Ответственность сторон
Стороны не несут ответственность за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Регламенту, а также возникшие в связи с этим убытки в случаях, если это является следствием встречного неисполнения либо ненадлежащего встречного исполнения другой Стороной своих обязательств.
УЦ ФК не несет ответственности за неисполнение, либо ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Регламенту, а также возникшие в связи с этим убытки в случае, если УЦ ФК обоснованно полагался на сведения, указанные в заявлениях Заявителя, Владельца СКП.
УЦ ФК несет ответственность за убытки при использовании КЭП и Сертификата Владельца СКП или Организации-заявителя только в случае, если данные убытки возникли при компрометации КЭП Оператора УЦ.
Ответственность Сторон, не урегулированная Регламентом, регулируется законодательством Российской Федерации.
УЦ ФК несет ответственность за соблюдение процедур выпуска, хранения, аннулирования (отзыва), приостановки, сертификатов.
Порядок рассмотрения и разбора конфликтных ситуаций возникших при взаимодействии Организаций-заявителей, Заявителей и Владельцев СКП с УЦ ФК
10.1 При рассмотрении спорных вопросов, связанных с настоящим Регламентом, Стороны будут руководствоваться действующим законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения конфликтных ситуаций, Стороны принимают все необходимые меры к тому, чтобы решить их, прежде всего, в претензионном порядке.
Сторона, получившая от другой Стороны претензию, обязана в течение 20 (двадцати) дней удовлетворить заявленные в претензии требования или направить установленным порядком другой Стороне мотивированный отказ.
Конфликтные ситуации, споры и разногласия, по которым Стороны не могут достигнуть соглашения, подлежат разрешению в вышестоящем для Сторон государственном органе или суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
В случае возникновения конфликтных ситуаций, споров и разногласий между Организациями-заявителями, возникшими при использовании СКП, выданных УЦ ФК, по желанию одной из Сторон УЦ ФК может привлекаться при разрешении конфликтных ситуаций, споров и разногласий для проведения процедуры технической экспертизы, заключающейся в подтверждении подлинности ЭП электронных документов в отношении выданных им СКП, а также подтверждении подлинности электронной подписи УЦ ФК в изданных им Сертификатах. Процедура экспертизы проводится в соответствии с Порядком проведения технической экспертизы при разрешении конфликтных ситуаций, споров и разногласий.48
10.2 Жалобы на действия или бездействия Операторов УЦ и других должностных лиц УЦ ФК, а также обращения граждан рассматриваются Федеральным казначейством в порядке, установленном Административным регламентом Федерального казначейства по исполнению государственной функции по организации приема граждан, обеспечению своевременного и полного рассмотрения устных и письменных обращений граждан, принятию решений и направлению ответов заявителям в установленный законодательством Российской Федерации срок, утвержденным приказом Министерства финансов Российской Федерации от 11 марта 2010 г. № 23н.
Архивное хранение документированной информации
11.1 Состав архивируемых документов
Архивному хранению подлежат документы на бумажном носителе и ЭД в следующем составе:
- Заявления на регистрацию;
- Реестр СКП;
- СОС;
- СКП УЦ ФК, в том числе корневые Сертификаты;
- Сертификаты Владельцев СКП;
- журналы аудита программно-аппаратных средств УЦ ФК;
- Акт установки СКЗИ;
- Заявления на изготовление КЭП;
- Заявления на СКП;
- Заявления на АСКП;
- Заявления ПСКП;
- Заявления на ВСКП;
- Запрос на СКП;
- служебные документы УЦ ФК;
- доверенности;
- копии, в том числе сканкопии с ЭП, документов, удостоверяющих личность Администратора ИБ, Заявителя и Владельца СКП;
- копии, в том числе сканкопии с ЭП, страхового свидетельства государственного пенсионного страхования Администратора ИБ, Заявителя и Владельца СКП.
Источником комплектования архивного фонда УЦ ФК являются ЦС, ЦР, РЦР ФК и УРЦР, обеспечивающие документирование в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
11.2 Хранение архивных документов
11.2.1 Архивные документы хранятся в оборудованных помещениях или специальных хранилищах, обеспечивающих режим хранения архивных документов, в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации и нормативно правовыми актами ФК.
Сроки хранения архивных документов устанавливается в соответствии с законодательством Российской Федерации с учетом сроков хранения и сроков исковой давности ЭД, подписанных соответствующими ЭП.
Хранение УЦ ФК отозванных сертификатов Владельцев СКП в электронном виде и информации о выпущенном сертификате в Реестре СКП и АСКП осуществляется в течение установленного срока действия сертификата открытого ключа, а также в течение 5 (пяти) лет после его аннулирования (отзыва). По истечении указанного срока хранения сертификаты переводятся в режим архивного хранения.
УЦ ФК обеспечивает хранение информации, указанной в пункте 10.1 настоящего Регламента, в течение всего срока его деятельности, если более короткий срок не предусмотрен нормативными правовыми актами Российской Федерации и настоящим Регламентом, в форме, позволяющей проверить ее целостность и достоверность.
|
