Таблица «Входящие запросы»
При нажатии на клавишукнопку«Входящие запросы» открывается страница, аналогичная таблице исходящих запросов, в которой отображаются все запросы, которые когда-либо были направлены в медицинскую организацию.
Таблица «Входящие запросы» имеет поле поиска по: номеру запроса (он указан после буквы Z в номере запроса), ФИО пациента, отправителю, консультанту, а также фильтр для возможности скрывать/показывать запросы в зависимости от их приоритета или статуса (см. раздел 1.5). Есть сортировка по значениям столбцов.
При нажатии на выбранную строку пользователь переходит к
странице соответствующего запроса.
Возможные статусы запроса Ниже перечислены возможные статусы (состояния) запросов:
не отправлен - запрос частично или полностью подготовлен, сохранен в системе, но не отправлен оператору или консультанту, доступен для редактирования;
в обработке – запрос полностью подготовлен, сохранен в системе, и отправлен на обработку региональному оператору;
отправлен консультанту – запрос отправлен консультанту (консультантам), недоступен для редактирования;
на рассмотрении у консультанта – консультант ознакомился с запросом, но не отправил подготовил своё заключение;
полученоновое заключение – консультант прислал заключение, с которым Вы ещё не ознакомились;
ожидаются новые заключения - ещё не все заключения получены;
запрос выполнен – пользователь АРМ «Регион» ознакомился с заключением (со всеми заключениями) консультанта(ов) на телемедицинский запрос.
Создание нового запроса
При нажатии на красную кнопку со знаком «+» пользователь переходит к созданию нового запроса.На первом шаге заполняется вкладка ПАЦИЕНТс регистрационными данными пациента (рис.6)
Рис. 6. Заполнение вкладки ПАЦИЕНТ
.Введите «Код пациента». Код пациента по умолчанию генерируется системой автоматически и представляет собой число с разделителем «Р». Первые 5 цифр до разделителя являются идентификатором медицинской организации. Цифры после разделителя являются регистрационным номером пациента. Если пациент ранее уже был зарегистрирован в системе, то его код вводится вручную. Для этого нажмите клавишу «Указать существующий» и перейдите в строку «Код пациента». Введите ФИО пациента. Ввод фамилии, имени и отчества пациента является необязательной операцией, производится для документального оформления медицинского заключения консультанта и требует наличия письменного информированного согласия пациента на автоматизированную обработку персональных данных. Порядок оформления информированного согласия пациента определяется региональными органами управления в сфере здравоохранения.
Заполните строки «Пол» и «Дата рождения» из соответствующих выпадающих полей. По окончании заполнения вкладки ПАЦИЕНТ нажмите клавишу «Создать». При нажатии этой кнопки клавишизапросу присваивается уникальный номер. Номер запроса имеет формат: AABBBZN1, где:
AA – код региона;
BBB – номер медицинской организации в региональной системе;
Z – символ идентификатора запроса;
N1 – уникальный порядковый номер запроса в регионе AA;
Поле с номером запроса недоступно для редактирования.
Если запрос был ранее уже создан, то доступны кнопки «Сохранить все» и «Сохранить». Кнопка «Сохранить все» сохраняет поля значений во всех вкладках запроса, кнопка «Сохранить» сохраняет только информацию только в своей вкладке. Соответственно проверяются все поля форм или только той, которую сохраняют.
При нажатии кнопки «Создать» откроется следующая вкладка ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИ(рис.7).
Рис 7. Заполнение вкладки ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИ
Из выпадающего меню «Тип запроса» выберите показатель срочность срочностиобработки запроса: «Плановый», «Неотложный» или «Экстренный». По умолчанию указан тип запроса – «Плановый». Плановые запросы перед отправкой консультантку проверяются оператором региональной ТМС, неотложные и экстренные отправляются консультантам, минуя оператора, что сокращает время их обработки. Нормативные Ссроки обработки запросов различного типа устанавливаются региональными органами управления здравоохранением. Заполните поля «История болезни» и «Вопросы к консультантам».Подробно укажите, что конкретно Вы хотите выяснить у консультанта. При необходимости, укажите специализации врачей, у которых Вы хотите проконсультироваться. При заполнении этих полей допускается копирование и вставка фрагментов ранее подготовленных документов в текстовых форматах. Заполните поля «Диагноз основной», указав в нем основной диагноз и сопутствующие заболевания.В случае сомнений поставьте знак ?. При наличии дополнительного диагноза, введите его в поле «Диагноз дополнительный». Из выпадающего списка выберите «Профиль консультации».Списки профилей для взрослых и детей различные и автоматически меняются в зависимости от введённой даты рождения. Из выпадающего списка «Лечащий врач» выберите соответствующую строку для указания, от кого исходит консультативный запрос. Поокончании формирования вкладки ИСТОРИЯ БОЛЕЗНИнажмите клавишу «Сохранить» или «Сохранить все».Перейдите к вкладке ДАННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЙ для ввода файлов с соответствующими результатами исследований(рис. 8).
Рис 8. Заполнение вкладки ДАННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЙ
Для включения в запрос результатов исследований и документов, нажмите на кнопку «Выберите файл», во вновь открывшемся окне выберите файл для вложения, нажмите кнопку «Открыть», или перетащите подготовленный файл в поле с комментарием «Вы можете перетащить загружаемые файлы в эту область»,.затем вВо вкладке ДАННЫЕ ИССЛЕДОВАНИЙ нажмите кнопку «Загрузить» и через несколько секунд иконка прикрепляемого файла появится под закладками. . .
Дождитесь загрузки файла и соответствующего сообщения «Файл загружен» (ВНИМАНИЕ!Загрузка файла может занять продолжительное время. Не переходите из открытой страницы и не закрывайте окно браузера до окончания успешной загрузки). После загрузки файла, при необходимости, заполните строку описания этого файла, где уточните дату и тип исследований. Нажмите кнопку «Сохранить все» или «Сохранить». Для загрузки добавления других документов, повторите действия по загрузке файлов. При нажатии кнопки «Сохранить» данные телемедицинского запроса сохранятся на сервере без отправки оператору и консультанту. При успешном сохранении данных Вы увидите сообщение: «Ваш запрос был успешно сохранен». Позже запрос можно будет открыть, добавить дополнительные данные и отправить его консультанту. После ввода данных с результатами исследований перейдите к вкладке ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ С ЗАПРОСОМ(рис. 9). Вкладка ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ С ЗАПРОСОМ предназначена для определения указания консультационного центра и врача-консультанта, которому направляется запрос. Если Ввы знаете в какую медицинскую организацию хотите отправить запрос, её нужно выбрать в выпадающем списке«Медицинская организация», а также выбрать врача-консультанта этой медицинской организации в выпадающем списке «Консультант».Для упрощения поиска и фильтрации врачей по профилю используйте выпадающий список «Мед. Профиль консультанта».Если Ввы не знаете,в какую медицинскую организацию лучше отправить этот запрос, то оставьте выбранными значенияе«На усмотрение оператора».В этом случае региональный оператор ТМС сам перенаправит запрос в соответствующий консультативный центр.
 
Рис 9. Заполнение вкладки ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ С ЗАПРОСОМ
Чтобы отправить подготовленный запрос на рассмотрение консультанта нужно нажать кнопку «Отправить». После отправки данные запроса автоматически сохраняются на сервере и не могут быть больше отредактированы. При необходимости отправить запрос нескольким консультантам, после его отправки первому консультанту вновь перейдите к вкладкеЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ДЕЙСТВИЯ С ЗАПРОСОМ (рис.10).
Рис 10. Добавление новых консультантов
Выберите медицинскую организацию, медицинский профиль консультанта и фамилию консультанта, который дополнительно привлекается к телемедицинской консультации. Нажмите кнопку «Добавить».При необходимости повторите действия для добавления консультантов.
|
