Приказ от 30 сентября 2013 г. N 21-нп об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по выдаче государственных жилищных
Скачать 0.49 Mb.
|
2.14. Регистрации подлежат все запросы, в том числе поступившие посредством электронной почты и с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры. В случае направления запроса по почте ответственный специалист регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в электронном документообороте. Запрос заявителя, поступивший посредством почтовой связи, а также с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, регистрируется в течение 1 рабочего дня с момента поступления в орган, ответственный за предоставление государственной услуги. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги при личном обращении составляет не более 15 минут. 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к местам ожидания и приема заявителей, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги. Здание, в котором предоставляется государственная услуга, должно быть расположено с учетом пешеходной доступности для заявителей от остановок общественного транспорта, оборудовано отдельным входом для свободного доступа заявителей. Вход в здание должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании, местонахождении, режиме работы. На видном месте в здании располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путей эвакуации. Помещения, в которых предоставляется государственная услуга, оборудуются стульями и столами, канцелярскими принадлежностями, системой кондиционирования воздуха, противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой охраны. Данные помещения должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам. Должны быть созданы условия для обслуживания инвалидов: наличие пандусов, расширенных проходов, позволяющих обеспечить беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, наличие столов для инвалидов в стороне от входа с учетом беспрепятственного подъезда и поворота колясок. Каждое рабочее место специалиста, предоставляющего государственную услугу, оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных и печатающим устройствам, позволяющими своевременно и в полном объеме получать справочную информацию по вопросам предоставления услуги и организовать предоставление государственной услуги в полном объеме. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей. Места ожидания оборудуются столами, стульями или скамьями (банкетками), информационными стендами, информационными терминалами, обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями в количестве, достаточном для оформления документов заявителями. На информационных стендах, информационном терминале и в информационно-телекоммуникационной сети Интернет размещается информация о правилах предоставления государственной услуги, а также информация, указанная в пункте 1.3 настоящего Административного регламента. Информационные стенды размещаются на видном, доступном месте в любом из форматов: настенных стендах, напольных или настольных стойках, призваны обеспечить заявителей исчерпывающей информацией. Стенды должны быть оформлены в едином стиле, надписи сделаны черным шрифтом на белом фоне. Оформление визуальной, текстовой и мультимедийной информации о правилах предоставления государственной услуги должно соответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информации заявителями. 2.16. Показатели доступности и качества государственной услуги. 2.16.1. Показатели доступности государственной услуги: доступность информирования заявителей по вопросам предоставления государственной услуги, в том числе о ходе предоставления государственной услуги, в форме устного или письменного информирования, в том числе посредством официального сайта Департамента, федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; возможность получения заявителями информации о правилах предоставления государственной услуги в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на официальном сайте Департамента, а также в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры; бесплатность предоставления государственной услуги; бесплатность предоставления информации о процедуре предоставления государственной услуги. 2.16.2. Показатели качества государственной услуги: соответствие требованиям настоящего Административного регламента; соблюдение сроков предоставления государственной услуги; отсутствие обоснованных жалоб по вопросу предоставления государственной услуги; восстановление нарушенных прав заявителей. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственных услуг в электронной форме 2.17. Заявитель вправе представлять документы в электронной форме с использованием федеральный информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры с использованием электронной подписи, вид которой определяется в соответствии с действующим федеральным законодательством. III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себя следующие административные процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги; формирование сводного списка граждан, изъявивших желание получить государственный жилищный сертификат в планируемом году; формирование сводного списка граждан-получателей сертификата в планируемом году; формирование и направление межведомственных запросов уполномоченными органами местного самоуправления в органы, участвующие в предоставлении государственной услуги; экспертиза документов, необходимых для предоставления государственной услуги и принятие решения о предоставлении или об отказе в предоставлении государственной услуги; организация работы по оформлению и выдаче государственного жилищного сертификата. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена в приложении 1 (не приводится) к настоящему Административному регламенту. Прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги 3.2. Основанием для начала административной процедуры является поступление в структурное подразделение органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа, в том числе посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры заявления о выдаче государственного жилищного сертификата. 3.3. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: за прием и регистрацию заявления, поступившего по почте, предоставленного заявителем лично или поступившего посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры: специалист структурного подразделения органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа. 3.4. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: прием и регистрация заявления о предоставлении государственной услуги. 3.5. Критерий принятия решения о приеме и регистрации заявления: наличие заявления о предоставлении государственной услуги. 