Приложение 1 Описание бизнес процесса подачи заявления в ДОО
Рис.1 «Экран портала ЕПГУ»
Рис. 2 «Экран авторизации пользователя портала ЕПГУ»
Рис. 3 «Экран записи в ДОО, шаги идентификации пользователя»
Рис. 4 «Экран записи в ДОО, данные ребенка»
Рис. 5 «Экран записи в ДОО, шаги выбора ДОО»
Общее описание процесса подачи заявления через ЕПГУ:
1) Услуга записи в ДОО доступна пользователям с подтвержденной учетной записью (о пользователе известны ФИО, паспортные данные и СНИЛС) и подать заявление на получение данной услуги возможно только после авторизации на портале. Пользователь заходит на страничку новой версии ЕПГУ https://beta.gosuslugi.ru (рис. 1), переходит по ссылке «Войти» и авторизуется в ЕСИА (рис.2).
2)После авторизации пользователь выбирает (или находит при помощи поиска) услуг записи в ДОО и переходит к форме подачи заявления (рис 3-5).
В целях облегчения процесса подачи заявления форма заявления реализована в виде одной страницы, без разбиения на шаги. Разделы формы 1 и 2 , относящиеся к идентификационным данным пользователя, заполняются автоматически по данным, хранящимся в ЕСИА.
В разделе 3 пользователь указывает, кем он приходится ребенку, о записи которого подается заявление.
3) В разделах 4-7 заполняются данные ребенка, о записи которого подается заявление. Для работы формы ключевое значение имеют сведения, заполненные в разделах 6 и 7, касающиеся места регистрации и места проживания ребенка т.к. в зависимости от адреса ребенка происходит заполнение списков ДОО и льгот.
4) После заполнения разделов 6 и 7 форма подачи заявления в фоновом режиме обращается к подсистеме «Концентратор услуг» для получения сведений справочников возрастных групп и образовательных программ. Содержание справочников зависит от того, по какому адресу осуществляется выбор ДОО – по адресу регистрации ребенка или по адресу его фактического проживания. В случае если они совпадают – содержание справочников не меняется. В случае если они отличаются (отличается регион и, как следствие, региональная ИС, которая служит источником данных сведений) – при переключении элемента управления, указывающего по какому адресу осуществляется поиск, происходит перезагрузка справочников и списков ДОО.
Подсистема «Концентратор услуг» возвращает список элементов справочников из собственного хранилища НСИ, при помощи веб сервиса «Предоставление данных справочника (CatalogRepositoryGetData)», без обращения к региональным ИС.
Ответственность за поддержание актуальности справочников возлагается на региональные ИС – они осуществляют наполнение и актуализацию справочников при помощи веб сервиса «Передача элементов справочника (CatalogRepositoryLoadData)» модуля НСИ.
В целях поддержания актуальности справочников обновление элементов справочников должно проводиться периодически по мере обновления данных справочников, но не реже 1 раза в месяц. При этом дата последнего обновления фиксируется в подсистеме концентратор и контролируется администраторами подсистемы.
5)После заполнение всех разделов формы подачи заявления пользователь нажимает кнопку «Отправить» и этим действием инициирует передачу заявления от формы-концентратора в подсистему «Концентратор услуг» при помощи веб сервиса «Прием заявления на услугу» модуля сбора и предоставления данных.
После получения заявления в БД подсистемы «Концентратор услуг» сохраняется служебная информация о заявлении и далее оно маршрутизируется в соответствующую региональную систему, при помощи вызова веб сервиса «Передача Заявления в региональную систему предоставления услуг (RegServiceDeliveryNewApplication)» региональной системы. В качестве ответа на передачу заявления, региональная система присылает подсистеме «Концентратор Услуг» внутренний идентификатор заявления.
6)Процесс оказания услуги регламентируется региональными нормативно-правовыми актами. По мере оказания услуги на региональную систему возлагается ответственность по передаче изменений статуса обработки заявления в подсистему «Концентратор услуг» при помощи метода «Изменение данных заявления (RegServiceDeliveryUpdateApplication)».
|
