-
Приложение 2
№ п/п
|
СВЕДЕНИЯ №
О государственной услуге «Выдача сертификата на региональный материнский капитал » «11.2.37.01.»
|
|
Получатели услуги с указанием льготных категорий
|
женщин, родивших (усыновивших) третьего ребенка или последующих детей в период с 1 января 2012 года по 31 декабря 2016 года, если они ранее не воспользовались правом на получение регионального материнского капитала;
мужчин, являющихся единственными усыновителями третьего ребенка или последующих детей, ранее не воспользовавшихся правом на получение регионального материнского капитала, если решение суда об усыновлении вступило в законную силу в период с 1 января 2012 года по 31 декабря 2016 года.
других лиц, (физические, юридические) наделенных заявителем полномочиями выступать от его имени в соответствии с законодательством Российской Федерации.
|
|
Лицо, осуществляющее приём документов, № кабинета, телефон, часы приема
|
Специалист 1 категории МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону» 344000, пр. Ворошиловский, 52, комната № 5, телефон – 290-46-26,
часы приема: понедельник - пятница с 9.00 до 13.00 часов.
|
|
Лицо, осуществляющее консультирование, № кабинета, телефон, часы работы
|
Специалист 1 категории комната № 5, телефон – 290-46-26, главный специалист, комната № 12, телефон 232-18-96. МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону» 344000, пр. Ворошиловский, 52,
часы приема:
понедельник – пятница 9-00-13.00
|
|
Электронный адрес сайта (страницы), по которому можно получить информацию об услуге и образцы документов:
Адрес электронной почты для обращений потребителей:
|
Сайт Администрации города Ростова-на-Дону. Раздел «Общественная жизнь». Подраздел «Социальная сфера». Перечень услуг (www.rostov-gorod.ru/index.php?id=26).
musznkir@donpac.ru
|
|
Нормативные документы, на основании которых оказывается услуга
|
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 года;
Федеральный закон от 27.07.2012 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных услуг»;
Федеральный закон от 05.04.2003 № 44-ФЗ «О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи»;
Постановление Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 № 512 «О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи или одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи»;
Областной закон от 07.12.1998 № 17-ЗС «О прожиточном минимуме в Ростовской области» ;
Областной закон от 18.11.2011 №727-ЗС « О региональном материнском капитале;
Постановление Правительства Ростовской области от 23.12.2011 № 290 «О Порядке подачи заявления о выдаче сертификата на региональный материнский капитал.
|
|
Особенности предоставления услуги лицам, являющимся престарелыми и инвалидами, исходя из исключения необходимости их личной явки в орган, оказывающий услугу
|
В случае невозможности личной явки гражданина услугу могут оформить:
- опекуны недееспособных граждан;
- представители, действующие в силу полномочий, основанных на доверенности или договоре;
- социальные работники подразделений социального обслуживания категории МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону»;
|
|
Наименование и порядок получения и заполнения бланков, необходимых для получения услуги
|
Заявитель имеет возможность ознакомиться (получить) с перечнем документов, необходимых для получения государственной услуги у лица, осуществляющего консультирование или на Интернет – портале Администрации города Ростова-на-Дону, раздел «Общественная жизнь», подраздел «Социальная сфера». Бланки заявления (Приложение 2) и образец его заполнения выложены в местах ожидания.
Заявления заполняются от руки и заверяются личной подписью гражданина.
Заявления могут быть оформлены как заявителями, так и специалистами МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону».
