Положение о порядке выдачи и использования дисконтных карт ООО тк «Мой город». Общие положения
Скачать 113.26 Kb.
|
| Положение о порядке выдачи и использования дисконтных карт ООО ТК «Мой город». 1. Общие положения 1.1. Настоящее Положение определяет условия выдачи и использования дисконтных карт компании «Мой город», а также условия и порядок предоставления скидок по дисконтным картам.
Дисконтная карта — пластиковая карта, предоставляющая возможность получения скидок при пользовании услугами компании «Мой город» в объеме и на условиях, оговоренных настоящим Положением. В зависимости от условий получения и объема прав различают карты: стандартная и ВИП-карта. Персональные данные - любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе, его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация. Субъект персональных данных – владелец дисконтной карты. Обработка персональных данных - действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе, передачу), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных. Конфиденциальность персональных данных - обязательное для соблюдения компании или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания. Лицо/организация, указанная в анкете – физическое или юридическое лицо, указанное владельцем карты в анкете при получении карты и имеющее право требовать скидку наравне с владельцем карты. 1.2. Владельцами дисконтной карты могут быть как юридические, так физические лица. 1.3. Клиент, который выполнил условия получения дисконтной карты, должен заполнить Анкету (персональные данные) владельца дисконтной карты компании ООО ТК «Мой город». В анкете Клиент указывает список лиц и/или организаций, имеющих право на получение скидок по данной карте. С момента получения карты ее владелец становится участником дисконтной программы ООО ТК «Мой город» и на него будет распространяться действие настоящих Правил со всеми периодически вносимыми в них изменениями и дополнениями. 1.4. Вместе с дисконтной картой Клиенту может быть выдан пакет Владельца дисконтной карты, который может включать в себя рекламные и иные информационные материалы. 1.5. Дисконтная карта дисконтной программы не требует дополнительной активации. 1.6. Дисконтная карта является номерной и при передаче владельцем дисконтной карты данной карты третьему лицу или организации, не указанной в анкете, дисконтная карта может быть изъята в любом из филиалов ООО ТК «Мой город» без какого-либо дополнительного уведомления. 1.7. Дисконтная карта не является банковской, платежной или кредитной. Дисконтная карта является собственностью компании ООО ТК «Мой город». 1.8. Дисконтная карта компании ООО ТК «Мой город» предоставляет ее владельцу и лицам/организациям указанным в анкете, право на получение скидок при приобретении услуг при условии соблюдения изложенных ниже Правил. Кроме того, каждый владелец дисконтной карты сможет получать информацию о скидках, специальных предложениях, участвовать в акциях и розыгрышах призов в течение всего срока пользования дисконтной картой. 1.9. Выполнив п. 1.3. настоящего Положения, владелец дисконтной карты добровольно предоставляет для обработки (в т. ч. сбора и хранения, с учетом положений ФЗ «О персональных данных») свои персональные данные как данные стороны по договору и обладателя дисконтной карты, включая информацию о фамилии, имени, отчестве, поле, месте работы, дате рождения, контактных телефонах и адресах электронной почты. 1.10. Срок действия дисконтной карты не ограничен. 1.11. Компания ООО ТК «Мой город» вправе в одностороннем порядке и по своему усмотрению изменять условия и порядок предоставления скидок. В этом случае вносятся изменения в настоящее Положение, а также размещается соответствующее сообщение на сайте ООО ТК «Мой город» честныеперевозки.рф . Дата изменения определяется компанией самостоятельно. Компания ООО ТК «Мой город» оставляет за собой право полностью прекратить действие дисконтных карт в любой момент. 1.12. Компания ООО ТК «Мой город» вправе направлять сообщения информационного и рекламного характера на телефоны и электронный адрес обладателя дисконтной карты, указанные при регистрации в анкете. 1.13.Дисконтная карта представляет собой пластиковую карту с логотипом компании и с серийным номером. 1.14. Скидка по дисконтной карте действует только на услуги сборной железнодорожной перевозки из г. Благовещенск в почтово-багажном вагоне. 1.15. Дисконтная карта выдается при втором по счету заказе услуг железнодорожной перевозки из г. Благовещенск в почтово-багажном вагоне с момента начала действия дисконтной программы. 1.16. Индивидуальная скидка растет в зависимости от суммы объема перевезенных грузов. В расчет суммы принимаются объемы грузов перевезенных для владельца карты и лиц/организаций, указанных в анкете. Дисконтная карта является накопительной. Первоначальная 3%-я скидка, предоставляемая по Стандартной карте клиента увеличивается по мере накопления на карте объемов перевозок. 1.17. Владелец дисконтной карты становится участником Дисконтной накопительной программы, которая предполагает: стандартная карта (3%) – накопленные объемы грузоперевозок от 0,01 до 4,99 м³. стандартная карта (5%) – накопленные объемы грузоперевозок от 5 до 9,99 м³. стандартная карта (10%) – накопленные объемы грузоперевозок от 10 до 149,99 м³. ВИП карта (15%) – накопленные объемы грузоперевозок от 150 м³. Накопительная дисконтная карта дает право на скидку услугами железнодорожной перевозки из г. Благовещенск в почтово-багажном вагоне если иное не оговорено настоящим Положением или специальным отдельным Указанием Генерального директора. 1.28. Для целей настоящего Положения дисконтной картой является идентификационный документ, подтверждающий право на получение скидок. Реализация услуг с применением дисконтных карт подразумевает снижение их цены в рамках конкретной сделки и определяет рыночную цену услуг. 2. Виды дисконтных карт, условия их получения и использования 2.1. Карта Стандартная предоставляет скидку в размере от 3% до 10%. 2.2. Карта ВИП предоставляет скидку в размере 15%. 2.3. В случае утраты, повреждения карты, дисконтная карта восстанавливается при условии правильного заполнения анкеты, с сохранением определенной скидки на ней. 2.4 Компания ООО ТК «Мой город» вправе отказать клиенту в замене Дисконтной карты. При замене утерянной дисконтной карты на новую, утерянная карта блокируется. Заменить и получить дисконтную карту в случаи утраты или повреждения можно в центральном офисе ООО «Мой город» по адресу: г. Благовещенск, ул. Станционная 70 В. 2.5. При выдаче новой дисконтной карты дисконтная карта, прекратившая свое действие, изымается у ее Владельца Заместителем начальника отдела продаж. 2.6. Во время проведения специальных акций потенциальным клиентам могут выдаваться дисконтные карты с уже установленными скидками, превышающими начальную. А существующим – предлагаться условия, при выполнении которых происходит ускоренное накопление объемов перевозок на карте. 2.7. Скидки, предоставляемые по дисконтной карте, могут быть ограничены по усмотрению компании. 2.8.Дисконтная карта является приложением к договору Транспортной экспедиции и элементом маркетинговой политики Компании. Дисконтная карта является подтверждением права Владельца данной карты или лица/организации указанной в анкете, требовать скидку, с одной стороны, и обязанности Компании в течение срока действия карты предоставить владельцу карты скидку, на день оплаты услуги, с другой стороны. 2.9. Скидка по дисконтной карте начинает действовать с момента регистрации карты. 2.10. В целях привлечения новых клиентов и исполнения обязательств в рамках партнерских соглашений Компания вправе организовывать распространение своих дисконтных карт без условия совершения второй по счету перевозки груза. 2.11. Если лицо/организация указан в анкетах нескольких Владельцев дисконтных карт, скидки по картам не суммируются. 2.12. Лицо/организация, указанная в анкете владельцем карты, как имеющая право требовать скидку при самостоятельном соблюдении условий настоящего положения имеет право потребовать выдачи отдельной дисконтной карты. 2.13 При желании, владелец дисконтной карты имеет право переоформить дисконтную карту на другое лицо/организацию, изменить список организаций, указанных в анкете и имеющих право требовать скидку. 3. Порядок обращения с персональными данными 3.1. Компания ООО ТК «Мой город» обязана безвозмездно предоставить владельцу дисконтной карты или его законному представителю возможность ознакомления с анкетой (персональными данными), относящимися к соответствующем владельцу, а также внести в них необходимые изменения, уничтожить или блокировать соответствующие персональные данные по предоставлении владельцем дисконтной карты или его законным представителем сведений, подтверждающих, что персональные данные, которые относятся к соответствующему владельцу дисконтной карты и обработку которых осуществляет компания ООО ТК «Мой город», являются не полными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки. 3.2. Доступ к своим персональным данным предоставляется владельцу дисконтной карты или его законному представителю Компанией ООО ТК «Мой город» при обращении либо при получении запроса владельца дисконтной карты или его законного представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность владельца дисконтной карты или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручную подпись владельца дисконтной карты или его законного представителя. Запрос может быть направлен в электронной форме и подписан электронной цифровой подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации. 3.3.Информация, получаемая Компанией из Анкет, используется Компанией с соблюдением Федерального закона от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», в том числе, используется исключительно для исполнения договора Транспортной экспедиции (например, для идентификации клиента при предоставлении ему скидки по дисконтной карте или для восстановления утраченной карты с сохранением накоплений) и заключения новых договоров с субъектом персональных данных (предложения заключить договор Транспортной экспедиции), а также для информирования владельцев дисконтных карт о предложениях, новых программах, проводимых Компанией. 3.4. Подписывая Анкету, каждый покупатель тем самым подтверждает свое согласие на использование предоставленной информации Компанией в маркетинговых и/или рекламных целях, методами, которые не нарушают действующее законодательство РФ (в т.ч. путем передачи третьим лицам). 3.5. В случае указания ложных (неточных, недостоверных) сведений о себе в Анкете, а также при несвоевременном изменении устаревших сведений Владелец дисконтной карты самостоятельно несет риск любых негативных последствий, связанных с такими неверными сведениями. 4. Правила предоставления скидок 4.1. Клиент при получении карты обязан заполнить прилагаемую Анкету и расписаться в ней, что означает согласие Клиента с настоящим Положением. Клиент имеет право подтвердить согласие на получение телефонных, почтовых и смс- сообщений о рекламных акциях, проводимых Компанией ООО ТК «Мой город». В случае не заполнения Анкеты полностью или частично, Компания вправе отказать Клиенту в выдаче Дисконтной карты. 4.2. Скидка по дисконтной карте предоставляется как при предъявлении карты держателем, имя которого указано в Анкете, так и при упоминании номера карты и информации что он является владельцем Дисконтной карты или лицом/представителем организации, указанной в анкете. 4.3 Заместитель начальника отдела продаж или менеджер по работе с клиентами имеет право предложить клиенту предъявить документ, удостоверяющий личность, доверенность. В случае отсутствия такого документа или при расхождении имен владельца документа и держателя карты, отсутствии имени клиентам/организации в анкете, сотрудник имеет право отказать в предоставлении скидки и/или изъять карту из обращения. 4.4. В том случае, если у Компании ООО ТК «Мой город» возникнут основания полагать, что предоставленная обладателем дисконтной карты при регистрации информация неточна или недостоверна, либо, что обладатель дисконтной карты действует во вред другим пользователям, либо компании, либо третьим лицам, либо недобросовестно пользуется предоставленными по дисконтной карте правами, Компания ООО ТК «Мой город» имеет право заблокировать карту, либо отказать в предоставлении скидок по дисконтной карте. 4.5. Во время проведения акций, при которых клиенту предоставляется скидка выше, чем соответствующая его карте, карта клиента не применяется. 4.6. Компания ООО ТК «Мой город» имеет право отказать Владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки на приобретение товаров или услуг если: 4.6.1. Владелец дисконтной карты не предъявил дисконтную карту; 4.6.2. Дисконтную карту предъявило третье лицо, не являющееся владельцем дисконтной карт, равно как и лицом/организацией, не занесенной в анкету 4.6.3. Дисконтная карта заблокирована. 4.7. Компания ООО ТК «Мой город» вправе аннулировать дисконтную карту, если она не используется более двенадцати месяцев подряд без уважительных причин, если владелец нарушает правила использования дисконтной карты, в связи с форс-мажорными обстоятельствами. 4.8. Не знание данных правил не является основанием для предъявления каких-либо претензий со стороны владельцев дисконтных карт или лиц/организаций указанных в анкете. Компания не несѐт ответственности за прямые или косвенные убытки, связанные с их использованием. Компания гарантирует защиту личных данных, предоставленных клиентом при регистрации и данных, полученных при использовании карт. 4.9. Претензии клиента на неправильность подсчёта накоплений суммы покупок по его дисконтной карте рассматриваются при предоставлении им документов, подтверждающих оказанные ему услуги. Компания оставляет за собой возможность для предоставления ответа в течение 30-ти календарных дней. 4.10. Поврежденная дисконтная карта меняется на аналогичную карту с переносом сведений о накопленной сумме 4.11. Условия предоставления скидок и их размеры могут быть изменены без специального уведомления, информация об этом доступна на сайте честныеперевозки.рф и по тел. +7(4162) 660-150. 4.12. Для получения скидки дисконтная карта предъявляется менеджеру по работе с клиентами. 4.13. При переходе на новый уровень скидки карта меняется на карту большего номинала с сохранением накопленных объемов. Ранее выданную карту клиент обязан вернуть Заместителю начальника отдела продаж при обмене на новую карту большего номинала. В случае отсутствия карты для произведения замены, карта большего номинала предоставляется при написании заявления в адрес руководства Компании ООО ТК «Мой город» с просьбой о выдаче новой карты и объяснением причин отсутствия возможности возврата ранее выданной карты. 4.14. Информацию накопленном объеме грузоперевозок можно получить по тел. +7(4162) 660-150. 5. Ответственность 5.1. В случае необоснованного отказа владельцу дисконтной карты в предоставлении скидки, последний вправе обратиться в рабочее время в центральный офис ООО ТК «Мой город», находящийся по адресу: Благовещенск, ул. Станционная, дом 70 В, 2 этаж, телефон +7(4162) 660-150, предоставив следующие документы: 5.1.1. заявление о факте непредставления скидки; 5.1.2. действительную дисконтную карту; 5.2. Компания ООО ТК «Мой город» имеет право в любое время выйти из участия в Дисконтной программе, о чем владельцы дисконтных карт будут извещены надлежащим образом одним или одновременно несколькими способами уведомления владельцев дисконтных карт (путем размещения информации в офисах ООО ТК «Мой город», через СМИ, опубликовав информацию на собственном сайте или в социальных сетях на собственных страницах и в собственных группах) не менее, чем за пятнадцать календарных дней до предполагаемой даты выхода Компании ООО ТК «Мой город » из программы. 5.3. Вся информация, касающаяся дисконтных программ, будет доводиться до владельцев дисконтных карт путем размещения информации в офисах ООО ТК «Мой город», на страницах сайта и на собственных страницах в социальных сетях. 5.4. В случае наступления форс-мажорных обстоятельств (в том числе, технического сбоя, утраты базы данных в силу объективных обстоятельств) и не предоставления в связи с этим скидок по дисконтным картам, Компания ООО ТК «Мой город» освобождается от ответственности. 5.5. Претензии по качеству услуг, предоставленных с использованием дисконтной карты, направляются в центральный офис ООО ТК «Мой город». 5.6. Копия действующего Положения, информация о действующих размерах дисконтных скидок должна находиться на видном месте у Заместителя начальника отдела продаж и по требованию Покупателя предоставляться для ознакомления. Текст настоящего Положения размещен на сайте http://честныеперевозки.рф |
Похожие:
 | Настоящее Положение определяет условия выдачи и использования дисконтных карт компании «Дверной Доктор», а также условия и порядок... | | Настоящее Положение о Дисконтной системе определяет порядок выдачи и использования дисконтных карт ООО «Ювелирный дом «Кристалл»,... |
| Положение о порядке учета, хранения, выдачи листков нетрудоспособности (далее Положение) определяет в ООО «примамед» (далее Общество)... |  | Ндс не облагается. Для второго и следующих участников от одной организации или для владельцев «серебряных» дисконтных карт – скидка... |
| Ооо "Русь Великая" (инн 7723822069, кпп 772301001, огрн 5117746004240, юридический адрес: РФ 109387, г. Москва ул. Тихая, дом 23,... | | В настоящих Правилах использования банковских платежных карт (далее – Правила) употребляются термины, значения которых определены... |
| Правила выпуска и обслуживания расчетных банковских карт в «Нацинвестпромбанк» (АО) (далее – Правила), определяют порядок выпуска... | | Югры отдельными государственными полномочиями в сфере государственной регистрации актов гражданского состояния", Уставом города Нижневартовска,... |
| Танавливает общие правила выдачи документов государственного образца об основном общем и среднем (полном) общем образовании, а также... | | ... |