д) отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
е) требование внесения заявителем при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
ж) отказ территориального органа Фонда, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
77. В Фонде, территориальном органе Фонда, предоставляющем государственную услугу, определяются уполномоченные на рассмотрение жалоб должностные лица, которые обеспечивают:
а) прием и рассмотрение жалоб;
б) направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган в соответствии с пунктом 74 настоящего Административного регламента.
78. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (Собрание законодательства Российской Федерации, 2002, N 1, ст. 1; 2011, N 49, ст. 7061; 2012, N 31, ст. 4322; 2013, N 52, ст. 6995), или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
79. Территориальные органы Фонда, предоставляющие государственную услугу, обеспечивают:
а) оснащение мест приема жалоб;
б) информирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориальных органов Фонда, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц посредством размещения информации на стендах в местах предоставления государственной услуги, на их официальных сайтах, на Едином портале;
в) консультирование заявителей о порядке обжалования решений и действий (бездействия) территориальных органов Фонда, предоставляющих государственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме;
г) заключение соглашений о взаимодействии в части осуществления МФЦ приема жалоб и выдачи заявителям результатов рассмотрения жалоб;
д) формирование и представление ежеквартально в вышестоящий орган отчетности о полученных и рассмотренных жалобах (в том числе о количестве удовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
80. Жалоба подлежит обязательной регистрации не позднее следующего рабочего дня со дня ее поступления в Фонд и (или) его территориальный орган.
81. При обращении заявителей с жалобой в письменной форме или в электронной форме жалоба рассматривается в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа территориального органа Фонда, предоставляющего государственную услугу, его должностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
82. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ принимается решение об:
а) удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных территориальным органом Фонда, предоставляющим государственную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также в иных формах;
б) отказе в удовлетворении жалобы.
Указанное решение принимается в форме акта Фонда, территориального органа Фонда, рассматривающего жалобу.
При удовлетворении жалобы Фонд, территориальный орган Фонда, рассматривающий жалобу, принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата государственной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
83. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
84. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
а) наименование территориального органа Фонда, предоставляющего государственную услугу, рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
б) номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется;
в) фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
г) основания для принятия решения по жалобе;
д) принятое по жалобе решение;
е) в случае, если жалоба признана обоснованной, - сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги;
ж) сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
85. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается уполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом Фонда, территориального органа Фонда, предоставляющего государственную услугу.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанного электронной подписью должностных лиц Фонда, территориального органа Фонда, уполномоченных на рассмотрение жалобы, вид которой установлен законодательством Российской Федерации.
86. В случае несогласия заявителя с решением территориального органа Фонда по его жалобе заявитель имеет право обжаловать данное решение по жалобе в Фонд.
87. Фонд, территориальный орган Фонда, рассмотревший жалобу, отказывает в удовлетворении жалобы в следующих случаях:
а) наличие вступившего в законную силу решения суда, арбитражного суда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
б) подача жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
в) наличие решения по жалобе, принятого ранее, в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы.
88. Фонд, территориальный орган Фонда, рассмотревший жалобу, вправе оставить жалобу без ответа в следующих случаях:
а) наличие в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
б) отсутствие возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы, фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя, указанные в жалобе.
89. Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрен.
90. Заявители имеют право обратиться в Фонд, территориальный орган Фонда за получением информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы, в письменной форме по почте либо в электронном виде, через МФЦ, а также на личном приеме.
91. Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы заявители могут получить на информационных стендах в местах предоставления государственных услуг, на официальных сайтах Фонда, территориального органа Фонда.
