Ставропольского края постановление
Скачать 223.25 Kb.
|
АДМИНИСТРАЦИЯ СТЕПНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ ПОСТАНОВЛЕНИЕ от 19 июня 2012 г № 394 ОБ УТВЕРЖДЕНИИ АДМИНИСТРАТИВНОГО РЕГЛАМЕНТА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ В МУНИЦИПАЛЬНОМ КАЗЕННОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ СТЕПНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ «СТЕПНОВСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА» В соответствии с Федеральным законом от 6 октября 2003 г. № 131 – ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», Федеральным законом от 27 июля 2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг» в целях повышения доступности и качества муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах в муниципальном казенном образовательном учреждении дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» администрация Степновского муниципального района Ставропольского края ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент предоставления услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах в муниципальном казенном образовательном учреждении дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» 2. Признать утратившим силу постановление администрации Степновского муниципального района Ставропольского края от 15 марта 2011г. № 125 «Об утверждении Административного регламента предоставления муниципальной услуги по предоставлению информации об образовательных программах и учебных планах в муниципальном образовательном учреждении дополнительного образования детей «Степновская детская музыкальная школа». 3. Контроль за выполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации Степновского муниципального района Ставропольского края Яблочкину Л.А. 4. Настоящее постановление вступает в силу после его обнародования. Глава Степновского муниципального района Ставропольского края А.Н. СЕМЕНЮК УТВЕРЖДЕН постановлением администрации Степновского муниципального района Ставропольского края от 19 июня 2012 г. № 394 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ В МУНИЦИПАЛЬНОМ КАЗЕННОМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОМ УЧРЕЖДЕНИИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ СТЕПНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ «СТЕПНОВСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА» Раздел 1. Общие положения Предмет регулирования административного регламента 1.1. Административный регламент предоставления услуги «Предоставление информации об образовательных программах и учебных планах в муниципальном казенном образовательном учреждении дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» (далее соответственно – Административный регламент, муниципальные услуги) разработан в целях повышения качества и доступности дополнительного образования детей и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур), а также порядок взаимодействия при предоставлении муниципальной услуги. Круг заявителей 1.2. Заявителями (получателями) муниципальной услуги являются родители (законные представители) несовершеннолетних детей. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги 1.3. Информацию о порядке предоставления муниципальной услуги можно получить непосредственно в муниципальном казенном образовательном учреждении дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» (МКОУ ДОД «Степновская ДМШ») по адресу: 357930, Ставропольский край, Степновский район, с. Степное, пл. Ленина,19; номер телефона для справок: 8(86563) 3-13-47. Режим работы МКОУ ДОД «Степновская ДМШ»: понедельник – пятница: с 8-00 до 17-00 часов выходные дни – суббота, воскресенье. 1.4. Для получения информации по вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе ее предоставления заявитель обращается лично, посредством телефонной связи и электронной почты. 1.5. В многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг данная услуга не предоставляется. 1.6. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются по следующим вопросам: о сроке, предоставления муниципальной услуги; по перечню документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги; о времени приема документов; о порядке обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется специалистами МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» при личном контакте с заявителями, посредством телефонной связи и электронной почты или при использовании федеральной государственной информационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее - Единый портал). 1.7. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается: на информационном стенде, расположенном непосредственно в помещении МКОУ ДОД «Степновская ДМШ». Для заявителей организовано дистанционное предоставление общей информации о муниципальной услуге: порядок получения муниципальной услуги и адреса мест приема документов для предоставления услуги. Данная информация размещается в сети Интернет на официальном сайте администрации Степновского муниципального района по адресу: www.stepnoe.ru, также на «Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций)»: www.gosuslugi.ru. Заявителям предоставляется возможность дистанционно получить форму заявления, необходимую для получения услуги. Указанный образец заявления размещается в соответствующем разделе www.stepnoe.ru. Заявитель имеет возможность оформить все необходимые документы в удобном для него месте для подачи в МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» и по электронной почте по адресу: dmsh_stepnoe@bk.ru. 1.8. На информационном стенде в помещении МКОУ ДОД размещается следующая информация: местонахождение, график (режим) работы, номера телефонов специалистов МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», адреса Интернет – сайтов и электронной почты, в которых заявители могут получить документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги; информация о порядке предоставления муниципальной услуги в виде блок – схемы предоставления муниципальной услуги (далее блок – схема), согласно приложению 3 к Административному регламенту; перечень документов, необходимых для принятия решения о предоставлении муниципальной услуги; порядок получения консультаций; порядок обжалования действий (бездействий) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. Раздел 2. Стандарт предоставления муниципальной услуги Наименование муниципальной услуги 2.1. Наименование муниципальной услуги – предоставление информации об образовательных программах и учебных планах муниципальным казенным образовательным учреждением дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу 2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа». 2.3. Для предоставления муниципальной услуги обращение в иные организации не требуется. 2.4. МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы, организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления администрацией Степновского муниципального района Ставропольского края, ее отраслевыми (функциональными) органами муниципальных услуг, а также услуг, представленных муниципальными учреждениями Степновского муниципального района Ставропольского края, утверждаемых решением Совета Степновского муниципального района Ставропольского края. Результат предоставления муниципальной услуги 2.5. Результатом предоставления муниципальной услуги является принятие решения: 1) о предоставлении муниципальной услуги; 2) об отказе в предоставлении муниципальной услуги. 2.6. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается получением заявителем одного из следующих документов: 1) уведомлением о предоставлении муниципальной услуги (по желанию заявителя); 2 уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги. Срок предоставления муниципальной услуги 2.7. Срок предоставления муниципальной услуги - в течение трех дней с момента обращения. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих предоставление муниципальной услуги 2.8. Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с: Законом Российской Федерации от 10 июля 1992 г. № 3266-1 «Об образовании» («Собрание законодательства РФ», 26.03.2001, N 13, ст. 1252); Постановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 г. № 233 «Об утверждении Типового положения об образовательном учреждении дополнительного образования детей» («Собрание законодательства Российской Федерации», 20.03.1995, N 12, ст. 1053); Уставом муниципального казенного образовательного учреждения дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа». Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, подлежащих представлению заявителем 2.9. В целях получения муниципальной услуги заявитель (получатель) представляет заявление по форме согласно приложению 1 к настоящему Административному регламенту. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении иных организаций 2.10. При предоставлении муниципальной услуги предоставление документов, находящихся в распоряжении иных организаций, не требуется. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.11. Основанием для отказа в приеме документов по оказанию муниципальной услуги, являются: 1) неполное заполнение документа; 2) исполнение документа карандашом; 3) неразборчивое написание. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги 2.12. В предоставлении муниципальной услуги может быть отказано: в случае если обращение не соответствует содержанию муниципальной услуги; обращение содержит нецензурные или оскорбительные выражения; запрашиваемый вид информирования не предусмотрен настоящим Административным регламентом; запрашиваемая информация не связана с деятельностью МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», по оказанию муниципальной услуги; текст электронного или письменного заявления не поддается прочтению. Перечень услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемые другими организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги 2.13. Для предоставления муниципальной услуги не требуется получение услуг, которые являются необходимыми и обязательными. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или иной платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги 2.14. Муниципальная услуга предоставляется бесплатно. Порядок, размер и основания взимания платы, взимаемой за предоставление услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 2.15. Для предоставления муниципальной услуги не требуется получение услуг, которые являются необходимыми и обязательными. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги, и при получении результата предоставления таких услуг 2.16. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса и получении результата предоставления муниципальной услуги – не более получаса. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги и услуг, необходимых и обязательных и обязательных для предоставления муниципальной услуги, в том числе в электронной форме 2.17. Срок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги не должен превышать 30 минут, а в электронной форме - в день подачи запроса. 2.18. Регистрация запроса, поданного заявителем лично, проводится в порядке делопроизводства. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к местам ожидания и приема заявителя, размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги 2.19. Помещение МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» для предоставления муниципальной услуги оборудуется противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации. Вход в помещение и выход из него оборудуются соответствующими указателями с автономными источниками бесперебойного питания, а также лестницей с поручнями. 2.20. Вход в помещение, обозначается информационной табличкой (вывеской), содержащей следующую информацию: наименование; режим работы. 2.21. Места информирования, предназначенные для ознакомления заявителей с информационными материалами, оборудуются: информационными стендами; стульями, столами; образцами заполнения документов, бланками заявлений, канцелярскими принадлежностями. 2.22. При недостаточном естественном освещении информационные стенды должны быть дополнительно освещены, высота шрифта основного текста не менее 5 мм. Шрифт должен быть четкий, цвет – яркий, контрастный к основному фону. Информация на информационных стендах должна быть расположена последовательно и логично. Информационный стенд с образцами заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги находиться у входа в помещение МКОУ ДОД «Степновская ДМШ». 2.23. Места ожидания на предоставление или получение документов должны быть оборудованы стульями, скамьями или банкетками. Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в помещении, но не может составлять менее 5 мест. 2.24. Рабочее место должностного лица, осуществляющего процедуру по предоставлению муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером, сканирующим (копирующим) устройством, канцелярскими принадлежностями. Показатели доступности и качества муниципальной услуги 2.25.Показатели доступности и качества муниципальной услуги: количество граждан, обратившихся за получением муниципальной услуги; удовлетворенность граждан по оказанию муниципальной услуги; возможность получения информации о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно - телекоммуникационных технологий; количество взаимодействий с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления муниципальных услуг и особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме 2.26. Предоставление муниципальной услуги в многофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальных услуг не предусматривается. 2.27. В случае возможности получения муниципальной услуги в электронной форме, требования к форматам представляемых заявителем электронных образцов документов, электронных документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, размещаются на портале и официальном сайте администрации Степновского муниципального района Ставропольского края. Раздел 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий) в электронной форме 3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры: регистрация заявления (запроса) на получение муниципальной услуги; предоставление информации об учебных планах и (или) образовательных программах или отказ в ее предоставлении. Регистрация заявления на получение муниципальной услуги 3.2. Основанием для начала административной процедуры является поступивший запрос на предоставление муниципальной услуги. Специалист МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», ответственный за прием документов в случае личного обращения: 1) в течение 15 минут проводит проверку поданного заявления (запроса), согласно приложению 1 к Административному регламенту, необходимого для предоставления муниципальной услуги, удостоверяясь, что: текст документа написан разборчиво; фамилии, имена, отчества, адрес места жительства написаны полностью; документ не исполнен карандашом. 2) регистрирует поступление заявления (запроса): вносит запись о приеме заявления (запроса) в соответствующий журнал регистрации (книгу учета заявлений); 3.3. При установлении фактов несоответствия представленного заявления (запроса) требованиям, указанным в Административном регламенте, специалист, ответственный за прием документов: уведомляет заявителя о наличии препятствий для предоставления муниципальной услуги, объясняет ему содержание выявленных недостатков, предлагает принять меры по их устранению; в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных Административным регламентом, и требования заявителем предоставления ему письменного решения об отказе в приеме документов (далее – мотивированного отказа), оформляет в двух экземплярах мотивированный отказ с указанием причин отказа; вносит запись о выдаче мотивированного отказа в соответствующий журнал регистрации (книгу учета заявлений); передает заявителю на подпись оба экземпляра мотивированного отказа, первый экземпляр оставляет у заявителя, второй – оставляет для хранения в соответствии с правилами хранения документов. Особенности приема запроса и документов (сведений), полученных от заявителя от заявителя в форме электронного документа 3.4. Если иное не установлено нормативными правовыми актами Российской Федерации, правовыми актами Ставропольского края, и при наличии технических возможностей запрос и необходимые для предоставления муниципальной услуги документы (сведения) могут подаваться заявителем в форме электронных документов с использованием сетей связи общего пользования, в том числе: посредством отправки через «Личный кабинет» Единого портала; 3.5.