|
|
Перечень документов, которые необходимо представить для оказания услуги с указанием источника документа (организации выдающей документ, её телефона и адреса)
|
паспорт или иной документ, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации;
свидетельство о рождении ребенка (детей);
справка о составе семьи по месту регистрации ребенка - в случае если указанные сведения не находятся в распоряжении органов, предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальные услуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либо подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг;
документ о заработке гражданина и членов его семьи за 3 месяца, предшествующие месяцу обращения за получением сертификата, для исчисления среднедушевого дохода семьи в соответствии с Федеральным законом от 05.04.2003 N 44-ФЗ "О порядке учета доходов и расчета среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для признания их малоимущими и оказания им государственной социальной помощи" и постановлением Правительства Российской Федерации от 20.08.2003 N 512 "О перечне видов доходов, учитываемых при расчете среднедушевого дохода семьи и дохода одиноко проживающего гражданина для оказания им государственной социальной помощи";
свидетельство о браке (о расторжении брака) в случае несоответствия фамилии родителя и ребенка (детей);
свидетельство о смерти в случае смерти женщины, родившей (усыновившей, удочерившей) ребенка (детей), объявления ее умершей;
решение суда в случае лишения женщины, родившей (усыновившей, удочерившей) ребенка (детей), родительских прав, совершения ею в отношении ребенка (детей) умышленного преступления, относящегося к преступлениям против личности.
|
|
Перечень оснований для прекращения, приостановления или отказа от предоставления услуги, исполнения функции (с указанием причин)
|
отсутствие права на получение регионального материнского капитала в соответствии с Областным законом от 18.11.2011 №727 «О региональном материнском капитале»;
прекращение права на получение регионального материнского капитала по основаниям, установленным частями 3, 4 и 6 статьи 9 Областного закона от 18.11.2011 №727-ЗС «О региональном материнском капитале»;
предоставление недостоверных сведений, в том числе сведений об очередности рождения (усыновления) и (или) о гражданстве ребенка, в связи с рождением (усыновлением) которого возникает право на получение регионального материнского капитала, сведений о доходах.
|
|
Последовательность действий и перемещений получателя услуги, с описанием результатов таких действий (решений)
|
Получение консультации в МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону»;
Заявитель представляет пакет документов, необходимых для получения сертификата на региональный материнский капитал .
После приема и проверки документов и при отсутствии оснований для отказа, выдается сертификата на региональный материнский капитал сертификат на региональный материнский капитал . Информация о принятии у гражданина документов содержится в журнале приема граждан.
Информация о приеме у граждан документов содержится в журнале регистрации приема граждан.
|
|
Срок и условия ожидания приема для консультации или сдачи документов
|
Максимальное время ожидания – 30 мин.
|
|
Сроки и порядок выдачи положительного ответа или мотивированного отказа
|
Представленные гражданином документы рассматриваются в течение 30 дней.
По итогам рассмотрения документов, в случае положительного либо отрицательного решения вопроса о выдаче сертификата на региональный материнский капитал , заявителю направляют (вручают) соответствующее уведомление.
|
|
Результат
|
Выдача сертификата на региональный материнский капитал
|
|
Порядок подачи и рассмотрения жалоб на недостаточную доступность и качество услуги, должностные лица, телефоны, часы приема
|
Заявитель имеет право направлять письменное обращение (жалобу) на имя:
- начальника МКУ «УСЗН Кировского района города Ростова-на-Дону»;
- директора Департамента социальной защиты населения города Ростова-на-Дону;
- заместителя главы Администрации района (по социальным вопросам);
- заместителя главы Администрации города (по социальным вопросам);
- министра труда и социального развития Ростовской области.
Письменное обращение может быть направлено по почте по адресам, указанным в приложении 3 к стандарту.
Письменные обращения граждан рассматриваются в течение 30 дней со дня регистрации письменного обращения. В исключительных случаях, срок рассмотрения обращения может быть продлен руководителем органа (должностным лицом) не более чем на 30 дней, уведомив о продлении срока его рассмотрения гражданина, направившего обращение.
|
Приложение №1
к Стандарту услуги
N ____________________
ФОРМА ДЛЯ ИНТЕРНЕТ-КОНСУЛЬТАЦИИ
(Согласно утвержденному регламенту услуги)
Регистрируется в учреждении
Входящий №_____ от ________
Исходящий №_____ от ________
Срок ответа – 5 рабочих дней
Консультация
по вопросу предоставления государственной услуги № СТ-042-73-1.1.2.8
«Выдача сертификата на региональный материнский капитал »
Кому (название учреждения): МКУ «УСЗН Кировского района г. Ростова-на-Дону»
Фамилия, имя, отчество (название организации)
|
|
Адрес регистрации (по месту размещения, жительства), контактный телефон
|
|
Адрес электронной почты для ответа
|
|
К какой категории получателей услуги Вы относитесь согласно п. 1 Стандарта?
