Оказание специализированной и высокотехнологичной медицинской помощи детям
Скачать 1.39 Mb.
|
| 3.5.2. Срок административной процедуры не должен превышать трех дней с момента извещения Министерства медицинской организацией, оказывающей ВМП, о дате планируемой госпитализации заявителя. (пп. 3.5.2 введен Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 26.06.2012 N СЭД-34-01-06-297; в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края от 26.07.2012 N СЭД-34-01-06-344) 4. Порядок и формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению государственной услуги, и принятием решений специалистами осуществляется руководителем Министерства. Специалист, ответственный за прием документов, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и порядка приема документов. Ответственный исполнитель несет персональную ответственность за: - соблюдение сроков и порядка предоставления государственной услуги; - правильность проверки документов; - правильность в отказе предоставления государственной услуги; - достоверность выданной информации, правомерность предоставления информации. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных регламентах в соответствии с требованиями законодательства. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения специалистами положений Административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации. Периодичность осуществления текущего контроля составляет один раз в год. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включает проведение проверок на предмет качества предоставления государственной услуги, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение обращений заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц, принятие по таким обращениям решений и подготовку на них ответов. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. Проверки полноты и качества предоставления государственной услуги осуществляются на основании приказов руководителя Министерства. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы) и внеплановыми. При проверке рассматриваются все вопросы, связанные с предоставлением государственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы (тематические проверки). Проверка также проводится по конкретному обращению заявителя. Для проведения проверки полноты предоставления государственной услуги формируется комиссия в составе: председатель комиссии - министр, члены комиссии - руководители структурных подразделений, специалисты Министерства. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению. Справка подписывается председателем комиссии. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений соблюдения положений Административного регламента виновные должностные лица несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего (в ред. Приказа Министерства здравоохранения Пермского края от 26.06.2012 N СЭД-34-01-06-297) 5.1. Заявитель имеет право на обжалование действий (бездействия) и решений, принимаемых (осуществляемых) в ходе исполнения государственной услуги, в досудебном (внесудебном) и судебном порядке. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы. (абзац введен Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 26.06.2012 N СЭД-34-01-06-297) 5.2. Основанием для начала досудебного (внесудебного) обжалования является поступление в Министерство от заявителя жалобы. Заявитель вправе направить соответствующую жалобу в Правительство Пермского края. Жалоба подлежит регистрации в день ее поступления. (абзац введен Приказом Министерства здравоохранения Пермского края от 26.06.2012 N СЭД-34-01-06-297) 5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении государственной услуги; нарушение срока предоставления государственной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края для предоставления государственной услуги; отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края для предоставления государственной услуги, у заявителя; отказ в предоставлении государственной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края; затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Пермского края; отказ Министерства, должностного лица Министерства в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений. 5.4. Жалоба в Министерство подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме (e-mail: info@minzdrav.permkrai.ru). Для обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принятого им решения при предоставлении государственной услуги в досудебном (внесудебном) порядке заявитель направляет жалобу: министру - при обжаловании действий (бездействия) и решений специалистов и начальников отделов Министерства; председателю Правительства Пермского края - при обжаловании действий (бездействия) и решения министра. 5.5. Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, официального сайта Министерства (http://www.minzdrav.perm.ru), единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.6. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица органа, предоставляющего государственную услугу, либо государственного служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) Министерства, должностного лица Министерства либо государственного служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.7. Жалоба, поступившая в Министерство, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица Министерства в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.8. По результатам рассмотрения жалобы Министерство принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных Министерством опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации; отказывает в удовлетворении жалобы. 5.9. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры в срок, установленный частью 9 статьи 11.2 Федерального закона от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". 5.11. Порядок и сроки рассмотрения отдельных обращений граждан, случаи оставления обращения без рассмотрения, без ответа или прекращения с заявителем переписки определены Федеральным законом от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации". Приложение 1 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи Председателю Комиссии по отбору пациентов для оказания ВМП в федеральные учреждения здравоохранения и учреждения здравоохранения субъектов за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета Ф.А.