Утвержден постановлением администрации


Скачать 363.79 Kb.
НазваниеУтвержден постановлением администрации
страница1/2
ТипДокументы
filling-form.ru > бланк заявлений > Документы
  1   2


ПРОЕКТ

Утвержден

постановлением администрации

Озерского городского округа

от ___________ 2015 г. №_____
Административный регламент

предоставления муниципальной услуги

«Безвозмездная передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда»
1. Общие положения
1.1. Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Безвозмездная передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда» (далее - муниципальная услуга) разработан в целях повышения качества исполнения муниципальной услуги и определяет сроки и последовательность действий (далее - административные процедуры) при предоставлении муниципальной услуги.

1.2. Получателями муниципальной услуги (далее - заявителями) являются граждане Российской Федерации, постоянно проживающие на территории Озерского городского округа или получившие разрешение на постоянное проживание на территории ЗАТО Озерск, занимающие жилые помещения в муниципальном жилищном фонде, обратившиеся с письменным заявлением о предоставлении муниципальной услуги, либо их уполномоченные в соответствии с законодательством Российской Федерации представители.

1.3. Информация о процедуре получения муниципальной услуги предоставляется бесплатно, и размещается в сети Интернет:

- на официальном сайте органов местного самоуправления Озерского городского округа: http://www.ozerskadm.ru,

- публикуется в печатном издании в приложении к газете «Озерский вестник»- «Деловой пакет».

1.4. Муниципальная услуга предоставляется Управлением жилищно – коммунального хозяйства администрации Озерского городского округа Челябинской области (далее – Управление ЖКХ).

1.5. Сведения об Управлении ЖКХ:

- почтовый адрес:

456784, г.Озерск Челябинской области, пр.Ленина, д. 62

- электронный адрес:

ujkh@ozerskadm.ru

- телефон:

2-80-34, 2-51-46 (факс)

График работы Управления ЖКХ:

Понедельник

8.30 – 17.42 (перерыв 13.00-14.00)

Вторник

8.30 – 17.42 (перерыв 13.00-14.00)

Среда

8.30 – 17.42 (перерыв 13.00-14.00)

Четверг

8.30 – 17.42 (перерыв 13.00-14.00)

Пятница

8.30 – 16.42 (перерыв 13.00-14.00)


Прием и консультации граждан по вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги, осуществляется каждый вторник с 9.00 - 12.00, 14.00 - 16.00 по адресу: жилищный отдел Управления ЖКХ, почтовый адрес: 456784, г. Озерск, пр. Ленина, д. 62, кабинеты 311, 325, телефон: 8 (35130) 25549, 28034.

1.6. Информация по вопросам предоставления услуги представляется специалистами жилищного отдела Управления ЖКХ (далее – жилищный отдел), ответственными за выполнение конкретного действия согласно настоящему административному регламенту (далее специалист).

1.6.1. Специалисты жилищного отдела осуществляют информирование заявителей по следующим направлениям:

- о местонахождении и графике работы жилищного отдела, о местонахождении организаций, в которые следует обратиться Заявителю за получением документов, необходимых для получения муниципальной услуги;

- о справочных номерах телефонов жилищного отдела;

- об адресе официального сайта: http://www.ozerskadm.ru;

- о порядке получения информации Заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги, в том числе о ходе ее предоставления;

- о порядке, форме и месте размещения информации, указанной в абзацах с первого по пятый настоящего подпункта.

Основными требованиями к консультации являются:

- полнота, актуальность и достоверность информации о порядке предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме;

- своевременность;

- четкость в изложении материала;

- наглядность форм подачи материала;

- удобство и доступность.

Время получения ответа при индивидуальном устном консультировании не должно превышать 30 минут.

1.6.2. Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в форме:

- непосредственного общения Заявителей (при личном обращении либо по телефону) со специалистами, ответственными за консультацию, по направлениям, предусмотренным подпунктом 1.6.1. пункта 1.6 административного регламента;

- взаимодействия специалистов, ответственных за предоставление муниципальной услуги, с Заявителями по почте;

- информационных материалов, которые размещаются на официальном сайте: http://www.ozerskadm.ru и на информационных стендах, размещенных в помещении Управления ЖКХ.

1.6.3. Требования к форме и характеру взаимодействия специалиста, ответственного за предоставление муниципальной услуги с Заявителями:
- при ответе на телефонные звонки специалист представляется, назвав свою фамилию, имя, отчество, должность, предлагает представиться собеседнику, выслушивает и уточняет суть вопроса. Во время разговора следует произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат;

- при личном обращении заявителей специалист, ответственный за предоставление муниципальной услуги, должен представиться, указать фамилию, имя и отчество, сообщить занимаемую должность, самостоятельно дать ответ на заданный заявителем вопрос;

- в конце устного консультирования (по телефону или лично) специалист, осуществляющий консультирование, должен кратко подвести итоги и перечислить меры, которые следует принять Заявителю (кто именно, когда и что должен сделать);

- письменный ответ на обращения, в том числе в электронном виде, дается в простой, четкой и понятной форме с указанием фамилии и инициалов, номера телефона должностного лица, исполнившего ответ на заявление. Письменный ответ на обращение подписывается начальником Управления ЖКХ или заместителем начальника Управления ЖКХ и дается в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации обращения.

1.6.4. На информационных стендах должны быть размещены следующие информационные материалы:

- адреса, номера телефонов

и факсов, график работы Управления ЖКХ, адреса электронной почты и официального сайта, адрес федерального портала;

- сведения о нормативных актах по вопросам исполнения услуги;

- перечень документов, необходимых для предоставления услуги, в соответствии с подпунктом 2.6. пункта 2 настоящего административного регламента;

- порядок досудебного (внесудебного) обжалования решений и действий (бездействия) администрации, должностных лиц;

- образец заявления;

- текст настоящего административного регламента;

- перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги;

- блок-схема предоставления муниципальной услуги согласно приложению № 3 к настоящему регламенту;

- необходимая оперативная информация по предоставлению муниципальной услуги.

При изменении условий и порядка предоставления муниципальной услуги, информация об изменениях выделяется цветом и пометкой «Важно».
1.7. Муниципальная услуга и информация по вопросам предоставления услуги может предоставляться специалистами муниципального бюджетного учреждения Озерского городского округа «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» (далее МБУ «МФЦ») по адресу:
Челябинская область, г.Озерск, пр.Ленина, д.62

телефон (35130) 20110

сайт http://mfcozersk.ru

адрес электронной почты: callcenter@mfcozersk.ru

Информирование заявителей о предоставлении муниципальной услуги осуществляется при личном консультировании, на информационных стендах, в раздаточных материалах, в центре телефонного обслуживания, в информационных киосках(терминалах), на сайте http://mfcozersk.ru/»
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1. Наименование муниципальной услуги: «Безвозмездная передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда».

2.2. Ответственным за предоставление муниципальной услуги «Безвозмездная передача в собственность граждан жилых помещений муниципального жилищного фонда» является Управление жилищно-коммунального хозяйства администрации Озерского городского округа.

В предоставлении муниципальной услуги участвуют:

1) Управление социальной защиты населения администрации Озерского городского округа;

2) отдел ЗАГС администрации Озерского городского округа;

3) управляющие компании Озерского городского округа;

4) Областное государственное унитарное предприятие «Центр технической инвентаризации по Челябинской области»;

5) Управление Федеральной службы государственной регистрации, кадастра и картографии по Челябинской области;

6)учреждения и организации всех форм собственности;

7)МБУ «МФЦ».

Управление ЖКХ администрации округа не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги, и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг на территории Озерского городского округа Челябинской области, утвержденный решением Собрания депутатов Озерского городского округа.

2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является:

заключение договора бесплатной передачи жилого помещения в собственность граждан и выдача его заявителю;

направление заявителю обоснованного решения об отказе в предоставлении муниципальной услуги.

2.4. Договор бесплатной передачи жилого помещения в собственность граждан заключается, а решение об отказе в заключении такого договора принимается, не позднее чем в двухмесячный срок, течение которого начинается со дня представления заявителем всех документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего регламента.

Максимально допустимый срок предоставления муниципальной услуги продлевается по решению главы администрации округа не более чем на 30 дней. В случае продления срока предоставления муниципальной услуги специалист управления должен уведомить об этом заявителя, указав основания для увеличения срока предоставления муниципальной услуги.

2.5. Муниципальная услуга предоставляется в соответствии с нормативными правовыми актами:

-Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ;

-Федеральный закон от 29.12.2004 № 189-ФЗ «О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации»;

-Гражданский кодекс Российской Федерации, часть первая от 30.11.1994 № 51-ФЗ;

-Закон Российской Федерации «О приватизации жилищного фонда в Российской Федерации» от 04.07.1991 № 1541-1;

-Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

-Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;

-Федеральный закон от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

- Устав Озерского городского округа Челябинской области, утвержденный решением Собрания депутатов Озерского городского округа от 24.06.2009 № 69;

- Положение об Управлении жилищно-коммунального хозяйства администрации Озерского городского округа Челябинской области, утвержденное решением Собрания депутатов Озерского городского округа от 19.10.2011 № 164.

2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:

2.6.1.Документы, предоставляемые лично заявителем:

1) заявление о безвозмездной передаче жилого помещения, занимаемого по договору социального найма в собственность граждан, которое составляется согласно приложению № 1 к настоящему административному регламенту.

Заявление заполняется от руки лично, в присутствии специалиста жилищного отдела. Подписывается всеми совместно проживающими, имеющими право на приватизацию совершеннолетними, дееспособными членами семьи, участвующими в приватизации, а также несовершеннолетними в возрасте от 14 до 18 лет;

2) паспорт или иные документы, удостоверяющие личность заявителя и членов его семьи, а также подтверждающие гражданство Российской Федерации заявителя и членов его семьи;

3) документы, содержащие сведения о составе семьи заявителя и степени родства:

свидетельства о рождении детей (в том числе несовершеннолетних в возрасте от 14 до 18 лет);

справка органа ЗАГС о рождении ребенка (форма № 25), в случае, если родители ребенка не состоят в браке между собой и отцовство ребенка не установлено;

свидетельство об установлении отцовства (в случае отсутствия справки органа ЗАГС о рождении ребенка (форма № 25);

свидетельство о заключении (расторжении) брака;

свидетельства о смерти лиц, если в свидетельстве о рождении и (или) в паспорте граждан есть информация об этих лицах;

документы об установлении опеки или попечительства (в установленных действующим законодательством случаях);

свидетельства о перемене фамилии, имени, отчества (в случае таких изменений);

решение суда о признании членами семьи;

4) вступившие в законную силу судебные акты (при наличии);

5) справки о регистрации по месту жительства со всех мест проживания, с указанием периода регистрации (в случае проживания с 11.07.1991 года по другим адресам);

6) выписка из финансового лицевого счета (с указанием количества проживающих);

7) справки, подтверждающие, что заявитель и совместно проживающие с ним члены семьи ранее не использовал(и) свое право на приобретение в собственность бесплатно жилого помещения в порядке приватизации ранее занимаемых жилых помещений (если эти жилые помещения находятся не на территории Озерского городского округа Челябинской области);

8) для учащихся и студентов, снятых с регистрации по месту жительства на время учебы на дату подачи заявления:

справку с места учебы,

справку о регистрации в общежитии по месту пребывания;

9) для граждан, отбывавших срок наказания в местах лишения свободы после 11.07.1991, в случае их участия в приватизации:

копию справки об освобождении, выданную после отбывания срока наказания;

10) для граждан, отбывающих срок наказания в местах лишения свободы на дату подачи заявления:

при участии в приватизации жилого помещения - доверенность, заверенную начальником учреждения, где отбывается наказание;

в случае отказа от участия в приватизации жилого помещения - заявление об отказе от участия в приватизации, заверенное начальником учреждения, где отбывается наказание;

11) для граждан, проходящих срочную военную службу на момент подачи заявления:

при участии в приватизации жилого помещения - доверенность, удостоверенную командиром части;

в случае отказа от участия в приватизации жилого помещения - заявление об отказе от участия в приватизации, заверенное командиром части;

