Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Оформление документов для выдачи и замены паспортов гражданина Российской Федерации"
Скачать 335.57 Kb.
|
III. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения Представление документов 37. В 30-дневный срок с момента наступления оснований для выдачи и замены паспорта граждане представляют необходимые документы и личные фотографии в Учреждение. 38. При поступлении необходимых документов специалист Учреждения, ответственный за прием документов, проверяет тождественность лица, изображенного на фотографии, личности предъявителя, оценивает качество и соответствие фотографий установленным требованиям. При этом на оборотной стороне фотографий простым карандашом указываются фамилия и инициалы владельца. 39. Специалист Учреждения, ответственный за прием документов, принимает представленные гражданином документы, вводит в БД «Муниципальный регистр населения» (далее – БД МРН) информацию о гражданине (пол, фамилия, имя, отчество, место и дата рождения, семейное положение, сведения о родителях, супругах, место жительства, гражданство, данные паспорта), вносит в карточку регистрации по форме № 9 и поквартирную карточку по форме № 10 сведения о смене ФИО и даты рождения и распечатывает: заявление о выдаче паспорта по форме № 1П (приложение № 1 к Регламенту); адресный листок прибытия по форме № 2 (приложение № 2 к Регламенту); карточку регистрации по форме № 9 (в случае ее отсутствия) (приложение № 3 к Регламенту); согласие на обработку персональных данных (в случае его отсутствия) (приложение № 4 к Регламенту). 40. Распечатав указанные документы, специалист Учреждения, ответственный за прием документов, передает гражданину: для проверки и проставления личной подписи в заявлении по форме № 1П; для ознакомления и проставления личной подписи в согласии на обработку персональных данных (в случае его отсутствия). Днем принятия документов считается день подачи всех надлежащим образом оформленных документов и фотографий, установленных Регламентом. 41. По окончании принятия и оформления документов специалист Учреждения: выдает гражданину талон, в котором указывается номер принятого заявления, ФИО и подпись заявителя, перечень принятых документов, дата их принятия, ФИО и подпись специалиста, принявшего документы и проставляется штамп; сообщает о дате получения паспорта и возвращении сданных личных документов в соответствующем ТО УФМС. 42. Получателю муниципальной услуги по оформлению документов для замены паспорта по причине его непригодности, оформленные, проверенные и заверенные документы, выдаются на руки для личного представления в ТО УФМС. 43. Получателю муниципальной услуги по оформлению документов для выдачи паспорта по причине его утраты (хищения) оформленные, проверенные и заверенные документы выдаются на руки для личного представления в ТО УФМС. Проверка и передача документов в ТО УФМС 44. Принятые и оформленные документы проверяются заведующим отделом регистрационно-паспортного учета Учреждения либо его заместителем, отвечающими за прием документов. Особое внимание при этом обращается на полноту пакета представленных документов и правильность заполнения заявления о выдаче (замене) паспорта по форме № 1П. Заведующий отделом регистрационно-паспортного учета Учреждения либо его заместитель заверяет личную подпись гражданина в заявлении по форме № 1П. 45. Специалист Учреждения, ответственный за передачу документов в ТО УФМС, в 3-дневный срок представляет оформленные и переданные гражданами документы, а также личные фотографии в ТО УФМС для оформления паспорта. Получатели услуги по оформлению документов для выдачи паспорта по причине его утраты (хищения) либо непригодности, в 3-дневный срок лично представляют оформленные документы в ТО УФМС. Письменное согласие на обработку персональных данных не подлежит передаче в ТО УФМС и остается на хранении в архиве Учреждения. При этом в БД МРН производится соответствующая отметка о наличии согласия. 46. Выдача оформленного паспорта производится в соответствующем ТО УФМС при личном обращении гражданина с предъявлением талона принятых документов, полученного в Учреждении. 47. По возвращении из ТО УФМС карточки формы №9, специалист Учреждения, ответственный за завершение процедуры, вводит информацию о данных паспорта в БД МРН и помещает карточку в картотеку. 48. Блок-схема алгоритма предоставления муниципальной услуги приведена в приложении № 5. 4. Формы контроля за исполнением административного регламента 49. Текущий контроль по соблюдению последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги специалистами Учреждения, осуществляется их непосредственными руководителями. 50. Директор Учреждения определяет должностные обязанности специалистов и осуществляет контроль за их исполнением, принимает меры к совершенствованию форм и методов работы, обучает подчиненных и несет ответственность за соблюдение законности при предоставлении ими муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации. 51. Специалист, ответственный за прием документов и личных фотографий, несет персональную ответственность за сохранность документов, соблюдение сроков и порядка приема документов, оформление талона о приеме документов на оформление паспорта, а также за ввод информации в картотеку и БД МРН. Специалист, ответственный за завершение процедуры, несет персональную ответственность за ввод информации из карточки формы № 9. Заведующий отделом регистрационно-паспортного учета Учреждения организует работу по оформлению документов для выдачи и замены паспортов. Заведующий отделом регистрационно-паспортного учета Учреждения и его заместители: несут ответственность за соблюдение законности при предоставлении ими муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации; несут персональную ответственность за проверку документов, определение их соответствия установленным требованиям. Руководитель и специалисты информационно-аналитического отдела, ответственные за ведение БД МРН, несут персональную ответственность за полноту, достоверность, и целостность информации. 52. Обязанности специалистов Учреждения по исполнению Регламента закрепляются в их должностных инструкциях. 53. Контроль деятельности специалистов отделов регистрационно-паспортного учета по исполнению Регламента организуют и осуществляют заведующие отделами регистрационно-паспортного учета Учреждения. 54. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, направленных на выявление и устранение причин и условий, вследствие которых были нарушены права и свободы граждан, а также рассмотрение принятия решений и подготовку ответов на обращения граждан, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов Учреждения. 55. В случае выявления нарушений прав граждан по результатам проведенных проверок в отношении виновных специалистов принимаются меры дисциплинарного взыскания в соответствии с законодательством Российской Федерации. 56. Проверка соответствия полноты и качества предоставления муниципальной услуги предъявляемым требованиям осуществляется в соответствии с актами Учреждения (приказы, распоряжения, указания). 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Учреждения 57. Гражданин вправе обжаловать действия (бездействие) специалистов Учреждения в ходе предоставления ими муниципальной услуги в досудебном и судебном порядке. 58. При досудебном обжаловании гражданин может обратиться с жалобой лично (устно) или направить письменное предложение, заявление или жалобу директору Учреждения - на действия (бездействие) подчиненных ему специалистов. 59. Срок рассмотрения обращений граждан – не более 30 дней. 60. Директор, его заместители (по курируемым направлениям деятельности), заведующие отделами организуют и проводят личный прием граждан (заявителей) в соответствии с утверждаемым директором Учреждения графиком. 61. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. Содержание устного обращения заносится в карточку личного приема гражданина. В случае если изложенные в устном обращении факты и обстоятельства являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается запись в карточке личного приема гражданина. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов. В случае если в обращении содержатся вопросы, решение которых не входит в компетенцию специалиста, гражданину дается разъяснение, куда и в каком порядке ему следует обратиться. В ходе личного приема гражданину может быть отказано в дальнейшем рассмотрении обращения, если ему ранее был дан ответ по существу поставленных в обращении вопросов. Письменное обращение, принятое в ходе личного приема, подлежит регистрации и рассмотрению в порядке, установленном законодательством. 