Специалист, ответственный за прием документов: проверяет наличие и соответствие представленного заявления (запроса) и прикрепленных к нему электронных документов требованиям, установленным нормативными правовыми актами к заполнению и оформлению таких документов; проверяет наличие и соответствие представленных документов требованиям, установленным настоящим Административным регламентом: при наличии всех необходимых документов и соответствия их требованиям к заполнению и оформлению, делает отметку в соответствующий журнал регистрации (книге учета заявлений); уведомляет заявителя в получении запроса и документов (сведений) в форме электронного документа. Электронная расписка выдается посредством отправки соответствующего статуса в раздел «Личный кабинет» Единого портала; при нарушении требований, установленных к заполнению и оформлению запроса и прилагаемых к нему документов, специалист, ответственный за прием документов, уведомляет заявителя о нарушении установленных требований с указанием допущенных нарушений и предложением их устранить посредством отправки соответствующего статуса в раздел «Личный кабинет» Единого портала; в случае наличия оснований для отказа в приеме документов, установленных настоящим Административным регламентом, и требования заявителем предоставления ему мотивированного отказа: готовит проект мотивированного отказ с указанием причин отказа, передает его на подпись уполномоченному должностному лицу МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» для подписания с использованием электронной цифровой подписью; пересылает заявителю мотивированный отказ, подписанный электронной цифровой подписью уполномоченным должностным лицом МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» посредством отправки соответствующего статуса в раздел «Личный кабинет» Единого портала; вносит запись о выдаче мотивированного отказа в соответствующий журнал регистрации (книгу учета заявлений), в информационную систему (при наличии). Срок исполнения административной процедуры – не позднее 1 рабочего дня, следующего за днем получения запроса. Предоставление информации об учебных планах и (или) учебных программах или отказ в ее предоставлении 3.7. Основанием для начала административной процедуры является регистрация заявления на оказание муниципальной услуги. Ответственный за прием и регистрацию заявления, специалист, лично или по телефону, информирует заявителя о сроках и способах получения муниципальной услуги. Заместитель директора МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», ответственный за учебно – воспитательную работу в МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», в установленное согласованием время, уточняет, какую информацию хочет получит заявитель, и определяет, относится ли указанный вопрос к информированию. 3.8. При положительном решении, в течение трех последующих дней после регистрации заявления, предоставляется возможность заявителю ознакомиться с информацией на бумажном носителе либо отвечает на поставленные заявителем вопросы об учебных планах и (или) образовательных программах в форме собеседования, в течение часа. 3.9. При отказе в предоставлении муниципальной услуги заявитель получает уведомление в устной форме (при личном) контакте или письменной, согласно приложению 2 к Административному регламенту. Раздел 4. Формы контроля за исполнением Административного регламента Порядок осуществления текущего контроля 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляет руководитель МКОУ ДОД «Степновская ДМШ». Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок, полноты и качества предоставления муниципальной услуги 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги организует и осуществляет отдел культуры администрации Степновского муниципального района Ставропольского края и включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей (получателей) муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения получателей муниципальной услуги, содержащих жалобы на действия работников МКОУ ДОД «Степновская ДМШ». По результатам контроля, в случае необходимости, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании ежеквартальных, полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги отдельным категориям получателей муниципальной услуги или отдельных видов услуг) и внеплановый характер (по конкретному обращению получателя муниципальной услуги). Ответственность должностных лиц 4.4. Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за полноту и качество предоставления муниципальной услуги, за соблюдение и исполнение настоящего Административного регламента. Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за исполнение административных процедур, закрепляется в их должностных инструкциях. В случае выявления нарушения прав обратившихся заявителей, порядка и рассмотрения заявлений (запросов) заявителей, виновные лица несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. 4.5. Контроль за предоставлением муниципальной услуги со стороны граждан, их объединений не предусмотрен. Раздел 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», а также должностных лиц 5.1. Предметом досудебного (внесудебного) обжалования является решение или действия (бездействие) должностных лиц, специалистов МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», принятое или осуществленное в ходе предоставления муниципальной услуги. 5.2. Действия (бездействие) и решения должностных лиц и специалистов, осуществляемые (принимаемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, обжалуются директору МКОУ ДОД «Степновская ДМШ». Решения директора МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, обжалуются главе Степновского муниципального района Ставропольского края. 5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе либо в электронной форме. Жалоба может быть направлена по почте, с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», официального сайта, Портала, а также может быть принята при личном приеме заявителя. 