Республика Башкортостан
Скачать 315.16 Kb.
|
| Глава направляет обращение заявителей управляющему делами. Управляющий делами рассматривает обращение лично, либо привлекает иных специалистов для подготовки ответа. Ответ на вопрос предоставляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется в письменном виде или по электронной почте (в зависимости от способа доставки ответа, указанного в письменном обращении, или способа обращения гражданина). Ответ направляется в течение 10 рабочих дней со дня поступления обращения заявителя и подписывается Главой сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан. 2.9. Публичное устное информирование. Публичное устное информирование осуществляется с привлечением средств массовой информации, радио, телевидения (далее СМИ). 2.10. Публичное письменное информирование. Публичное письменное информирование осуществляется путем публикации информационных материалов в СМИ, использование информационных стендов. Информационные стенды оборудуются для заинтересованных лиц в доступном месте в помещении администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет. На информационных стендах содержится следующая обязательная информация: - номера кабинетов, где осуществляется прием и информирование заинтересованных лиц, контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц; - перечень документов, представляемых гражданами для получения муниципальной услуги; - образцы заявлений, - перечень наиболее часто задаваемых вопросов и ответы на них; - выдержки из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги; - основания отказа в предоставлении муниципальной услуги. Тексты материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2.11. Требования к оборудованию помещений для оказания муниципальной услуги. Прием заявителей для оказания муниципальной услуги осуществляется согласно графику приема граждан администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет. Помещение для оказания муниципальной услуги должно быть оснащено стульями, столами, компьютером с возможностью печати и выхода в Интернет. Для ожидания приема заявителям отводится специальное место, оборудованное стульями, столами (стойками), образцами документов для возможности оформления документов. 2.12. Условия и сроки предоставления муниципальной услуги. Управляющий делами принимает от заявителей документы для получения муниципальной услуги в соответствии пунктом 2.3. Административного регламента. Время ожидания заявителей при подаче/получении документов для получения муниципальной услуги не должно превышать 15 минут. Продолжительность приема заявителей у управляющего делами при подаче/получении документов для получения муниципальной услуги не должна превышать 15 минут. 2.13. Требования к платности (бесплатности) предоставления муниципальной услуги. Предоставление муниципальной услуги по постановке граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях является бесплатной муниципальной услугой. 3. Административные процедуры. 3.1. Первичный прием документов от заявителей. Заявление с приложениями документов принимаются управляющим делами администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет. Управляющий делами производит прием заявления с приложенными документами лично от заявителей, либо от уполномоченного лица при наличии надлежаще оформленных полномочий. В ходе приема управляющий делами производит проверку представленных документов: наличие необходимых документов согласно перечню, указанному в п.2.4. Административного регламента, сличает не заверенные копии документов с оригиналами, проверяет правильность заполнения бланка заявления. Если представленные копии документов нотариально не заверены, управляющий делами, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на них надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью. Заявление с приложениями документов регистрируется в журнале регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Заявителю выдается расписка о приеме документов с указанием входящего номера, даты поступления и перечня документов, заверенная подписью управляющий делами, принявшего заявление с приложением документов. При отсутствии какого-либо учетного документа управляющий делами выдает заявителю под роспись или направляет заказным письмом с уведомлением о вручении уведомления установленной формы с указанием перечня недостающих учетных документов. В книге регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях делается отметка о выдаче (направлении) гражданину соответствующего уведомления с указанием даты его выдачи (направления). 3.2. Отказ в принятии на учет. Отказ в принятии граждан на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях по отдельной категории допускается по основаниям, установленным частью 1 статьи 54 Жилищного кодекса Российской Федерации. Решение Главы сельского поселения об отказе в принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении принимается с учетом составленного управляющий делами заключения об отсутствии оснований для принятия гражданина на учет не позднее чем через тридцать дней с даты представления гражданином в администрацию сельского поселения заявления о принятии на учет и учетных документов. Уведомление о результатах рассмотрения жилищного вопроса гражданина (об отказе в принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении) выдается управляющий делами под роспись или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении заявителю, подавшему заявление о принятии на учет, не позднее, чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано им в судебном порядке. Гражданам, которым отказано в принятии на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, полученные от них учетные документы не возвращаются. 