Приложение N 1
к Административному регламенту
предоставления Фондом социального страхования
Российской Федерации государственной услуги
по назначению и выплате застрахованным лицам
ежемесячного пособия по уходу за ребенком
в случае прекращения деятельности страхователем
на день обращения застрахованного лица
за ежемесячным пособием по уходу за ребенком
либо в случае отсутствия возможности его выплаты
страхователем в связи с недостаточностью денежных
средств на его счетах в кредитных организациях
и применением очередности списания денежных
средств со счета, предусмотренной Гражданским
кодексом Российской Федерации, либо
в случае отсутствия возможности установления
местонахождения страхователя и его имущества,
на которое может быть обращено взыскание,
при наличии вступившего в законную силу
решения суда об установлении факта невыплаты
таким страхователем ежемесячного пособия
по уходу за ребенком застрахованному лицу,
утвержденному приказом Министерства труда
и социальной защиты Российской Федерации
от 22 сентября 2014 г. N 653н
СВЕДЕНИЯ
ОБ АДРЕСАХ, АДРЕСАХ ЭЛЕКТРОННОЙ ПОЧТЫ И ОФИЦИАЛЬНЫХ САЙТОВ,
НОМЕРАХ ТЕЛЕФОНОВ ТЕРРИТОРИАЛЬНЫХ ОРГАНОВ ФОНДА СОЦИАЛЬНОГО
СТРАХОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ <*>
--------------------------------
<*> Далее - Фонд.
N п/п
|
Наименование территориального органа Фонда
|
Адрес
|
Адрес электронной почты и официального сайта в сети Интернет
|
Телефон
|
1
|
2
|
3
|
4
|
5
|
1.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Адыгея
|
385000, г. Майкоп, ул. Жуковского, д. 49
|
Email: info@ro1.fss.ru
Сайт: http://r01.fss.ru
|
8(8772) 57-11-86
|
2.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Алтай
|
649000, г. Горно-Алтайск, ул. Чаптынова, д. 20
|
Email: info@ro4.fss.ru
Сайт: http://www.fss04.ru
|
8(38822) 4-83-33
|
3.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Башкортостан
|
450103, г. Уфа, ул. Сочинская, д. 15
|
Email: info@ro2.fss.ru
Сайт: http://r02.fss.ru
|
8(3472) 55-94-92
|
4.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Бурятия
|
670000, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, д. 33
|
Email: info@ro3.fss.ru
Сайт: http://r03.fss.ru
|
8(3012) 21-26-64
|
5.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Дагестан
|
367003, Республика Дагестан, г. Махачкала, ул. Богатырева, д. 8
|
Email: info@ro5.fss.ru
Сайт: http://r05.fss.ru
|
8(8722) 62-33-74
|
6.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Ингушетия
|
386102, Республика Ингушетия, г. Магас, пер. Цветочный, д. 2
|
Email: info@ro6.fss.ru
|
8(8734) 55-14-00
|
7.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Кабардино-Балкарской Республике
|
360051, г. Нальчик, ул. Инессы Арманд, д. 5
|
Email: info@ro7.fss.ru
Сайт: http://r07.fss.ru
|
8(8662) 77-58-46
|
8.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Калмыкия
|
358003, Республика Калмыкия, г. Элиста, ул. К. Илюмжинова, д. 4
|
Email: info@ro8.fss.ru
Сайт: http://www.fssrk.ru
|
8(84722) 4-00-01
|
9.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Карачаево-Черкесской Республике
|
369000, г. Черкесск, ул. Ворошилова, д. 55
|
Email: info@ro9.fss.ru
Сайт: http://r09.fss.ru
|
8(87822) 6-64-49
|
10.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Карелия
|
185035, г. Петрозаводск, ул. Красная, д. 49
|
Email: info@ro10.fss.ru
Сайт: http://fss.karelia.info
|