Гилевой ЗАЯВЛЕНИЕ Я, ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество (при наличии) прошу рассмотреть вопрос о возможности оказания мне высокотехнологичной медицинской помощи за счет бюджетных ассигнований федерального бюджета в федеральном учреждении здравоохранения и(или) учреждении здравоохранения субъекта 1. Документ, удостоверяющий личность _________________________________ (наименование, номер и ____________________________________________________________________ серия документа, кем и когда выдан) 2. Адрес регистрации по месту жительства: _______________________________________________________________ (почтовый адрес) ___________________________________________________________________ 3. Контактный телефон __________________________________________________________________ 4. Сведения о законном представителе ____________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) ___________________________________________________________________ ___________________________________________________________________ (почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, документ, удостоверяющий личность законного представителя, телефон) Примечание: пункт 4 заполняется в том случае, если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации. Подпись пациента (законного представителя) _____________ /________________/ Приложение 2 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи В Министерство здравоохранения ______________________________ (орган исполнительной власти Пермского края ______________________________ субъекта Российской Федерации) ______________________________ в сфере здравоохранения) ЗАЯВЛЕНИЕ о согласии на обработку персональных данных Я, ___________________________________________________________________, (фамилия, имя, отчество (при наличии) даю согласие Министерству здравоохранения Пермского края (наименование органа исполнительной власти субъекта РФ в сфере здравоохранения) на обработку и использование данных, содержащихся в настоящем заявлении, с целью организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи. 1.Дата рождения ________________________________________________________ (число, месяц, год) 2.Пол __________________________________________________________________ (женский, мужской - указать нужное) 3.Документ, удостоверяющий личность ______________________________________(наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан) 4. Адрес регистрации по месту жительства: ______________________________ (почтовый адрес) ____________________________________________________________________ 5. Адрес фактического проживания (почтовый адрес фактического проживания, контактный телефон): ____________________________________________________________________ 6. Наименование страховой медицинской организации, серия и номер полиса страхового медицинского обязательного страхования граждан пациента (при наличии) ____________________________________________________________________ 7. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при наличии) ____________________________________________________________________ 8. Сведения о законном представителе ____________________________________________________________________ (фамилия, имя, отчество (при наличии) ____________________________________________________________________ (почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон) 9.Дата рождения законного представителя ________________________________ (число, месяц, год) 10. Документ, удостоверяющий личность законного представителя ____________________________________________________________________ (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан) ____________________________________________________________________ 11. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя ____________________________________________________________________ (наименование, номер и серия документа, кем и когда выдан) Примечание: пункты с 8-го по 11-й заполняются в том случае, если заявление заполняет законный представитель гражданина Российской Федерации. Об ответственности за достоверность представленных сведений предупрежден (предупреждена). (нужное подчеркнуть) На передачу лично мне сведений о дате госпитализации и иных данных по телефонам, указанным в заявлении, согласен (согласна). (нужное подчеркнуть) Срок действия заявления - один год с даты подписания. Подпись пациента _______________ /______________/ Данные, указанные в заявлении, соответствуют представленным документам. Заявление и документы пациента ____________________________________________зарегистрированы (N талона на оказание ВМП) Принял _______________________ _________________________ (дата приема заявления) (подпись специалиста) ------------------------------(линия отреза)------------------------------- Расписка-уведомление Заявление и документы пациента (N талона на оказание ВМП) Принял _______________________ ___________________________ (дата приема заявления) (подпись специалиста) Приложение 3 к Административному регламенту предоставления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи Блок-схема предоставления государственной услуги по приему заявлений, постановке на учет и предоставлению информации об организации оказания высокотехнологичной медицинской помощи ┌──────────────────────────────┐ │Прием и регистрация документов│ └───────────────┬──────────────┘ ┌──────────────────────────────────────────────┐ │Рассмотрение документов для установления права│ │ на оформление направления на оказание ВМП │ └────┬──────────────────────────────────────┬──┘ ┌──────────────────────────────────────────┐ ┌───────────────────┐ │Принятие решения об оформлении направления│ │Принятие решения об│ │ на оказание ВМП │ │отказе в оформлении│
│ направления на │ │ оказание ВМП │ ┌──────────────────────────────────────────┐ └──┬────────────────┘ │ Внесение персональных данных гражданина │ │ в электронно-аналитическую систему │ ┌───────────────────┐ └─────────────────┬────────────────────────┘ │ Уведомление │ │ гражданина об │──────────────────────────────────────────┐ │отказе в оформлении│ │Уведомление гражданина о решении Комиссии │ │направления на ВМП │ │ медицинского учреждения │ └───────────────────┘ └───────────────────────────────┬──────────┘ ┌────────────────────┐ ┌────────────────────┐ │Оформление бумажного│ │ Уведомление │ │ варианта талона │ │гражданина об отказе│ │ на ВМП при вызове │ │ в госпитализации, │ │ больного на │ │возврат медицинских │ │ госпитализацию │ │ документов │ └────────────────────┘ └────────────────────┘ |
Похожие:
 | Оказание специализированной, включая высокотехнологичную, медицинской помощи, в том числе скорой специализированной медицинской помощи,... |  | Мкб-10 и наименования вида высокотехнологичной медицинской помощи в соответствии с перечнем видов высокотехнологичной медицинской... |
| Об утверждении административного регламента по предоставлению государственной услуги «Оформление заявки на оказание высокотехнологичной... | | Порядку направления пациентов в фгбу «скммц» мз РФ (г. Беслан) для оказания специализированной (за исключением высокотехнологичной)... |
| Ны исполнительной власти субъектов Российской Федерации в сфере здравоохранения осуществляют направление пациентов, проживающих на... | | Пм 05. Организация и проведение лечебно-диагностических, реабилитационных и профилактических мероприятий в отношении пациентов всех... |
| Пм 05. Организация и проведение лечебно-диагностических, реабилитационных и профилактических мероприятий в отношении пациентов всех... | | «Здоровье» и программы государственных гарантий бесплатной медицинской помощи. Оформить заявку на оказание высокотехнологичной медицинской... |
| Направление на госпитализацию на оказание высокотехнологичной (вмп), специализированной (смп) медицинской помощи на бланке мо, заверенное... | | Стандарт специализированной медицинской помощи детям при краснухе средней степени тяжести |