12) нотариально удостоверенный отказ от участия в приватизации занимаемого (приватизируемого) жилого помещения, в случае отказа и личного отсутствия;

13) документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя (нотариально заверенная доверенность, опекунское удостоверение и постановление о назначении опекуна и т.д.);
2.6.2. Документы, находящиеся в распоряжении органов государственной власти, органов местного самоуправления и подведомственных им организаций, либо подлежащие получению в порядке межведомственного взаимодействия, которые заявитель вправе представить по собственной инициативе:

1) договор социального найма на занимаемое (приватизируемое) жилое помещение;

2) охранное свидетельство и копию охранного свидетельства (для граждан, изъявившие желание приватизировать забронированные ими жилые помещения);

3) договор найма служебного жилого помещения (в случае приватизации служебного жилого помещения);

4) справки, подтверждающие, что заявитель и совместно проживающие с ним члены семьи ранее не использовал(и) свое право на приобретение в собственность в порядке приватизации ранее занимаемых жилых помещений, находящихся на территории Озерского городского округа;

5) технический паспорт или иной документ, содержащий  описание жилого помещения, выданный в установленном законодательством Российской Федерации порядке после 1 марта 2005 года;

6) выписку из реестра муниципального имущества Озерского городского округа на занимаемое (приватизируемое) жилое помещение;

7) решение органа местного самоуправления о приватизации занимаемого служебного жилого помещения;

8) решение органов опеки и попечительства о даче согласия на безвозмездную передачу жилого помещения в собственность граждан в установленных действующим законодательством случаях;

9) справки о регистрации граждан по месту жительства, пребывания.

Непредставление заявителем указанных в пункте 2.6.2 документов не является основанием для отказа заявителю в предоставлении услуги (за исключением документов в предоставлении которых Управлению ЖКХ отказано и заявителю направлено соответствующее уведомление об этом).

В случае отсутствия регистрации по месту жительства, факт проживания устанавливается в судебном порядке.

Не допускается требовать от Заявителя:

представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;

представления документов и информации, которые находятся в распоряжении структурных подразделений администрации округа, предоставляющих муниципальные услуги, иных органов местного самоуправления, государственных органов, либо подведомственных им организаций, участвующих в предоставлении муниципальных услуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Челябинской области, муниципальными правовыми актами, за исключением документов, включенных в определенный частью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», перечень документов.

В случае если для предоставления муниципальной услуги необходимо представление документов и информации об ином лице, не являющемся заявителем, при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет полномочие действовать от имени указанного лица или его законного представителя.

Документы предоставляются в копиях. Копии документов должны быть заверены в порядке, установленном действующим законодательством. Специалисты, принимающие документы, вправе заверять документы самостоятельно путем сверки документа с оригиналом.

Если в представленных документах сведения, являющиеся существенными для принятия решения, противоречат друг другу, Управление ЖКХ вправе затребовать дополнительные документы, а заявитель вправе представить другие документы в обоснование своей позиции.

2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:

- заявление и документы поданы ненадлежащим лицом;

- тексты документов написаны неразборчиво;

- фамилии, имена, отчества, адреса мест жительства написаны не полностью;

- документы исполнены карандашом;

- документы имеют серьезные повреждения, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.

2.8. Основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги:

-непредставление Заявителем или представление им не в полном объеме документов, обязанность предоставления которых, в соответствии п.2.6.1 настоящего административного регламента, лежит на Заявителе;

- представление документов, не подтверждающих право Заявителя на приватизацию занимаемого жилого помещения;

- наличие в документах, представленных гражданином сведений, не соответствующих действительности;

- при наличии судебного спора о праве на жилое помещение;

- отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги путем подачи личного заявления в произвольной форме;

-поступления в Управление ЖКХ ответа органа государственной власти, органа местного самоуправления либо подведомственной органу государственной власти или органу местного самоуправления организации на межведомственный запрос, свидетельствующего об отсутствии документа и (или) информации, необходимых для предоставления муниципальной услуги, если соответствующий документ не был представлен заявителем по собственной инициативе. Отказ в предоставлении муниципальной услуги по указанному основанию допускается в случае, если Управление ЖКХ, после получения такого ответа уведомило заявителя о получении такого ответа, предложил заявителю представить документ и (или) информацию, необходимые для предоставления муниципальной услуги, и не получило от заявителя такие документ и (или) информацию в течение пятнадцати рабочих дней со дня направления уведомления.

2.9. Основания для приостановления предоставления муниципальной услуги:

- отказ заявителя от предоставления муниципальной услуги путем подачи личного заявления в произвольной форме.

Решение о приостановлении действий по предоставлению муниципальной услуги в случае отказа от её предоставления вручается заявителю в день подачи им соответствующего заявления.

2.10. Услуги, являющиеся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:

-предоставление выписки из лицевого счета;

-предоставление справки о регистрации граждан по месту жительства (пребывания);

-предоставление технического паспорта жилого помещения;

-предоставление справки об участии (неучастии) в приватизации;

-предоставление копии справки об освобождении из мест лишения свободы (для отдельной категории граждан);

-нотариальное оформление отказа от участия в приватизации;

-нотариальное оформление доверенности.

2.11.Предоставление муниципальной услуги осуществляется на бесплатной основе.

2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и документов составляет 15 минут.

Максимальный срок ожидания получения результата в очереди составляет 15 минут.

2.13. Заявление о предоставлении муниципальной услуги, регистрируется непосредственно при обращении в журнале регистрации заявлений граждан на приватизацию жилья. Журнал прошнурован, пронумерован, скреплен печатью, является документом постоянного хранения.

Образец заявления для получения муниципальной услуги можно получить у специалиста лично, на официальном сайте: http://www.ozerskadm.ru.

В заявлении в обязательном порядке должны содержаться сведения о номере основного документа, удостоверяющего личность заявителя или его законного представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе и собственноручная подпись субъекта персональных данных или его законного представителя;

при личном обращении за предоставлением услуги заявитель предъявляет паспорт либо иной документ, удостоверяющий личность;

при получении информации через представителя - удостоверенную в установленном порядке доверенность на представление интересов.

Датой обращения и предоставления заявления является день поступления и регистрации заявления в журнале регистрации заявлений граждан на приватизацию жилья.

Письменные
  1   2

Похожие:

Утвержден постановлением администрации iconУтвержден Постановлением Главы администрации мр «Магарамкентский район» от «22» 02. 2013г.№66
Утвержден Постановлением

Утвержден постановлением администрации iconУтвержден постановлением администрации

Утвержден постановлением администрации iconУтвержден постановлением администрации
Административный регламент администрации муниципального образования «Село Карагали» по предоставлению муниципальной услуги «Выдача...

Утвержден постановлением администрации iconУтвержден постановлением администрации
Управления жилищно-коммунального хозяйства администрации Озерского городского округа Челябинской области, (далее административные...

Утвержден постановлением администрации iconУтвержден постановлением администрации Ногинского муниципального района
Ногинском муниципальном районе» муниципальной программы «Предпринимательство Ногинского муниципального района» на 2015 – 2019 годы,...

Утвержден постановлением администрации iconУтвержден
Постановлением администрации муниципального района «Город Людиново и Людиновский район»

Утвержден постановлением администрации iconАдминистративный регламент
Утвержден постановлением администрации городского округа «Александровск-Сахалинский район»

Утвержден постановлением администрации iconАдминистративный регламент
Утвержден постановлением Администрации Ковернинского муниципального района Нижегородской области

Утвержден постановлением администрации iconАдминистрации Северного и Южного округов города Оренбурга
Реестр муниципальных услуг (утвержден постановлением администрации города Оренбурга от 03. 09. 2012 №2183-п)

Утвержден постановлением администрации iconАдминистрации Северного и Южного округов города Оренбурга
Реестр муниципальных услуг (утвержден постановлением администрации города Оренбурга от 03. 09. 2012 №2183-п)

Вы можете разместить ссылку на наш сайт:


Все бланки и формы на filling-form.ru




При копировании материала укажите ссылку © 2019
контакты
filling-form.ru

Поиск