8(8142) 71-37-00
|
11.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Коми
|
167610, г. Сыктывкар, ул. Ленина, д. 113
|
Email: info@ro11.fss.ru
Сайт: http://www.fsskomi.ru
|
8(8212) 28-48-88
|
12.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Марий Эл
|
424002, г. Йошкар-Ола, Бульвар Победы, д. 16
|
Email: info@ro12.fss.ru
Сайт: http://r12.fss.ru
|
8(8362) 69-20-04
|
13.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Мордовия
|
430005, г. Саранск, пр. Ленина, д. 12, корп. А
|
Email: info@ro13.fss.ru
Сайт: http://r13.fss.ru
|
8(8342) 24-60-82
|
14.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Саха (Якутия)
|
677027, г. Якутск, ул. Октябрьская, д. 15
|
Email: info@ro14.fss.ru
Сайт: http://www.r14.fss.ru
|
8(4112) 42-87-21
|
15.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Северная Осетия - Алания
|
362039, г. Владикавказ, ул. Галковского, д. 237а
|
Email: info@ro15.fss.ru
Сайт: http://www.fssosetia.ru/
|
8(8672) 57-96-69
|
16.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Татарстан
|
420111, г. Казань, ул. Кава Наджми, д. 2/39
|
Email: info@ro16.fss.ru
Сайт: http://fss16.ru
|
8(843) 292-00-95
|
17.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Тыва
|
667005, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Кочетова, д. 104-а
|
Email: info@ro17.fss.ru
Сайт: fss.tuva.ru
|
8(39422) 2-11-13
|
18.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Удмуртской Республике
|
426009, г. Ижевск, ул. Ухтомского, д. 24
|
Email: info@ro18.fss.ru
Сайт: http://r18.fss.ru
|
8(3412) 36-08-00
|
19.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Республике Хакасия
|
655000, г. Абакан, ул. Вокзальная, д. 7-а
|
Email: info@ro19.fss.ru
Сайт: http://r19.fss.ru
|
8(3902) 29-93-01
|
20.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Чеченской Республике
|
364024, г. Грозный, проспект им. М.А. Эсамбаева, д. 1
|
Email: info@ro20.fss.ru
Сайт: http://r20.fss.ru
|
8(8712) 22-33-86
|
21.
|
Государственное учреждение - региональное отделение Фонда по Чувашской Республике - Чувашии
|
428003, г. Чебоксары, ул. Ярославская, д. 56
|
Email: info@ro21.fss.ru
Сайт: http://fss.cap.ru
|
8(8352) 30-39-22
|
22.
|
Государственное учреждение - Алтайское региональное отделение Фонда
|
656031, г. Барнаул, ул. Крупской, д. 97-д
|
Email: info@ro22.fss.ru
Сайт: http://r22.fss.ru
|
8(3852) 29-16-04
|
23.
|
Государственное учреждение - Амурское региональное отделение Фонда
|
675002, г. Благовещенск, ул. Горького, д. 15
|
Email: info@ro28.fss.ru
Сайт: http://www.amurfss.ru/
|
8(4162) 42-01-41
|
24.
|
Государственное учреждение - Архангельское региональное отделение Фонда
|
163072, г. Архангельск, пр. Обводный канал, д. 119
|
Email: info@ro29.fss.ru
Сайт: http://r29.fss.ru
|
8(8182) 27-57-32
|
25.
|
Государственное учреждение - Астраханское региональное отделение Фонда
|
414040, г. Астрахань, ул. Академика Королева, д. 46
|
Email: info@ro30.fss.ru
Сайт: http://r30.fss.ru
|
8(8512) 64-28-01
|
26.
|
Государственное учреждение - Белгородское региональное отделение Фонда
|
308000, г. Белгород, Народный бульвар, д. 53
|
Email: info@ro31.fss.ru
Сайт: http://r31.fss.ru
|
8(4722) 27-03-42
|
27.
|
Государственное учреждение - Брянское региональное отделение Фонда
|
241050, г. Брянск, ул. Фокина, д. 73, стр. 2
|
Email: info@ro32.fss.ru
Сайт: http://r32.fss.ru
|
8(4832) 66-05-98
|
28.