5.4. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях: нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги; нарушение срока предоставления муниципальной услуги; требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги; отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации; затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации; 5.5. Жалоба должна содержать: наименование учреждения и (или) должности и (или) фамилию, имя и отчество (последнее при наличии) специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого обжалуется; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействиях), должностных лиц (специалистов) МКОУ ДОД «Степновская ДМШ»; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием), должностных лиц (специалистов) МКОУ ДОД «Степновская ДМШ». Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии. 5.6. Жалоба, поступившая в МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа МКОУ ДОД «Степновская ДМШ», должностного лица МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации. 5.7. По результатам рассмотрения жалобы МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» принимает одно из следующих решений: удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, отказывает в удовлетворении жалобы. 5.8. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. 5.9. В случае подтверждения в ходе проведения проверок фактов, изложенных в жалобе на действия (бездействие) и решения сотрудников, ответственных за выполнение административного действия, принимаемые (осуществляемые) в ходе предоставления муниципальной услуги, сотрудник, допустивший нарушения, привлекается к дисциплинарной ответственности. ПРИЛОЖЕНИЕ 1 к Административному регламенту предоставления муниципальным казенным образовательным учреждением дополни тельного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» услуги «Представление информации об образовательных программах и учебных планах» Директору МКОУ ДОД «Степновская ДМШ» ____________________________________________ (фамилия, имя, отчество родителей) ЗАЯВЛЕНИЕ Прошу предоставить информацию по предоставлению __________________________________________________________ СВЕДЕНИЯ О ЗАЯВИТЕЛЕ: 1. Фамилия, имя, отчество ____________________________________________ 2. Год, число и месяц рождения________________________________________ 3. На каком отделении учится ребенок или планирует учиться __________________________________________________________________ 4. Место жительства заявителя__________________________________________ _________________________домашний телефон______________________ 5. Место работы заявителя ___________________________________________ ______________________________рабочий телефон __________ 8. Цель предоставления информации________________________________ «________»_____________20 г. Подпись ___________________ ПРИЛОЖЕНИЕ 2 к Административному регламенту предоставления муниципальным казенным образовательным учреждением дополни тельного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» услуги «Представление информации об образовательных программах и учебных планах» УВЕДОМЛЕНИЕ Уважаемый (ая)_______________________________________________________ Доводим до Вашего сведения, что муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» не может Вам предоставить услугу по предоставлению информации об образовательных программах и (или) учебных планах по причине _____________________________________________________________ Директор МКОУ ДОД _____________________ Подпись ПРИЛОЖЕНИЕ 3 к Административному регламенту предоставления муниципальным казенным образовательным учреждением дополни тельного образования детей Степновского муниципального района Ставропольского края «Степновская детская музыкальная школа» услуги «Представление информации об образовательных программах и учебных планах» БЛОК – СХЕМА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ИНФОРМАЦИИ ОБ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММАХ И УЧЕБНЫХ ПЛАНАХ МУНИЦИПАЛЬНЫМ КАЗЕННЫМ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ УЧРЕЖДЕНИЕМ ДОПОЛНИТЕЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ДЕТЕЙ СТЕПНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА СТАВРОПОЛЬСКОГО КРАЯ «СТЕПНОВСКАЯ ДЕТСКАЯ МУЗЫКАЛЬНАЯ ШКОЛА»
|
ведомление об отказе в приеме документовПохожие:
 | Ставропольского края, внесении изменений в Закон Ставропольского края "Об административных правонарушениях в Ставропольском крае"... |  | Подготовка и внесение на рассмотрение Правительства Ставропольского края проекта закона Ставропольского края для представления в... |
| Степновского муниципального района Ставропольского края от 11 апреля 2011 г. №189 | | Степновского муниципального района Ставропольского края от 11 апреля 2011 г.№190 |
| Жилищного кодекса Российской Федерации, а также их предоставление, утвержденный постановлением администрации Степновского муниципального... | | Ставропольского края, утвержденным постановлением Правительства Ставропольского края от 20 ноября 2013 г. N 421-п, в целях установления... |
| Края от 30 апреля 2010г. №222 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления... | | Края от 30 апреля 2010г. №222 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления... |
| Края от 30 апреля 2010г. №222 «О порядке разработки и утверждения административных регламентов исполнения муниципальных функций (предоставления... | | Об утверждении административного регламента по предоставлению муниципальной услуги «государственная регистрация рождения» отдела... |