность, фамилию, имя и отчество должностного лица (специалиста) при наличии информации, решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя (получателя муниципальной услуги);

- суть нарушения прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействие);

- сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его обращения.

5.2. Основанием для начала процедуры досудебного обжалования является:

- устное или письменное заявление Заявителя. Заявитель в своем письменном обращении в обязательном порядке указывает либо наименование структурного подразделения, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также свои фамилию, имя, отчество, телефон, почтовый адрес (либо электронный - если обращение направлено по электронной почте), по которому должны быть направлены ответ, уведомление о продлении срока ответа на обращение или его переадресацию, излагает суть обращения, свои доводы, ставит личную подпись и дату.

Дополнительно в письменном обращении могут быть указаны:

- основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность;

- иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить.

В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии.

5.3. Порядок досудебного (административного) обжалования:

5.3.1. Глава Администрации проводит личный прием заявителей.

5.3.2. При личном приеме заявитель предъявляет документ, удостоверяющий личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема заявителя.

В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема заявителя. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

5.3.3. При обращении заявителя в письменной форме срок рассмотрения письменного обращения не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации такого обращения.

5.3.4. В исключительных случаях (при необходимости направления запроса в другие организации о представлении дополнительных документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения), уполномоченное на то должностное лицо продлевает срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 календарных дней, уведомив в письменном виде заявителя о продлении срока рассмотрения и его причинах.

5.3.5. Должностное лицо, получившее обращение заявителя, обеспечивает его объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение, в случае необходимости - с участием заявителя.

По результатам рассмотрения обращения должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя или об отказе в их удовлетворении. В адрес заявителя в установленный срок направляется письменный ответ.

Если в результате рассмотрения обращения жалоба признана обоснованной, то соответствующим должностным лицом принимается решение об устранении недостатков, выявленных по результатам рассмотрения жалобы, и о привлечении к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации должностного лица (лиц), ответственного(ых) за действия (бездействие) и решения, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления муниципальной услуги.

5.3.6. Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех дней с момента поступления.

5.4. Основания для отказа в приеме жалобы.

5.4.1. Ответ на обращение не дается, если:

- в письменном обращении не указаны: фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;

- в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи (в данном случае соответствующее должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом);

- если текст письменного обращения не поддается прочтению.

5.5. Результаты рассмотрения жалобы.

5.5.1. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства Глава Администрации вправе принять решение о прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении в письменном виде уведомляется заявитель, направивший обращение.

5.5.2. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.

5.5.3. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение к соответствующему должностному лицу.

5.6. Порядок судебного обжалования.

5.12. Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц Администрации в судебном порядке.

Заявление гражданами - физическими лицами подается в районный суд общей юрисдикции по месту жительства заявителя или по месту нахождения Администрации, должностного лица (лиц), решение, действие (бездействие) которого (которых) оспариваются. Заявитель вправе обратиться в суд в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав.
1   2   3   4

Похожие:

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный...

Административный регламент iconУтверждено Постановлением Исполнительного комитета Высокогорского...
Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий...

Административный регламент iconНовый административный регламент мвд с 1 апреля 2017 года Новый административный...
Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...

Административный регламент iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги...
Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Административный регламент iconУтвержден Постановлением Администрации города Норильска от 3 ноября...
Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;...

Административный регламент iconПостановлением Правительства Кировской области от № административный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный...

Административный регламент iconАдминистративный регламент муниципальной услуги «Регистрация граждан...
Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск