Скачать 2.43 Mb.
|
41. Максимальное время ожидания при подаче документов для учета, запросов для предоставления сведений из ЕГРН по предварительной записи составляет 15 минут с момента наступления назначенного времени.Срок регистрации документов, представленных заявителем, о предоставлении государственной услуги 42. Заявление с прилагаемыми документами регистрируется структурным подразделением территориального налогового органа, в компетенцию которого входит прием, регистрация и распределение поступающей корреспонденции, в соответствии с правилами делопроизводства. Срок регистрации документов, представленных заявителями, не превышает 20 минут в течение дня их приема. Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, к месту ожидания и приема заявителей43. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, располагаются на нижних этажах зданий территориальных налоговых органов и оборудуются пандусами, расширенными проходами, позволяющими обеспечить доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья. В помещениях, предназначенных для предоставления государственной услуги, должны быть созданы условия для обслуживания лиц с ограниченными возможностями здоровья, доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды граждан. Помещения, предназначенные для предоставления государственной услуги, оснащаются энергоснабжением, телефоном, факсом, копировально-множительной техникой, сканером и принтером. 44. Рабочие места специалистов, ответственных за предоставление государственной услуги, оборудуются компьютерами и оргтехникой. Подразделениям, ответственным за предоставление государственной услуги, обеспечивается доступ в Интернет, и выделяются бумага, расходные материалы и канцтовары в количестве, достаточном для предоставления государственной услуги. 45. Места ожидания и приема заявителей должны соответствовать комфортным условиям для заявителей, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, и оптимальным условиям работы государственных служащих территориальных налоговых органов. 46. Места ожидания оборудуются информационными стендами, стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками) и столами (стойками) для оформления документов и обеспечиваются писчей бумагой и канцелярскими принадлежностями (шариковыми ручками). 47. Места для приема заявителей могут быть организованы в виде отдельных кабинетов либо в виде отдельных рабочих мест (окон) для каждого ведущего прием государственного служащего. Места для приема заявителей снабжаются информационными табличками (вывесками) с указанием: номера кабинета (окна); фамилии, имени, отчества и должности государственного служащего, осуществляющего предоставление государственной услуги или информирование о предоставлении государственной услуги. 48. Работа государственных служащих, осуществляющих прием (выдачу) документов, необходимых для предоставления государственной услуги, во время перерыва для отдыха и питания организуется по сменному графику. Время перерыва для отдыха и питания устанавливается правилами служебного распорядка территориального налогового органа с соблюдением графика (режима) работы территориального налогового органа. 49. По решению руководителя территориального налогового органа может быть установлена предварительная запись для предоставления документов. Предварительная запись может осуществляться при обращении организаций и физических лиц (их уполномоченных представителей) в территориальный налоговый орган непосредственно или по телефону. Обратившемуся сообщается время приема документов и окно или кабинет, куда следует обратиться в назначенное время. Государственный служащий, осуществляющий прием документов в порядке очереди, не может одновременно осуществлять прием документов по предварительной записи. Количество кабинетов (окон), в которых осуществляется прием документов по предварительной записи, не должно превышать количество кабинетов (окон), в которых прием документов осуществляется в порядке очереди. Показатели доступности и качества государственной услуги, в том числе количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении государственной услуг и их продолжительность 50. Посредством неукоснительного соблюдения сроков и порядка предоставления государственной услуги, установленных настоящим Административным регламентом, обеспечивается качество предоставления государственной услуги. 51. Также показателями доступности и качества предоставления государственной услуги являются: доступность обращения за предоставлением государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья; возможность получения полной, актуальной и достоверной информации о предоставлении государственной услуги; исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении государственной услуги; количество взаимодействий заявителя с должностными лицами территориального налогового органа при предоставлении государственной услуги, не превышающее – 2, и их общей максимальной продолжительностью, не превышающей 30 минут. возможность досудебного (внесудебного) рассмотрения жалоб на действия (бездействие) и решения территориального налогового органа, их должностных лиц и государственных служащих в процессе получения государственной услуги. III. Административные процедуры |
Ент) разработан в целях повышения качества и доступности результатов предоставления государственной функции по учету организаций... | Учету организаций и физических лиц, ведению единого государственного реестра налогоплательщиков и предоставлению содержащихся в нем... | ||
Предоставления федеральной налоговой службой государственной услуги по государственной регистрации юридических лиц, физических лиц... | Предоставления федеральной налоговой службой государственной услуги по государственной регистрации юридических лиц, крестьянских... | ||
Единого государственного реестра юридических лиц и единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей | Федеральным агентством водных ресурсов государственной функции по ведению государственного водного реестра и по предоставлению государственной... | ||
Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по регистрационному учету граждан... | Альной таможенной службы по предоставлению государственной услуги по ведению таможенного реестра объектов интеллектуальной собственности... | ||
Федеральным агентством водных ресурсов государственной функции по ведению государственного водного реестра и по предоставлению сведений... | Российской Федерации (далее Минфин России) государственной функции по ведению государственного реестра микрофинансовых организаций... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |