Административный регламент Управления записи актов гражданского состояния Администрации муниципального образования городского округа «город Махачкала» по предоставлению государственной услуги
Скачать 447.98 Kb.
|
4. Формы контроля за исполнением регламента 26. Контрольные и надзорные функции в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния возложены на Управление Министерства юстиции Российской Федерации по Республике Дагестан. Контроль за деятельностью органов ЗАГС осуществляет управление ЗАГС Министерства юстиции РД. 27. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по оказанию государственной услуги по государственной регистрации расторжения брака, осуществляется начальником Управления ЗАГС. Текущий контроль осуществляется путем проведения начальником Управления ЗАГС проверок соблюдения и исполнения специалистами положений законов, настоящего Административного регламента, инструкций, а также требований к заполнению, ведению и хранению бланков учетной документации. 28. Должностные лица, работающие с заявлениями граждан об оказании услуги по государственной регистрации расторжения брака, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации за сохранность находящихся у них на рассмотрении заявлений и документов, связанных с их рассмотрением. Персональная ответственность специалистов закреплена в их должностных регламентах. Сведения, содержащиеся в документах, а также персональные данные заявителя могут использоваться только в служебных целях и в соответствии с полномочиями лица, работающего с заявлением. При утрате исполнителем заявлений или документов назначается служебное расследование, о результатах которого информируется начальник Управления ЗАГС. Исполнитель и руководитель органа ЗАГС несут ответственность за соблюдение сроков рассмотрения заявления граждан о государственной регистрации расторжения брака. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения государственной услуги по государственной регистрации расторжения брака должностными лицами Управления ЗАГС Администрации муниципального образования городского округа «город Махачкала» 29. Получатели исполнения государственной услуги по государственной регистрации расторжения брака имеют право на обжалование решений, принятых в ходе исполнения государственной услуги, действий (бездействия) должностных лиц органа ЗАГС в вышестоящие органы в досудебном и судебном порядке. 30. Заявитель может обжаловать действия сотрудников органа ЗАГС в досудебном порядке:
31. Заявители имеют право:
32. Заявители имеют право обратиться с жалобой лично или направить письменное обращение, жалобу (претензию). Заявитель в своём письменном обращении (жалобе) в обязательном порядке указывает наименование органа, в который направляется письменное обращение, а также свои фамилию, имя, отчество, почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату. 33. По результатам рассмотрения жалобы руководителем Управления ЗАГС Администрации г. Махачкалы принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в удовлетворении жалобы. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, письменное обращение (жалоба) не рассматривается. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, должностное лицо вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нём вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не даётся, о чём сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении заявитель, направивший обращение, уведомляется. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих персональные данные другого лица, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нём вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, то заявитель вправе вновь направить повторное обращение. 34. Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления государственной услуги, действия или бездействие:
35. Заявители могут сообщить о нарушении их прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики:
Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию:
36. Все поступившие в Управление ЗАГС (по адресу: г. Махачкала, пр. Р.Гамзатова 97) обращения граждан и организаций регистрируются. Зарегистрированные обращения передаются для рассмотрения начальнику или, в случае его отсутствия, заместителю начальника Управления ЗАГС. 37. При обращении заявителей в письменной форме срок рассмотрения жалобы не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения. В исключительных случаях (в том числе при принятии решения о проведении проверки), а также в случае направления другим государственным органам, органам местного самоуправления и иным должностным лицам запроса документов и материалов, необходимых для рассмотрения обращения, начальник Управления ЗАГС Администрации г. Махачкалы вправе продлить срок рассмотрения обращения, но не более чем на 30 дней, уведомив заявителя о продлении срока рассмотрения его заявления (жалобы). Контроль за соблюдением сроков рассмотрения обращений осуществляет начальник Управления ЗАГС Администрации г. Махачкалы. Рассмотрение обращения признается завершенным и снимается с контроля, если рассмотрены все поставленные в нем вопросы, приняты необходимые меры и заявителю дан письменный ответ. 38. Письменные ответы подписываются начальником Управления ЗАГС Администрации г.Махачкалы или его заместителем. В ответе обязательно указывается фамилия исполнителя и его служебный телефон. Прием заявителей и представителей организаций начальником Управления ЗАГС Администрации г.Махачкалы, а также заместителем начальника Управления ЗАГС осуществляется в соответствии с графиком приема граждан. Приложение №1 Форма № 8
В отдел ЗАГСа от фамилия, имя, отчество и фамилия, имя, отчество ЗАЯВЛЕНИЕ О РАСТОРЖЕНИИ БРАКА (по взаимному согласию супругов) Подтверждаем взаимное согласие на расторжение брака и отсутствие у нас общих детей, не достигших совершеннолетия. Сообщаем о себе следующие сведения.
Просим произвести государственную регистрацию расторжения брака в порядке, предусмотренном статьей 33 Федерального закона “Об актах гражданского состояния”; присвоить фамилии: ему ей
Текст заявления размещается в пределах одной стороны листа. Форма № 9
В отдел ЗАГСа от фамилия, имя, отчество | |||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Похожие:
 | Комитета по делам записи актов гражданского состояния по предоставлению государственной услуги по обеспечению государственной регистрации... | | Томской области по предоставлению государственной услуги по выдаче повторных свидетельств о государственной регистрации актов гражданского... |
| Саранск, осуществляющим реализацию на территории городского округа Саранск переданных федеральных полномочий по государственной регистрации... | | Оз "Об органах записи актов гражданского состояния Липецкой области и наделении органов местного самоуправления государственными... |
| Оз об органах записи актов гражданского состояния Липецкой области и наделении органов местного самоуправления государственными полномочиями... |  | Оз "Об органах записи актов гражданского состояния Липецкой области и наделении органов местного самоуправления государственными... |
| В целях повышения качества исполнения и доступности результатов предоставления государственной услуги по государственной регистрации... | | Административный регламент Агентства записи актов гражданского состояния Камчатского края предоставления государственной услуги по... |
| Административный регламент предоставления Управлением записи актов гражданского состояния государственной услуги по выдаче повторных... | | Октябрьском отделе загс Управления записи актов гражданского состояния Администрации городского округа Саранск |