3.6. Результат административной процедуры: зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги. 3.7. Способ фиксации результата административной процедуры: в случае поступления заявления по почте специалист организационного отдела органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в электронном документообороте; в случае подачи заявления лично либо посредством федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Ханты-Мансийского автономного округа - Югры специалист структурного подразделения органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа регистрирует заявление о предоставлении государственной услуги в электронном документообороте. В случае поступления заявления по почте зарегистрированное заявление о предоставлении государственной услуги с приложениями передается руководству органа местного самоуправления муниципальных образований автономного округа для назначения ответственного за предоставление государственной услуги исполнителя из числа специалистов. Формирование сводного списка граждан, изъявивших желание получить государственный жилищный сертификат в планируемом году (далее - Сводный список) 3.8. Основанием для начала административной процедуры является поступление к специалисту Отдела, ответственному за предоставление государственной услуги, зарегистрированного Сводного списка граждан, изъявивших желание получить сертификаты в планируемом году, сформированных органами местного самоуправления по состоянию на 1 августа года, предшествующего планируемому, по заявлениям заявителей. 3.9. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги. 3.10. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: рассмотрение представленных документов; формирование Сводного списка, с соблюдением хронологической последовательности постановки на учет заявителей в органах местного самоуправления; утверждение Сводного списка приказом Департамента; направление утвержденного Сводного списка Государственному заказчику программы до 1 сентября года, предшествующего планируемому; размещение утвержденного Сводного списка на официальном сайте Департамента: http://www.ds.admhmao.ru. 3.11. Критерий принятия решения: наличие права у заявителя на обеспечение жилыми помещениями путем предоставления государственного жилищного сертификата за счет средств федерального бюджета. 3.12. Результат административной процедуры: приказ об утверждении Сводного списка. 3.13. Способ фиксации результата административной процедуры: Специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, передает документы (приказ и согласованный Сводный список), являющиеся результатом предоставления государственной услуги, в организационный отдел административного управления Департамента для регистрации. Специалист организационного отдела административного управления Департамента регистрирует приказ об утверждении Сводного списка в журнале регистрации приказов по основной деятельности Департамента, и присваивает ему номер. Выполнение административной процедуры осуществляется в срок до 1 сентября текущего года. Формирование сводного списка граждан-получателей сертификатов в планируемом году (далее - Сводный список получателей сертификатов) 3.14. Основанием для формирования Сводного списка получателей сертификатов является получение от Государственного заказчика программы контрольных цифр объема средств федерального бюджета для предоставления жилищных субсидий. 3.15. Сведения о должностном лице, ответственном за выполнение административной процедуры: специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги. 3.16. Содержание административных действий, входящих в состав административной процедуры: формирование Сводного списка получателей сертификата, с соблюдением хронологической последовательности постановки на учет заявителей в органах местного самоуправления исходя из контрольных цифр объема средств федерального бюджета на предоставление жилищных субсидий; утверждение Сводного списка получателей сертификата приказом Департамента; направление выписки из Сводного списка получателей сертификата органам местного самоуправления автономного округа; письменное направление органами местного самоуправления заявителям решения Департамента о включении их в Сводный список получателей сертификатов, с указанием перечня предоставляемых участником подпрограммы документов на выдачу сертификатов и требований к их оформлению, срока предоставления указанных документов; размещение утвержденных Сводных списков на едином официальном сайте Департамента и органов местного самоуправления муниципальных образований Ханты-Мансийского автономного округа - Югры, участвующих в предоставлении государственной услуги; направление Государственному заказчику программы, до 20-го числа месяца, предшествующего месяцу выпуска сертификатов, установленного графиком выпуска и реализации сертификатов, заявки на выпуск бланков сертификатов в пределах предусмотренных этим графиком средств на предоставление жилищных субсидий. 3.17. Критерий принятия решения: исключение заявителя из списка нуждающихся в улучшение жилищных условий в органах местного самоуправления, в связи улучшением жилищных условий по иным основаниям. 3.18. Результат административной процедуры: приказ об утверждении Сводного списка получателей сертификата. 3.19. Способ фиксации результата административной процедуры: специалист Отдела, ответственный за предоставление государственной услуги, передает документы (приказ и согласованный Сводный список получателей), являющиеся результатом предоставления государственной услуги, в организационный отдел административного управления Департамента для регистрации; специалист организационного отдела административного управления Департамента регистрирует приказ об утверждении Сводного списка получателей в журнале регистрации приказов по основной деятельности Департамента, и присваивает ему номер. Выполнение административной процедуры осуществляется в 10-дневный срок после получения контрольных цифр бюджетных средств на основании утвержденного Сводного списка, а также норматива стоимости 1 кв. метра общей площади жилого помещения по Российской Федерации, действующего на момент получения контрольных цифр бюджетных средств. Формирование и направление межведомственных запросов уполномоченными органами местного самоуправления в органы власти, участвующие в предоставлении государственной услуги 3.20. Формирование и направление межведомственных запросов в органы власти, участвующие в предоставлении государственной услуги (продолжительность и (или) максимальный срок выполнения административного действия - 2 календарных дня со дня поступления зарегистрированного заявления специалисту уполномоченного органа местного самоуправления, ответственному за предоставление государственной услуги). |
Похожие:
 | Югры от 29 января 2011 года n 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по... | | Югры от 29 января 2011 года n 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по... |
| Югры от 29 января 2011 года n 23-п "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций по... | | Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных... |
| П "Об утверждении административного регламента предоставления государственной услуги по предоставлению гражданам денежных выплат... | | Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 07. 03. 2013 n 92н, постановлением Правительства Сахалинской области... |
| Постановлением Правительства Российской Федерации от 16 мая 2011 г. N 373 "О разработке и утверждении административных регламентов... | | Во исполнение Федерального закона от 27. 07. 2010 n 210-фз "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"... |
 | Фз «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», постановлением Администрации Ненецкого автономного округа... | | Постановление от 16. 11. 2011 n 1576-пп "О разработке и утверждении административных регламентов исполнения государственных функций... |