Административный регламент


Скачать 253.6 Kb.
НазваниеАдминистративный регламент
ТипРегламент
filling-form.ru > бланк заявлений > Регламент
Приложение

к постановлению Главы

Администрации Муромцевского

муниципального района

Омской области

от ______________ № ________
проект

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Муромцевская детская школа искусств «Школа ремесел» Администрации Муромцевского муниципального района Омской области и муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования «Муромцевская детская школа искусств» Администрации Муромцевского муниципального района Омской области по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и зачисление детей в учреждения дополнительного образования детей различной направленности»
I ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1. Предмет регулирования регламента

Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Прием заявлений и зачисление детей в учреждения дополнительного образования детей различной направленности» (далее - Регламент) разработан в целях повышения качества, доступности муниципальной услуги и определяет сроки, последовательность действий (далее - административных процедур) муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Муромцевская детская школа искусств «Школа ремесел» Администрации Муромцевского муниципального района Омской области (далее МКУДОД ДШИ «Школа ремесел») и муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования «Муромцевская детская школа искусств» Администрации Муромцевского муниципального района Омской области (МКОУДО «МДШИ») на территории Муромцевского района Министерством культуры Омской области при предоставлении муниципальной услуги.
2. Круг заявителей, имеющих право на предоставление муниципальной услуги

Заявителем на предоставление муниципальной услуги являются непосредственные потребители муниципальной услуги - граждане Российской Федерации, иностранные граждане, лица без гражданства, преимущественно в возрасте от 6 до 18 лет, при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья.
3.Порядок информирования о муниципальной услуге

    1. Информация о предоставлении муниципальной услуги является открытой и общедоступной. Заинтересованные лица могут получить информацию о предоставлении муниципальной услуги посредством личного обращения в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», в МКОУДО «МДШИ» с использованием телефонной связи, электронной почты, сети Интернет.

    2. Для получения информации заинтересованные лица вправе обратиться:

- на сайт администрации: www.murom.omskportal.ru

- в Комитет культуры по адресу: 646430, Омская область, р.п. Муромцево, ул. Ленина,52; по телефону: 8(38158)22-655; Электронный адрес: komkultmur@mail.ru

График работы Комитета культуры:

Понедельник-четверг с 9.00 до 18.00;

Пятница с 9.00 до 17.00;

Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

Выходные дни – суббота, воскресенье.

- в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел» по адресу: 646430, Омская область, р.п. Муромцево, ул. Ленина,52; по телефону: 8(38158)22-660;

График работы администрации МКУДОД ДШИ «Школа ремесел»:

Понедельник-пятница с 9.00 до 18.00;

Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

Выходные дни – суббота, воскресенье.

- в МКОУДО «МДШИ» по адресу: 646430, Омская область, р.п. Муромцево, ул. Лисина,59; по телефону: 8(38158)22-704;

График работы администрации МКОДО «МДШИ»:

Понедельник-пятница с 9.00 до 18.00;

Обеденный перерыв с 13.00 до 14.00;

Выходные дни – суббота, воскресенье.

3.3.Информирование осуществляется безвозмездно.

3.4.Информирование граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том чисел ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется в виде: индивидуального устного информирования, индивидуального письменного информирования, публичного информирования. в том числе с использованием федеральной государственной информационной системы «Единый портал муниципальных и муниципальных услуг(функций)», государственной информационной системы Омской области «Портал муниципальных и муниципальных услуг Омской области»
3.5. На информационных стендах в помещении размещается следующая информация:

  • текст настоящего регламента

  • устав МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ»

  • лицензия на право осуществления образовательной деятельности

  • правила приема в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ»

  • график (режим) приема граждан

  • образец заявления о приеме

  • извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, содержащих нормы, регулирующие деятельность по предоставлению муниципальной услуги.

3.6. Информация на информационных стендах должна быть расположена последовательно, логично.
II СТАНДАРТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
1. Наименование муниципальной услуги

Прием заявлений и зачисление детей в учреждения дополнительного образования различной направленности.
2. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу

Муниципальную услугу оказывают: муниципальное казенное учреждение дополнительного образования детей Муромцевская детская школа искусств «Школа ремесел» Администрации Муромцевского муниципального района Омской области, муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования «Муромцевская детская школа искусств» Администрации Муромцевского муниципального района Омской области.

При предоставлении муниципальной услуги запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления и предоставляются организациями, участвующими в предоставлении муниципальных услуг, в отношении услуг, оказываемых в целях предоставления органами местного самоуправления Муромцевского района Омской области муниципальных услуг.
3. Результат предоставления муниципальной услуги

3.1.Результатом предоставления муниципальной услуги является Приказ о зачислении ребенка в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», в МКОУДО «МДШИ».
4. Сроки предоставления муниципальной услуги

4.1. Прием заявлений осуществляется в период комплектования с 01 сентября по 15 сентября. Время приема заявления составляет не более 20 минут.

4.2.Зачисление ребенка производится в срок до 15 сентября.

3.3. В течение года может осуществляться дополнительный прием детей в учреждения дополнительного образования
5. Правовые основания для предоставления муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги осуществляется на основании следующих нормативно-правовых актов:

1.Конвенция о правах ребенка, одобренная Генеральной Ассамблеей ООН 20.11.1989 ("Сборник международных договоров СССР", выпуск XLVI, 1993);

2.Конституция Российской Федерации ("Российская газета" от 25.12.1993 № 237);

3.Гражданский кодекс Российской Федерации ("Российская газета" от 08.12.1994 № 238);

4.Федеральный закон от 9 февраля 2009 года N 8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;

5.Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

6.Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

7.Федеральный закон от 27 июля 2010 года № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

8.Постановление Правительства Российской Федерации от 11.11.2005 г. № 679 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов предоставления государственных услуг»;

9.Закон Российской Федерации от 10.07.1992 № 3266-1 "Об образовании" ("Российская газета" от 23.01.1996 № 13);

10.Закон Российской Федерации от 27.04.1993 № 4866-1 «Об обжаловании в суд действий и решений, нарушивших права и свободы граждан» («Российская газета» от 12.05.1993 № 89);

11.Закон Российской Федерации от 09.10.1992 № 3612-1 "Основы законодательства Российской Федерации о культуре" (Ведомости СНД ВС РФ, 19.11.1992 № 46, ст.2615);

12.Федеральный закон от 27.07.2006 № 149-ФЗ «Об информации и информационных технологиях и о защите информации» («Российская газета» от 29.07.2006 № 165);

13.Постановление Правительства Российской Федерации от 07.03.1995 № 233 "Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей" (собрание законодательства Российской Федерации 1995 г., № 12, ст. 1053);

14.Постановление Главного санитарного врача Российской Федерации от 03.04.2003 № 27 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.4.4.1251-03";

15.Письмо Министерства образования и науки Российской Федерации от 11.12.2006 № 06-1844 "О Примерных требованиях к программам дополнительного образования детей";

16.Письмо Минобразования Российской Федерации от 20.05.2003 № 28-51-391/16 «О реализации дополнительных образовательных программ в учреждении дополнительного образования детей»;

17.Закон Омской области от 6 января 2000года № 225-ОЗ «О государственной политике Омской области в сфере образования»;

18.Положение об организации предоставления дополнительного образования детей в сфере культуры Муромцевского муниципального района Омской области от 29.12.2007 № 10

26.Устав МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», Устав МКОУДО «МДШИ» утвержденные Постановлением Администрации Муромцевского муниципального района от 05.12.2011 № 585-П.
6. Перечень документов, необходимых для предоставления услуги

6.1.Для получения муниципальной услуги заявитель предоставляет в администрацию образовательного учреждения следующие документы:

  • заявление установленного образца (Приложение № 2 к Регламенту);

  • копию свидетельства о рождении (с 14 лет копия паспорта);

  • медицинскую справку об отсутствии противопоказаний к занятиям и дополнительной нагрузке;

  • академическую справку при переводе из другого образовательного учреждения дополнительного образования детей.

6.2.Все копии документов предоставляются с подлинниками, которые после сверки с копиями возвращаются заявителю.
7. Перечень документов, необходимых в соответствии

с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении органов исполнительной власти Омской области, органов местного самоуправления Омской области

Межведомственные взаимодействия с органами исполнительной власти Омской области, органами местного самоуправления Омской области не предусмотрены.
8.Указание на запрет требовать от заявителя

Запрещается требовать от заявителя:

- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами находятся в распоряжении органа, предоставляющего муниципальную услугу, органов государственной власти, иных органов местного самоуправления Омской области и (или) подведомственных органам государственной власти и органам местного самоуправления Омской области организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг ( за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27 июля 2010 года №210-ФЗ «Об организации предоставления муниципальных услуг»), в соответствии с федеральным и областным законодательством;

9. Перечень оснований для отказа в приеме документов,

необходимых для предоставления муниципальной услуги

В приеме документов может быть отказано в случае, если предоставленные документы не подлежат прочтению.
10. Перечень оснований для приостановления

или отказа в предоставлении муниципальной услуги

10.1. Перечень оснований для приостановления муниципальной услуги:

10.1.1.Основанием для приостановления муниципальной услуги МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» являются:

  • форс-мажорные обстоятельства, указанные в гражданском законодательстве Российской Федерации;

  • предписания уполномоченных органов о приостановлении образовательной деятельности, о закрытии МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» на определенный срок.

10.1.2.Для заявителя (потребителей):

  • предоставление заявителем (потребителем) неполного комплекта документов, предусмотренного настоящим Регламентом

  • наличие медицинских противопоказаний.

10.1.4. На основании заявления документы возвращаются заявителю (потребителю) для устранения выявленных в них ошибок или противоречий.

10.1.5.После устранения выявленных ошибок в документах предоставление муниципальной услуги заявителю (Потребителю) продолжается.

10.2. Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

10.2.1. Для МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ»:

  • отсутствие (лишение) лицензии на образовательную деятельность соответствующей типу данного учреждения;

  • изменение законодательства Российской Федерации, Омской области, нормативно-правовых актов органов местного самоуправления, регулирующих исполнение муниципальной услуги;

  • форс-мажорные обстоятельства, указанные в гражданском законодательстве Российской Федерации.

10.2.2.Для заявителей (потребителей):

  • предоставление заявителем документов, не соответствующих требованиям, установленных настоящим Регламентом

  • превышение численности учащихся, указанной в лицензии

  • наличие медицинских противопоказаний

  • возраст поступающего ниже минимального, либо выше максимального, указанного в Уставе МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ»

  • неудовлетворительный результат при прохождении собеседования и вступительных испытаний

  • противоправные и общественно опасные действия заявителя, способные причинить ущерб имуществу школы, сотрудникам, учащимся школы и другим получателям муниципальной услуги.

10.2.3.Отказ в предоставлении услуги по другим основаниям не допускается.
11. Размер платы, взимаемой с заявителя

при предоставлении муниципальной услуги

Муниципальная услуга является бесплатной.

12. Максимальный срок ожидания в очереди

при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги

Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 минут.

.

13.Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме

Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги составляет не более 15 минут. Регистрация запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги в письменном и электронном виде осуществляется в течение дня поступления запроса.
14. Требования к местам предоставления муниципальной услуги

14.1.Помещение, в котором предоставляется муниципальная услуга, должно содержать места для информирования с информационными стендами, места ожидания и приема заявителей или их представителей.

14.2.Центральный вход в здание оборудован вывеской, содержащей информацию о наименовании учреждения

14.3. Кабинет для непосредственного приема заявителей, либо их представителей должен соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормам, оборудован противопожарной системой. Места для оформления документов оборудуются столами, стульями, канцелярскими товарами.

14.4.Кабинеты приема заявителей должны быть оборудованы информационными табличками (вывесками) с указанием наименования кабинета, фамилии, имени, отчества и должности сотрудника, осуществляющего исполнение муниципальной функции.

14.5. Входы и выходы в здание МКУДОД ДШИ «Школа ремесел» оборудуются специальными указателями.
15. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Качество предоставления муниципальной услуги определяется наличием (отсутствием) претензий, жалоб со стороны заявителей.

Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:

  • соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги, установленных настоящим регламентом;

  • отсутствие обоснованных жалоб на нарушения положений настоящего регламента.


16. Иные требования к предоставлению муниципальной услуги

16.1. Муниципальная услуга предоставляется на русском языке - государственном языке Российской Федерации.

16.2. Заявители имеют право на неоднократное обращение за получением муниципальной услуги. Заявители имеют право подать заявление на обучение по нескольким специальностям (отделениям).

16.3. При информировании (по телефону или лично) специалист МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» осуществляющий индивидуальное устное информирование, должен назвать свою фамилию, имя, отчество, должность, затем в вежливой форме подробно проинформировать обратившегося гражданина по интересующим его вопросам.

Специалист, осуществляющий информирование, должен принять все необходимые меры для предоставления полного и оперативного ответа на вопросы, поставленные в обращении гражданина. Время ожидания ответа при информировании не должно превышать 10 минут.

В случае если для подготовки ответа требуется более продолжительное время, специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, может предложить гражданину обратиться за необходимой информацией в письменном виде либо назначить другое удобное для заявителя время для индивидуального устного информирования.

На индивидуальное устное информирование (лично или по телефону) каждого гражданина специалист, осуществляющий индивидуальное устное информирование, выделяет не более 20 минут.

16.4. Индивидуальное письменное информирование граждан при их обращении в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» осуществляется путем направления им ответов почтовым отправлением либо посредством электронной почты (при индивидуальном письменном обращении на электронный адрес Комитета культуры).

Ответ на обращение гражданина представляется в простой, четкой и понятной форме с указанием должности лица, подписавшего ответ, а также фамилии, имени, отчества и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ на обращение заявителя направляется в письменном виде по почтовому адресу заявителя в срок, не превышающий 30 рабочих дней со дня регистрации письменного обращения.

16.5.Публичное информирование граждан проводится посредством привлечения печатных средств массовой информации, телевидения (далее - средства массовой информации), а также путем размещения информации на официальном сайте администрации Муромцевского района.
III АДМИНИСТРАТИВНЫЕ ПРОЦЕДУРЫ
Описание последовательности действий

при предоставлении муниципальной услуги

Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:

1.предоставление публичной информации о наборе учащихся (заявителей) в учреждения дополнительного образования;

2.прием документов от заявителя;

3.проведение приемных испытаний;

4. зачисление ребенка в школу;
1. Административная процедура

по предоставлению публичной информации о наборе учащихся (заявителей)

в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ»

1.1.Исполнение программы деятельности Учреждения является основанием исполнения данной административной процедуры.

1.2.Работник, ответственный за исполнение данной административной процедуры, ежегодно в августе месяце формирует и размещает информацию о приеме учащихся не позднее, чем за 20 рабочих дней до начала учебных занятий.

1.3.Публичная информация осуществляется с целью информирования неограниченного круга лиц о приеме учащихся в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ».

В информации обязательно указываются следующие позиции:

  • наименование Учреждения

  • дата, время, место собеседования, приемных испытаний и приема заявлений

  • наименование специальностей (отделений) и срок обучения

  • сведения о возмездности, либо безвозмездности предоставления муниципальной услуги

  • возраст заявителей.

Предоставление публичной информации может осуществляться следующими способами:

  • размещение информации на специальных информационных стендах МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ», Комитета культуры Администрации Муромцевского муниципального района, в том числе информационных стендах муниципальных образовательный учреждений, культурно-досуговых учреждений, находящихся на территории р.п. Муромцево Омской области;

  • размещение информации на бумажных носителях в виде листовок, афиш, плакатов, буклетов и т.д.

  • информация в печатных средствах массовой информации (газеты, проспекты);

  • информация в электронных средствах массовой информации, на телевидении (интервью, анонсы, сюжеты, тематические программы и специальные выпуски);

  • информация, предоставленная на лекциях, беседах, экскурсиях, выставках (концертах) в образовательных учреждениях следующих типов: дошкольного, начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования; для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей (законных представителей), дополнительного образования детей.

1.4. МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» самостоятельно размещает информацию вышеперечисленными способами.

1.5.Срок исполнения данной административной процедуры составляет 20 дней.

1.6.Административная процедура заканчивается размещением информации путем публичного информирования (в средствах массовой информации, информационных стендах, официальном портале и т.д.).
2. Административная процедура «Прием документов от заявителя»

2.1.Директор, заведующий отделом по УВР образовательного учреждения дополнительного образования детей проверяет наличие всех необходимых документов, надлежащее их оформление, предварительно определяет условия предоставления муниципальной услуги заявителю, знакомит заявителя с нормативно-правовыми актами, локальными актами, документами, относящимися к образовательной деятельности;

2.2.Обращение заявителя в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» и регистрация заявления является основанием для исполнения муниципальной услуги.

2.3.В случае предоставления недостоверной информации, неполного пакета документов заявителем согласно п.6 ст.II Регламента директор Учреждения готовит письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги с объяснением причин отказа, возвратом документов и разъяснением порядка обжалования принятого решения;

2.4.При предоставлении всех документов, указанных в Регламенте и правильно заполненного заявления, а также соблюдении других требований, указанных в Регламенте, работник, ответственный за исполнение административной процедуры, передает заявление в приёмную комиссию для подготовки списка заявителей о допуске к собеседованию, приемным испытаниям и зачислению.

2.5.Максимальный срок исполнения данной административной процедуры составляет:

- 3 рабочих дня для подготовки списка заявителей о допуске к приемным испытаниям;

- 3 рабочих дня для подготовки списков на зачисление.
3. Административная процедура «Проведение приемных испытаний»

3.1.Поступление в приемную комиссию списка заявителей о допуске к приемным испытаниям является основанием для исполнения административной процедуры.

3.2.Приказом директора Учреждения ежегодно создается приемная комиссия, назначается время и день проведения приемных испытаний

3.3.Приемная комиссия, состоящая из преподавателей школы, проводит приемные испытания

3.4.При проведении приемных испытаний

- на музыкальном отделении проверяется: ритм, слух, память;

- на хореографическом отделении проверяется подъём стопы, выворотность, развёрнутость паха, апломб (равновесие), прыжок, пропорциональность фигуры. Ритм. Результат приемных испытаний оценивается по пятибалльной системе с использованием «+» и «-»;

- прием на художественное отделение производится по результатам собеседования;
3.5.После получения результатов приемных испытаний определяется право заявителя на получение муниципальной услуги. В случае, если ребенок не прошел приемные испытания, то заявителю направляется письменный отказ в предоставлении муниципальной услуги.
4.Административная процедура «Зачисление ребенка в школу»

4.1.Зачисление в МКОУДО «МДШИ», МКУДОД ДШИ «Школа ремесел» осуществляется на конкурсной основе по результатам приемных испытаний на основании приказа директора в соответствии с решением приемной комиссии.

4.2.При отказе в приеме заявителям предлагается зачисление на любое иное отделение (специальность), если поступающий имеет соответствующие способности, но по результатам приемных испытаний не может быть зачислен на желаемое отделение.

4.3.Результаты приемных испытаний оформляются на бумажном носителе.

Срок подготовки проекта приказа о зачислении заявителя в МКОУДО «МДШИ», МКУДОД ДШИ «Школа ремесел» не позднее 15 сентября.

В течение учебного года может осуществляться дополнительный приём детей на все отделения.

4.4.Административная процедура заканчивается:

  • оформлением протокола приемной комиссии по результатам приемных испытаний;

  • доведением результатов приемных испытаний до заявителя;

  • изданием приказа о зачислении заявителя в МКОУДО «МДШИ», МКУДОД ДШИ «Школа ремесел».


IV ФОРМЫ КОНТРОЛЯ НАД ИСПОЛНЕНИЕМ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА
1.Текущий контроль над соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений осуществляется директором МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», директором МКОУДО «МДШИ». Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляет Председатель Комитета культуры.

2.Контроль за исполнением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц (работников) МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ».

Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы Комитета культуры) и внеплановыми. Проверка может проводиться по конкретному обращению заявителя.

Для проведения проверки полноты и качества исполнения муниципальной услуги формируется комиссия, в состав которой включаются должностные лица Комитета культуры, МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ».

Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справок, в которых отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.

3.Специалисты учреждений, допустившие нарушения настоящего административного регламента, несут ответственность в порядке предусмотренном действующим законодательством Российской Федерации.

4.Порядок и формы контроля над предоставлением муниципальной услуги должны отвечать требованиям непрерывности и действенности (эффективности).

Граждане, их объединения и организации могут контролировать предоставление муниципальной услуги путем получения информации о ней с использованием письменных обращений, телефонной связи, электронной почты, сети Интернет.
V. ДОСУДЕБНЫЙ ПОРЯДОК ОБЖАЛОВАНИЯ РЕШЕНИЙ И ДЕЙСТВИЙ (БЕЗДЕЙСТВИЯ) ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ
1. Заявитель может обратиться с жалобой на действия (бездействие) и решения, осуществляемые в ходе предоставления муниципальной услуги на основании настоящего Регламента, устно, письменно, а также посредством телефонной связи и сети Интернет.

2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, работников МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ» могут быть обжалованы:

  • директору Учреждения

  • председателю Комитета культуры

  • в Администрацию Муромцевского муниципального района

  • в Министерство культуры Омской области

  • в судебном порядке.

3. Заявитель в своей жалобе в обязательном порядке указывает:

  • фамилию, имя, отчество

  • почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ

  • изложение сути жалобы

  • личную подпись и дату.

4. В случае необходимости в подтверждение своих доводов заявитель прилагает к письменной жалобе документы и материалы либо их копии.

5. Директор МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», директор МКОУДО «МДШИ», председатель Комитета культуры:

  • обеспечивает объективное, всестороннее и своевременное рассмотрение обращения, в случае необходимости - с участием заявителя, направившего жалобу, или его законного представителя;

  • вправе запрашивать необходимые для рассмотрения жалобы документы и материалы в государственных органах Омской области, органах местного самоуправления Муромцевского района Омской области, у иных должностных лиц, за исключением судов, органов дознания и органов предварительного следствия;

  • по результатам рассмотрения жалобы принимает меры, направленные на восстановление или защиту нарушенных прав, свобод и законных интересов заявителя, дает письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов.

6.Ответ на жалобу подписывается директором МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», директором МКОУДО «МДШИ», либо председателем Комитета культуры.

7.Ответ на жалобу, поступившую в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ», Комитет культуры, направляется по почтовому адресу, указанному в обращении.

8.Письменная жалоба, поступившая в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ», Комитет культуры, рассматривается не более 15 календарных дней со дня регистрации жалобы.

9.В исключительных случаях директор МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», директор «МКОУДО «МДШИ», председатель Комитета культуры вправе продлить срок рассмотрения жалобы не более чем на 30 календарных дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения заявителя, направившего жалобу.

10.Если в письменной жалобе не указаны фамилия инициатора жалобы и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на жалобу не дается.

11.МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ», Комитет культуры при получении письменной жалобы, в которой содержатся нецензурные, либо оскорбительные выражения, угрозы имуществу, жизни, здоровью должностного лица, а также членов его семьи, вправе обратиться в правоохранительные органы за защитой прав и законных интересов, оставить обращение без ответа по существу поставленных вопросов и сообщить заявителю, направившему жалобу, о недопустимости злоупотребления правом.

12.Если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем сообщается заявителю, направившему жалобу, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.

13.Если в жалобе заявителя содержится вопрос, на который ему многократно давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми жалобами, и при этом в жалобе не приводятся новые доводы или обстоятельства, директор МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», директор МКУДОД «МДШИ», председатель Комитета культуры, иное уполномоченное на то должностное лицо вправе принять решение о безосновательности очередной жалобы и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу при условии, что указанная жалоба и ранее направляемые жалобы направлялись в МКУДОД ДШИ «Школа ремесел», МКОУДО «МДШИ», Комитет культуры. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.

Приложение № 1

к административному регламенту

Блок-схема

административного регламента по предоставлению муниципальной услуги

«Прием заявлений и зачисление детей в учреждение

дополнительного образования детей различной направленности»

Прием заявления и документов от заявителя на предоставление муниципальной услуги




Издание приказа о зачислении ребенка в учреждение

Отказ в зачислении

Проведение приемных испытаний

Отказ в предоставлении информации

Сверка копий документов с их подлинниками, проверка наличия всех необходимых документов, надлежащее их оформление

Определение права заявителя на получение муниципальной услуги
Приложение № 2
Директору муниципального казенного учреждения дополнительного образования детей Муромцевской детской школы искусств

«Школа ремесел»

ЗАЯВЛЕНИЕ
Прошу принять в число учащихся мою дочь (сына)

Фамилия (ребенка) ________________________имя, отчество____________________________

Год, месяц, число рождения: «_____»____________________ ____________________________

Домашний адрес:__________________________________________дом. телефон ____________

сот. телефон (родителей) ______________________сот. телефон (ребенка) _________________

В какой общеобразовательной школе обучается ____________ класс _______ смена ________

Специализация, ФИО педагога в ДШИ «Школа ремесел»:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Сведения о родителях

Отец (Ф.И.О. полностью) __________________________________________________________

Место работы/ тел.: _______________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Занимаемая должность: ____________________________________________________________

Мать (Ф.И.О. полностью)__________________________________________________________

Место работы / тел.: _______________________________________________________________

________________________________________________________________________________

Занимаемая должность:_________________________________________ ___________________
С нормативными документами ознакомлен: «_____» _________20 ___ г.
Дата: «____»______________ Подпись:_________

Похожие:

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги «Лицензирование образовательной деятельности» (далее Административный...

Административный регламент iconУтверждено Постановлением Исполнительного комитета Высокогорского...
Административный регламент предоставления государственной услуги по выдаче разрешения на вступление в брак несовершеннолетним гражданам...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Настоящий административный регламент устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий...

Административный регламент iconНовый административный регламент мвд с 1 апреля 2017 года Новый административный...
Новый административный регламент о внесённых изменениях в конструкцию автомобилей

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...

Административный регламент iconАдминистративный регламент
Административный регламент предоставления муниципальной услуги Выдача справок на жилые и нежилые объекты недвижимости в Неклиновском...

Административный регламент iconАдминистративный регламент по предоставлению муниципальной услуги...
Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Административный регламент iconУтвержден Постановлением Администрации города Норильска от 3 ноября...
Настоящий Административный регламент (далее Административный регламент) определяет стандарт предоставления муниципальной услуги;...

Административный регламент iconПостановлением Правительства Кировской области от № административный регламент
Административный регламент предоставления государственной услуги по экспертизе племенной продукции (материала) (далее – Административный...

Административный регламент iconАдминистративный регламент муниципальной услуги «Регистрация граждан...
Административный регламент). Административный регламент определяет порядок, сроки и последовательность действий (административных...

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск