Положение
О комиссии по урегулированию споров между участниками образовательного процесса
1. Настоящее положение устанавливает порядок создания, организации работы, принятия
и исполнения решений Комиссии по урегулированию споров между участниками
образовательных отношений Государственного бюджетного образовательного учреждения детский сад № 33комбинированного вида Московского района Санкт – Петербурга.
2. Комиссия создается в соответствии со статьей 45 Федерального закона от 29 декабря
2012 г. № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации».
- в случаях возникновения конфликта интересов педагогического работника,
вопросам применения локальных нормативных актов учреждения;
- незаконного отказа в зачислении в учреждение, воспрепятствования доступности дошкольного образования;
- предоставления образовательных услуг, не соответствующих требованиям
ФГОС;
- нарушения санитарных правил и нормативов организации образовательного
процесса, питания и отдыха воспитанников, нарушение требований к обеспечению
безопасности в детском саду;
- применения методов воспитания, связанных с физическим и (или) психическим
насилием над личностью ;
- отсутствия в образовательной организации локальных актов, регулирующих
реализацию образовательных программ;
- несоблюдения требований о защите персональных данных воспитанников, их родителей и законных представителей;
3. Комиссия создается в составе 5 членов из равного числа представителей:
2-родителя (законные представители) несовершеннолетних воспитанников
2- представителя педагогических работников ДОУ
1 – руководитель ДОУ
Сформированный состав Комиссии объявляется приказом заведующего ДОУ
4. Срок полномочий Комиссии составляет один год.
5. Члены Комиссии осуществляют свою деятельность на безвозмездной основе.
6. Досрочное прекращение полномочий члена Комиссии осуществляется:
- на основании личного заявления члена Комиссии об исключении из его состава;
- по требованию не менее 2/3 членов Комиссии, выраженному в письменной форме;
- в случае отчисления из детского сада ребенка, родителем (законным
представителем) которого является член Комиссии, или увольнения работника – члена
Комиссии.
7. В случае досрочного прекращения полномочий члена Комиссии в ее состав избирается
новый представитель от соответствующей категории участников образовательного
процесса в соответствии с п. 3 настоящего Положения.
8. В целях организации работы Комиссия избирает из своего состава председателя и
секретаря большинством голосов, путем открытого голосования в рамках первого
заседания Комиссии.
9. Комиссия собирается по мере необходимости. Решение о проведении заседания
Комиссии принимается ее председателем на основании обращения (жалобы, заявления,
предложения) от педагогов, сотрудников, обучающихся и их родителей (законных
представителей) не позднее 10 учебных дней с момента поступления такого обращения.
10. Обращение подается в письменной форме. В жалобе указываются конкретные факты
или признаки нарушений прав участников образовательных отношений, лица
допустившие нарушения, обстоятельства.
11. Комиссия принимает решения не позднее 10 учебных дней с момента начала его
рассмотрения. Заседание Комиссии считается правомочным, если на нем присутствовало
не менее 3/4 членов Комиссии.
Лицо, направившее в Комиссию обращение, вправе присутствовать при рассмотрении
этого обращения на заседании Комиссии. Лица, чьи действия обжалуются в обращении,
также вправе присутствовать на заседании Комиссии и давать пояснения.
Для объективного и всестороннего рассмотрения обращений Комиссия вправе приглашать
на заседания и заслушивать иных участников образовательных отношений. Неявка
данных лиц на заседание Комиссии либо немотивированный отказ от показаний не
являются препятствием для рассмотрения обращения по существу.
13. Комиссия принимает решение простым большинством голосов членов,
присутствующих на заседании Комиссии.
14.В случае установления фактов нарушения прав участников образовательных
отношений, Комиссия принимает решение, направленное на восстановление нарушенных
прав. На лиц, допустивших нарушение прав воспитанников, родителей (законных представителей) несовершеннолетних детей, а также работников организации,
Комиссия возлагает обязанности по устранению выявленных нарушений и (или)
недопущению нарушений в будущем.
Если нарушения прав участников образовательных отношений возникли вследствие
принятия решения образовательной организацией, в том числе вследствие издания
локального нормативного акта, Комиссия принимает решение об отмене данного решения
образовательной организации (локального нормативного акта) и указывает срок
исполнения решения.
Комиссия отказывает в удовлетворении жалобы на нарушение прав заявителя, если
посчитает жалобу необоснованной, не выявит факты указанных нарушений, не установит
причинно-следственную связь между поведением лица, действия которого обжалуются, и
нарушением прав лица, подавшего жалобу или его законного представителя.
15. Решение Комиссии оформляется протоколом.
Решение Комиссии обязательно для исполнения всеми участниками образовательных
отношений и подлежит исполнению в указанный срок.
16. Документы, поступившие в Комиссию, и протоколы решений (и заседаний) входят в
общую систему делопроизводства учреждения.
ПРИЛОЖЕНИЕ № 1
к Положению по
урегулированию
споров
Образец заявления в комиссию по урегулированию споров
Председателю комиссии по урегулированию споров ГБДОУ детский сад № 33 Московского р-на Санкт - Петербурга
_________________________________________________________________________
(ФИО)
От родителя (ей) (законного представителя)
____________________________________(ФИО)
Воспитанника
__________группы____________________________________________________(ФИО)
Заявление
Прошу разрешить конфликтную ситуацию:
_____________________________________________________________________________
(суть конфликтной ситуации)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Считаю, что воспитатель_____________________________________________(ФИО)
________________________________________________________________________
_________________________________________________________________________
________________________________________________________________________
___________________________________________________________(суть претензии)
Число
Подпись
-----------------------------------------------------
ПРИЛОЖЕНИЕ № 2
к Положению по
урегулированию
споров
Образец заявления комиссию по урегулированию споров
Председателю комиссии по урегулированию споров ГБДОУ детский сад № 33 Московского р-на Санкт - Петербурга
__________________________________________________________________________
(ФИО)
От воспитателя
________________________________________________________________(ФИО)
Заявление
Прошу разрешить конфликтную ситуацию:
_____________________________________________________________________________
(суть конфликтной ситуации)
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
_____________________________________________________________________________
Считаю, что
_____________________________________________________________________
________________________________________________________(суть претензии)
Число
Подпись |
