Документы принял: ____._____.20___г. __________________________
(ФИО, подпись специалиста)
Режим работы: понедельник – четверг с 09.00 до 18.00 часов,
пятница с 09.00 до 17.00 часов,
(перерыв с 13.00 до 13.48)
Телефон: 235-00-70
Второй экземпляр описи получил: _________________ (подпись заявителя)
Приложение 4
к Стандарту услуги
№ СТ-051-11-71-3.2.
|
Руководителю ______________________________________
(наименование учреждения)
______________________________________ (Ф.И.О. руководителя учреждения)
_______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
место жительства_________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон___________________________________
адрес электронной почты___________________
|
Заявление
1.Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
|
|
2.Обжалуемые действия (бездействие) специалиста (Ф.И.О.) (должностного лица) или решения, принятые в ходе предоставления услуги (нужное указать)
|
|
3. Наименование услуги
|
|
4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
|
|
5. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
|
1. лично (при посещении ОА либо МКУ «УМФЦ»)
|
2. по электронной почте
|
3. в письменном виде по почте
|
|
Заявитель, подавший обращение (жалобу)_________________________________
(дата) (подпись)
Отметка специалиста о приеме обращения (жалобы):_______________________
(дата (Ф.И.О., подпись)
Приложение 5
к Стандарту услуги
№ СТ-051-11-71-3.2.
|
Мэру (главе Администрации) города Ростова-на-Дону
_______________________________________
(Ф.И.О)
_______________________________________
(Ф.И.О. заявителя)
место жительства заявителя (для физического лица) или место нахождения заявителя (для юридического лица) _______________________________________
(почтовый индекс, адрес)
контактный телефон ______________________________
адрес электронной почты _______________________
|
Жалоба
1. Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу
|
|
2. Обжалуемые действия (бездействие) специалиста (Ф.И.О.) (должностного лица) или решения, принятые в ходе предоставления услуги (нужное указать)
|
|
3. Наименование услуги
|
|
4. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением или действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
|
|
5. Ответ на жалобу прошу направить (нужное отметить):
|
1. лично (при посещении ОА либо МКУ «УМФЦ»)
|
2. по электронной почте
|
3. в письменном виде по почте
|
Заявитель, подавший жалобу
____________ _____________
(дата) (подпись)
Отметка специалиста о приеме жалобы:
____________ _______________
(дата) (Ф.И.О., подпись)
Приложение 6
к Стандарту услуги
№ СТ-51-71-1.3.
Сведения
о местонахождении, справочных телефонах и электронных адресах органов местного самоуправления,
а также графике приема граждан органами социальной защиты населения и органами образования
1. Районные Управления социальной защиты населения города Ростова-на-Дону:
МКУ УСЗН Ворошиловского района
344113, пр. Королева, 18/1, тел. 233-31-33,
адрес электронной почты: musznvor@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 12.00
|
МКУ УСЗН Железнодорожного района
344004, пр. Стачки, 42, тел. 222-46-47
адрес электронной почты: musznjel@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и пятницу с 9.00 до 13.00
|
МКУ УСЗН Кировского района
344010, пр. Ворошиловский, 52, тел. 232-09-92
адрес электронной почты: musznkir@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник, вторник и среду с 9.00 до 13.00.
|
МКУ УСЗН Ленинского района
344082, ул. Согласия, 23, тел. 200-71-61
адрес электронной почты: musznlen@aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 13.00
|
МКУ УСЗН Октябрьского района
344012, ул. Лениногорская, 9, тел. 232-96-00
адрес электронной почты: MUSZNOKT@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан в понедельник и среду с 9.00 до 12.30
|
МКУ УСЗН Первомайского района
344029, ул. Поляничко, 2, тел. 252-66-74
адрес электронной почты: musznper@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по средам с 9.00 до 13.00
|
МКУ УСЗН Пролетарского района
344019, ул. 16-я линия, 2, тел. 251-24-09
адрес электронной почты: musznpro@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по четвергам с 16.00 до 17.00 в помещении Совета ветеранов по адресу: ул. Советская, 4
|
МКУ УСЗН Советского района
344015, ул. 339 Стрелковой Дивизии,15, тел. 225-40-25,
адрес электронной почты: musznsov@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-13.48).
Дополнительный прием граждан дежурными специалистами:
понедельник – четверг 13.00-13.48, 18.00-19.00;
пятница 13.00-13.48, 17.00-19.00, суббота 9.00-14.00.
Начальник УСЗН осуществляет прием граждан по понедельникам с 9.00 до 13.00
|
2. Районные Отделы образования города Ростова-на-Дону:
МКУ ОО Ворошиловского района
344113, пр. Королева, 25 «г», тел. 235-05-00,
адрес электронной почты: roov@aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
вторник 09.00-17.00
|
МКУ ОО Железнодорожного района
344101, ул. 1-я Баррикадная, 48, тел. 222-47-83
адрес электронной почты: roogl@donpac.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
понедельник 09.00-18.00
|
МКУ ОО Кировского района
344007, ул. Московская, 76, тел. 262-42-60
адрес электронной почты: rookirovsk@yandex.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
понедельник 14.00-18.00
|
МКУ ОО Ленинского района
344082, ул. Островского, 35, тел. 282-02-96
адрес электронной почты: rool@aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
понедельник 14.00-17.00 среда 09.00-13.00
|
МКУ ОО Октябрьского района
344068, ул. Ларина, 19/2, тел. 245-57-30
адрес электронной почты: rooo@ aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
вторник 14.00-18.00 четверг 09.00-14.00
|
МКУ ОО Первомайского района
344029, ул. Металлургическая, 100, тел. 227-90-95
адрес электронной почты: roope@ aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
понедельник 10.00-13.00 среда 14.00-18.00
|
МКУ ОО Пролетарского района
344025, ул. 27-я линия, 4, тел. 251-43-56
адрес электронной почты: roopr@ aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
понедельник 4.00-18.00 среда 9.00-13.00
|
МКУ ОО Советского района
344091, пр. Коммунистический, 24, тел. 222-74-12,
адрес электронной почты: oosr2@ aaanet.ru
понедельник – четверг 9.00-18.00, пятница 9-00-17.00 (перерыв 13.00-14.00).
прием граждан специалистами по охране прав детства:
понедельник 15.00-18.00 четверг 10.00-13.00
|
3. Департамент социальной защиты населения города Ростова-на-Дону, 344002, ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-84-23. Письменное обращение подается старшему инспектору Департамента в к. 102 (тел. 240-84-23), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.); адрес электронной почты: dszn@rostov-gorod.ru.
Официальный сайт Ростовской-на-Дону городской Думы и Администрации города Ростова-на-Дону: http://www.rostov-gorod.ru/Портал услуг/Услуги Администрации города Ростова-на-Дону, осуществляемые в рамках местных и переданных государственных полномочий/Сфера «Социальная политика»/УСЗН, ОО Ворошиловского района/Предоставление жилых помещений специализированного муниципального жилищного фонда для отдельных категорий граждан, нуждающихся в специальной социальной защите.
3. Заместитель главы Администрации города (по социальным вопросам), ул. Б. Садовая, 47, тел. 240-28-34, режим работы: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.), адрес электронной почты: prszn@rostov-gorod.ru.
Запись на личный прием к заместителю Мэра города осуществляется сектором по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города. Информацию о порядке записи на прием можно получить по тел. 240-49-49.
Письменное обращение подается в сектор по работе с обращениями граждан общего отдела Администрации города в:
- каб. 106 (тел. 240-63-86), часы приема: понедельник-четверг с 9.00-18.00 час., пятница с 9.00-17.00 час. (перерыв с 13.00-13.48 час.);
- каб. 108 (тел. 240-49-49), часы приема: понедельник, вторник, среда, пятница с 9.00-12.00 часов.
Также письменное обращение можно направить по почте или с помощью ячейки с надписью «Сектор по работе с обращениями граждан», расположенной в холле Администрации города. |
