государственной услуги
27. Прием заявителей осуществляется в специально предусмотренных помещениях, включающих места для ожидания, получения информации, приема заявителей, заполнения необходимых документов, в которых обеспечивается:
соблюдение санитарно-эпидемиологических правил и нормативов, правил противопожарной безопасности;
оборудование местами общественного пользования (туалетами) и местами для хранения верхней одежды;
беспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников.
28. Требования к местам для ожидания:
места для ожидания оборудуются стульями, и (или) кресельными секциями, и (или) скамьями;
места для ожидания находятся в холле (зале) или ином специально приспособленном помещении;
в местах для ожидания предусматриваются места для получения информации о государственной услуге.
29. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги:
информационные материалы, предназначенные для информирования заявителей о государственной услуге, размещаются на информационных стендах, расположенных в местах, обеспечивающих свободный доступ к ним заявителей;
информационные стенды оборудуются визуальной текстовой информацией, содержащей справочные сведения для заявителей, перечень документов, необходимых для получения государственной услуги, и образцы их заполнения.
Мультимедийной информации о порядке предоставления государственной услуги не предусмотрено. Информационные материалы, размещаемые на информационных стендах, обновляются по мере изменения действующего законодательства, регулирующего предоставление государственной услуги, и справочных сведений.
30. Требования к местам приема заявителей:
прием заявителей, заполнение заявлений о предоставлении государственной услуги осуществляется в служебных кабинетах или иных специально отведенных местах, которые оборудуются вывесками с указанием номера и наименования кабинета или указателями, содержащими информацию о назначении места для приема заявителей;
специалисты, осуществляющие прием заявителей, обеспечиваются личными и (или) настольными идентификационными карточками;
рабочее место специалиста, осуществляющего прием заявителей, оборудовано персональным компьютером и печатающим устройством;
в целях обеспечения конфиденциальности сведений одновременное консультирование и (или) прием двух и более посетителей одним специалистом не допускается;
места для приема заявителей оборудуются стульями и столами для обеспечения возможности заполнения заявлений о предоставлении государственной услуги и оформления документов.
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области от 09.09.2015 N 126-нпа)
Показатели качества и доступности государственной услуги
31. Показатели качества предоставления государственной услуги:
1) выполнение должностными лицами министерства, государственными гражданскими служащими министерства предусмотренных законодательством Российской Федерации и Новосибирской области требований, а также соблюдение последовательности административных процедур и сроков их исполнения при предоставлении государственной услуги;
2) отсутствие обоснованных жалоб на действия (бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих министерства при предоставлении государственной услуги.
32. Показатели доступности предоставления государственной услуги:
1) открытость и доступность информации о государственной услуге, порядке предоставления государственной услуги;
2) доступность получения информации о ходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий;
3) сокращение количества взаимодействий заявителя с должностными лицами, государственными гражданскими служащими министерства при предоставлении государственной услуги и их продолжительности;
4) предоставление средств государственной поддержки с использованием автоматизированных систем, без участия заявителя;
5) транспортная доступность к месту предоставления государственной услуги (здание министерства и МФЦ);
6) беспрепятственный доступ к месту предоставления государственной услуги, в том числе для лиц с ограниченными возможностями здоровья, включая инвалидов, использующих кресла-коляски, собак-проводников (входы в помещение оборудуются пандусами, расширенными проходами, перилами);
7) оборудование прилегающей к месту предоставления государственной услуги территории местами для бесплатной парковки автотранспортных средств, в том числе транспортных средств инвалидов.
При предоставлении государственной услуги заявитель взаимодействует со специалистом 1 раз, продолжительность взаимодействия составляет не более 30 минут.
Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в многофункциональных
центрах предоставления государственных и муниципальных
услуг и особенности предоставления государственной
услуги в электронной форме
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области
от 09.09.2015 N 126-нпа)
33. Передача документов заявителя между МФЦ и министерством может осуществляться в электронном виде.
Сведения о местах нахождения, графике работы и справочных телефонах МФЦ содержатся в приложении N 9 к административному регламенту.
34. Иные требования для предоставления государственной услуги в МФЦ отсутствуют.
III. Состав, последовательность и сроки выполнения
административных процедур, требования к порядку их
выполнения, в том числе особенности выполнения
административных процедур в электронной форме, а также
особенности выполнения административных процедур в
многофункциональных центрах предоставления
государственных и муниципальных услуг
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области
от 09.09.2015 N 126-нпа)
35. Предоставление государственной услуги включает в себя последовательность следующих административных процедур:
1) прием заявления и документов на предоставление государственной услуги;
2) запрос документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, в рамках межведомственного информационного взаимодействия;
3) рассмотрение документов для установления права на государственную услугу;
4) принятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлении государственной услуги;
5) уведомление заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги;
6) выплата средств государственной поддержки.
Блок-схема предоставления государственной услуги приводится в приложении N 5 к административному регламенту.
36. Через МФЦ и Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) заявителю обеспечивается возможность:
- получения информации о правилах предоставления государственной услуги;
- подачи жалобы на решение и действия (бездействие) должностного лица либо государственного служащего министерства.
Через МФЦ также возможно направление заявления о предоставлении государственной услуги и документов, а также уведомления заявителю об отказе в предоставлении государственной услуги.
Получение результата предоставления государственной услуги в электронной форме, в том числе с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций), а также через МФЦ не осуществляется.
Прием заявления и документов на предоставление
государственной услуги
37. Основанием для начала административной процедуры является обращение заявителя в МФЦ или в управление развития сельских территорий и инвестиций с заявлением о предоставлении государственной услуги и документами в соответствии с пунктом 16 административного регламента.
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области от 09.09.2015 N 126-нпа)
38. Прием заявителей ведется в порядке живой очереди в дни и часы приема, указанные в пункте 4 административного регламента.
39. Предварительная запись на прием заявления о предоставлении государственной услуги и документов не предусмотрена.
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области от 09.09.2015 N 126-нпа)
40. Специалист, ответственный за прием документов:
1) проверяет документ, удостоверяющий личность заявителя, полномочия представителя заявителя;
2) проводит проверку представленных документов на соответствие их перечню и формам в соответствии с пунктом 16 административного регламента, удостоверяясь, что:
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения и юридических адресов;
фамилии, имена, отчества (последнее - при наличии), наименования должностей заявителей написаны полностью;
в документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений;
не истек срок действия представленных документов;
документы содержат все необходимые реквизиты (подписи, печати (при ее наличии));
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области от 09.09.2015 N 126-нпа)
3) устанавливает наличие объекта строительства в Перечне объектов и работ, утвержденном приказом министерства;
4) оказывает заявителю содействие в заполнении документов и устранении недостатков в документах, которые возможно исправить в ходе приема документов.
41. В случае соответствия документов требованиям, указанным в пункте 40 административного регламента, специалист, ответственный за прием документов, принимает документы, вносит в журнал регистрации заявлений соответствующую запись о приеме заявления и документов, формирует дело заявителя, оформляет расписку о приеме документов в 2 экземплярах, 1 экземпляр которой выдает заявителю, 2 экземпляр помещает в дело заявителя.
42. В случае принятия решения об отказе в приеме документов для установления права на получение государственной услуги направляет (вручает) заявителю письменное уведомление об отказе в их приеме с указанием причин отказа по форме согласно приложению N 7 к административному регламенту в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня представления заявителем документов.
(в ред. приказа Минсельхоза Новосибирской области от 09.09.2015 N 126-нпа)
43. Продолжительность административной процедуры не более 30 минут.
Запрос документов и (или) информации, необходимых
для предоставления государственной услуги, в рамках
межведомственного информационного взаимодействия
44. Основанием для начала административной процедуры является поступление дела заявителя специалисту, ответственному за направление межведомственных запросов о предоставлении документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за направление межведомственных запросов).
45. Специалист, ответственный за направление межведомственных запросов, формирует межведомственные запросы о предоставлении документов и (или) информации, указанных в пункте 17 административного регламента, и направляет их в:
1) Управление Федеральной налоговой службы по Новосибирской области;
2) государственное учреждение - Новосибирское региональное отделение Фонда социального страхования Российской Федерации;
3) Отделение Пенсионного фонда Российской Федерации по Новосибирской области.
Направление запроса осуществляется по каналам системы межведомственного электронного взаимодействия. Запрос должен содержать сведения, содержащиеся в статье 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Непредставление (несвоевременное представление) органом по межведомственному запросу документов и информации в министерство не может являться основанием для отказа в предоставлении заявителю государственной услуги.
46. Результатом административной процедуры является поступление в министерство в рамках межведомственного информационного взаимодействия документов и (или) информации, необходимых для предоставления государственной услуги, которые помещаются в дело заявителя.
47. Продолжительность административной процедуры формирования межведомственного запроса - в течение 1 рабочего дня.
Срок подготовки и направления ответа на межведомственный запрос определяется ст. 7.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Рассмотрение документов для установления
права на государственную услугу
48. Основанием для начала административной процедуры является поступление дела заявителя специалисту отдела финансирования, ответственному за рассмотрение и оформление документов для предоставления государственной услуги (далее - специалист, ответственный за рассмотрение и оформление документов).
49. Специалист, ответственный за рассмотрение и оформление документов, осуществляет проверку представленных документов на соответствие их требованиям законодательства о предоставлении государственной услуги.
В случае выявления в документах противоречивых сведений, отсутствия в документах сведений, необходимых для установления права на получение государственной услуги, подтверждения соблюдения заявителем условий, целей и порядка получения государственной услуги, специалист проводит дополнительную проверку.
Специалист при проведении дополнительной проверки в трехдневный срок уведомляет заявителя о проведении такой проверки письменно (почтовой связью или в форме электронного документа по адресу электронной почты) или по телефону, указанному заявителем.
Дополнительная проверка проводится в течение 30 рабочих дней путем направления запроса о предоставлении необходимых данных, документов в органы, организации, уполномоченные предоставить необходимую информацию заявителю.
Дополнительная проверка с выездом по месту нахождения заявителя осуществляется в соответствии с приказом министерства.
50. По результатам проверки документов специалист, ответственный за рассмотрение и оформление документов, определяет наличие либо отсутствие у заявителя права на получение государственной услуги.
51. В случае соответствия документов, специалист, ответственный за рассмотрение и оформление документов, готовит проект распределения по кассовым расходам средств областного бюджета, содержащий данные о предоставлении средств государственной поддержки заявителю.
В случае установления оснований, предусмотренных в пункте 22 административного регламента, специалист, ответственный за рассмотрение и оформление документов, готовит проект уведомления об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю с указанием оснований принятого решения и порядка его обжалования в виде уведомления заявителя об отказе в предоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N 8 к административному регламенту.
52. Продолжительность административной процедуры (без учета времени, затраченного на проведение дополнительной проверки сведений, содержащихся в представленных документах) не более 10 рабочих дней:
со дня письменного уведомления заявителя о приеме документов к рассмотрению - при представлении заявителем документов для установления права на получение субсидий в министерство;
со дня поступления документов в министерство - при представлении заявителем документов для установления права на получение субсидий в МФЦ.
Принятие решения о предоставлении либо об отказе
в предоставлении государственной услуги
53. Основанием для начала административной процедуры является поступление проекта распределения по кассовым расходам средств областного бюджета, содержащего данные о предоставлении средств государственной поддержки заявителю, или проекта решения об отказе в предоставлении государственной услуги заявителю с делом заявителя заместителю Председателя Правительства Новосибирской области - министру или по его поручению заместителю министра.
|
