1. Общие положения
1.1. Пользователь ИСПДн (далее – Пользователь) осуществляет обработку персональных данных в информационной системе персональных данных.
1.2. Пользователем является каждый сотрудник организации, участвующий в рамках своих функциональных обязанностей в процессах автоматизированной обработки информации и имеющий доступ к аппаратным средствам, программному обеспечению, данным и средствам защиты.
1.3. Пользователь несет персональную ответственность за свои действия.
1.4. Пользователь в своей работе руководствуется настоящей инструкцией, Политикой информационной безопасности организации, руководящими и нормативными документами ФСТЭК России и регламентирующими документами организации ________ (наименование).
1.5. Методическое руководство работой пользователя осуществляется ответственным за обеспечение защиты персональных данных.
2. Должностные обязанности
Пользователь обязан:
2.1. Знать и выполнять требования действующих нормативных и руководящих документов, а также внутренних инструкций, руководства по защите информации и распоряжений, регламентирующих порядок действий по защите информации.
2.2. Выполнять на автоматизированном рабочем месте (АРМ) только те процедуры, которые определены для него в Положении о разграничении прав доступа к обрабатываемым персональным данным.
2.3. Знать и соблюдать установленные требования по режиму обработки персональных данных, учету, хранению и пересылке носителей информации, обеспечению безопасности ПДн, а также руководящих и организационно-распорядительных документов.
2.4. Соблюдать требования парольной политики (раздел 3).
2.5. Соблюдать правила при работе в сетях общего доступа и (или) международного обмена – Интернет и других (раздел 4).
2.6. Экран монитора в помещении располагать во время работы так, чтобы исключалась возможность несанкционированного ознакомления с отображаемой на них информацией посторонними лицами, шторы на оконных проемах должны быть завешаны (жалюзи закрыты).
2.7. Обо всех выявленных нарушениях, связанных с информационной безопасностью организации, а так же для получений консультаций по вопросам информационной безопасности, необходимо обратиться в _____________ по внутреннему телефону _______.
2.8. Для получения консультаций по вопросам работы и настройке элементов ИСПДн необходимо обращаться к Администратору ИСПДн по внутреннему телефону __________.
2.9. Пользователям запрещается:
Разглашать защищаемую информацию третьим лицам.
Копировать защищаемую информацию на внешние носители без разрешения своего руководителя.
Самостоятельно устанавливать, тиражировать, или модифицировать программное обеспечение и аппаратное обеспечение, изменять установленный алгоритм функционирования технических и программных средств.
Несанкционированно открывать общий доступ к папкам на своей рабочей станции.
Запрещено подключать к рабочей станции и корпоративной информационной сети личные внешние носители и мобильные устройства.
Отключать (блокировать) средства защиты информации.
Обрабатывать на АРМ информацию и выполнять другие работы, не предусмотренные перечнем прав пользователя по доступу к ИСПДн.
Сообщать (или передавать) посторонним лицам личные ключи и атрибуты доступа к ресурсам ИСПДн.
Привлекать посторонних лиц для производства ремонта или настройки АРМ, без согласования с ответственным за обеспечение защиты персональных данных.
2.10. При отсутствии визуального контроля за рабочей станцией: доступ к компьютеру должен быть немедленно заблокирован. Для этого необходимо нажать одновременно комбинацию клавиш и выбрать опцию <Блокировка>.
2.11. Принимать меры по реагированию, в случае возникновения внештатных ситуаций и аварийных ситуаций, с целью ликвидации их последствий, в рамках возложенных, в пределах возложенных на него функций.
3. Организация парольной защиты
3.1. Личные пароли доступа к элементам ИСПДн выдаются пользователям Администратором информационной безопасности или Администратором ИСПДн.
3.2. Полная плановая смена паролей в ИСПДн проводится не реже одного раза в 3 месяца.
3.3. Правила формирования пароля:
Пароль не может содержать имя учетной записи пользователя или какую-либо его часть.
Пароль должен состоять не менее чем из 8 символов.
В пароле должны присутствовать символы трех категорий из числа следующих четырех:
прописные буквы английского алфавита от A до Z;
строчные буквы английского алфавита от a до z;
десятичные цифры (от 0 до 9);
символы, не принадлежащие алфавитно-цифровому набору (например, !, $, #, %).
Запрещается использовать в качестве пароля имя входа в систему, простые пароли типа «123», «111», «qwerty» и им подобные, а так же имена и даты рождения своей личности и своих родственников, клички домашних животных, номера автомобилей, телефонов и другие пароли, которые можно угадать, основываясь на информации о пользователе.
Запрещается использовать в качестве пароля один и тот же повторяющийся символ либо повторяющуюся комбинацию из нескольких символов;
Запрещается использовать в качестве пароля комбинацию символов, набираемых в закономерном порядке на клавиатуре (например, 1234567 и т.п.);
Запрещается выбирать пароли, которые уже использовались ранее.
3.4. Правила ввода пароля:
Ввод пароля должен осуществляться с учётом регистра, в котором пароль был задан.
Во время ввода паролей необходимо исключить возможность его подсматривания посторонними лицами или техническими средствами (видеокамеры и др.).
3.5. Правила хранение пароля:
Запрещается записывать пароли на бумаге, в файле, электронной записной книжке и других носителях информации, в том числе на предметах.
Запрещается сообщать другим пользователям личный пароль и регистрировать их в системе под своим паролем.
3.6. Лица, использующие паролирование, обязаны:
четко знать и строго выполнять требования настоящей инструкции и других руководящих документов по паролированию.
своевременно сообщать Администратору информационной безопасности об утере, компрометации, несанкционированном изменении паролей и несанкционированном изменении сроков действия паролей.
4. Правила работы в сетях общего доступа и (или) международного обмена
4.1. Работа в сетях общего доступа и (или) международного обмена (сети Интернет и других) (далее – Сеть) на элементах ИСПДн, должна проводиться при служебной необходимости.
4.2. При работе в Сети запрещается:
Осуществлять работу при отключенных средствах защиты (антивирус и других).
Передавать по Сети без использования средств защиты каналов связи.
Запрещается скачивать из Сети программное обеспечение и другие файлы.
Запрещается посещение сайтов сомнительной репутации (порно-сайты, сайты содержащие нелегально распространяемое ПО и другие).
Запрещается нецелевое использование подключения к сети.
9. Руководство администратора по обеспечению безопасности ИСПДн в организации и подведомственных учреждениях
|
__________________________________________________________
(наименование организации)
|
|
УТВЕРЖДАЮ
Руководитель организации
________________________
«__» ____________ 201_ г.
|
|
|
Типовая форма
руководства администратора по обеспечению безопасности ИСПДн
в организации и подведомственных учреждениях
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Кемерово 2013
|
1. Общие положения
1.1. Администратор ИСПДн (далее – Администратор) назначается приказом руководителя организации.
1.2. Администратор подчиняется ___________________.
1.3. Администратор в своей работе руководствуется настоящей инструкцией, Политикой информационной безопасности организации, руководящими и нормативными документами ФСТЭК России и регламентирующими документами организации ________ (наименование).
1.4. Администратор отвечает за обеспечение устойчивой работоспособности элементов ИСПДн и средств защиты, при обработке персональных данных.
1.5. Методическое руководство работой Администратора осуществляется ответственным за обеспечение защиты персональных данных.
2. Должностные обязанности
Администратор обязан:
2.1. Знать и выполнять требования действующих нормативных и руководящих документов, а также внутренних инструкций, руководства по защите информации и распоряжений, регламентирующих порядок действий по защите информации.
2.2. Обеспечивать установку, настройку и своевременное обновление элементов ИСПДн:
программного обеспечения АРМ и серверов (операционные системы, прикладное и специальное ПО);
аппаратных средств;
аппаратных и программных средств защиты.
2.3. Обеспечивать работоспособность элементов ИСПДн и локальной вычислительной сети.
2.4. Осуществлять контроль за порядком учета, создания, хранения и использования резервных и архивных копий массивов данных, машинных (выходных) документов.
2.5. Обеспечивать функционирование и поддерживать работоспособность средств защиты в рамках возложенных на него функций.
2.6. В случае отказа работоспособности технических средств и программного обеспечения элементов ИСПДн, в том числе средств защиты информации, принимать меры по их своевременному восстановлению и выявлению причин, приведших к отказу работоспособности.
2.7. Проводить периодический контроль принятых мер по защиты, в пределах возложенных на него функций.
2.8. Хранить, осуществлять прием и выдачу персональных паролей пользователей, осуществлять контроль за правильностью использования персонального пароля Оператором ИСПДн.
2.9. Обеспечивать постоянный контроль за выполнением пользователями установленного комплекса мероприятий по обеспечению безопасности информации.
2.10. Информировать ответственного за обеспечение защиты персональных данных о фактах нарушения установленного порядка работ и попытках несанкционированного доступа к информационным ресурсам ИСПДн.
2.11. Требовать прекращения обработки информации, как в целом, так и для отдельных пользователей, в случае выявления нарушений установленного порядка работ или нарушения функционирования ИСПДн или средств защиты.
2.12. Обеспечивать строгое выполнение требований по обеспечению безопасности информации при организации обслуживания технических средств и отправке их в ремонт. Техническое обслуживание и ремонт средств вычислительной техники, предназначенных для обработки персональных данных, проводятся организациями, имеющими соответствующие лицензии. При проведении технического обслуживания и ремонта запрещается передавать ремонтным организациям узлы и блоки с элементами накопления и хранения информации. Вышедшие из строя элементы и блоки средств вычислительной техники заменяются на элементы и блоки, прошедшие специальные исследования и специальную проверку.
2.13. Присутствовать при выполнении технического обслуживания элементов ИСПДн, сторонними физическими людьми и организациями.
2.14. Принимать меры по реагированию, в случае возникновения внештатных ситуаций и аварийных ситуаций, с целью ликвидации их последствий.
2.15. Не допускать к работе на рабочих станциях и серверах структурного подразделения посторонних лиц;
2.16. Осуществлять контроль монтажа оборудования структурного подразделения специалистами сторонних организаций;
2.17. Участвовать в приемке для нужд структурного подразделения новых программных средств;
2.18. Обобщать результаты своей деятельности и готовить предложения по ее совершенствованию;
2.19. При изменении конфигурации автоматизированной системы вносить соответствующие изменения в паспорт АС, обрабатывающей информацию ограниченного доступа;
10. Журнал учета съемных носителей конфиденциальной информации (персональных данных)
Типовая форма
журнала учета съемных носителей конфиденциальной информации
(персональных данных)
№
п/п
|
Регистрационный номер/дата
|
Тип/ёмкость машинного носителя персональных данных
|
Номер экземпляра/
количество экземпляров
|
Место установки (использования)/дата установки
|
Ответственное должностное лицо (ФИО)
|
Расписка в получении (ФИО, подпись, дата)
|
Расписка в обратном приеме (ФИО, подпись, дата)
|
Место хранения машинного носителя персональных данных
|
Сведения об уничтожении машинных носителей персональных данных, стирании информации (подпись, дата)
|
1
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
2
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
…
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
N
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