3.3. Решение о принятии на учет. Управляющий делами проводит экспертизу представленных заявителем документов на их соответствие требованиям, предъявляемым к нормативным правовым актам Российской Федерации, производит проверку сведений, содержащихся в документах, составляет заключение о наличии оснований для принятия заявителя на учет и готовит проект Постановления администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан о принятии на учет граждан в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Решение Главы сельского поселения о принятии заявителя на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении принимается с учетом заключения о наличии оснований для принятия гражданина на учет, составленного с управляющим делами, не позднее чем через тридцать рабочих дней с даты представления гражданином в администрацию сельского поселения заявления о принятии на учет и учетных документов. Уведомление о принятии гражданина на учет в качестве нуждающегося в жилом помещении выдается управляющим делами под роспись, или направляется заказным письмом с уведомлением о вручении заявителю, подавшему заявление о принятии на учет, не позднее, чем через три рабочих дня со дня принятия такого решения и может быть обжаловано им в судебном порядке. 3.4. Списки граждан отдельных категорий, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. Учет граждан отдельных категорий в качестве нуждающихся в жилых помещениях ведется на бумажном и магнитном носителях информации. При несоответствии записей на бумажном и магнитном носителях информации. приоритет имеет бумажный носитель информации. Отдельные (пофамильные) списки граждан отдельных категорий, состоящих на учете в качестве нуждающихся условий по отдельным категориям, формируются в хронологической последовательности исходя из даты и времени принятия граждан на учет в качестве нуждающихся по данной категории (для граждан, принятых на учет нуждающихся в улучшении жилищных условий до 1 марта 2005 года, - исходя из даты принятия на учет), с учетом права на получение жилого помещения вне очереди, предусмотренного частью 2 статьи 57 Жилищного кодекса Российской Федерации. 4. Регистрационные и отчетные документы администрации о гражданах, принятых на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях. 1. Регистрационными документами являются: 1) книга регистрации формализованных заявлений граждан по вопросам учета в книге нуждающихся в жилых помещениях; 2) книга регистрации уведомлений уполномоченного органа по учету и сопроводительных писем к решениям Главы сельского поселения по жилищным вопросам граждан; 3) книга учета граждан, нуждающихся в жилых помещениях; 4) отдельные (пофамильные) списки граждан отдельных категорий, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения (по отдельным категориям); 5) отдельные основные (пофамильные) списки граждан отдельных категорий, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения, прошедших перерегистрацию (по отдельным категориям); 6) отдельные дополнительные (пофамильные) списки граждан отдельных категорий, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения, своевременно не прошедших перерегистрацию. муниципального амильные) списки граждан отдельных категорий, состоящих на учете в качестве нуждающихся условий) в администрации К отчетным документам администрации сельского поселения относятся: 1) отчет о результатах рассмотрения администрацией сельского поселения формализованных заявлений граждан по вопросам учета в качестве нуждающихся в жилых помещениях; 2) отчет об обеспечении жильем (о предоставлении мер социальной поддержки (финансовой поддержки государства) по обеспечению жильем) граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения, за счет средств федерального бюджета в форме, установленной федеральным законодательством; 3) отчет об обеспечении жильем (о предоставлении мер социальной поддержки по обеспечению жильем) граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения, за счет средств республиканского бюджета в форме предоставления жилого помещения в жилищном фонде Республики Башкортостан; 4) отчет об обеспечении жильем (о предоставлении мер социальной поддержки по обеспечению жильем) граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения, за счет средств местного бюджета в форме, установленной сельским поселением; 5) отчет о количестве граждан, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях (в улучшении жилищных условий) в администрации сельского поселения. Отчетные документы представляются администрацией сельского поселения в отдел ЖКХ администрации муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан в определенные им сроки и в установленном им порядке. 5. Порядок обжалования действия (бездействия) и решений, осуществляемых (принятых) в ходе исполнения муниципальной услуги. Заявители могут обратиться с жалобой на решение или действие (бездействие), осуществляемое (принятое) в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Административного регламента (далее - обращение), устно или по телефону к Главе сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан по вопросам развития инженерной инфраструктуры и ЖКХ устно либо письменно. При обращении заявителя устно к Главе сельского поселения по вопросам развития инженерной инфраструктуры ЖКХ ответ на обращение с согласия заявителя может быть дан устно в ходе личного приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В письменном обращении указываются: - полное наименование органа, в который направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество, соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица; - фамилия, имя, отчество заявителя (а также фамилия, имя, отчество уполномоченного представителя в случае обращения с жалобой представителя); - почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ; - излагает суть предложения, заявления или жалобы; - личная подпись заявителя (его уполномоченного представителя) и дата. Дополнительно в обращении могут быть указаны: - наименование органа, должность, фамилия, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; - суть обжалуемого действия (бездействия); - обстоятельства, на основании которых заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законные интересы, созданы препятствия для их реализации либо незаконно возложена какая-либо обязанность; - иные сведения, которые заявитель считает необходимым сообщить. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменному обращению документы и материалы либо их копии. Если в письменном обращении не указаны фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. Письменное обращение должно быть написано разборчивым почерком, не содержать нецензурных выражений. Обращения граждан, содержащие обжалование решений, действий (бездействия) конкретных должностных лиц, не могут направляться этому должностному лицу для рассмотрения и (или) ответа. В случае, если в письменном обращении заявителей, содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, Глава сельского поселения Ишеевский сельсовет вправе принять решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки по данному вопросу. О данном решении в адрес заявителя, направившего обращение, направляется сообщение. Письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 10 рабочих дней с даты поступления и регистрации обращения. Если в результате рассмотрения обращение признано обоснованным, то принимается решение о применении мер административной ответственности к специалисту, допустившему нарушения в ходе предоставления муниципальной услуги, требований законодательства Российской Федерации и Республики Башкортостан, Административного регламента и повлекшие за собой обращение. Если в ходе рассмотрения обращение признано необоснованным, заявителю направляется сообщение о результате рассмотрения обращения с указанием причин, почему оно признано необоснованным. Заявителю направляется сообщение о принятом решении и действиях, проведенных в соответствии с принятым решением, в течение 3 рабочих дней после принятия решения, но не позднее 30 дней со дня поступления и регистрации обращения. Обращения заявителей считаются разрешенными, если рассмотрены все поставленные в них вопросы, приняты необходимые меры и даны письменные ответы. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, неправомерных решениях, действиях или бездействии должностных лиц администрации сельского поселения, о нарушении положений Административного регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики должностным лицам, ответственным за прием жалоб, согласно графику работы, указанных лиц: - по номерам телефонов, содержащихся в Административном регламенте; - по электронной почте администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: - фамилию, имя, отчество гражданина, которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; - должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя; - суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия); - сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения его сообщения. В судебном порядке заявители вправе обратиться с жалобой на принятое решение, действие (бездействие) администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан, должностных лиц администрации сельского поселения Урман-Бишкадакский сельсовет муниципального района Ишимбайский район Республики Башкортостан в течение 3 месяцев со дня вынесения обжалуемого решения либо совершения действия (бездействия). |
Похожие:
 | Юридический адрес: 450005, Республика Башкортостан, Республика Башкортостан, г. Уфа, ул. 50 лет Октября, 32 |  | Место нахождения эмитента: 450000 Россия, Республика Башкортостан, город Уфа, Ленина 32 корп. 1 |
| Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «Регистрация и снятие с регистрационного учета... | | Охватывают территории таких субъектов Российской Федерации, как Краснодарский край, Ставропольский край, Ростовская область, Астраханская... |
| Юридический адрес: Россия, 452000, Республика Башкортостан, г. Белебей, ул. Революционеров, д. 7А | | О создании межведомственной комиссии муниципального района Ермекеевский район Республики Башкортостан по признанию помещения жилым... |
| Рассветовский сельсовет муниципального района Белебеевский район Республики Башкортостан (инн 0209000860. Юридический адрес: 452025,... | | |
| РФ, Республика Башкортостан, Стерлитамакский район, с. Н. Отрадовка, ул. Школьная, д. 2 «А» | | Об утверждении Административного регламента по предоставлению муниципальной услуги |