|
Государственное учреждение - Владимирское региональное отделение Фонда
|
600000, г. Владимир, Октябрьский пр-т, д. 47-б
|
Email: info@ro33.fss.ru
Сайт: www.fss33.ru
|
8(4922) 42-30-90
|
29.
|
Государственное учреждение - Волгоградское региональное отделение Фонда
|
400131, г. Волгоград, ул. Донецкая, д. 16
|
Email: info@ro34.fss.ru
Сайт: www.volgrofss.ru
|
8(8442) 37-56-19
|
30.
|
Государственное учреждение - Вологодское региональное отделение Фонда
|
160001, Вологда, пр. Победы, д. 33
|
Email: info@ro35.fss.ru
Сайт: www.vologda-fss.ru
|
8(8172) 72-03-04
|
31.
|
Государственное учреждение - Воронежское региональное отделение Фонда
|
394006, г. Воронеж, ул. Станкевича, д. 43
|
Email: info@ro36.fss.ru
Сайт: www.fss.vrn.ru
|
8(473) 260-63-32
|
32.
|
Государственное учреждение - Региональное отделение Фонда по Еврейской автономной области
|
679016, г. Биробиджан, пр. 60-летия СССР, д. 26
|
Email: info@ro79.fss.ru
Сайт: http://r79.fss.ru
|
8(42622) 6-34-06
|
33.
|
Государственное учреждение - Ивановское региональное отделение Фонда
|
153012, г. Иваново, ул. Суворова, д. 39
|
Email: info@ro37.fss.ru
Сайт: ttp://www.fssivanovo.ru/
|
8(4932) 30-49-91
|
34.
|
Государственное учреждение - Иркутское региональное отделение Фонда
|
664007, г. Иркутск, ул. Тимирязева, д. 35
|
Email: info@ro38.fss.ru
Сайт: fss.ru/region/ro38
|
8(3952) 20-85-66
|
35.
|
Государственное учреждение - Калининградское региональное отделение Фонда
|
236000, г. Калининград, ул. Чайковского, д. 11
|
Email: info@ro39.fss.ru
Сайт: http://fss.ru/region/ro39/
|
8(4012) 92-95-03; 8(4012) 92-95-16
|
36.
|
Государственное учреждение - Калужское региональное отделение Фонда
|
248000, г. Калуга, ул. Академика Королева, д. 22
|
Email: info@ro40.fss.ru
Сайт: http://www.fss40.ru/
|
8(4842) 77-46-54; 8(4842) 713-770;
|
37.
|
Государственное учреждение - Камчатское региональное отделение Фонда
|
683000, г. Петропавловск-Камчатский, ул. Ленинская, д. 18
|
Email: info@ro41.fss.ru
Сайт: http://r41.fss.ru
|
8(4152) 21-80-88
|
38.
|
Государственное учреждение - Кировское региональное отделение Фонда
|
610017, г. Киров, ул. Дерендяева, д. 77
|
Email: info@ro43.fss.ru
Сайт: www.fss.kirov.ru
|
8(8332) 64-79-97
|
39.
|
Государственное учреждение - Костромское региональное отделение Фонда
|
156022, г. Кострома, ул. Стопани, д. 35-а
|
Email: info@ro44.fss.ru
Сайт: http://r44.fss.ru
|
8(4942) 49-75-75
|
40.
|
Государственное учреждение - Краснодарское региональное отделение Фонда
|
350033, г. Краснодар, ул. Ставропольская, д. 82
|
Email: info@ro23.fss.ru
Сайт: www.kubanfss.ru
|
8(861) 267-64-64 (приемная)
8(861) 235-58-25 (многоканальный)
|
41.
|
Государственное учреждение - Красноярское региональное отделение Фонда
|
660025, г. Красноярск, проспект имени газеты "Красноярский рабочий", д. 117
|
Email: info@ro24.fss.ru
Сайт: www.krofss.krasnoyarsk.ru
|
8(391) 268-72-02;
8(391) 268-72-03
| |
