Скачать 35.47 Kb.
|
прошу заменить неисправный холодильник на холодильник "Стинол" с перерасчетом цены. Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего магазина. График работы ЦСЗИ с 10.00 до 18.00 перерыв с 14.00 до 15.00 выходной: суббота (в летнее время: суббота, воскресенье) Контактная информация ЦСЗИ расположен в читальном зале Центральной районной библиотеки МУ «ЦБС Красноармейского МР» по адресу: с. Миасское, ул. Пионера, д. 43, e-mail: libr45@mail.ru Руководитель ЦСЗИ Щелканова Светлана Владимировна телефон: 8(35150) 2-11-34 Сотрудник ЦСЗИ Соловьева Елена Федоровна МУ «ЦБС Красноармейского МР» Центральная районная библиотека Центр социально значимой информации с. Миасское 2013 г. Защитить свои права вы можете:
Как правильно написать претензию В претензии потребителю необходимо указать: 1) кому направлять претензию (например: Директору магазина (указать магазин); 2) от кого претензия: ФИО, адрес, телефон; 3) в тексте изложить существо дела, проблему и свои требования (для обоснования претензии желательно ссылаться на соответствующие статьи закона); 4) четко сформулировать свои требования; 5) в конце указать свои намерения в случае, если требования не будут удовлетворены в добровольном порядке; 6) поставить дату и подпись; 7) указать документы, которые прилагаются к претензии. К претензии необходимо приложить копии: • копию товарного чека • копию гарантийного талона • копии актов, справок и др. документов, имеющихся в связи с претензией Претензия (заявление) должна быть написана в двух экземплярах, один из которых передается в магазин, а на втором работники магазина должны поставить свою подпись. И этот экземпляр остается у покупателя, как подтверждение, что претензия получена магазином. Если продавец отказывается подписывать экземпляр претензии покупателя, необходимо отправить его по почте. Отказ выполнить требования потребителя должен быть изложен в виде резолюции на экземпляре того же покупателя. Претензия с требованием к магазину о замене товара (Образец) Директору магазина № ____ от Ивановой И.И. проживающей по адресу: ______________________ ЗАЯВЛЕНИЕ 5 сентября 1999 года в Вашем магазине я купила холодильник "Север", через 6 месяцев, во время гарантийного срока он сломался. Я обратилась в гарантийную мастерскую с просьбой устранить дефект. Из-за отсутствия необходимых деталей устранить дефект мастер не смог, нужные детали в ближайший месяц в мастерскую не поступят. Таким образом, этот недостаток не может быть устранен без несоразмерных затрат времени, относится к существенным, и я имею право на замену холодильника на такой же товар другой марки. В соответствии с п.1 ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" |
Магнитофон сломался в течение гарантийного срока, продавец согласился заменить его в течение месяца. Прав ли продавец? Какие права... | Прошу Вас обратиться в суд с заявлением в моих интересах о взыскании с ОАО «Радиоприбор» задолженности по заработной плате за июнь... | ||
В и туберкулеза (бцж) родившемуся у меня ребенку. В случае вакцинации ребенка без моего ведома и согласия буду обращаться в суд с... | Вашей школе/посещающему(-ей) детский сад. В случае вакцинации ребенка без моего ведома и согласия буду обращаться в суд с иском о... | ||
Вашей школе/посещающему(-ей) детский сад. В случае вакцинации ребенка без моего ведома и согласия буду обращаться в суд с иском о... | Вашей школе/посещающему(-ей) детский сад. В случае вакцинации ребенка без моего ведома и согласия буду обращаться в суд с иском о... | ||
Заявителей по корпоративным спорам может быть несколько, в этом случае указанию в исковом заявлении подлежат все субъекты, участвующие... | Исковое заявление подается в суд в письменной форме. В исковом заявлении должны быть указаны | ||
Только после получения отказа на изложенные в претензии требования, либо в случае отсутствия какого-либо ответа в течение установленного... |
Поиск Главная страница   Заполнение бланков   Бланки   Договоры   Документы    |