Администрация некрасовского сельского поселения усть-лабинского района постановлени е

Скачать 0.62 Mb.

Название	Администрация некрасовского сельского поселения усть-лабинского района постановлени е
страница	2/4
Тип	Документы

filling-form.ru > бланк заявлений > Документы

1 2 3 4

- имущественная обеспеченность заявителя и членов его семьи, определяемая в порядке, установленном частью 2 статьи 3 Закон Краснодарского края от 29 декабря 2009 г. № 1890-КЗ "О порядке признания граждан малоимущими в целях принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях», больше стоимости общей площади жилого помещения, которую необходимо приобрести гражданину и членам его семьи (одиноко проживающему гражданину) для обеспечения их жилыми помещениями по норме предоставления, установленной органом местного самоуправления Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района.

2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных, а также сведения о документах, о порядке и основании взимания платы за предоставление услуг необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги:

№	Наименование организации	Наименование услуги необходимой и обязательной	Наименование документа	Основание и порядок взимания платы
1.	1. Филиал ГУП КК «Краевая техническая инвентаризация» - Краевое БТИ» по Усть-Лабинскому району 2. Усть-Лабинским отделением ФГУП «Ростехинвентаризация- Федеральное БТИ» по Краснодарскому краю	Подготовка технического паспорта на перепланируемого и (или ) перепланируемте жилое помещение	Технический паспорт переустраиваемого и (или) пероепланируемого жилого помещения	Приказ РЭК департамента цен и тарифов Краснодарского края от22.12.2010 № 11/2010-нс «Об утверждении прейскуранта цен на выполнение работ по государственному техническому учету и технической инвентаризации органами технической инвентаризации, независимо от их ведомственной принадлежности и формы собственности на территории Краснодарского края»
2.	Органы и организации, осуществляющие выдачу выписок из лицевого счёта жилого помещения муниципального или государственного жилищного фонда или выписок из лицевого счёта жилого помещения частного жилищного фонда (администрация поселения)	Предоставление выписок из лицевого счета муниципального (частного) жилищного фонда	выписка из лицевого счета муниципального (частного) жилищного фонда	-

2.10. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы за предоставление муниципальной услуги:

Муниципальная услуга предоставляется без взимания государственной пошлины или иной платы.

2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги.

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче или получении документов заявителем (его уполномоченным представителем) не должен превышать 15 минут.

2.12. Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги:

Срок регистрации заявления заявителя о предоставлении Муниципальной услуги – не более 15 минут.

2.12.1.При подаче заявления в МФЦ результатом приема документов является формирование соответствующего дела в информационно-программной системе многофункционального центра и выдача первого экземпляра расписки на руки заявителю, второй экземпляр расписки помещается в сформированное дело.

2.12.2.При подаче заявления в Администрацию результатом приема документов является формирование пакета принятых документов, внесение регистрационной записи, с указанием точного времени подачи заявления (часов, минут), и выдача первого экземпляра расписки на руки заявителю, второй экземпляр расписки помещается в пакет принятых документов.

2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга:

2.13.1 Здание МФЦ располагается в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта. Дорога от близлежащих остановок общественного транспорта до здания МФЦ оборудована указателями.

2.13.2. Операционный зал МФЦ располагается на первом этаже здания с оборудованным отдельным входом для заявителей.

2.13.3. Вход в здание оборудован лестницей, а также пандусами для беспрепятственного передвижения инвалидных колясок.

2.13.4. Здание МФЦ оборудовано информационной табличкой (вывеской).

2.13.5. МФЦ оборудован стоянками для автомобильного транспорта граждан – получателей муниципальной услуги.

Предоставляется бесплатный доступ получателей муниципальной услуги к парковочным местам.

В часы приема для доступа граждан открыты сектор ожидания, совмещенный с сектором информирования, и сектор для непосредственного приема граждан.

2.13.6. Сектор ожидания оборудован стульями, креслами, столами для оформления документов.

2.13.7. Операционный зал оборудован электронной системой управления очередью.

Электронная система управления функционирует в течение всего времени приема граждан и должна исключать возможность ее произвольного отключения сотрудниками МФЦ.

2.13.8. В секторе ожидания установлена система звукового информирования для информирования престарелых и слабовидящих граждан.

2.13.9. Помещение МФЦ оборудовано информационными стендами с образцами заполнения запросов (заявлений) и перечнями документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг.

2.13.10. Сектор информирования оборудуется стульями, столами для оформления документов.

2.13.11. В секторе информирования устанавливаются информационно-справочные терминалы со справочно-информационными системами - информационные киоски (информаторы).

2.13.12. В секторе информирования располагается информатор МФЦ, который осуществляет организационную и консультационную помощь гражданам, обратившимся в МФЦ для получения муниципальной услуги.

2.13.13. Сектор для информирования оборудован световым информационным табло (видеоэкран с информацией).

2.13.14. Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга должно быть оборудовано стульями, столами, обеспечено письменными принадлежностями, бумагой формата A4 и бланками документов.

2.13.15. Визуальная, текстовая информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается на информационном стенде, а также на Сайте.

2.13.16. В помещениях, в которых предоставляется муниципальная услуга, на видном, доступном месте размещаются информационные стенды, которые содержат следующую информацию:

перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

список организаций, выдающих эти документы, с указанием адресов их местонахождения, номеров телефонов и режимов работы;

порядок и сроки предоставления муниципальной услуги;

адреса Интернет-сайтов;

порядок получения консультаций об оказании муниципальной услуги;

бланки заявлений, представляемых заявителем на получение муниципальной услуги;

образцы заполнения заявлений на получение муниципальной услуги;

порядок обжалования действий (бездействия) должностного лица, а также принимаемого им решения при предоставлении муниципальной услуги;

основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

другая информация, необходимая для получения муниципальной услуги.

2.13.17. Места информирования и ожидания должны соответствовать установленным санитарным требованиям и обеспечивать комфортное пребывание для заявителей и оптимальные условия работы для специалистов.

2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги:

2.14.1. Заявитель имеет право:

- получать полную, актуальную и достоверную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги;

- получать муниципальную услугу своевременно и в соответствии со стандартом предоставления муниципальной услуги;

- обращаться в досудебном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации с жалобой на принятое по его обращению решение или на действия (бездействие) должностных лиц;

- обращаться с заявлением об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.14.2. Основными требованиями к качеству предоставления муниципальной услуги являются:

- своевременность принятия решения о выдаче выписки из лицевого счета жилого помещения частного жилищного фонда;

- удобство и доступность получения гражданами информации о порядке и ходе предоставления муниципальной услуги.

2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:

Обеспечение возможности получения заявителями информации о предоставляемой муниципальной услуги на официальном сайте Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района www.nekrasovskoesp.ru, на официальном сайте муниципального бюджетного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг населению Усть-Лабинского района» www.ust-lab.e-mfc.ru и на федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций).

Обеспечение возможности для заявителей осуществлять мониторинг хода предоставления муниципальной услуги с использованием Портала.

Раздел III. Состав, последовательность и сроки выполнения

административных процедур, требования к порядку их выполнения,

в том числе особенности выполнения административных процедур

в электронной форме
3.1 . Исчерпывающий перечень административных процедур:

3.1.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1) консультация заявителя муниципальной услуги, прием и регистрация заявления;

2) передача заявления и прилагаемых к нему документов из МФЦ в Администрацию» (в случае поступления заявления в МФЦ);

3) передача заявления с документами специалисту, ответственному за подготовку документов для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

4) проведение экспертизы заявления с документами;

5) формирование и направление межведомственных и (или) межуровневых запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги;

6) подготовка проекта постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

7) подписание проекта постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

8) регистрация постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

9) внесение записи о факте выдачи (отправки) постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.2 Блок-схема последовательности административных процедур при предоставлении муниципальной услуги приводится в приложении № 1 к настоящему Административному регламенту.

3.3 Паспорт административных процедур (административных действий, входящих в состав административной процедуры.

3.4 Описание административных процедур:

3.4.1 Административная процедура «Консультация заявителя муниципальной услуги, прием и регистрация заявления»:

3.4.1.1 Юридическим фактом, являющимся основанием для начала предоставления муниципальной услуги, является подача заявителем:

- письменного заявления с пакетом документов, указанных в пункте 2.6 настоящего административного регламента, необходимых для предоставления муниципальной услуги;

- заявления в электронном виде с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг», «Портала государственных и муниципальных услуг Краснодарского края»;

3.4.1.2 Должностными лицами, ответственными за приём и первичную проверку заявления и приложенных к нему документов, являются специалисты Администрации, в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций, и специалисты МФЦ, ответственные за приём и первичную проверку заявления и приложенных к нему документов, в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций;

3.4.1.3 При обращении заявителя в Администрацию или МФЦ с письменным заявлением должностное лицо, уполномоченное на приём заявлений:

устанавливает предмет обращения, устанавливает личность заявителя, проверяет его полномочия;

проверяет наличие всех необходимых документов, которые заявитель должен представить самостоятельно;

проверяет заявление, удостоверяясь, что его текст написан разборчиво и не исполнен карандашом;

3.4.1.4 При отсутствии у заявителя надлежащим образом оформленного письменного заявления должностное лицо, уполномоченное на приём заявлений, помогает заявителю в оформлении заявления;

3.4.1.5 При отсутствии оснований для отказа в приёме документов должностным лицом, уполномоченным на приём заявлений, выдаётся расписка в получении документов;

3.4.1.6 Регистрация заявления осуществляется в порядке, установленном пунктом 2.12 раздела 2 настоящего Административного регламента;

3.4.1.7 Заявитель в обязательном порядке устно информируется:

- о сроке предоставления муниципальной услуги;

- о возможности отказа в предоставлении муниципальной услуги.

Результатом административной процедуры приёма и первичной проверки заявления и приложенных к нему документов является выдача заявителю расписки в получении документов или отказ в приеме документов для последующего предоставления муниципальной услуги.

Продолжительность приёма и первичной проверки заявления и приложенных к нему документов не должна превышать 15 минут;

3.4.1.8 Критерии принятия решения:

- обращение за получением муниципальной услуги соответствующего лица;

- предоставление в полном объеме документов, указанных в пункте 2.6. административного регламента;

- достоверность поданных документов, указанных в пункте 2.6. административного регламента;

3.4.1.9 Результат административной процедуры:

-прием и регистрация заявления в журнале регистрации поступающих документов;

-отказ в приеме документов для последующего предоставления муниципальной услуги.

3.4.1.10 Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- внесение данных журнал регистрации.

3.4.2. Административная процедура «Передача заявления и прилагаемых к нему документов из МФЦ в Администрацию» (в случае поступления заявления в МФЦ):

3.4.2.1 Специалистами, ответственными за передачу заявления и прилагаемых к нему документов из МФЦ, являются специалисты МФЦ, в должностные обязанности которых входит выполнение соответствующих функций;

3.4.2.2 Специалисты, ответственные за передачу заявления и прилагаемых к нему документов из МФЦ, передают на основании реестра заявление и прилагаемые к нему документы в Администрацию;

3.4.2.3 Передача заявления и прилагаемых к нему документов из МФЦ в Администрацию осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня с момента выдачи заявителю расписки в получении документов. В случае выдачи заявителю расписки в получении документов в субботу, передача осуществляется в первый рабочий день, следующий за субботой;

3.4.2.4 Результатом административной процедуры является поступление заявления и прилагаемых к нему документов в Администрацию.

3.4.3. Административная процедура «Передача заявления с документами специалисту, ответственному за подготовку информации для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях:

3.4.3.1 Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, поступление к ответственному специалисту администрации зарегистрированного заявления с прилагаемыми документами из МФЦ или от заявителя;

3.4.3.2 Глава Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района рассматривает поступившее заявление, принимает решение о назначении специалиста Администрации, ответственного за предоставление муниципальной услуги, делает запись в деле принятых документов с указанием фамилии и инициалов специалиста, и передает его в порядке делопроизводства этому специалисту;

3.4.3.3 Срок рассмотрения заявления и документов главой Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района и передача его специалисту Администрации, уполномоченному на производство по заявлению, составляет 1 (один) рабочий день.

