Сахалинской области прика з
Скачать 0.74 Mb.
|
- выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) специалиста Агентства, при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Агентства, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.». 8.2. В разделе 5: 8.2.1. в подразделе 5.1: 8.2.1.1. наименование подраздела изложить в следующей редакции: «5.1. Информация для Заявителя о его праве подать жалобу на решение и действие (бездействие) Центра занятости, МФЦ, организаций, осуществляющих функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, а также их должностных лиц, государственных служащих, работников при предоставлении Государственной услуги»; 8.2.1.2. в подпункте «в» пункта 5.1.1 слова «документов, не предусмотренных» заменить словами «документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено»; 8.2.1.3. пункт 5.1.1 дополнить подпунктом «к» следующего содержания: «к) требование у заявителя при предоставлении Государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 2.6.5.3 пункта 2.6.5 настоящего Административного регламента.»; 8.2.1.4. дополнить пунктом 5.1.2 следующего содержания: «5.1.2. Заявитель может обратиться с жалобой на решения, действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ при предоставлении Государственной услуги в том числе в следующих случаях: а) нарушение срока регистрации запроса о предоставлении Государственной услуги, запроса о предоставлении нескольких государственных услуг; б) требование у заявителя документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и настоящим Административным регламентом для предоставления Государственной услуги; в) отказ в приеме у заявителя документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и настоящим Административным регламентом для предоставления Государственной услуги; г) затребование с заявителя при предоставлении Государственной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Сахалинской области и настоящим Административным регламентом.»; 8.2.2. в подразделе 5.2: 8.2.2.1. пункт 5.2.1 после слов «работника Центра занятости,» дополнить словами «МФЦ, работника МФЦ,»; 8.2.2.2. абзац второй пункта 5.2.2 после слов «работника Центра занятости,» дополнить словами «МФЦ, его руководителя»; 8.2.2.3. абзац четвертый пункта 5.2.2 после слов «работника Центра занятости,» дополнить словами «МФЦ, работника МФЦ,»; 8.2.2.4. абзац пятый пункта 5.2.2 после слов «работника Центра занятости,» дополнить словами «МФЦ, работника МФЦ,»; 8.2.3. пункт 5.3.2 подраздела 5.3 после абзаца второго дополнить абзацем следующего содержания: «Жалобы на решения и действия (бездействие) работника МФЦ подаются руководителю этого МФЦ. Жалобы на решения и действия (бездействие) МФЦ, руководителя МФЦ подаются учредителю МФЦ.»; 8.2.4. пункт 5.4.1 подраздела 5.4 после абзаца второго дополнить абзацем следующего содержания: «Жалоба на решения и действия (бездействие) МФЦ, работника МФЦ может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта МФЦ, Единого портала или Регионального портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя.»; 8.2.5. пункт 5.5.2 подраздела 5.5 после слов «отказа Центра занятости,» дополнить словом «МФЦ,»; 8.2.6. в подразделе 5.8: 8.2.6.1. пункт 5.8.2 после слов «уполномоченным на рассмотрение жалобы,» дополнить словами «руководителем МФЦ, руководителем органа исполнительной власти Сахалинской области, являющегося учредителем МФЦ,»; 8.2.6.2. пункт 5.8.3 подраздела 5.8 изложить в следующей редакции: «5.8.3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: - наименование Центра занятости, Агентства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе; - номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; - фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; - основания для принятия решения по жалобе; - принятое по жалобе решение; - в случае удовлетворения жалобы - информация о действиях, осуществляемых Центром занятости, МФЦ, организацией, осуществляющей функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании Государственной услуги, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата Государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения Государственной услуги; - в случае отказа в удовлетворении жалобы - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения; - информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.». 8.2.7. в пункте 5.11.1 подраздела 5.11: 8.2.7.1. слова «работников Центра занятости» заменить словами «работников Центра занятости, МФЦ, работников МФЦ»; 8.2.7.2. после слов «в местах предоставления государственных услуг,» дополнить словами «на официальном сайте МФЦ,». 9. Внести в Административный регламент агентства по труду и занятости населения Сахалинской области по предоставлению государственной услуги «Предоставление субсидий юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям - производителям работ, услуг в рамках реализации государственной программы Сахалинской области «Обеспечение общественного порядка, противодействие преступности и незаконному обороту наркотиков в Сахалинской области на 2013 - 2020 годы», утвержденный приказом агентства по труду и занятости населения Сахалинской области от 15.04.2016 № 9, с учетом изменений, внесенных приказами агентства по труду и занятости населения Сахалинской области от 29.12.2016 № 57, от 05.07.2018 № 16, следующие изменения: 9.1. В разделе 2: 9.1.1. пункт 2.6.3 подраздела 2.6 раздела 2 изложить в следующей редакции: «2.6.3. Запрещается требовать от заявителя: 2.6.3.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; 2.6.3.2. представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; 2.6.3.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев: - изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги; - наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги, и не включенных в представленный ранее комплект документов; - истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги; - выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) специалиста Агентства, при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Агентства, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.». 