62. В письменном обращении гражданин указывает: наименование органа, в который направляет письменное обращение, или фамилию, имя, отчество специалиста, которому адресовано заявление, а также свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), для юридического лица – его полное наименование, почтовый адрес, по которому должны быть направлены ответ или уведомление о переадресации обращения, излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы) и ставит личную подпись и дату; наименование должности, фамилия, имя и отчество специалиста, решение, действие (бездействие) которого обжалуется (при наличии информации); суть (обстоятельства) обжалуемого действия (бездействия), основания, по которым заявитель считает, что нарушены его права, свободы и законное интересы, созданы препятствия к их реализации либо незаконно возложена не предусмотренная Регламентом обязанность; иные сведения, документы и материалы либо их копии, имеющие отношение к существу обращения, которые заявитель считает необходимым сообщить. 63. По результатам рассмотрения обращения принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо отказе в их удовлетворении с указанием причины. 64. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения письменного обращения, направляется заявителю способом, указанным в письменном обращении, с предварительным информированием по телефону или по электронной почте. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается. 65. В случае если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения персональных сведений, составляющих охраняемую законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения персональных сведений. 66. Заявители вправе обжаловать в судебном порядке действия (бездействие) и отказ в предоставлении муниципальной услуги. Приложение № 1 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Оформление документов для выдачи и замены паспортов гражданина Российской Федерации» Форма N 1П ┌─┬─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─┐ ├─┘ Приложение N 1 к Административному регламенту Форма 1П └─┤ │ ФМС России по выдаче, замене и учету паспортов │ │ гражданина РФ │ │ │ │ Код подразделения ФМС Паспорт серия номер дата месяц год │ │ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐┌─┬─┐┌─┬─┬─┬─┐│ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ ││ │ │ │ ││ │ └─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘└─┴─┘└─┴─┴─┴─┘│ │ ┌──────────┐│ │ 1. ______________________________________________________ │ ││ │Заяв- Фамилия, имя, отчество │ ││ │ление ┌─┐ ┌─┐ │ ││ │о 2. ______________ 3. Пол │ │ муж. │ │ жен. 4. ___________ │ ││ │вы- Число, месяц, └─┘ └─┘ Место │ ││ │даче год рождения рождения - │ ││ │(за- _________________________________________________________ │ ││ │мене) село, поселок, город, район, область, край, республика │ ││ │пас- (по существовавшему административно-территориальному │ ││ │порта делению) └──────────┘│ │ 5. _________________________________________________________________ │ │ Семейное положение (если состоит в браке, указать │ │ фамилию, имя, отчество жены/мужа) │ │ _________________________________________________________________ │ │ каким органом ЗАГСа и когда зарегистрирован брак │ │ 6. _________________________________________________________________ │ │ Фамилия, имя, отчество отца и матери │ │ _________________________________________________________________ │ │ ┌─┐ │ │ 7. Место │ │ жительства ______________________________________________│ │ └─┘ наименование области, города, поселка, села, │ │ ┌─┐ │ │ │ │ пребывания │ │ └─┘ │ │ ┌─┐ │ │ │ │ обращения ______________________________________________│ │ └─┘ название улицы, дом, корпус, квартира │ │ 8. ___________________________________________________________________│ │ Состоял ли ранее в иностранном гражданстве и когда принят │ │ в российское гражданство │ │ 9. Прошу выдать (заменить) паспорт _________________ ______ __________│ │ указать причину дата подпись │ │ выдачи/замены │ │ паспорта │ │ 10. Подпись гр. ____________________________________ заверяю __________│ │ подпись │ │ 11. Паспорт выдать ____________________________________________________│ │ на основании наименование документа, серия, номер, когда и кем │ │ выдан │ │ │ │ Руководитель подразделения ___________ Паспорт оформил ________________│ │ подпись подпись │ │ │ │ Паспорт получил _____________________________________ ______ __________│ │ Фамилия, имя, отчество дата подпись │ ├─┐ │ └─┴───────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ Форма N 1П (оборотная сторона) ┌─┬─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┬─┐ ├─┘ Приложение N 1 к Административному регламенту ФМС России └─┤ │ по выдаче, замене и учету паспортов гражданина РФ │ │ │ │ Заявление о выдаче (замене) паспорта. Форма N 1П (оборотная сторона) │ │ │ │ Введено в АС │ │12. Переменил(а) ФИО и другие анкетные данные с _________ ┌──────────────────┤ │_________________________________________________________ │Дата: │ │ │Номер: │ │ │ │ │13. Ранее имел паспорт гражданина Российской Федерации │Подпись: │ │Код Паспорт └──────────────────┤ │подразделения серия номер Дата месяц год │ │┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐┌─┬─┐┌─┬─┬─┬─┐ │ ││ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ ││ │ │ │ │ │ │└─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘└─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘└─┴─┘└─┴─┴─┴─┘ │ │14. Выдан основной документ, удостоверяющий личность Введено в АС │ │гражданина за пределами Российской Федерации ┌──────────────────┤ │Код Документ │Дата: │ │подразделения серия номер Дата месяц год │Номер: │ │┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┐┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐┌─┬─┐┌─┬─┬─┬─┐│ │ ││ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ ││ │ │ │ ││Подпись: │ │└─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┘└─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘└─┴─┘└─┴─┴─┴─┘└──────────────────┤ │15. Поступил запрос по форме N 25П из _______________________________________│ │ наименование подразделения │ │ в связи с _______________________________________________________________│ │ указать причину │ │16. Поступило сообщение из __________________________________________________│ │ наименование органа ФМС России │ │ об уничтожении в связи с ____________________________ Введено в АС │ │ указать причину ┌──────────────────┤ │ │Дата: │ │17. Паспорт уничтожен по акту ___________________________ │Номер: │ │ наименование подразделения, │ │ │ уничтожившего паспорт │Подпись: │ │ └──────────────────┤ │Код │ │подразделения Акт номер Дата месяц год │ │┌─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┬─┬─┬─┬─┬─┐ ┌─┬─┐┌─┬─┐┌─┬─┬─┬─┐ │ ││ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ │ ││ │ ││ │ │ │ │ │ │└─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┴─┴─┴─┴─┴─┘ └─┴─┘└─┴─┘└─┴─┴─┴─┘ Введено в АС │ │ ┌──────────────────┤ │18. Другие сведения _____________________________________ │Дата: │ │_________________________________________________________ │Номер: │ │ │ │ ├─┐ │Подпись: │ └─┴────────────────────────────────────────────────────────┴──────────────────┘ Размер 210 x148 мм, изготовляются на перфокарточной бумаге Приложение № 2 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Оформление документов для выдачи и замены паспортов гражданина Российской Федерации» ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │ АДРЕСНЫЙ ЛИСТОК ПРИБЫТИЯ форма N 2П│ │ │ │1. Фамилия _____________________________________________________________│ │2. Имя _____________________________________________________________│ │3. Отчество _____________________________________________________________│ │4. Дата рождения "__" _________________ ____ г. 5. Пол муж./жен.│ │6. Место рождения: страна _______________________________________________│ │регион __________________________________________________________________│ │район ___________________________________________________________________│ │город ___________________________________________________________________│ │населенный пункт ________________________________________________________│ │7. Гражданство __________________________________________________________│ │8. Зарегистрирован по месту: жительства с "__" __________________ ____ г.│ │по адресу: пребывания до __________________________________│ │регион __________________________________________________________________│ │район ___________________________________________________________________│ │город ___________________________________________________________________│ │населенный пункт ________________________________________________________│ │ул. _____________________________, дом _______ корп. ______ кв. _________│ │9. Орган регистрационного учета: ________________________________________│ │__________________________________________ код __________________________│ │10. Документ, удост. личность: вид ____________________________________│ │серия ________ номер ___________________ выдан "__" _____________ ____ г.│ │орган, выдавший документ ________________________________________________│ │____________________________________ код ________________________________│ │11. Откуда прибыл: страна _______________________________________________│ │регион __________________________________________________________________│ │район ___________________________________________________________________│ │город ___________________________________________________________________│ │населенный пункт ________________________________________________________│ │ул. _____________________________, дом _______ корп. ______ кв. _________│ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ Размер 105 x 145 Форма N 2 (оборотная сторона) ┌─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┐ │12. Переехал в том же населенном пункте с: │ │ул. _____________________________, дом _______ корп. ______ кв. _________│ │13. Переменил(а) ФИО и прочие сведения с: │ │фамилия ________________________________________________________________│ │имя ________________________________________________________________│ │отчество ________________________________________________________________│ │дата рождения "__" _________________ ____ г. пол муж./жен. │ │14. Прочие причины: _____________________________________________________│ │15. Документ составил "__" ____________ ____ г. Подпись __________│ │16. Зарегистрировал "__" ____________ ____ г. Подпись __________│ │ │ │Блок машиночитаемых данных │ │ │ │┌───────────────────────────────────────────────────────────────────────┐│ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ ││ │└───────────────────────────────────────────────────────────────────────┘│ │ ФИО │ └─────────────────────────────────────────────────────────────────────────┘ Размер 105 x 145 Приложение № 3 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Оформление документов для выдачи и замены паспортов гражданина Российской Федерации» Форма N 9 КАРТОЧКА РЕГИСТРАЦИИ 1. Фамилия _______________________________________________________ 2. Имя ___________________________________________________________ 3. Отчество ______________________________________________________ ──────────────────────────┬─────────────────────────────────────── 4. Дата рождения │ 5. Место область, край, республика, "__" ______ ____ г. │ рождения округ ______________________ │ район ______________________ │ город, пгт _________________ │ село, деревня, аул _________ ──────────────────────────┴─────────────────────────────────────── 6. Адрес, откуда прибыл, дата прибытия 7. Документ, удостоверяющий личность Вид │ Серия │ Номер │ Каким органом, учреждением и когда выдан ───────┼───────┼───────┼────────────────────────────────────────── │ │ │ ───────┼───────┼───────┼────────────────────────────────────────── │ │ │ ───────┼───────┼───────┼────────────────────────────────────────── │ │ │ ───────┼───────┼───────┼────────────────────────────────────────── │ │ │ ───────┴───────┴───────┴────────────────────────────────────────── 8. Адрес места населенный пункт ____________________________ жительства улица ________, дом ____, корп. ____, кв. ___ Форма N 9 (оборотная сторона) 9. Отметки о постановке на воинский учет (для военнообязанных) ─────────────────────────┬──────────────────────────────────────── 10. Отметки о регистрации│11. Отметки о снятии с регистрационного по месту жительства │ учета │ │ │ Размер 210 x 148 мм Приложение № 4 к Административному регламенту предоставления муниципальной услуги «Оформление документов для выдачи и замены паспортов гражданина Российской Федерации» |
Похожие:
 | Административный регламент Администрации села Гыда по оказанию муниципальной услуги разработан в целях повышения качества оказания... | | «Прием от граждан заявлений и документов для выдачи или замены паспортов гражданина Российской Федерации, подготовка и передача документов... |
| Федерации, образца бланка и описания паспорта гражданина Российской Федерации" и определяет порядок выдачи, замены, учета и хранения... | | ... |
| Об утверждении Административного регламента Федеральной миграционной службы по осуществлению полномочий в сфере выдачи, замены, учета... | | Российской Федерации, органами местного самоуправления при выдаче и замене паспортов гражданина Российской Федерации, удостоверяющих... |
| «Оформление документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и месту... | | Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления Федеральной миграционной службой государственной услуги по оформлению... |
| Федеральной миграционной службы Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной... | | Федеральной миграционной службы Российской Федерации по предоставлению государственной услуги по выдаче, замене и по исполнению государственной... |