3.4.4. Административная процедура «Проведение экспертизы заявления с документами».

3.4.4.1 Юридическим фактом, являющимся основанием, для начала действия, является поступившее к специалисту, ответственному за подготовку информации из лицевого счета жилого помещения частного жилищного фонда, заявления с прилагаемыми документами.

3.4.4.2 Специалист, ответственный за подготовку информации для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, проводит экспертизу:

- заявления на предоставление информации для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях которая заключается в установлении отсутствия противоречий между заявлением, представленным заявителем муниципальной услуги и образцом заявления, предусмотренным настоящим Административным регламентом;

- соответствия прилагаемых к нему документов данным для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях.

3.4.4.3 Результатом выполнения административной процедуры является проведенная экспертиза заявления с документами.

3.4.4.4 Срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.

3.4.5. Административная процедура «Формирование и направление межведомственных и(или) межуровневых запросов в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги».

3.4.5.1. Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры, является не предоставление заявителем по собственной инициативе документов, указанных в подпункте 2.7.1. пункта 2.7. раздела 2 настоящего Административного регламента.

3.4.5.2. Специалист Администрации, ответственный за предоставление муниципальной услуги, в течение 2 (двух) дней со дня получения в работу документов подготавливает и направляет межведомственный (межуровневый) запрос в соответствующие органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги.

3.4.5.3. Межведомственный и (или) межуровневый запрос оформляется в соответствии с требованиями, установленными Федеральным законом от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг».

3.4.5.4. При отсутствии технической возможности формирования и направления межведомственного и (или) межуровневого запроса в форме электронного документа по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия (далее – СМЭВ), запрос направляется на бумажном носителе по факсу с одновременным его направлением по почте или курьерской доставкой.

3.4.5.5. Результатом выполнения административной процедуры по формированию и направлению в органы (организации), участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является получение от соответствующих органов (организаций), участвующих в предоставлении муниципальной услуги, запрашиваемых документов в срок, не превышающий 5 (пять) рабочих дней.

3.4.5.6. Срок выполнения указанной административной процедуры составляет 7 (семь) рабочих дней.

3.4.6. Описание административной процедуры «Подготовка проекта постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в признании гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»:

3.4.6.1 Юридическим фактом, являющимся основанием для начала административной процедуры - наличие зарегистрированного в журнале регистрации поступивших заявлений обращения заявителя;

3.4.6.2 Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры – специалист отдела;

3.4.6.3 Содержание каждого административного действия специалиста отдела, ответственного за выполнение работ, входящего в состав административной процедуры:

Специалист, ответственный за подготовку информации для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, после проведения экспертизы готовит:

- проект постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях - в двух экземплярах;

- проект уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях - в двух экземплярах;

3.4.6.4 Критерии принятия решения:

полнота и соответствие утвержденным формам поступившего комплекта документов;

3.4.6.5 Результат административной процедуры:

- проект постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях - в двух экземплярах;

- проект уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях - в двух экземплярах;

3.4.6.6 Срок предоставления услуги:

Срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.

3.4.7. Описание административной процедуры «Подписание проекта постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»:

3.4.7.1 Юридическим фактом, служащим основанием для начала административной процедуры, является наличие подготовленного проекта постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

3.4.7.2 Должностное лицо, ответственное за выполнение административной процедуры – специалист отдела.

3.4.7.3 Содержание каждого административного действия, входящего в состав административной процедуры:

- подготовленный специалистом, ответственным за подготовку постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, проект постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или подготовленное уведомление об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях передается на подписание главе Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района;

3.4.7.4 Критерий принятия решения: наличие подготовленного специалистом, ответственным за подготовку постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях, проекта постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»;

3.4.7.5 Результат административной процедуры:

- подписанное постановление для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

- подписанное уведомление об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

3.4.7.6 Срок предоставления услуги:

Срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день

3.4.8. Описание административной процедуры «Признание граждан малоимущими в целях принятия их на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях»:

3.4.8.1 Юридическим фактом, служащим основанием для начала административной процедуры, является наличие подписанного постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях или уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях;

3.4.9. Результат административной процедуры:

- выдача (отправка) постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях заявителю;

- выдача (отправка) уведомления об отказе в выдаче постановления для признания гражданина малоимущим в целях принятия его на учет в качестве нуждающихся в жилых помещениях заявителю;

3.4.9.1 Способ фиксации результата выполнения административной процедуры:

- запись в журнале регистрации.

3.4.9.2 Срок выполнения указанной административной процедуры составляет 1 (один) рабочий день.

3.5. Особенности выполнения административных процедур в электронной форме.

Для ознакомления с алгоритмом предоставления муниципальной услуги, в том числе информации о порядке подачи заявителем заявления и иных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, а также информации о какой-либо организации, оказывающей услугу, в сети Интернет создан Портал государственных услуг. Адрес Портала государственных услуг: www.gosuslugi.ru.

Раздел IV. Формы контроля за предоставлением муниципальной

услуги

4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности и сроков выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги специалистом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, осуществляется ведущим специалистом общего отдела администрации Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района.

4.2. При выявлении нарушений по предоставлению муниципальной услуги или по конкретному обращению заявителя глава Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района может принять решение о проведении проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги общим отделом.

4.3. Специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, несет персональную ответственность за соблюдение сроков и последовательности совершения административных действий при предоставлении муниципальной услуги. Персональная ответственность специалистов закрепляется в их должностных инструкциях.

4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Краснодарского края.

4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений и организаций не предусмотрен.
Раздел V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа местного самоуправления Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района, органов, участвующих в предоставлении услуги, а также должностных лиц

муниципальных служащих
5.1. Предмет досудебного (внесудебного) обжалования заявителем решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
5.1.1. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:

1) нарушение срока регистрации заявления заявителя о предоставлении муниципальной услуги;

2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;

3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;

4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;

5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;

7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.

5.2. Общие требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы

5.2.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.

5.2.2. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта администрации Некрасовского сельского поселения Усть-Лабинского района, единого портала государственных и муниципальных услуг, жалоба может быть направлена через МФЦ либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.

5.2.3. Жалоба должна содержать:

1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;

2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;

3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;

4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

5.2.4. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.

5.2.5. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:

1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;

2) отказывает в удовлетворении жалобы.

5.2.6. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.2.5., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.

5.2.7. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.2.1., незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.

5.2.8. Заявитель имеет право на обжалование в судебном порядке, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, действий или бездействия должностных лиц, а также решений, принятых по результатам предоставления муниципальной услуги.

Специалист 2 категории общего

отдела администрации

Некрасовского сельского

поселения Усть-Лабинского района С.В. Борисенко

1 2 3 4

	Администрация кирпильского сельского поселения усть-лабинского района постановлени е Порядка разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций и предоставления муниципальных услуг,...		Усть-лабинского района постановлени е Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ладожского сельского поселения Усть-Лабинского района муниципальной...
	Усть-лабинского района постановлени е Александровского сельского поселения Усть-Лабинского района от 13 июля 2012 года №47 «Об утверждении Порядка разработки и утверждения...		Усть-лабинского района постановлени е Об утверждении административного регламента администрации Вимовского сельского поселения Усть-Лабинского района по предоставлению...
	Администрация кирпильского сельского поселения усть-лабинского района постановлени е Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Кирпильского сельского поселения		Администрации братского сельского поселения усть-лабинского района Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Братского сельского поселения Усть-Лабинского района муниципальной...
	Усть-лабинского района постановлени е Об утверждении административного регламента предоставления администрацией Ладожского сельского поселения		Администрация братского сельского поселения усть-лабинского района постановлени е Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Включение (отказ во включении) в список граждан,...
	Лабинского района постановлени е Об утверждении Порядка рассмотрения обращений граждан в администрации Владимирского сельского поселения Лабинского района		П о с тановлени е О внесении изменений в постановление администрации Александровского сельского поселения Усть-Лабинского района от 22. 01. 2016 года...

Администрация некрасовского сельского поселения усть-лабинского района постановлени е

Похожие: