Постановление администрации городского округа саранск
Скачать 300.39 Kb.
|
о предоставлении муниципальной услуги11. Информирование заявителей по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе предоставления муниципальной услуги, проводится в двух формах: устно (лично в местах приема документов или по телефону) и письменно. 12. Устное информирование заявителя по телефону не превышает 10 минут и включает в себя информацию о наименовании уполномоченной организации, фамилии, имени, отчестве и занимаемой должности специалиста, принявшего телефонный звонок, условиях предоставления муниципальной услуги и ответы по существу поставленных заявителем вопросов. 13. При устном информировании заявителей специалист должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Специалист информирует заявителя о возможности получить консультацию в письменной форме. 14. Специалист не вправе осуществлять информирование получателя муниципальной услуги, выходящее за рамки информирования о стандартных процедурах и условиях предоставления муниципальной услуги и влияющее прямо или косвенно на индивидуальные решения по обращениям заявителей. 15. Сведения о месте нахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), адресах электронной почты и графике работы организаций, осуществляющих функции приема документов указаны в приложении № 3 к настоящему регламенту. Заявитель может получить всю необходимую информацию о порядке предоставления услуги на официальных сайтах Администрации http://www.adm-saransk.ru (далее - официальный сайт) и уполномоченного МФЦ, а также на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Республики Мордовия http://gosuslugi.e-mordovia.ru и на информационных стендах в местах приема документов. 16. Письменное информирование заявителя осуществляется посредством дачи письменного ответа на его обращение по существу поставленных вопросов. Ответы на письменные обращения подписываются Заместителем Главы Администрации городского округа Саранск – Директором Департамента по экономической политике и взаимодействию с административными органами. Срок рассмотрения письменных обращений составляет 30 календарных дней со дня их регистрации. 17. При поступлении обращения в электронной форме от гражданина по вопросу предоставления муниципальной услуги на официальный сайт Администрации http://www.adm-saransk.ru (электронную почту) ответ в электронной форме по существу поставленного вопроса дается не позднее 30 календарных дней со дня регистрации обращения на сайте (электронной почте). Ответ направляется заявителю в электронной форме на указанный им адрес электронной почты. При отсутствии электронной почты у заявителя ответ размещается на сайте Администрации, либо, по желанию заявителя, направляется ему письмом, посредством почтовой связи. Подраздел 5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги18. Для получения муниципальной услуги заявитель лично (через своего представителя, уполномоченного им на основании доверенности) или почтовую связь, представляет следующие документы: 1) заявление, по форме согласно приложению № 1 к регламенту на имя Главы Администрации городского округа Саранск; 2) копию документа, удостоверяющего личность заявителя, являющегося физическим лицом, либо личность представителя физического или юридического лица; 3) копию документа, удостоверяющего права (полномочия) представителя физического или юридического лица, если с заявлением обращается представитель заявителя; 4) копии учредительных документов (устав, учредительный договор); 5) копию приказа о назначении руководителя (единоличного исполнительного органа), заверенную печатью юридического лица и подписью уполномоченного лица. 19. Документы необходимые для получения муниципальной услуги, запрашиваемые специалистом осуществляющим прием и регистрацию документов в порядке межведомственного электронного взаимодействия: 1) свидетельство о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей), копию свидетельства о государственной регистрации юридического лица (для юридических лиц); 2) свидетельства о постановке на налоговый учет, свидетельства о присвоении кодов ОКПО, ОКВЭД. 20. Заявитель вправе по собственной инициативе представить дополнительные документы. 21. Специалист, осуществляющий прием и регистрацию документов не вправе требовать от заявителя: - представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги; - представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органов власти и иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении предусмотренных муниципальной услуги; - осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги. 22. При необходимости Администрация самостоятельно запрашивает дополнительные сведения у органов государственной власти, органов местного самоуправления и других подведомственных им организациям. |
Похожие:
 | Данное постановление согласовывается и проходит правовую экспертизу в соответствии с распоряжением Главы Администрации городского... | | Саранск, осуществляющим реализацию на территории городского округа Саранск переданных федеральных полномочий по государственной регистрации... |
 | Российской Федерации на добровольной основе занимаемых ими жилых помещений на условиях социального найма в муниципальном жилищном... | | Саранск по предоставлению муниципальной услуги «Выдача заверенных копий архивных документов» (далее Регламент), определяет сроки... |
| Отечеством, в том числе при ликвидации последствий аварий" и решения Совета депутатов городского округа Саранск от 14 февраля 2007... | | При этом данный график обязателен как для работодателя, так и для работника: никто из них не вправе в одностороннем порядке изменить... |
| Октябрьском отделе загс Управления записи актов гражданского состояния Администрации городского округа Саранск | | Фз "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", принимая во внимание Федеральный закон от 27... |
| Управлением записи актов гражданского состояния Администрации городского округа Саранск | | Нистрации городского округа Кинешма от 06 марта 2017 г. №342п "О внесении изменений в постановление администрации городского округа... |