|
|
У вас имеются все документы, указанные в Стандарте для получения услуги? ДА/НЕТ.
|
|
Если НЕТ, укажите, какие документы отсутствуют, и(или) какие дополнительные документы у Вас имеются, кроме перечисленных в Стандарте, или наличие какие-либо особых условий (ситуации).
|
|
Сформулируйте Ваш вопрос, укажите необходимые для ответа консультанта особенности, если они имеются.
|
|
Консультант: (ФИО, № телефона)
(заполняется при подготовке ответа)
ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ:
Сообщённые Вами сведения не будут переданы никому другому или использованы в других целях, кроме указанной.
Получатель не несёт ответственности за сбои, нарушения в работе электронной почты, возможную утерю информации или несовместимость форматов.
Обращения о консультации НЕ РАССМАТРИВАЮТСЯ, если:
- обращение о консультировании составлено на услугу, не указанную в данном Стандарте;
- в форме обращения имеется хотя бы одно незаполненное поле;
- в поле "Тема:" электронного письма не указано "консультация".
ВНИМАНИЕ:
Для получения консультации (ответа):
а) заполните все поля формы, ответьте на вопросы, задайте интересующий Вас вопрос;
б) заполненную форму сохраните как документ Word с именем "консультация.doc";
в) откройте установленную в Вашем компьютере почтовую программу:
- скопируйте электронный адрес организации из текста Стандарта и вставьте его в поле "Кому:";
- в поле "Тема:" напишите "консультация";
- вложите в электронное письмо файл "консультация.doc" и отправьте электронное письмо.
Проверьте наличие в своей электронной почте уведомление от адресата о получении (прочтении) Вашего электронного письма. В случае отсутствия такого уведомления, уточните по указанному в Стандарте номеру телефона у специалиста, поступило ли к нему Ваше обращение.
Специалист в течение пяти рабочих дней после получения запроса ответит на указанный Вами электронный адрес.
Приложение №2
к Стандарту услуги
N ____________________
ФОРМА ЗАЯВЛЕНИЯ НА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ УСЛУГИ И ОБРАЗЕЦ ЕЕ
ЗАПОЛНЕНИЯ
(Согласно утвержденному регламенту услуги)
________________________________________________________________
(наименование территориального органа
социальной защиты населения)
ЗАЯВЛЕНИЕ
о выдаче сертификата на региональный материнский капитал
_________________________________________________________________
(фамилия (в скобках фамилия, которая была при рождении),
имя, отчество)
1. Статус ____________________________________________________
(мать, отец, ребенок - указать нужное)
2. Пол _______________________________________________________
(женский, мужской - указать нужное)
3. Дата рождения _____________________________________________
(число, месяц, год)
4. Место рождения ____________________________________________
(республика, край, область, населенный пункт)
5. Документ, удостоверяющий личность _________________________
(наименование, номер и __________________________________________________________________
серия документа, кем и когда выдан, дата выдачи)
6. Принадлежность к гражданству ______________________________
(гражданка(ин) Российской
__________________________________________________________________
Федерации, иностранный гражданин, лицо без гражданства – указать нужное)
7. Страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС) (при
наличии) _________________________________________________________
8. Адрес места жительства ____________________________________
(почтовый адрес места жительства,
__________________________________________________________________
пребывания, фактического проживания)
9. Сведения о законном представителе или доверенном лице
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество)
__________________________________________________________________
(почтовый адрес места жительства, пребывания, фактического проживания, телефон)
10. Дата рождения ____________________________________________
(число, месяц, год)
11. Место рождения ___________________________________________
(республика, край, область, населенный пункт)
12. Документ, удостоверяющий личность законного представителя или доверенного лица _____________________________________________
(наименование, номер и серия документа, __________________________________________________________________
кем и когда выдан, дата выдачи)
13. Документ, подтверждающий полномочия законного представителя или доверенного лица __________________________________________________
(наименование, номер и серия
_________________________________________________________________________________
документа, кем и когда выдан, дата выдачи)
В том случае, если законным представителем или доверенным лицом является юридическое лицо, то дополнительно указываются реквизиты, в том числе банковские, юридического лица. ___________________________________
_____________________________________________________________________
__________________________________________________________________________________________________________________________________________
14. Сведения о членах семьи:
N №
п/п
|
Фамилия,
имя,
отчество
|
Статус в семье
|
Реквизиты документа, удостоверяющего личность,
свидетельства
о рождении
|
Число,
месяц, год
рождения
|
Гражданство
|
Страховой номер индиви-дуального лицевого счета (СНИЛС)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
15. Сведения о детях (по очередности рождаемости (усыновления)):
№
п/п
|
Фамилия, имя,
отчество
|
Пол
|
Реквизиты
свидетельства
о рождении
|
Число,
месяц, год
рождения
|
Место
рождения
|
Гражданство
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Прошу выдать мне сертификат на региональный материнский капитал в связи с рождением (усыновлением) (нужное подчеркнуть) ____________________________________________ _______________ребенка,
(указать очередность рождения (усыновления) ребенка)
__________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество,
_________________________________________________________________.
дата рождения (усыновления) ребенка)
Государственный сертификат на региональный материнский капитал ранее ___________________________________________________________.
(не выдавался, выдавался - указать нужное)
Родительских прав в отношении ребенка (детей) ________________
_________________________________________________________________.
(не лишалась(ся), лишалась(ся) - указать нужное)
Умышленных преступлений, относящихся к преступлениям против личности, в отношении своего ребенка (детей) не совершала (не совершал).
Предупрежден(а) об ответственности за сокрытие доходов и представление документов с заведомо неверными сведениями, влияющими на право получения сертификата.
К заявлению прилагаю следующие документы:
1. ___________________________________________________________
2. ___________________________________________________________
3. ___________________________________________________________
4. ___________________________________________________________
5. ___________________________________________________________
____________ _______________________
(дата) (подпись заявителя)
_______________________
(подпись специалиста)
Данные, указанные в заявлении,
соответствуют представленным документам
Заявление и документы гражданки (гражданина) _________________
зарегистрированы ___________________________________
(регистрационный номер заявления)
Принял
______________ ________________
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
РАСПИСКА-УВЕДОМЛЕНИЕ
Заявление и документы гражданки (гражданина) _____________________
___________________________________
(регистрационный номер заявления)
Принял
______________ ________________».
(дата приема заявления) (подпись специалиста)
Сведения
о местонахождении, справочных телефонах и электронных адресах органов местного самоуправления,
а также графике приема граждан органами социальной защиты населения, УМФЦ
Районные Управления социальной защиты населения города Ростова-на-Дону:
УСЗН Ворошиловского района
344113, пр. Королева, 18/1, тел. 233-31-33,
адрес электронной почты:musznvor@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 12.00
|
УСЗН Железнодорожного района
344004, пр. Стачки, 42, тел. 222-46-47,
адрес электронной почты: musznjel@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и пятницу с 9.00 до 13.00
|
УСЗН Кировского района
344000, пр. Ворошиловский, 52, тел. 232-09-92,
адрес электронной почты: musznkir@donpac.ru
понедельник – пятница 9-00-13.00
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник, вторник и среду с 9.00 до 13.00.
|
УСЗН Ленинского района
344082, ул. Согласия, 23, тел. 200-61-87,
адрес электронной почты: musznlen@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 13.00
|
|
УСЗН Октябрьского района
344012, ул. Лениногорская, 9, тел. 210-21-34,
адрес электронной почты: MUSZNOKT@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 12.30
|
УСЗН Первомайского района
344029, ул. Поляничко, 2, тел. 242-97-01,
адрес электронной почты: musznper@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 13.00
|
УСЗН Пролетарского района
344019, ул. 16-я линия, 2, тел. 286-95-50,
адрес электронной почты: musznpro@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по четвергам с 16.00 до 17.00 в помещении Совета ветеранов по адресу: ул. Советская, 4
|
УСЗН Советского района
344015, ул. 339 Стрелковой Дивизии,15, тел. 220-45-61,
адрес электронной почты: musznsov@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по понедельникам с 9.00 до 13.00
|
Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону, 344002, ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-84-23. Письменное обращение подается старшему инспектору Департамента в к. 102 (тел. 240-84-23), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.); адрес электронной почты: dszn@rostov-gorod.ru.
Муниципальное казенное учреждение «Управление многофункциональных центров города Ростова-на-Дону»,344022, г. Ростов-на-Дону, Ростовская область, пер. Крепостной, 77, режим работы учреждения: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.), выходной – суббота, воскресенье; адрес электронной почты:info@mfcrnd.ru; cto@mfcrnd.ru.
Режим работы подразделений МФЦ города Ростова-на-Дону:
МФЦ на Крепостном
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пер. Крепостной, д.77,
Отдел обслуживания. Кировский район
тел.: +7 (863) 282-55-55E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00 (без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Воровского
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Воровского, д.46,
Отдел обслуживания. Первомайский район
тел.: +7 (863) 282-55-55E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Днепропетровской
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Днепропетровская, д. 44в,
Отдел обслуживания. Первомайский район.
тел.: +7 (863) 282-55-55E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Днепровском
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пер. Днепровский, д. 111,
Отдел обслуживания. Первомайский район.
тел.: +7 (863) 282-55-55
E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Казахской
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Казахская, д. 107,
Отдел обслуживания. Первомайский район.
тел.: +7 (863) 282-55-55
E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Согласия
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, ул. Согласия, д. 23,
Отдел обслуживания. Ленинский район.
тел.: +7 (863) 282-55-55
E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Королева
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр. Королева, дом 9,
Отдел обслуживания. Ворошиловский район.
тел.: +7 (863) 282-55-55
E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 8-00 до 20-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на пр.40-Летия Победы
Ростовская обл, г.Ростов-на-Дону, пр-кт.40-летия Победы, дом 65/13
Отдел обслуживания Пролетарский район
тел. +7 (863) 282-55-55 E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 9-00 до 18-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
|
|
МФЦ на Ленина
Ростовская обл., Ростов-на-Дону, Ленина, дом 46 А.
Отдел обслуживания Октябрьский район.
тел. +7 (863) 282-55-55 E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 9-00 до 18-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Стачки
Ростовская обл., г. Ростов-на-Дону, пр-кт.Стачки, дом 46,
Отдел обслуживания. Железнодорожный район.
тел.: +7 (863) 282-55-55E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 9-00 до 18-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
МФЦ на Содружества
Ростовская обл, г.Ростов-на-Дону, ул.Содружества, дом 3.
Отдел обслуживания.Советский район.
тел.: +7 (863) 282-55-55
E-mail: info@mfcrnd.ru
с понедельника по пятницу: с 9-00 до 18-00(без перерыва),
в субботу: с 9-00 до 15-00.
Выходной – воскресенье
|
|
Официальный сайт Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/ Социальная политика/УСЗНВорошиловского (или Железнодорожного, или Кировского, или Ленинского, или Октябрьского, или Первомайского, или Пролетарского, или Советского) района/Административные регламенты/АР-206-11-Т муниципальной услуги «Предоставление мер социальной поддержки Почетным гражданам города Ростова-на-Дону».
4. Заместитель главы Администрации города (по социальным вопросам), ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-28-34, режим работы: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.), адрес электронной почты: prszn@rostov-gorod.ru.
5.Запись на личный прием к заместителю Мэра города осуществляется сектором по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города. Информацию о порядке записи на прием можно получить по тел. 240-49-49.
Письменное обращение подается в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города в:
- каб. 106 (тел. 240-63-86), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.);
- каб. 108 (тел. 240-49-49), часы приема: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов.
Также письменное обращение можно направить по почте или с помощью ячейки с надписью «Сектор по работе с обращениями граждан», расположенной в холле Администрации города. |
