государственной услуги
4.7. Начальник Управления ГИМС МЧС России несет ответственность за своевременность выполнения плановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги, принятие действенных мер по устранению признанных соответствующими действительности недостатков, указанных в поступивших в Управление ГИМС МЧС России письменных обращениях (жалобах) о нарушениях прав и законных интересов должностными лицами ГИМС МЧС России.
4.8. Заместители начальника Управления ГИМС МЧС России (в соответствии с распределением между ними обязанностей) несут ответственность за полноту и качество выполнения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги.
4.9. Должностные лица Управления ГИМС МЧС России несут ответственность за качество выполнения плановых и внеплановых проверок, полноту и качество предоставления государственной услуги.
4.10. Начальники отделов ГИМС региональных центров по делам гражданской обороны, чрезвычайным ситуациям и ликвидации последствий стихийных бедствий (далее - региональный центр МЧС России) несут ответственность за своевременность рассмотрения жалоб и предложений по предоставлению государственной услуги.
4.11. Должностные лица отделов ГИМС региональных центров МЧС России, должности которых входят в перечень должностей государственных инспекторов по маломерным судам, утвержденный соответствующим нормативным правовым актом МЧС России, несут ответственность за качество выполнения плановых и внеплановых проверок, полноту и качество предоставления государственной услуги.
4.12. Начальники отделов ГИМС главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации несут ответственность за своевременность и качество рассмотрения заявлений о несогласии с отказом в предоставлении государственной услуги по освидетельствованию маломерных судов, правильность оформления свидетельств о годности маломерного судна к плаванию, своевременность и качество выполнения плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления государственной услуги по освидетельствованию маломерных судов в соответствующих подразделениях ГИМС.
4.13. Должностные лица отделов ГИМС главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации, должности которых входят в утвержденный приказом МЧС России перечень должностей государственных инспекторов по маломерным судам, несут ответственность за качество предоставления государственной услуги по освидетельствованию маломерных судов в соответствующих подразделениях ГИМС.
Порядок и формы контроля предоставления государственной
услуги со стороны граждан, их объединений и организаций
4.14. Руководители подразделений ГИМС МЧС России не вправе препятствовать проведению общественного контроля соблюдения ответственными должностными лицами требований настоящего Административного регламента при проведении освидетельствования маломерных судов.
4.15. В целях проведения общественного контроля заинтересованные лица могут образовывать объединения или вступать в соответствующие объединения, которые имеют право осуществлять:
рассмотрение причин отказа в предоставлении государственной услуги по освидетельствованию маломерных судов, указанных в поданных заявителями документах, с целью установления правомерности оснований отказа и защиты прав заявителей;
проведение по инициативе членов своей общественной организации независимой экспертизы полноты и качества проведения освидетельствования маломерных судов, участвовавших в аварии, с последующим направлением своего заключения в соответствующие органы ГИМС МЧС России, заключение носит для органов ГИМС МЧС России рекомендательный характер;
получение информации о причинении вреда жизни, здоровью или имуществу в результате аварий, связанных с маломерными судами по причинам неисправности маломерного судна, извещать органы ГИМС МЧС России, осуществляющие контроль за решениями должностных лиц, и обжаловать при необходимости их действия или бездействие;
организацию семинаров и конференций по вопросам предоставления государственной услуги.
V. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) ГИМС МЧС России и ответственных
должностных лиц при предоставлении государственной услуги
5.1. Заявитель имеет право подать жалобу на решение и (или) действие (бездействие) ГИМС МЧС России и ответственных должностных лиц при предоставлении государственной услуги (далее - жалоба).
5.2. Предметом жалобы являются решения и (или) действия (бездействие) ГИМС МЧС России или должностного лица подразделения ГИМС, принятые и осуществляемые с нарушением стандарта предоставления государственной услуги, а также ненадлежащее исполнение должностными лицами подразделений ГИМС их должностных обязанностей, установленных нормативными правовыми актами Российской Федерации и Административным регламентом, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственной услуги.
5.3. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявления о предоставлении государственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных Административным регламентом для предоставления государственной услуги;
отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено Административным регламентом для предоставления государственной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении государственной услуги, если основания для отказа не предусмотрены Административным регламентом;
затребование с заявителя при предоставлении государственной услуги платы, не предусмотренной Административным регламентом;
отказ ГИМС МЧС России или должностных лиц подразделений ГИМС в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.4. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), осуществляемые (принятые) в ходе предоставления государственной услуги должностным лицом подразделения ГИМС, направляются в МЧС России и его территориальные органы.
Должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб являются: Министр, его заместители, начальник Управления ГИМС и его заместители, начальники региональных центров МЧС России и их заместители, начальники главных управлений МЧС России по субъектам Российской Федерации и их заместители.
5.5. Жалоба может быть направлена в МЧС России в письменной форме на бумажном носителе, электронной форме, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.6. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу, должностного лица подразделения ГИМС, предоставляющего государственную услугу, решения и действия (бездействия) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) запрашивающего физического лица либо полное наименование юридического лица и должность, фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии) его уполномоченного представителя, обратившегося с запросом: почтовый адрес либо электронный адрес, по которому следует направлять ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях) ГИМС МЧС России или должностного лица подразделения ГИМС;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) ГИМС МЧС России, должностного лица подразделения ГИМС. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7. Основанием для начала процедуры рассмотрения жалобы является поступление в МЧС России жалобы заявителя в письменной форме или электронном виде.
5.8. Жалоба, поступившая в МЧС России, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.9. По результатам рассмотрения жалобы МЧС России принимает одно из следующих решений:
удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных МЧС России опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено Административным регламентом, а также в иных формах;
отказывает в удовлетворении жалобы.
5.10. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб в соответствии с пунктом 5.4 Административного регламента, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронном виде направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. Заявитель имеет вправо обжаловать решение по жалобе в вышестоящий в порядке подчиненности орган МЧС России.
5.13. Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
5.14. При рассмотрении жалобы заявитель имеет право:
представлять дополнительные документы и материалы либо обращаться с просьбой об их истребовании, в том числе в электронном виде;
знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения жалобы, если это не затрагивает права и законные интересы других лиц и если в указанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющие государственную или охраняемую федеральным законом тайну;
получать письменный ответ по существу поставленных в жалобе вопросов, уведомление о переадресации письменной жалобы в государственный орган, орган местного самоуправления или должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в жалобе вопросов;
обращаться с жалобой на принятое по жалобе решение или действие (бездействие) в связи с рассмотрением жалобы в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации;
обращаться с заявлением о прекращении рассмотрения жалобы.
5.15. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобы размещается на официальном сайте МЧС России в сети Интернет, в федеральной государственной информационной системе "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)", а также может быть сообщена заявителю должностным лицом подразделения ГИМС при личном контакте, с использованием почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
П
Приложение N 1
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОТДЕЛАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ПО МАЛОМЕРНЫМ СУДАМ
РЕГИОНАЛЬНЫХ ЦЕНТРОВ ПО ДЕЛАМ ГРАЖДАНСКОЙ ОБОРОНЫ,
ЧРЕЗВЫЧАЙНЫМ СИТУАЦИЯМ И ЛИКВИДАЦИИ ПОСЛЕДСТВИЙ
СТИХИЙНЫХ БЕДСТВИЙ
N
п/п
|
Адрес
|
Номер телефона
|
Электронный адрес
|
Центральный региональный центр
|
1
|
121352, г. Москва, ул.
Давыдковская, д. 7А
|
(499) 449-89-48
|
www.mchs.gov.ru/central/
|
Северо-Западный региональный центр
|
2
|
195197, г. Санкт-
Петербург, просп.
Металлистов, д. 119
|
(812) 247-09-61
|
www.mchs.gov.ru/northwest/
|
Приволжский региональный центр
|
3
|
603950, г. Нижний
Новгород, Окский съезд,
д. 6
|
(831) 200-12-88
|
www.prvrc.mchs.ru
|
Уральский региональный центр
|
4
|
620026, г. Екатеринбург,
ул. Белинского, д. 71/В
|
(343) 262-54-49
|
www.mchs.gov.ru/ural/
|
Южный региональный центр
|
5
|
344000, г. Ростов-на-
Дону, ул. Греческого
города Волос, д. 11
|
(863) 249-04-93
|
www.mchs.gov.ru/southern/
|
Северо-Кавказский региональный центр
|
6
|
357433, п. Иноземцево,
г. Железноводск, ул.
Промышленная, д. 7
|
(8793) 40-53-13
|
www.mchs.gov.ru/northkav/
|
|
Сибирский региональный центр
|
7
|
660049, г. Красноярск,
ул. Ленинградская, д. 42
|
(391) 226-46-25
|
www.mchs.gov.ru/siberian/
|
Дальневосточный региональный центр
|
8
|
680033, г. Хабаровск,
ул. Союзная, д. 3А
|
(4212) 59-93-24
|
www.mchs.gov.ru/fareast/
|
Приложение N 2
КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ
ОБ ОРГАНАХ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ИНСПЕКЦИИ ПО МАЛОМЕРНЫМ
СУДАМ МЧС РОССИИ ПО СУБЪЕКТАМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
┌───┬─────────────────┬────────────────────┬───────────────┬───────────────────┐
│ N │ Наименование │ Адрес │ Номер │ Электронный адрес │
│п/п│ субъекта │ │ телефона │ │
│ │ Российской │ │ │ │
│ │ Федерации │ │ │ │
├───┴─────────────────┴────────────────────┴───────────────┴───────────────────┤
│ Центральный региональный центр │
├───┬─────────────────┬────────────────────┬───────────────┬───────────────────┤
│ 1 │Белгородская │308001, г. │(4722) 33-97-31│www.31.mchs.gov.ru │
│ │область │Белгород, │ │ │
│ │ │Белгородский │ │ │
│ │ │проспект, д. 82А │ │ │
├───┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ 2 │Брянская область │241050, г. Брянск, │(4832) 66-32-69│www.32.mchs.gov.ru │
│ │ │ул. Калинина, д. 86 │ │ │
│ │ │Б │ │ │
├───┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ 3 │Владимирская │600007, г. │(4922) 21-64-05│www.33.mchs.gov.ru │
│ │область │Владимир, ул. Мира, │ │ │
│ │ │д. 96 │ │ │
├───┼─────────────────┼────────────────────┼───────────────┼───────────────────┤
│ 4 │Воронежская │394026, г. Воронеж,│(4732) 21-19-86│www.36.mchs.gov.ru │
|