9.1.2. пункт 2.13.1.3 подраздела 2.13 изложить в следующей редакции: «2.13.1.3. Показатели доступности и качества государственной услуги при предоставлении в электронном виде: - возможность получения информации о порядке и сроках предоставления государственной услуги с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области; - возможность записи на прием в центр занятости для предоставления государственной услуги посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области; - возможность подать заявление о предоставлении государственной услуги в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области; - возможность приема и регистрации Центром занятости заявления, сведений о потребности в работниках, поданных посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области; - возможность получения работодателями, сведения о которых содержатся в регистре получателей государственных услуг в сфере занятости населения - работодателей, результата предоставления государственной услуги путем направления работодателю перечня кандидатур граждан через «Личный кабинет» - в случае подачи сведений о потребности в работниках в электронной форме посредством Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области; - возможность оценить доступность и качество государственной услуги на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области; - возможность направления в электронной форме жалобы на решения и действия (бездействие) Центра занятости, директора Центра занятости, работника Центра занятости по предоставлению государственной услуги.». 9.2. в абзаце пятом пункта 3.2.3 слова «территориальный орган» заменить словами «в территориальный орган». 9.3. наименование подраздела 3.3 изложить в следующей редакции: «3.3. Порядок осуществления в электронной форме, в том числе с использованием Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Сахалинской области, в соответствии с нормативными актами Российской Федерации, нормативными актами Сахалинской области административных процедур». 9.4. В разделе 5: 9.4.1. в подразделе 5.1: 9.4.1.1. в подпункте «в» пункта 5.1.1 слова «документов, не предусмотренных» заменить словами «документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено»; 9.4.1.2. пункт 5.1.1 дополнить подпунктом «к» следующего содержания: «к) требование у заявителя при предоставлении государственной услуги документов или информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением случаев, предусмотренных подпунктом 2.6.3.3 пункта 2.6.3 настоящего Административного регламента.»; 9.4.1.3. в подпункте «б» пункта 5.1.2 слова «документов, не предусмотренных» заменить словами «документов или информации либо осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено»; 9.4.2. в пункте 5.8.1 слово «электронном» заменить словом «электронной»; 9.4.3. пункт 5.8.3 подраздела 5.8 изложить в следующей редакции: «5.8.3. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются: - наименование Центра занятости, агентства, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе; - номер, дата, место принятия решения, включая сведения о должностном лице, решение или действие (бездействие) которого обжалуется; - фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя; - основания для принятия решения по жалобе; - принятое по жалобе решение; - в случае удовлетворения жалобы - информация о действиях, осуществляемых Центром занятости, МФЦ, организацией, осуществляющей функции по предоставлению государственных или муниципальных услуг, в целях незамедлительного устранения выявленных нарушений при оказании государственной услуги, сроки устранения выявленных нарушений, в том числе срок предоставления результата государственной услуги, а также приносятся извинения за доставленные неудобства и указывается информация о дальнейших действиях, которые необходимо совершить заявителю в целях получения государственной услуги; - в случае отказа в удовлетворении жалобы - аргументированные разъяснения о причинах принятого решения; - информация о порядке обжалования принятого по жалобе решения.». 10. Внести в Административный регламент агентства по труду и занятости населения Сахалинской области предоставления государственной услуги «Выплата пособия квалифицированным специалистам в целях их стимулирования к переселению на Курильские острова на постоянное место жительства и работы в государственных и муниципальных учреждениях Сахалинской области», утвержденный приказом агентства по труду и занятости населения Сахалинской области от 05.12.2017 № 33, с учетом изменений, внесенных приказом агентства по труду и занятости населения Сахалинской области от 18.07.2018 № 27, следующие изменения: 10.1. Пункт 2.6.5 подраздела 2.6 раздела 2 изложить в следующей редакции: «2.6.5. Центр занятости не вправе требовать от заявителя: 2.6.5.1. представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги; 2.6.5.2. представления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»; 2.6.5.3. представления документов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых не указывались при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, за исключением следующих случаев: - изменение требований нормативных правовых актов, касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлении государственной услуги; - наличие ошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги, и не включенных в представленный ранее комплект документов; - истечение срока действия документов или изменение информации после первоначального отказа в предоставлении государственной услуги; - выявление документально подтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) специалиста Агентства, при первоначальном отказе в предоставлении государственной услуги, о чем в письменном виде за подписью руководителя Агентства, уведомляется заявитель, а также приносятся извинения за доставленные неудобства.». |
Похожие:
 | Сахалинской области от 14. 05. 2012 №794-од об утверждении административного регламента министерства образования Сахалинской области... |  | О совершенствовании системы программно-целевого планирования в Сахалинской области", распоряжением Правительства Сахалинской области... |
| Сахалинской области" государственной программы Сахалинской области "Экономическое развитие и инновационная политика Сахалинской области... | | Об утверждении Положения об организации работы по рассмотрению обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц,... |
| Сахалинской области «Развитие здравоохранения в Сахалинской области на 2014-2020 годы» (Подпрограмма №6 «Кадровое обеспечение системы... | | Сахалинской области "Экономическое развитие и инновационная политика Сахалинской области на 2014 2020 годы", утвержденной постановлением... |
| Сахалинской области "Экономическое развитие и инновационная политика Сахалинской области на 2017 2022 годы", утвержденной постановлением... | | Сахалинской области в рамках Подпрограммы №6 «Кадровое обеспечение системы здравоохранения» государственной программы Сахалинской... |
| Сахалинской области в рамках Подпрограммы №6 «Кадровое обеспечение системы здравоохранения» государственной программы Сахалинской... | | Российской Федерации, проживающими на территории Сахалинской области, гражданин Российской Федерации, уполномоченный осуществлять... |